如何看待程前事件?

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前幾天在一場(chǎng)圓桌會(huì)議上,知識(shí)博主程前和360的周鴻祎起了沖突,今天早上還鬧上了熱搜;而事情的經(jīng)過,其實(shí)就是一場(chǎng)圓桌會(huì)議主持人的專業(yè)度,和方法論的問題。

這兩天,2023年風(fēng)馬牛年終秀,火了。為什么?

這場(chǎng)活動(dòng)會(huì)邀請(qǐng)圈內(nèi)一些實(shí)干家、共同討論當(dāng)前社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化趨勢(shì),給大家提提神,聊聊來年怎么干。

圓桌環(huán)節(jié)非常激情。

短視頻大V兼主持人程前與馮侖、王石、周鴻祎幾位大佬就“穩(wěn)住”話題展開討論;爭(zhēng)議在于,程前在周老師發(fā)言時(shí)頻繁打斷,并稱對(duì)方使用和自己相似的宏觀表達(dá),導(dǎo)致雙方互懟。

沖突隨即引發(fā)輿論。

有的說程前過于自我,有的則欣賞年輕人有個(gè)人主張。

這些年,我也主持不少圓桌活動(dòng),對(duì)話不少高管,我發(fā)現(xiàn),活動(dòng)主辦方訴求變了。

現(xiàn)在,大會(huì)和圓桌環(huán)節(jié)會(huì)分別邀請(qǐng)兩個(gè)主持人。開場(chǎng)要專業(yè)型選手,圓桌是KOL、網(wǎng)紅,懂行的專家,這樣能聊到一起,增加討論濃度。

可是,你有沒有想過, 兼并型選手在某一方面并不專業(yè),還會(huì)面臨既要又要的問題。 例如,思考怎么做好主持,又激發(fā)嘉賓們討論,還能把流程串好,這就很難了。

怎么辦?別著急,我們先從什么是圓桌論壇開始聊聊。

01

打開搜索引擎,輸入「圓桌論壇」四個(gè)字。資訊一欄,映入眼簾的可能是:

XX論壇,穿越周期,重新理解品牌消費(fèi)和營銷;第六屆中國微生態(tài)XX論壇圓滿成功;要么,圓桌論壇,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者與XX的深度對(duì)話。

這些圓桌論壇現(xiàn)場(chǎng),真的像圍爐煮茶一樣煲濃湯嗎?

不一定。

或許場(chǎng)景是:幾個(gè)人圍在一起,有點(diǎn)像做廣告宣傳;主持人給每位嘉賓三分鐘時(shí)間,大家介紹完各自業(yè)務(wù),隨后,針對(duì)每位嘉賓提出幾個(gè)問題、大家說完觀點(diǎn),聊完就結(jié)束了。

你參加過的是這樣嗎?其實(shí),真正論壇比上述精彩。

圓桌會(huì)議形式,最早源自英國亞瑟王傳說。 據(jù)說,亞瑟王(King Arthur)是5世紀(jì)時(shí)布立吞人(Briton)的首領(lǐng),他有超人本領(lǐng),率領(lǐng)布立吞人抵抗撒克遜人的入侵。

傳說中,亞瑟王召集騎士們開會(huì)時(shí),會(huì)圍繞著一張圓桌而坐,以此確保每位騎士地位平等,沒有固定首位,從而誕生了“圓桌會(huì)議”(round-table conference)一詞。

“圓桌”象征著去除人與人之間的等級(jí)差異,強(qiáng)調(diào)與會(huì)者之間的平等。后來,成為國際、外交會(huì)議的一種形式。主席和各國代表席位不分上下尊卑,更好體現(xiàn)平等原則。

所以,專業(yè)角度看,圓桌討論,講究公平。

什么是公平?放在討論語境下,處理事情合情合理,不偏袒某一方,某個(gè)人。不過,中國文化博大精神,延續(xù)至今也發(fā)生一些變化。 社會(huì)上,大家習(xí)慣按照前輩、職級(jí)優(yōu)先原則進(jìn)行安排。

