高級數(shù)據(jù)分析需要哪些能力？這是很多人心里的疑惑。這篇文章從數(shù)據(jù)分析師需要具備的能力出發(fā)，總結(jié)了高級的數(shù)據(jù)分析師需要的八大能力，希望對你有所幫助。

到底高級的數(shù)據(jù)分析師需要啥能力？這是很多人心中的疑惑。網(wǎng)上流行的都是Excel，SQL，Python，都是數(shù)據(jù)分析從0到1，那到底從1到100該弄些啥？陳老師給大家準備了一個《數(shù)據(jù)分析年底盤點》系列分享，今天，就從很少人講的“能力”開始。

首先，咱先清晰下：知識、技能、能力的區(qū)別：

• 知識，比如統(tǒng)計學(xué)、數(shù)學(xué)、運籌學(xué)、機器學(xué)習(xí)，知識有理論體系，可以對著書學(xué)。
• 技能，比如Excel、SQL、Python、Tableau等軟件。可以通過反復(fù)操作提升的。
• 能力，比如業(yè)務(wù)理解，溝通，邏輯思維，匯報等，這些很重要但沒有標準教程。

那想要完成從1到100的成長，數(shù)據(jù)分析師該具備哪些能力呢？

一、能力一：業(yè)務(wù)理解

這是脫離底層SQLboy，取數(shù)工具人的第一步。組長級以上的數(shù)據(jù)分析師，都得跟業(yè)務(wù)直接溝通項目，數(shù)據(jù)部門總監(jiān)要上經(jīng)營分析會，不懂業(yè)務(wù)是過不去的。一個公司的業(yè)務(wù)，有戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)斗三層，數(shù)據(jù)分析師的理解，也是分三層次的（如下圖）：

想要全面理解業(yè)務(wù)，可能需要在行業(yè)里待很多年。但使用價值鏈模型+財務(wù)報表，可以快速理解一個行業(yè)的主要收入、成本結(jié)構(gòu)，快速建立認知，應(yīng)付面試是夠了。具體的業(yè)務(wù)流程梳理，可以借助企業(yè)的SOP+業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程，快速理解。

二、能力二：梳理指標

因為業(yè)務(wù)流程非常靈活多變，很多時候高級的數(shù)據(jù)分析師要自己動手梳理指標（而不是背誦AARRR之流）梳理指標體系。梳理指標體系需要結(jié)合具體業(yè)務(wù)流程（即業(yè)務(wù)理解里戰(zhàn)斗層）。數(shù)據(jù)指標有總分式和流程式兩種基本形態(tài)（如下圖），但很多時候，業(yè)務(wù)流程本身很復(fù)雜，步驟非常多，因此需要有能力細細梳理。

三、能力三：設(shè)計標簽

設(shè)計標簽?zāi)芰褪崂碇笜艘粯又匾?，但是?jīng)常被人忽視。高級的數(shù)據(jù)分析師可不是只會把維度表里的城市、性別、年齡拖出來用，而是能很敏銳地從業(yè)務(wù)口中捕捉到“高級用戶”“長線運營”“防御性產(chǎn)品”這種詞語，然后試著用數(shù)據(jù)量化。

這些有業(yè)務(wù)含義的標簽，俗稱“黑話”“行話”，是衡量一個數(shù)據(jù)分析師對行業(yè)理解的重要標準。當然，能隨時設(shè)計一個新標簽，更是高能力的體現(xiàn)（如下圖）：

四、能力四：溝通需求

有了指標和標簽，可以開始取數(shù)了。但未經(jīng)處理的原始數(shù)據(jù)需求，經(jīng)常是混亂的，比如：

“喂！給我個數(shù)，就常規(guī)那種數(shù)就行，快點！”

“給我預(yù)測下明年銷量，不用100%準，99%準就行”

“幫我算算哪個用戶不買單，我去了他就買的那種”

一個合格的數(shù)據(jù)組長、部門經(jīng)理，有能力把這些混亂的表達，整理成標準化的指標+維度，并且能弄清業(yè)務(wù)看數(shù)據(jù)的目的。這是非常重要的能力！很多同學(xué)就是因為自己的領(lǐng)導(dǎo)沒這種能力，才被虐得死去活來。

一個優(yōu)秀的數(shù)據(jù)部門經(jīng)理，則可以從常規(guī)取數(shù)需求中，發(fā)現(xiàn)開發(fā)看板，開發(fā)模型的機會，從而從部門爭取更多功勞，這是更寶貴的高級能力了。

五、能力五：分析邏輯

所謂分析邏輯，即是如何用數(shù)據(jù)說明問題，這里有兩種典型的邏輯：

1. 拆分邏輯，從一個主指標出來，層層拆分，找到問題答案
2. 假設(shè)邏輯，先提業(yè)務(wù)假設(shè)，再用數(shù)據(jù)驗證假設(shè)關(guān)系

一般數(shù)據(jù)分析師在自己看數(shù)據(jù)的時候，多使用拆分邏輯，從大到小找到問題點。而在和業(yè)務(wù)部門討論時，業(yè)務(wù)可能會提出分析假設(shè)，此時要剝洋蔥式驗證。分析邏輯是數(shù)據(jù)分析核心能力，如果分析能力不強，那就只能寫：“活躍低了，要搞高”這種東西。只會寫要搞高的話，基本上與高薪崗位無緣了。

六、能力六：設(shè)計實驗

除了利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)，測試也是一個常用工具。但注意！設(shè)計實驗，是非?？简炄四芰Φ?。因為統(tǒng)計學(xué)的雙樣本T檢驗，只會告訴你抽樣出來的數(shù)字有沒有顯著差異，但是為啥要拿這兩組數(shù)字做對比；為啥要比這個指標；有顯著差異又說明業(yè)務(wù)上的啥問題，都得自己想明白才行。

經(jīng)常有業(yè)務(wù)方在做ABtest的時候，不去思考兩個用戶群體，兩個版本有沒有可比性，不去控制一下干擾因素，搞得測試結(jié)果很難解釋。前后幾次測試不一樣，都是源于此。我們常說，一個好的實驗得基于業(yè)務(wù)，針對誰？測什么指標？控什么因素？都得想清楚，這才是推理能力的體現(xiàn)。

七、能力七：項目管理

高級的數(shù)據(jù)分析師當然需要有項目管理能力，因為數(shù)據(jù)分析工作本身就和各個業(yè)務(wù)有交集。前端埋點沒做好，業(yè)務(wù)規(guī)則不清晰，一線人員瞎操作，都會影響數(shù)據(jù)質(zhì)量，影響預(yù)測的準確性，影響數(shù)據(jù)看板上線，影響模型落地。所以要有項目協(xié)調(diào)與溝通能力，推動項目實現(xiàn)。項目管理是所有高級崗位的通用能力。

八、能力八：總結(jié)匯報

匯報能力也是一項高級崗位通用能力，只不過對高級的數(shù)據(jù)分析師格外重要，因為要直面各部門老板，數(shù)據(jù)嚴謹性，總結(jié)的可科學(xué)性，推理的嚴密性要求都很高。且經(jīng)常要根據(jù)老板們的意圖，隨時調(diào)整匯報方向（見風(fēng)使舵），這個對個人能力要求是很高的。

但反過來想，如果老板們都愿意帶你開大會小會了，你的晉升也在眼前了。

以上就是八大能力介紹，這也是為什么，我們看到格子間里SQLBoy鍵盤敲到冒煙，而組長、經(jīng)理、總監(jiān)們都忙著開會的原因，太多非技術(shù)類工作要處理。