六步,定出市場(chǎng)部年度好計(jì)劃

0 評(píng)論 941 瀏覽 6 收藏 6 分鐘

怎么定好市場(chǎng)部的年度計(jì)劃?在這篇文章里,作者總結(jié)了六步定好計(jì)劃的框架,或許可以幫助屏幕前的你找到切入口。

一年又一年,大家的年度市場(chǎng)計(jì)劃什么進(jìn)度了呢?

最近看了多篇“市場(chǎng)部怎么定年度計(jì)劃”的文章,大多數(shù)框架性和執(zhí)行性不足。

總結(jié)了六步定好計(jì)劃的框架,給定計(jì)劃的各位助助力。

一、做規(guī)劃首先要用對(duì)工具

所有事情都有底層邏輯框架,從框架出發(fā)去填充各子項(xiàng),會(huì)讓思考更有方向,更聚焦。

戰(zhàn)略地圖推薦大家使用,從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營與學(xué)習(xí)成長四個(gè)緯度進(jìn)行梳理。

市場(chǎng)部門的財(cái)務(wù)層面可以從回款、成本或者ROI等指標(biāo)就行設(shè)置,客戶層面可以從外部客戶和內(nèi)部客戶兩個(gè)角度進(jìn)行梳理,內(nèi)部運(yùn)營圍繞公司內(nèi)協(xié)同部門工作、核心關(guān)鍵策略、創(chuàng)新等維度進(jìn)行拆解,學(xué)習(xí)成長從人力、組織和信息三方面尋求支援。

每一層都可以制定量化指標(biāo),從下往上是支撐,從上往下是戰(zhàn)略,戰(zhàn)略地圖值得不斷磨練,每次使用都會(huì)有精進(jìn)的收獲。

二、定目標(biāo)要盤清楚現(xiàn)狀

目標(biāo)不是拍腦門(偶爾可以拍),現(xiàn)狀是啥要掌握?,F(xiàn)狀一定是以數(shù)據(jù)為核心體現(xiàn)的,那要盤哪些數(shù)據(jù)呢?

盤線索數(shù)量和質(zhì)量。市場(chǎng)部門一定經(jīng)常會(huì)收到線索量不夠的反饋,每年都是輪回,不知道有沒有同樣的感受,數(shù)量的抱怨背后就是質(zhì)量的問題,所以核心盤清楚質(zhì)量問題。

盤區(qū)域和渠道。業(yè)務(wù)要打哪個(gè)區(qū)域,市場(chǎng)就要想辦法鋪上去,盤區(qū)域和渠道就是要考慮保持什么,改正什么,創(chuàng)新什么的過程。

盤線索使用節(jié)點(diǎn)和ROI。線索見面多少、成交多少、回款多少也要盤一盤,這是算賬的問題,不得不搞清楚。

“三盤”的目的是做到心中有底,知道基本盤如何,知道哪里發(fā)力猛了,哪里發(fā)力有缺陷,然后在計(jì)劃里定動(dòng)作。

三、市場(chǎng)負(fù)責(zé)人要先定大概

既然是策略,首先是上面的策略,市場(chǎng)負(fù)責(zé)人需要頭腦清晰。

市場(chǎng)負(fù)責(zé)人外聯(lián)業(yè)務(wù)決策層,內(nèi)聯(lián)市場(chǎng)各渠道策略,視野應(yīng)該是上下、左右貫通?;谔厥馕恢玫囊曇?,市場(chǎng)負(fù)責(zé)人需要有1.0版本的年度規(guī)劃,這才是落到書面計(jì)劃的開始。

四、跟業(yè)務(wù)對(duì)齊核心指標(biāo)

營銷不可能實(shí)現(xiàn)自我閉環(huán),拿著自己的1.0版計(jì)劃找業(yè)務(wù)聊聊,參加業(yè)務(wù)的經(jīng)營計(jì)劃會(huì)議,找條線領(lǐng)導(dǎo)交流,都是對(duì)齊業(yè)務(wù)指標(biāo)的溝通渠道。

重要工作要要爭取得到業(yè)務(wù)方面領(lǐng)導(dǎo)的支持,但也要明白有一些營銷解決不了,有一些需要晚點(diǎn)解決,市場(chǎng)人員也不要固執(zhí),更不要被牽著鼻子走。

五、市場(chǎng)核心人員要開務(wù)虛會(huì)

市場(chǎng)核心人員是年度計(jì)劃的執(zhí)行關(guān)鍵,需要在計(jì)劃階段介入探討。

這種探討以務(wù)虛為主,建立實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信心和核心策略的對(duì)齊。同時(shí),核心人員的參與是對(duì)年度計(jì)劃的實(shí)務(wù)矯正。

所以補(bǔ)充一下,在對(duì)接業(yè)務(wù)時(shí),有必要讓核心市場(chǎng)人員同步參與。

六、市場(chǎng)部內(nèi)部的目標(biāo)拆解

在搞定以上工作后,順手把該調(diào)的組織調(diào)好,就準(zhǔn)備開啟內(nèi)部的目標(biāo)拆解吧。

此時(shí),OKR是目標(biāo)拆解的優(yōu)質(zhì)工具。

內(nèi)部的目標(biāo)拆解不是拆數(shù),核心是關(guān)鍵動(dòng)作是否支撐目標(biāo)數(shù)據(jù)的實(shí)現(xiàn)。

在拆解過程中,建議帶上業(yè)務(wù)伙伴一起參與,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)人員對(duì)于關(guān)鍵工作的認(rèn)同、核心目標(biāo)的對(duì)齊。

建立定計(jì)劃的框架是定好計(jì)劃的開始,這六步不妨試試。

最后說一句,樂觀定計(jì)劃,謹(jǐn)慎推執(zhí)行。

本文由 @輝譚ToB營銷 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 目前還沒評(píng)論,等你發(fā)揮!
专题
13284人已学习13篇文章
随着数字化的发展,企业都在进行数字化转型发展。那么,对于传统第三产业企业来讲,数字化升级是什么?如何做数字化?本专题的文章分享了作者的见解。
专题
13624人已学习13篇文章
广告是互联网的最大的商业模式,已经逐步形成一个巨大的行业,整个互联网广告也在持续增长中。本专题的文章分享了关于对互联网广告的思考与分析
专题
14400人已学习10篇文章
聚合支付作为对银行和第三方支付平台服务的拓展,能够提供多渠道支付方式,简化商家的支付对接。本专题的文章分享了聚合支付的设计思路。
专题
18442人已学习15篇文章
库存管理是管理商品和数量之间的关系。本专题的文章提供了库存管理设计指南。