這沒什么毛病。

以前,我主持圓桌論壇開場(chǎng)前10分鐘,也有過點(diǎn)頭哈腰的時(shí)刻,問主辦方,某某領(lǐng)導(dǎo)來了沒?有時(shí),還要兼并大佬時(shí)間,提前過去半天過去彩排。沒辦法,拿錢辦事。

若從社會(huì)視角看,社會(huì)發(fā)展讓圓桌論壇形式發(fā)生變化,也不怪任何人。

那么,圓桌主持和大會(huì)主持有什么不一樣嗎?當(dāng)然。

中間學(xué)問可多了。像釘釘、阿里云、飛書等大企業(yè)辦活動(dòng),主持人會(huì)提前拿到開場(chǎng)詞、嘉賓發(fā)言時(shí)間和內(nèi)容。你只要根本串詞,拿著手卡,將內(nèi)容完美表現(xiàn)即可。

圓桌不同。專業(yè)性執(zhí)行團(tuán)隊(duì),活動(dòng)方會(huì)給主持人基礎(chǔ)信息。例如,本場(chǎng)幾個(gè)大佬叫什么、公司主營業(yè)務(wù)。謹(jǐn)慎一點(diǎn)的,會(huì)給你開場(chǎng)串詞、本次討論的話題;再謹(jǐn)慎一點(diǎn)的,會(huì)設(shè)置好話題后,告訴你大佬要講的方向。

02?

沒什么問題對(duì)不?可是,你知道嗎?圓桌有兩種類型。

第一種:平庸型。

會(huì)議主要目標(biāo)三方(主持人、活動(dòng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、甲方)達(dá)成共識(shí),保守原則,重視流程順暢,不出意外。 大家開開心心,你好,我好,他也好,下次再合作。

市面大部分屬于此類。

不過,許多組織者經(jīng)常面臨著困境:花費(fèi)大量時(shí)間精力籌辦一場(chǎng)會(huì)議,從邀請(qǐng)嘉賓到安排直播,最終發(fā)現(xiàn),會(huì)議,并沒有吸引足夠關(guān)注,預(yù)期一般。

怎么辦?這時(shí)候,要思考如何突破常規(guī),創(chuàng)造更有深度、更能引發(fā)公眾興趣的會(huì)議內(nèi)容。

來看看第二種:激烈討論型。

此類圓桌特點(diǎn)在于,觀點(diǎn)激烈碰撞、相互包容,即聊出了核心主旨,又讓觀眾像看精神爽文、文藝片一樣,把瓜吃痛快,還能學(xué)到東西。

太多會(huì)議主辦想做第二種,最后卻做不成。為什么?

一方面,如果一個(gè)大會(huì)主辦方和嘉賓關(guān)系不是特別近,在公眾面前,肯定不愿意讓有影響力的嘉賓難看,畢竟,誰也不想在眾人面前cosplay“壞人”角色。

大家更傾向于保護(hù)自己的影響力、立場(chǎng),這就限制了討論的深入和真誠。

另一方面,如果我是主辦方,在圓桌會(huì)議中擔(dān)任重要角色,和我同臺(tái)的,還是熟悉的朋友,那么,大家討論的內(nèi)容,很容易局限在信息繭房?jī)?nèi)。沒什么看點(diǎn)。

想象一下:

一個(gè)創(chuàng)業(yè)老板舉辦圓桌會(huì)議,同桌是差不多級(jí)別其他老板們。這些人聚在一起,會(huì)聊些什么?

行業(yè)趨勢(shì)、商業(yè)策略。根本不會(huì)聊到,年輕人應(yīng)該躺平,上班時(shí)怎么摸魚;畢竟,內(nèi)容不符合領(lǐng)導(dǎo)人形象,也與企業(yè)利益不相關(guān)。

這種情況下,你覺得,討論的信息、角度能逃出已有共識(shí),給觀眾帶來新洞見嗎?很難。

所以,即便有意圖打造一場(chǎng)充滿激烈的圓桌,最終,很難跳出已有框架范疇。那么,想打破困境,該怎么辦?「有意設(shè)計(jì)沖突」。

什么是沖突?

