如果你也想入行B端/跳槽漲薪…
當(dāng)作為C端產(chǎn)品經(jīng)理想轉(zhuǎn)型至B端領(lǐng)域發(fā)展,會(huì)出現(xiàn)怎樣的情況呢?本文中的筆者從業(yè)務(wù)思維視角、產(chǎn)品設(shè)計(jì)視角、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略三個(gè)方向的不同點(diǎn)進(jìn)行分析,大家一起來(lái)看。
本文從C端產(chǎn)品經(jīng)理在B端領(lǐng)域發(fā)展有什么劣勢(shì),以及B端發(fā)展的趨勢(shì),為C端產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)型B端提出了一些切入點(diǎn),希望能給各位有志于在B端發(fā)展的產(chǎn)品經(jīng)理提供一些參考。
B端產(chǎn)品經(jīng)理和C端產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)梳理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品管理和運(yùn)營(yíng)策略等方面,關(guān)鍵是如何突破做C端產(chǎn)品思維和方法的邊界能力。
一、B端和C端業(yè)務(wù)思維視角不一樣
在商業(yè)模式分析方面,B端C端就已經(jīng)有所不同,C端產(chǎn)品商業(yè)模式分析是重要一環(huán),決定產(chǎn)品成敗,而B(niǎo)端卻無(wú)需執(zhí)行商業(yè)模式分析步驟,直接進(jìn)入需求分析階段。
B端產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)于行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)邏輯能力的專業(yè)性要求很高。這個(gè)職位是是為了解決業(yè)務(wù)問(wèn)題而設(shè)計(jì)的,重點(diǎn)是滿足核心業(yè)務(wù),融合周邊業(yè)務(wù)。
B/C端產(chǎn)品目標(biāo)用戶、使用場(chǎng)景、業(yè)務(wù)功能、功能設(shè)計(jì)等差異,讓我之前的產(chǎn)品思維完全無(wú)法套用。比如C端產(chǎn)品重在體驗(yàn),設(shè)計(jì)注重精細(xì),關(guān)鍵在提升用戶粘性和活躍度;而B(niǎo)端產(chǎn)品面對(duì)企業(yè)/商家/團(tuán)體,產(chǎn)品設(shè)計(jì)重在效益,幫助企業(yè)達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)降本增效,企業(yè)才會(huì)買單。
二、B端和C端產(chǎn)品設(shè)計(jì)視角不一樣
B端產(chǎn)品是面向企業(yè)用戶提供商業(yè)服務(wù),或?qū)崿F(xiàn)商業(yè)目的而設(shè)計(jì)的系統(tǒng)。B端系統(tǒng)具有研發(fā)周期長(zhǎng),功能模塊多,目標(biāo)用戶少,業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜,輕產(chǎn)品體驗(yàn)和重需求定制化的特點(diǎn)。
B端出身的產(chǎn)品經(jīng)理往往在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)能力上有所欠缺,而C端產(chǎn)品經(jīng)理則在這方面有很大的優(yōu)勢(shì),對(duì)C端產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的切入機(jī)會(huì)。
B端發(fā)展趨勢(shì)給C端產(chǎn)品經(jīng)理帶來(lái)的機(jī)會(huì)。雖然C端產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)入B端存在諸多挑戰(zhàn),但目前B端領(lǐng)域的發(fā)展,有著數(shù)據(jù)智能和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的趨勢(shì),為C端產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)型進(jìn)入B端帶來(lái)了更多的空間。
三 、B端和C端產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略不一樣
1. 產(chǎn)品側(cè)重點(diǎn)
- C端:側(cè)重用戶體驗(yàn)(視覺(jué)和功能)。
- B端:側(cè)重業(yè)務(wù)邏輯。
- 小結(jié):設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)行C端更具備優(yōu)勢(shì),行業(yè)相關(guān)人員及邏輯思維強(qiáng)轉(zhuǎn)行B端更具備優(yōu)勢(shì)。
2. 能力側(cè)重點(diǎn)
- C端:數(shù)據(jù)分析能力。
- B端:梳理復(fù)雜業(yè)務(wù)的能力以及商務(wù)溝通能力。
- 小結(jié):看自己更擅長(zhǎng)哪方面。
3. 業(yè)務(wù)體現(xiàn)
- C端:用戶數(shù)據(jù)增長(zhǎng)顯示一目了然,成就感十足。
- B端:價(jià)值體現(xiàn)周期較長(zhǎng)甚至完全沒(méi)有可視化的價(jià)值體現(xiàn),或者難以評(píng)估價(jià)值。
- 小結(jié):看是更喜歡哪種爽點(diǎn)。
專欄作家
Mandy權(quán),微信公眾號(hào):小Q聊產(chǎn)品,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。《從需求到產(chǎn)品:0歲產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階之道》作者,善于C端產(chǎn)品體驗(yàn),B端產(chǎn)品模式設(shè)計(jì)。
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