為什么蘋(píng)果仍堅(jiān)持劉海(靈動(dòng)島)設(shè)計(jì),而其他公司卻在努力打造100%屏占比的手機(jī)?

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蘋(píng)果為什么堅(jiān)持劉海(靈動(dòng)島)設(shè)計(jì)呢?這其中有什么緣故嗎?下面這篇是筆者因這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)探究的文章,我們接著往下看看吧!

網(wǎng)傳羅永浩評(píng)價(jià)靈動(dòng)島為巧克力味的屎,這句話(huà)道破了靈動(dòng)島的本質(zhì)是用來(lái)掩飾屏幕的缺陷,但是他也忽略了靈動(dòng)島背后的價(jià)值。蘋(píng)果推出靈動(dòng)島,是非常巧妙的一步棋。

一、商業(yè)的四種力

蘋(píng)果之所以堅(jiān)持靈動(dòng)島設(shè)計(jì),是一種周期力與優(yōu)勢(shì)延展的體現(xiàn)。首先洞察到天下苦劉海屏久已。通過(guò)進(jìn)一步強(qiáng)化設(shè)計(jì)感與流暢度,去弱化劉海屏的遮擋,讓用戶(hù)的注意力集中在靈動(dòng)島帶來(lái)的新鮮感。靈動(dòng)島的核心在于“靈動(dòng)”,蘋(píng)果的優(yōu)勢(shì)也在于系統(tǒng)靈動(dòng),只要能帶給用戶(hù)這種感受就夠了,至于有沒(méi)有實(shí)用價(jià)值不重要。

品牌與用戶(hù)的溝通有三個(gè)層級(jí):特性、利益和精神。蘋(píng)果的特性在于工業(yè)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)的流暢和動(dòng)效的自然。這種特性帶給用戶(hù)的感受是極致、前衛(wèi)和與眾不同。這也是果粉區(qū)分ios和安卓的重要指標(biāo)。

靈動(dòng)島剛好滿(mǎn)足這一特性,有利于進(jìn)一步強(qiáng)化用戶(hù)對(duì)蘋(píng)果總在創(chuàng)新的印象,哪怕這種創(chuàng)新是用來(lái)掩蓋硬件的缺陷。蘋(píng)果并沒(méi)有贏在性能,而是贏在情緒價(jià)值。劉海屏存在很多年了,用戶(hù)積怨很深。這個(gè)時(shí)候急需一種可感知的、差異明顯的解決方案去照顧用戶(hù)的情緒,不需要完全解決問(wèn)題。

TCL的靈控桌面有異曲同工之妙,搜索靈控桌面,滿(mǎn)屏宣傳點(diǎn)都是輕松上手、便捷、老人兒童都可以。配合流暢的動(dòng)畫(huà)帶給用戶(hù)全新的感受,與過(guò)去的瀑布流形成巨大反差。實(shí)際上桌面自定義并不能解決電視遙控器操作復(fù)雜的問(wèn)題,某種程度上還增加了多余的操作。

但這些不重要,只要是市場(chǎng)的先行者,擺出一副橫掃積弊、勇于創(chuàng)新的姿態(tài)就足夠了。解決問(wèn)題前先解決情緒,有時(shí)候產(chǎn)品體驗(yàn)只需要達(dá)到及格以上,重點(diǎn)在于讓用戶(hù)感受到你用心了。

感興趣可以瀏覽TCL官網(wǎng),可以作為宣傳的經(jīng)典案例,將“靈控”二字牢牢植入用戶(hù)心智。?????????

https://www.tcl.com/cn/zh/tcl-design/tcl-design-works/tcl-lingkong-ui

至于其他公司仍在努力打造全面屏的原因很簡(jiǎn)單,靈動(dòng)島始終是妥協(xié)方案,真全面屏才是最終目標(biāo)。何況其他公司在動(dòng)效和流暢度上并沒(méi)有太多優(yōu)勢(shì),這個(gè)時(shí)候使用優(yōu)化力,即追著蘋(píng)果的弱點(diǎn)打,才是最佳策略。