過去幾十年中,我們能夠開發(fā)出足夠強(qiáng)大的電腦,處理速度快到幾十秒,完成數(shù)10年的計(jì)算量,但我們卻沒有能力,完全避免、修復(fù)電腦引起的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞。

這就是沖突。現(xiàn)實(shí)中,男女、老少思想是最明顯沖突。

拿我來說,小時(shí)候,冬天到了,父母總提醒我穿秋褲。我即便凍得瑟瑟發(fā)抖,也會(huì)堅(jiān)持說不冷;因?yàn)?,穿秋褲看起來不夠時(shí)尚,臃腫,走路不方便。

沖突設(shè)計(jì)最直接體現(xiàn)在“思想差異”; 圓桌論壇同樣,把男女老少、資本、創(chuàng)始人、打工者不同角色、不同階層的人放在一起,必定碰撞出火花。

不信你想想看?

風(fēng)馬牛年終秀現(xiàn)場(chǎng),有一個(gè)主持人小史同學(xué),為什么還要找程前?是程前長(zhǎng)帥?還是短視頻因?yàn)椴稍L過馮侖?

如此安排巧合還是有意設(shè)計(jì),我不知道。但的確有趣。

03

另外,還有一個(gè)關(guān)鍵問題:到底扮演演講者(speaker)還是主持人(MC)? 我認(rèn)為取決于場(chǎng)域(domain)。此概念,是法國社會(huì)學(xué)家皮埃爾·布迪厄(Pierre Bourdieu)提出者的。

什么意思呢?有兩個(gè)層面:

其一,要懂規(guī)矩。 每個(gè)領(lǐng)域,每個(gè)人、每個(gè)組織都有自己的權(quán)利結(jié)構(gòu)、規(guī)則。你去到別人地盤要遵守規(guī)則。

你被邀請(qǐng)進(jìn)入一個(gè)老板群,肯定自我介紹后會(huì)觀察幾天,了解大家聊什么,這不僅是規(guī)矩,也是一種智慧。

其二,誰找你辦事?你怎么辦好?

當(dāng)被職位、聲望高的人邀請(qǐng)來完成某個(gè)任務(wù),比簡(jiǎn)單的主持人工作要復(fù)雜。如果單純想把流程做完,主持人小史同學(xué)完全可以搞定,即便沒有,馮侖自己不行嗎?

顯然,程前代表的角色是,要挖掘兩位大佬對(duì)某個(gè)話題的深度看法,并且能激起,對(duì)方的表達(dá)欲。

另外,訪談的場(chǎng)域和圓桌不一樣。訪談涉及三種關(guān)系維度: 平等溝通交流,下對(duì)上的尋求信息,抑或上對(duì)下的問詢信息。

這些維度反映,嘉賓接受訪談時(shí)訴求不同,有的為了金錢、有的為了名聲;這些最終目的,都會(huì)影響訪談的氛圍和受訪者與觀眾的感受。

圓桌不是訪談。

圓桌會(huì)議中關(guān)系更流動(dòng),從主持人角度,如何突出專業(yè)素養(yǎng),從KOL角度,自己怎么更體面?從受邀者角度,你代表誰的嘴替,他想達(dá)成什么目的,都要提前商討。

我認(rèn)為最難的,是公開性圓桌,活動(dòng)一般公開的直播,非常考驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)人主持人反應(yīng),一些大佬動(dòng)不動(dòng)驚世駭俗,必須提前熟悉下對(duì)方脾氣。

我主持圓桌時(shí),經(jīng)常在開始前半個(gè)小時(shí)收到主辦方、某個(gè)大佬的信息說:智遠(yuǎn),在我的環(huán)節(jié),你要這么提問我,角度從哪里切,你看,一場(chǎng)活動(dòng)目的,不能用單一維度來看。

