3天收入60億,銷量翻倍!潑天的富貴,輪到他們了
今年冬天最火爆的旅游城市應(yīng)該是哈爾濱,與哈爾濱相關(guān)話題在2024年開年就頻上熱搜。那讓我們一起來看看哈爾濱在這種情況下的變化吧!
剛剛過去的2023年,網(wǎng)紅城市輪流出圈。春天,淄博用燒烤迎接四面八方客,盛夏,貴州的村超BA帶來了鄉(xiāng)野狂歡。冬天,哈爾濱又成為了新晉頂流。在社交平臺上,最近關(guān)于去哈爾濱赴一場冰雪之旅的攻略層出不窮,與哈爾濱相關(guān)話題在2024年開年就頻上熱搜。
網(wǎng)紅城市能火出圈,偶然中有著必然。疫情結(jié)束人們外出需求爆棚,社交平臺傳播助燃大眾熱情。為了接住這“潑天的富貴”,城市各放大招:淄博為寵客開出了燒烤專列;哈爾濱為招待“南方小土豆”不僅將凍梨擺盤,還在索菲亞教堂上掛起了人造月亮,江邊升起了熱氣球,花樣寵客到連當(dāng)?shù)厝硕及l(fā)出了“爾濱,你讓我感到陌生”的感慨。
人與城的雙向奔赴,點燃了一座座城市的消費熱情,掀起了互聯(lián)網(wǎng)上一場場的流量盛宴。哈爾濱元旦假期3天時間,累計接待游客304.79萬人次,旅游收入近60億元,整座城市的吸金能力登上高峰;“進(jìn)淄趕考”一路狂飆之時,“淄博燒烤”搜索量一度增長3000%,燒烤相關(guān)產(chǎn)品火爆出圈。
當(dāng)兇猛的流量襲來,身處網(wǎng)紅城市里的人們,生活和生意都發(fā)生了意想不到的變化。
在哈爾濱代購了十幾年紅腸的徐林,發(fā)現(xiàn)在眾多排隊人群里,出現(xiàn)了很多外地食客,家鄉(xiāng)美食的名氣更大了;做東北旅游保暖裝備生意的劉鑫淼,在經(jīng)歷了兩年的不溫不火后,今年銷售額翻倍增長;東北搓澡成了外地游客的打卡項目,在哈爾濱開了20年的搓澡巾工廠,轉(zhuǎn)換思路,推出了面向“南方小土豆”的帶有萌感的搓澡巾……
各行各業(yè)都整活不斷,開啟比拼服務(wù)大賽,用自己的方式維護(hù)著這潑天的富貴。
一、“創(chuàng)業(yè)以來挑戰(zhàn)最大一年”
“長長的購買紅腸的隊伍里,多的時候,大約有三分之二是新手,都是外地游客”,徐林一眼就能認(rèn)出,這些新人都是“南方小土豆”。他們大多穿著淺色的羽絨服,帶著可愛的帽子,“主要是穿著的鞋不一樣,不像當(dāng)?shù)厝说倪@么厚實、暖和,有的凍得真夠嗆”。
東北天冷,人多的時候,排一次隊買紅腸得花兩個小時。但為了買到哈爾濱紅腸,幾乎沒有人“半途退出”。
看到天南海北的游客蜂擁而至,家鄉(xiāng)的紅腸人氣高漲,徐林對今年的紅腸代購生意,也有了更多信心。
徐林今年60多歲,是土生土長的哈爾濱人,家就住在“商委紅腸”對面的小區(qū)里。年輕時,他當(dāng)過工人,還在國外工作過,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)多年,最后回到了老家哈爾濱發(fā)展。十多年前,看到女兒開網(wǎng)店賣化妝品,他想著自己也能在網(wǎng)上賣點東西。
美食消費頻次高,家門口的“商委紅腸”名氣大,而且這家店實行“前店后廠”經(jīng)營模式,沒有網(wǎng)店,每天限量供應(yīng),“只此一家別無分店”,于是,他決定在網(wǎng)上代購紅腸。生意最火爆的時候,他一個月能賣出6000多斤紅腸。買紅腸的人太多,店家只得實行限購,求購紅腸的人排著長隊,忙的時候,他需要加價雇傭18個人專職排隊,才能買到需要的紅腸數(shù)量。
前幾年,銷量有所下滑。疫情結(jié)束后,各地陸續(xù)恢復(fù)活力,紅腸食客遍布天南海北,求購訂單又多了起來,徐林也判斷生意將會有大起色。2023年中秋節(jié)前,他采購了20多萬元的紅腸,琢磨著節(jié)前應(yīng)該能全部賣出去,或許還不夠賣。
