產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,Tab導(dǎo)航流量如何合理分配

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🔗 产品经理的核心价值是能够准确发现和满足用户需求,把用户需求转化为产品功能,并协调资源推动落地,创造商业价值

現(xiàn)在基本上每個(gè)app都是下面幾個(gè)Tab導(dǎo)航,有的首頁放中間,有的首頁放最左側(cè),有沒有想過是為什么?放中間和左側(cè)有哪些不一樣嗎?其實(shí),這些都是為了tab的流量分配考慮的。

最近商城運(yùn)營找上來說個(gè)別商品專區(qū)流量下滑,銷量不佳:

這個(gè)商品tab放這么前,但里面的東西都沒人買;

這個(gè)商品入口怎么這么深,用戶想買也找不到;

能不能讓用戶快速找到他想買的商品?

帶著運(yùn)營的問題,我審視了下我負(fù)責(zé)的APP,的確是,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,APP上面的功能越來越多,APP上面的入口好像不夠用了。眾所周知,越往后的tab,流量越低。

生活用品tab:排前面就是爽!

科技潮玩、會(huì)員專區(qū)、0元試用tab:這不公平呀,憑什么排后面?

向左滑動(dòng)才看得見的tab:搞不好用戶都不知道還有我們!

那要怎樣才能合理分配各個(gè)tab的流量,讓有流量的入口價(jià)值最大化,讓沒流量的入口分點(diǎn)流量呢?在這里,我以商城為例,分享下個(gè)人對tab流量價(jià)值最大化的一些想法,拋磚引玉。

一、打不過就加入

既然第一個(gè)tab流量最高,那就將第一個(gè)tab設(shè)為”推薦“,在里面融合各個(gè)tab的商品,雨露均沾。

例:將”科技潮玩“tab商品精選部分放到”推薦“tab中的”科技潮玩精選“專區(qū)

二、井水不犯河水

什么?你跟我說推薦位置太少了,且底下推薦位流量也不高。那就嘗試將平臺用戶按典型用戶特征進(jìn)行分群,分2類或以上用戶,然后針對不同類型的用戶展示對應(yīng)的分區(qū),保證對應(yīng)類型用戶在整個(gè)商城看到的都是適用自身的商品。

例:車企APP將商城分為車主商城和大眾商城。

三、萬物皆可千人千面

什么?你又跟我說分區(qū)還得用戶切換,且有些用戶多個(gè)分區(qū)的商品都適用。那就根據(jù)用戶情況,千人千面精準(zhǔn)定位或推薦,實(shí)現(xiàn)從”人找商品“到”商品找人“,匹配效率大幅提升。

PS:這依賴比較強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)推薦算法能力,推薦得準(zhǔn)或不準(zhǔn),效果可是差十萬八千里。

例:A同學(xué)最近購買過小米AI音箱,他的商城首頁首個(gè)tab為”科技潮玩“;B同學(xué)最近總在社區(qū)問本地哪里適合露營,他的商城首頁首個(gè)tab為”露營裝備“

以下是比較常用得一些千人千面推薦規(guī)則:

  • 根據(jù)用戶屬性:如男/女,年齡,興趣愛好,職業(yè)
  • 根據(jù)平臺身份:如車主/非車主
  • 根據(jù)用戶購買記錄:如買了桌子推薦家居專區(qū),買了電視推薦電視視頻會(huì)員專區(qū)
  • 根據(jù)用戶行為:用戶說的和做的,比如主動(dòng)咨詢、主動(dòng)搜索、查看商品詳情、加購物車等

以上,希望帶來一點(diǎn)啟發(fā)。

本文由 @浮沉沉沉 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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