這次程前失誤,明顯沒搞清楚他和嘉賓的關(guān)系。

錯(cuò)把之前短視頻訪談中,有點(diǎn)上對(duì)下的訪談姿態(tài),拿到公開圓桌上,結(jié)果大佬才感到:你多冒昧??;于是,對(duì)他問題不買單,才開始懟他。

短視頻訪談精心設(shè)計(jì),有腳本,拍完還能剪輯;但程前沒意識(shí)到,他和嘉賓關(guān)系變了,圓桌上,雖然準(zhǔn)備了一些問題,卻沒預(yù)測(cè)嘉賓會(huì)怎么回答,自然容易失控。

所以,問題也就不奇怪了。

再一方面,演講結(jié)束后,講者常犯的一個(gè)錯(cuò)誤是落入達(dá)克效應(yīng)(Dunning-Kruger Effect)。他們講完,常常感覺良好,以為表現(xiàn)很出色。

實(shí)際上,大家印象根本不關(guān)注你的內(nèi)容,而是講者的小動(dòng)作、說話方式。 如果要在演講、主持之間無縫切換角色,那更容易自信過度。

這種過度像喝酒一樣,讓人失去對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的判斷。

值得一提的是,性格因素也值得考慮。程前做流量生意的創(chuàng)業(yè)者,靠幾條情緒價(jià)值短視頻和出眾表達(dá)能力出圈,周鴻祎作為資深創(chuàng)業(yè)者,當(dāng)年3Q大戰(zhàn)多么激烈。

經(jīng)歷過無數(shù)商戰(zhàn),也享受過流量帶來的好處,這種場(chǎng)合下,年輕人肯定不如老一輩那樣老練。一旦發(fā)現(xiàn)沖突可以為生意帶來增量,必定像狼看到獵物一樣,充分利用機(jī)會(huì)。

所以,MC也罷、speaker也罷。無縫銜接端水大師的活兒,不好干。換一個(gè)人也不一定做好。即便做好,也未必能夠把一場(chǎng)圓桌,做成事件。

除了程前說話頻繁打斷幾位大佬,以及結(jié)尾不禮貌外,我認(rèn)為沒有任何不可原諒的錯(cuò)誤。如同工作中,懟老板怎么了,表達(dá)自由是一個(gè)人的權(quán)利,當(dāng)還敢說時(shí),證明自己年輕過,不值得被嘲笑。

04?

話說回來,我相信有一天,你也會(huì)成為垂直領(lǐng)域?qū)<?,也同樣可能面臨主持圓桌,對(duì)話高管、創(chuàng)始人的角色。那么,會(huì)場(chǎng)怎么保證自己顯得職業(yè),又不會(huì)翻車呢?我的三個(gè)方法:

1. 扮演好自己的角色

別看我平時(shí)邋里邋遢,主持活動(dòng)時(shí),會(huì)在前一天做好準(zhǔn)備,包括護(hù)膚、健身、熨燙衣服、甚至和主辦方確認(rèn)嘉賓著裝,避免搶了他們的風(fēng)頭。

內(nèi)容上,我會(huì)和圓桌嘉賓溝通,確認(rèn)討論主題,時(shí)長(zhǎng)、以及可能出現(xiàn)的問題,確保一切細(xì)節(jié)準(zhǔn)備妥當(dāng)。

作為KOL、或?qū)<?,主辦方會(huì)出現(xiàn)一種錯(cuò)覺,他們會(huì)認(rèn)為你是專業(yè)的,大概率不會(huì)給你手卡、必要時(shí),自己準(zhǔn)備一些基礎(chǔ)信息。

比如:

寫一段圓桌開場(chǎng)詞,記一些與問題相關(guān)的萬能串詞,或者把嘉賓名字、title寫下來,甚至記一下本場(chǎng)活動(dòng)有哪些贊助方。

這不是刻意造作,而是對(duì)自己角色、職業(yè)以及別人對(duì)你的信任負(fù)責(zé);外行看形象,內(nèi)行看專業(yè)。記住,別人怎么看你,取決于如何呈現(xiàn)自己。