但現(xiàn)實低于預(yù)期,直到節(jié)日當(dāng)天,他還有幾萬元的紅腸沒有賣出去,“這是以往從未出現(xiàn)過的情況”。
照這情形下去,他說2023年將是自己創(chuàng)業(yè)以來挑戰(zhàn)最大的一年。
和他的情況類似,劉鑫淼也在期待著2024新年的來臨,服裝生意有個大突破。
劉鑫淼老家在河南,今年30多歲。2021年冬天,他到哈爾濱旅游,因為喜歡當(dāng)?shù)乇煅┑氐木吧腿藗兊臒崆?,他留在哈爾濱創(chuàng)業(yè),開網(wǎng)店銷售滑雪服、保暖手套、雪地靴等,一個冬天下來,能賣出幾百件產(chǎn)品。
當(dāng)?shù)胤孔幼饨鸩桓?,物價水平在自己能接受的范圍內(nèi),生意能夠維持生活,他就把生意繼續(xù)做了下去。第二年的冬天,冰雪旅游旺季時,“很多人都陽了”,滑雪服等產(chǎn)品的銷量雖然有所增長,但整體數(shù)據(jù)平平,這門生意做得不溫不火。
2023年的冬天,他預(yù)計銷量相對往年會有增長,增加了30%的新品。從前兩個月的銷售數(shù)據(jù)來看,銷量有一定增長,但沒有爆發(fā)式增長。不出意外的話,他將會迎來又一個相對平淡的一個冬天。
但到了12月下旬,情況發(fā)生了改變。
二、美食火出圈,保暖裝備銷量翻倍
12月18日,哈爾濱冰雪大世界游客爆滿,有人排了好幾個小時的隊也沒玩上滑梯。南方游客瘋狂涌入,徐林說自己也是“頭一次看到冰雪大世界這么火爆”的景象。
究竟是誰最早喊出“南方小土豆”這一稱呼,無從考證。網(wǎng)上關(guān)于公主、王子請上車的視頻比比皆是,帶來了一場全民狂歡,也給城市帶來了鋪天蓋地的流量。紅專街早市上擠滿了推著行李箱的外地人,洗浴中心大廳內(nèi)也是滿當(dāng)當(dāng)?shù)男欣钕洌?dāng)?shù)厝艘舱{(diào)侃著“家里來qiě(親戚)了,鐵鍋燉大鵝不吃,鍋包肉不搶,搓澡不能爭”的視頻,說“主打要讓南方金豆子玩得開心”。
松花江邊升起了熱氣球,索菲亞大教堂上有了锃明瓦亮的月亮,大街上還有逃學(xué)企鵝……哈爾濱的“討好型市格”并不僅僅是表面的行為,更是熱情待客之道。徐林說,“自己還頭一次見到了加了糖的豆腐腦”!
這半個月,在網(wǎng)上,關(guān)于“爾濱,你讓我感到陌生”的調(diào)侃,熱度居高不下。
調(diào)侃歸調(diào)侃,但是大家其實都理解“爾濱”。
哈爾濱是老牌重工業(yè)城市,當(dāng)?shù)啬贻p人多往外走。2021年,哈爾濱常住人口為988.5萬,跌破千萬大關(guān)。這個冬天,看到這么多年輕人涌入城市,家鄉(xiāng)這么熱鬧,徐林說,當(dāng)?shù)厝酥鴮嶉_心。
遇到南方來的游客咨詢有啥好吃的,他能一口氣推薦一大串名單:硬的紅腸有嚼頭,商委的丸子也好吃。有個飯店的風(fēng)干香腸是最好吃的,喝著紅酒,嚼上一小塊正陽樓的干腸,那味道好極了。這里的豆腐干、豆腐卷、老鼎豐的糕點,華梅西餐廳的面包,都值得嘗一嘗。
劉鑫淼對這座城市一直有好感,對于它火出圈,覺得是偶然之中有必然:“當(dāng)?shù)厝吮緛砭蜔崆楹每??!币咔榻Y(jié)束后,旅游市場一片火熱,冬天冰雪經(jīng)濟(jì)正當(dāng)時。哈爾濱又是冰城,趕上了這個風(fēng)口,被游客喜愛一點都不奇怪。據(jù)說,“當(dāng)?shù)匾呀?jīng)做了一年的準(zhǔn)備了”,2023年初開始,就在宣傳紅專街早市、萬人雪地蹦迪、索菲亞教堂旅拍等網(wǎng)紅打卡地。
哈爾濱火了,哈爾濱紅腸也跟著再次火出圈。在當(dāng)?shù)仄穱L完紅腸的游客,愛上這口味道,想給家鄉(xiāng)的親朋好友寄紅腸,那些在外地暫時到不了哈爾濱的人,也跑到徐林的網(wǎng)店里求購紅腸。這段時間,徐林一天要賣100多斤紅腸,相對之前訂單有了明顯增長。