中興的這波宣傳就很到位。當(dāng)然防御力也不不可少,我相信很快各大廠商就會(huì)跟進(jìn)靈動(dòng)島,開(kāi)始抄襲,作為暫時(shí)妥協(xié)方案。別人沒(méi)有的我要有,別人有的更不能少。

二、吹風(fēng)策略

蘋(píng)果巧妙運(yùn)用了吹風(fēng)策略。所謂吹風(fēng)策略就是分析產(chǎn)品現(xiàn)有問(wèn)題和用戶(hù)關(guān)注點(diǎn),通過(guò)轉(zhuǎn)移注意力,讓用戶(hù)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新價(jià)值,從而走差異化競(jìng)爭(zhēng)路線(xiàn)。

吹風(fēng)策略的核心在于完成從功能到用戶(hù)的投射。用戶(hù)從來(lái)不關(guān)心物理參數(shù)和產(chǎn)品功能,他們更關(guān)注直觀感受、對(duì)自己有沒(méi)有好處。就拿手機(jī)動(dòng)效來(lái)舉例,如果你只關(guān)注流暢度,那唯一指標(biāo)就是轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí)間。

當(dāng)時(shí)間壓縮到足夠短,動(dòng)畫(huà)就變得極其生硬,用戶(hù)反而不會(huì)買(mǎi)單。但如果你把目標(biāo)定為動(dòng)效帶給用戶(hù)的感受,通過(guò)調(diào)教動(dòng)畫(huà)曲線(xiàn),讓用戶(hù)感受到最自然、舒適的交互。即使轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí)間略長(zhǎng),用戶(hù)依然會(huì)感覺(jué)非常流暢。???????????????????

三、事實(shí)與觀點(diǎn)

靈動(dòng)島啟發(fā)設(shè)計(jì)師必須具備批判性思維。批判性思維的第一課就是區(qū)分事實(shí)與觀點(diǎn)。自媒體時(shí)代的黃色新聞與標(biāo)題黨都是經(jīng)典案例。很多你以為的事實(shí),都是觀點(diǎn)罷了。

換個(gè)角度,產(chǎn)品設(shè)計(jì)也是觀點(diǎn)表達(dá)。你需要保證基本事實(shí)(產(chǎn)品可用、一定程度上易用),更重要的是把你的觀點(diǎn)傳遞給用戶(hù),讓他們能夠共情,切實(shí)感受到價(jià)值。????????????????

上周部門(mén)分享會(huì),看到一個(gè)同事的結(jié)論很有趣。TCL的靈動(dòng)桌面某種意義上就是通過(guò)控制幻覺(jué)去表達(dá)觀點(diǎn),讓用戶(hù)誤以為有自主選擇權(quán)。甚至自我PUA,即使產(chǎn)品不好用,也可能去說(shuō)不是設(shè)計(jì)的問(wèn)題,一定是我哪里用得不對(duì)。

當(dāng)然切記一點(diǎn),相信誠(chéng)實(shí)和善意的力量!表達(dá)觀點(diǎn)前,先保證你的產(chǎn)品經(jīng)受得起考驗(yàn),如果用假貨去營(yíng)銷(xiāo),那就成了欺騙!?

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  1. 當(dāng)你品牌力夠,粉絲足夠忠誠(chéng),你一切的懶惰,自然會(huì)有人幫你找出莫測(cè)高深的解釋。

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 品牌力不是天然就有的,用戶(hù)忠誠(chéng)度也是需要培養(yǎng)的。優(yōu)秀的品牌理念與產(chǎn)品策略是一以貫之的。并不是什么玄妙的解釋?zhuān)徊贿^(guò)是用延續(xù)的視角解釋發(fā)生的現(xiàn)象。萬(wàn)事萬(wàn)物離不開(kāi)四要素:力、位、象、數(shù)。企業(yè)的主要推動(dòng)力、處于什么位置、呈現(xiàn)什么樣的特征、關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)是什么。這篇文章不過(guò)是從力和位去推導(dǎo)象呈現(xiàn)的原因。

      來(lái)自廣東 回復(fù)