2. 肯定、復(fù)述、想請(qǐng)教

主持圓桌時(shí),開場(chǎng)容易,難在中間討論;一個(gè)常見問題是,話題細(xì)分很多,大家討論激烈時(shí),上個(gè)嘉賓回答后,下個(gè)嘉賓容易跑題。

這時(shí)每個(gè)嘉賓結(jié)束,自己要承載「肯定」的角色??隙ㄊ裁茨??對(duì)方講的話,觀點(diǎn)。最好能順暢記住幾句,然后重復(fù)一下,順便拋磚引玉,問下一位嘉賓怎么看。

拋磚引玉關(guān)鍵是扣題到自己的問題上,作為KOL型主持人,肯定沒有專業(yè)主持人職業(yè)心態(tài)穩(wěn),那么,千萬不要隨意拋梗、接梗。

如果實(shí)在要接話轉(zhuǎn)話,最好的辦法是:說自己感受。

比如:

張總突然問你主持人怎么看,你可以簡(jiǎn)短當(dāng)一個(gè)speaker說,我覺得張總說的很對(duì),我就在想,我的職業(yè)會(huì)不會(huì)被AI替代。可是現(xiàn)在還沒找到答案,我想請(qǐng)李總說說。

如此,即保證了連貫性,也能有效引導(dǎo)話題。還有一點(diǎn),你不可能每個(gè)嘉賓都這樣做,那么,轉(zhuǎn)場(chǎng)中,你可以用“好的”給前面話語做一個(gè)短暫結(jié)語。

然后順便cue一下贊助商,提醒今天活動(dòng)是獨(dú)家贊助。

3. 別把受訪嘉賓當(dāng)?shù)谰?/h3>

上次參加一個(gè)消費(fèi)圈活動(dòng),我實(shí)在看不下去,那個(gè)KOL扮演圓桌主持人,使勁說,似乎嘉賓都是跳梁小丑一樣。

嘉賓是什么?家里的賓客。 在我看來,主”是智慧、“持”是技巧、“人”是關(guān)懷?!爸鳌贝砜毡膽B(tài),應(yīng)該像在自己家招待客人一樣招待嘉賓,場(chǎng)給別人,自己是倒茶的人,持的技巧在于少說多聽,提煉核心。

至于人的關(guān)懷,《老子》說:知其雄,守其雌。

人要有守弱的精神,不是誰都能當(dāng)主角,也不是誰都能當(dāng)好配角; 真正有閱歷的人都知道,人生不得已,才當(dāng)主角。 哪個(gè)人不是在一次次困難中,越來越強(qiáng)大?

對(duì)了,千萬千萬,不要給自己賦能「虛幻權(quán)力感」?,F(xiàn)實(shí)中的角色不應(yīng)該成為臺(tái)上的光芒;這三點(diǎn),我在持續(xù)學(xué)習(xí),也把它分享給你。 或許,縮小ego,才是聰慧。

總結(jié)而言

圓桌目的,是激起討論。

討論方法,是挖掘出深度有價(jià)值的東西,做圓桌主持人,沒那么簡(jiǎn)單,兩歲學(xué)說話,一生學(xué)閉嘴,找準(zhǔn)定位,福德也會(huì)隨之而來。

剛才,筆記俠創(chuàng)始人柯洲老師說了一句話,我非常認(rèn)可,慢(傲慢、以自我為中心),是大多數(shù)知識(shí)分子的病,也是很多企業(yè)家創(chuàng)業(yè)者的特征。

這次痛苦,對(duì)未來的程前是好事,早點(diǎn)暴露,早點(diǎn)清醒,默默祝福。希望每個(gè)人都在修行的路上,越來越好。

專欄作家

王智遠(yuǎn),公眾號(hào):王智遠(yuǎn),暢銷書《復(fù)利思維》作者,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。互聯(lián)網(wǎng)學(xué)者,左手科技互聯(lián)網(wǎng),右手個(gè)體認(rèn)知成長(zhǎng)。

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  1. 有沒有可能就是為了整點(diǎn)沖突

    來自廣東 回復(fù)