劉鑫淼的服裝銷量也增長了近兩倍。他一邊忙發(fā)貨,好讓已有出行計劃的人,早點收到裝備,一邊忙著給即將去哈爾濱旅游的“南方小土豆”傳授保暖秘籍,分享著打卡拍照要選顏色好看的款式……
生意之余,他們也會給買家推薦哈爾濱好玩的地方。劉鑫淼說,他已將熱門景點都玩了一遍,跟著著名景點走準(zhǔn)沒錯。徐林分享了自己喜歡的一些寶藏景點,有民俗博物館,哈爾濱工程大學(xué)的雪雕比賽也值得看,“雪雕作品有藝術(shù)范兒,各國風(fēng)格不同,別有一番風(fēng)味”。
(圖源小紅書@展辰Shayne、愛旅行的草莓熊)
三、成為“爾濱”
網(wǎng)紅城市年年有。有觀察者分析,早一批的傳統(tǒng)熱門旅游城市,很多是依靠自然風(fēng)光吸引大量游客;后來人文景觀城市火起來,西安、長沙、重慶等通過短視頻傳播,吸引了大量打卡的人。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)放大了“一夜出圈”的力量,越來越多讓人意想不到的城市成為網(wǎng)紅,比如因為漢服、電商直播,山東曹縣火爆全國;丁真帶火了四川甘孜;跳水大爺讓人關(guān)注到天津;燒烤讓淄博出圈;如今的哈爾濱又成為炙手可熱的旅游城市。
現(xiàn)象級網(wǎng)紅城市不斷涌現(xiàn),網(wǎng)紅城市和其他城市間的聯(lián)動也成了網(wǎng)友津津樂道的話題。前段時間,廣西給黑龍江送了200萬元的砂糖橘,之后哈爾濱回贈了10萬箱蔓越莓。這份回禮讓不少網(wǎng)友破防了,就連很多當(dāng)?shù)厝硕疾恢?,“原來亞洲最大的蔓越莓生產(chǎn)地,竟然在黑龍江”。
全國網(wǎng)友掀起一場挖掘家鄉(xiāng)那些鮮為人知的特產(chǎn)的行動,他們發(fā)現(xiàn),全球超12%的魚子醬產(chǎn)自四川,江西烤鰻魚產(chǎn)品銷量位居全國前列,安徽省六安市有全國最大的鵝肥肝生產(chǎn)基地,甘肅張掖竟然有鹽堿水養(yǎng)殖的南美對蝦……
隨著這樣的起底和城市聯(lián)動的效應(yīng),不難預(yù)料,更多的“爾濱”正在路上。
但沒有城市會一直是頂流。有人指出,“爆火之后,可能還是會回到常態(tài)”。
可即便是回到了常態(tài),網(wǎng)紅城市所帶來的流量,也依然會提高人們對城市的關(guān)注度。就像淄博燒烤雖然降溫,但當(dāng)?shù)厝吮硎?,“熱度流失只是相比于前期的峰值。?jīng)過這一輪游客對淄博的關(guān)注,相比于往年同期,現(xiàn)在淄博的游客數(shù)量已經(jīng)增加了很多”。
人們開心于一座城市的爆紅,也希望它一路長紅。身處哈爾濱流量中心的人們,用自己的方式維護(hù)著這潑天的富貴,他們抓住流量,也關(guān)心著“留”量。
除了紅腸,徐林在網(wǎng)店里還上架了100多個產(chǎn)品?!氨狈饺藧鄢匀?,得增加豬頭肉、豬爪子;上海喜歡豆制品,店里就上架豆腐干、豆腐卷等,還有糕點、面包”,讓喜歡哈爾濱美食的人,能一站式采購到心儀的美食。
每一批貨,他都會給咨詢的客戶,認(rèn)真介紹產(chǎn)品的干度硬度,相對之前有哪些變化。通過代購,他收獲了一批鐵粉。
劉鑫淼也表示看好哈爾濱。他計劃等老家的事情忙完,就趕回哈爾濱拓展生意,在哈爾濱再設(shè)個倉庫提高發(fā)貨效率,把生意做得越來越紅火。
冬天會過去,但明年還會再來。他們在哈爾濱的故事,依然會繼續(xù)。
作者:姜雪芬,編輯:斯問
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