IPD體系進(jìn)階:PDT跨職能團(tuán)隊(duì)
在職場(chǎng)中,我們常常會(huì)需要進(jìn)行跨職能團(tuán)隊(duì)溝通。本文就 IPD 體系中中的PDT跨職能團(tuán)隊(duì)展開分析,一起來看看吧。
這節(jié)內(nèi)容主要來談?wù)?IPD 體系中的一個(gè)關(guān)鍵跨職能團(tuán)隊(duì)(PDT)。
跨部門協(xié)作也是?IPD 中的一個(gè)核心思想。
這是因?yàn)閯?chuàng)新和研發(fā)是全公司的行為。
接力棒式的產(chǎn)品開發(fā)流程是很難保證最終的產(chǎn)品質(zhì)量。
在 IPD 體系中,無論是需求管理、產(chǎn)品和技術(shù)規(guī)劃、項(xiàng)目任務(wù)書開發(fā)、 產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品上市,還是上市后的生命周期管理。
都會(huì)廣泛采用跨部門團(tuán)隊(duì),這樣就可以匯集各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)智慧。
然后形成合力,共同滿足客戶需求,為產(chǎn)品的商業(yè)成功負(fù)責(zé)。
業(yè)務(wù)方面涉及的主要跨職能團(tuán)隊(duì)如下圖所示:
其中 PDT 是英文 Product Development Team 英文首字母的簡稱,也即產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
PDT 是一個(gè)跨功能部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)的整個(gè)過程,具體就包括:
從立項(xiàng)、產(chǎn)品開發(fā),以及將產(chǎn)品推向市場(chǎng)的管理。
PDT 的主要目標(biāo)是根據(jù)產(chǎn)品線 IPMT 項(xiàng)目任務(wù)書中的要求,保證產(chǎn)品包在財(cái)務(wù)和市場(chǎng)上取得成功。
為了讓大家對(duì) PDT 有一個(gè)更直觀的認(rèn)識(shí)。
在進(jìn)一步介紹之前,先簡單看一個(gè)工具:跨職能團(tuán)隊(duì)圖。
如下圖所示:
其目的是為跨職能團(tuán)隊(duì)配備人員。
現(xiàn)實(shí)情況是,很少有跨職能團(tuán)隊(duì)能夠以足夠的資源去啟動(dòng)項(xiàng)目,并按可預(yù)測(cè)的時(shí)間表交付產(chǎn)品。
更多的情況是,當(dāng)項(xiàng)目成員在不同時(shí)間從事不同項(xiàng)目時(shí),關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)是:
管理資源可用性的潮起潮落。
關(guān)于這點(diǎn),如果你有一些項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),可能會(huì)深有體會(huì)。
為了快速了解人員配備缺口,而這個(gè)工具就可以幫助你了解團(tuán)隊(duì)人員的配備情況:
這個(gè)工具按職能標(biāo)識(shí)了核心項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,以及擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)成員的角色和姓名。
同時(shí)可以針對(duì)不同類型的項(xiàng)目(大型或小型項(xiàng)目)、初創(chuàng)企業(yè)、大型企業(yè)進(jìn)行不同程度的擴(kuò)展。
它提供了一致的模型,可幫助管理團(tuán)隊(duì)人力資源相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于大型項(xiàng)目,可以創(chuàng)建多個(gè)團(tuán)隊(duì)車輪圖,每個(gè)輪子都從核心團(tuán)隊(duì)輪子向外輻射。
下面繼續(xù)回到 PDT 的講解。
一、PDT 團(tuán)隊(duì)職責(zé)
PDT 團(tuán)隊(duì)主要有一些基礎(chǔ)職能:
一是要對(duì)產(chǎn)品的整體成功負(fù)責(zé)。
也就是同時(shí)滿足市場(chǎng)需求和商業(yè)需求,具體就是讓客戶滿意,同時(shí)企業(yè)還有利潤。
具體活動(dòng)就包括產(chǎn)品開發(fā)和按時(shí)保質(zhì)的整體交付。
第二個(gè)是執(zhí)行 PDCP 簽發(fā)的合同,履行承諾并達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。
第三是管理和執(zhí)行產(chǎn)品開發(fā)流程中各種不同的業(yè)務(wù)和技術(shù)要素,及時(shí)做出決策。
第四是定期在 IPMT 和功能部門會(huì)上匯報(bào)進(jìn)展,或定期提交書面報(bào)告。
最后對(duì)負(fù)責(zé)的產(chǎn)品承擔(dān)生命周期管理的職責(zé),使產(chǎn)品利潤和客戶滿意度達(dá)到最佳。
