如何把好內(nèi)容變成好的課程產(chǎn)品?
做課程產(chǎn)品時(shí),業(yè)務(wù)人員需要實(shí)現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品化,如本文所說的,“向以‘完成認(rèn)知和方法的交付’為目的的產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變,從而達(dá)到有效交付。”一起來看看本文的解讀。
一、內(nèi)容需要產(chǎn)品化
我們?cè)谧稣n程的時(shí)候會(huì)根據(jù)講師擅長(zhǎng)的領(lǐng)域或者課程討論后選題的方向,他們都有可能是好內(nèi)容,但是好內(nèi)容并不是一個(gè)好的產(chǎn)品, 因?yàn)闆]有經(jīng)過“產(chǎn)品化”,它很多時(shí)候就是一個(gè)“點(diǎn)子”, 那么好內(nèi)容就無法交付穩(wěn)定有效的價(jià)值,更不能進(jìn)行規(guī)模化生產(chǎn)。
這就好像李白的的詩寫得好,并不僅僅因?yàn)樗泻玫脑娨狻⒑妥硪獾募映郑?更因?yàn)樗脑姺显姼璧母衤梢螅ㄆ截?、?duì)仗等),他肯定對(duì)這套“詩歌產(chǎn)品化”的方法了如指掌。
所以, 重點(diǎn)就是我們?nèi)绾伟颜n程產(chǎn)品化,產(chǎn)品化不是把內(nèi)容硬塞到某個(gè)模板(模型)里,它指的是借助一系列的剛性需求,倒逼著一個(gè)內(nèi)容從零散的知識(shí)點(diǎn),或者概念先行的科普,向以“完成認(rèn)知和方法的交付”為目的的產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變,從而達(dá)到有效交付。
那么有效交付就得就意味著放棄自我表達(dá),以解決用戶需求為中心,所以我們做課程設(shè)計(jì)或者磨課師的話,就得時(shí)時(shí)刻刻把自己想象成是一名工程師,而不是知識(shí)分子。
二、如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品化
1. 采用“挑戰(zhàn)+解決方案”的模型
何為“挑戰(zhàn)+解決方案”在我往期的寫的文章里有詳細(xì)的介紹,在此不過多贅述。
《怎樣設(shè)計(jì)線上課程結(jié)構(gòu)抓住用戶注意力?》
2.從兩方面去構(gòu)建課程內(nèi)容
課程內(nèi)容就是整個(gè)一門的血肉, 沒有干貨玩的高深都不行。
當(dāng)年一家大廠面試我的時(shí)候,問過我這樣一個(gè)問題,說什么是好的課程內(nèi)容?經(jīng)過這么多年的理解,我覺得應(yīng)該是:
好的課程內(nèi)容 = 認(rèn)知價(jià)值 + 經(jīng)驗(yàn)價(jià)值
認(rèn)知價(jià)值: 那就得聊聊認(rèn)知失衡理論(有感興趣的去百度那些術(shù)語),交付知識(shí)產(chǎn)品,就是要讓改變發(fā)生,從一個(gè)認(rèn)知的起點(diǎn)領(lǐng)他到認(rèn)知的終點(diǎn) 。
真正的學(xué)習(xí),是人在學(xué)習(xí)某一個(gè)知識(shí)的時(shí)候,有一個(gè)起點(diǎn)和終點(diǎn),起點(diǎn)就是他現(xiàn)在的認(rèn)知水平,通過知識(shí)產(chǎn)品提供者牽著他的手、陪伴他,走到發(fā)生改變的這一個(gè)過程,也就是說把只有老師能夠明白的硬概念,硬知識(shí),變成觀眾可以感受得到的一個(gè)體驗(yàn)過程。
我們可以用“不是…而是”大法去進(jìn)行渲染。就是把用戶從原有認(rèn)知的錯(cuò)誤、淺陋、之處,引領(lǐng)到正確、深刻、明了、完備之處。舉個(gè)例子:“ Python不是編程語言,而是人人都得會(huì)的職場(chǎng)工具”。這樣學(xué)員才會(huì)有“柳暗花明又一村”的感覺,用戶走得越爽,開的腦洞越大,則越有張力,用戶的收獲也就越大
無論采用哪種方法,課程都必須引領(lǐng)用戶從認(rèn)知起點(diǎn)走到認(rèn)知終點(diǎn)。一款課程產(chǎn)品的價(jià)值,不是讓用戶從不懂到懂,從無知到知,而是對(duì)同一個(gè)事物的理解,從這種模式切換到另一種模式。
經(jīng)驗(yàn)價(jià)值: “我是如何通過今天講的內(nèi)容解決問題的”,你聽完后,可以完全照做,其實(shí)一門課最值錢的就是解決問題的經(jīng)驗(yàn)! 這是用戶購買時(shí)候的核心體驗(yàn),學(xué)員不想重新苦苦的摸索一個(gè)新的解決方案,這就是非??佳姓n程設(shè)計(jì)的抽象模型的能力! 你的模型拿過來直接用!這才是學(xué)員最根本的想法, 我們的大腦是不愛思考的!
本文由 @江濱柳 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
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