二、PDT 核心代表
PDT 團(tuán)隊(duì)的組成及職責(zé)是多元化的。
每個(gè)角色都有不可替代的作用。
只有各職能部門密切合作,才能確保產(chǎn)品的開發(fā)和推廣工作的順利進(jìn)行。
接下來簡單介紹 PDT 團(tuán)隊(duì)涉及的幾個(gè)關(guān)鍵代表。
首先是 LPDT,也就是 PDT 經(jīng)理。
PDT 經(jīng)理就類似于一個(gè)初創(chuàng)公司的首席執(zhí)行官。
他需要領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目小組,并作出各?DCP?的日程安排及將業(yè)務(wù)計(jì)劃和建議提交和呈現(xiàn)給公司管理層。
其主要職責(zé)包括:
- 對(duì)與 IPMT 簽訂的合同做出承諾,對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成和整體成功負(fù)責(zé);
- 與 IPMT 一起確保合格的核心組及各功能領(lǐng)域核心團(tuán)隊(duì)資源到位;
- 制定和管理跨功能部門的產(chǎn)品包計(jì)劃并監(jiān)控執(zhí)行,跟蹤風(fēng)險(xiǎn)和問題,采取措施和行動(dòng)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本和規(guī)格的承諾目標(biāo)等。
第二個(gè)是市場(chǎng)代表,主要職責(zé)包括:
- 制定本領(lǐng)域的項(xiàng)目計(jì)劃,參與完成產(chǎn)品包/解決方案商業(yè)計(jì)劃,各業(yè)務(wù)決策評(píng)審匯報(bào)材料;
- 負(fù)責(zé)管理市場(chǎng)活動(dòng),對(duì)產(chǎn)品包的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、定位、目標(biāo)負(fù)責(zé);
- 負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)的理解和營銷策劃的制定,對(duì)商業(yè)盈利計(jì)劃的制定和監(jiān)控,產(chǎn)品上市的準(zhǔn)備工作等。
第三個(gè)是開發(fā)代表,主要職責(zé)包括:
- 負(fù)責(zé)對(duì)所有開發(fā)活動(dòng)進(jìn)行管理,確保開發(fā)出滿足合同、市場(chǎng)、生產(chǎn)、服務(wù)要求的產(chǎn)品;
- 制定資產(chǎn)重用計(jì)劃,對(duì)產(chǎn)品包設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試和資料進(jìn)行管理和監(jiān)控,識(shí)別并獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán),需要時(shí)提交專利申請(qǐng)。
- 制定并優(yōu)化項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃,支持對(duì)產(chǎn)品包的定義和變更,確保產(chǎn)品包與技術(shù)(合作)的依賴關(guān)系,評(píng)估并管理技術(shù)和進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn);
- 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的版本管理,跟蹤、整理版本發(fā)布,升級(jí)替代、版本關(guān)系樹、質(zhì)量狀況,為市場(chǎng)提供產(chǎn)品版本終止策略提供參考依據(jù)等。
三、PDT 經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理
PDT 經(jīng)理的主要職責(zé)是為產(chǎn)品線盈利負(fù)責(zé),確保產(chǎn)品線當(dāng)年和未來3-5年的投資回報(bào)。
不僅負(fù)責(zé)正確地做事,也要負(fù)責(zé)如何做正確的事。
而項(xiàng)目盡力的主要職責(zé)是構(gòu)建項(xiàng)目開發(fā)和交付的能力,只負(fù)責(zé)正確地做事。
也就是說 PDT 經(jīng)理對(duì)個(gè)人的能力要求更高:
不僅需要關(guān)注怎么做,還要考慮為什么做的問題。
這就要求 PDT 經(jīng)理站在客戶角度,以客戶需求為中心。
從投資角度考慮產(chǎn)品開發(fā)。
需要主動(dòng)去收集市場(chǎng)的需求,并積極規(guī)劃未來 3-5 年的新產(chǎn)品。
專欄作家
衛(wèi)朋,公眾號(hào):產(chǎn)品人衛(wèi)朋,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關(guān)注智能硬件領(lǐng)域,擅長市場(chǎng)分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)管理等,喜歡閱讀和爬山。
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