隨著AI技術(shù)的發(fā)展，AI智能化不斷發(fā)展，對于產(chǎn)品經(jīng)理來講，應當如何呢？一起看一下下邊的文章，看看筆者的看法是什么樣的吧！

最近在看凱文凱利在「What’s Next｜科技早知道」的專訪，凱文凱利提了一個有趣的觀點。

如果把愛因斯坦和一只老虎放在一個籠子里，誰會贏？

“我想肯定不是聰明的那個會活下來。所以高智商并不是我們唯一需要的東西。隨著AI的智商越來越高，我認為人類也得找到方法，來強化除了智商之外的品質(zhì)。這就是我現(xiàn)在在思考的，除了智商，我們還需要什么。
——by凱文凱利”

首先，凱文凱利提到，如果真的把愛因斯坦和老虎放在一個籠子里，勝出的肯定不是那個擁有高智商的。這并不是說智商不重要，而是在某些情境下，其他的能力和特質(zhì)可能更為關(guān)鍵。

這個問題背后其實隱藏著一個更深層次的意義。在這個快速發(fā)展的時代，我們經(jīng)常被告知要追求更高的智商，要成為行業(yè)的佼佼者，但是，真的只有智商才是決定成功的關(guān)鍵嗎？

昨天發(fā)布了一篇關(guān)于ChatGPT的文章，也有讀者提出了這樣的疑問：ChatGPT都這么牛了，公司還要產(chǎn)品經(jīng)理干啥？

或者說，目前很多產(chǎn)品經(jīng)理的工作已經(jīng)可以通過ChatGPT來賦能提高效率了，那么在產(chǎn)品經(jīng)理的角色中，除了專業(yè)知識和技能，我們還需要什么？

如何定义B端产品及B端产品经理方法论

相较于C端产品，B端产品最大的特点是：面向特定领域用户，且数量少得多，但更注重对用户专业领域操作流程的深度挖掘——也就是专业性更强，与业务的结合更紧密。

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回想自己的職業(yè)生涯，那些成功的項目和失敗的經(jīng)驗。我意識到，每當面對困難和挑戰(zhàn)時，單純依靠智商和技能往往是不夠的。

有時候，你需要的是那種直覺，那種能夠深入用戶心靈的洞察力，那種能夠感受到市場變化的敏銳度。為什么有些產(chǎn)品即使技術(shù)先進，功能強大，但仍然失敗了？而有些產(chǎn)品看似簡單，但卻受到了用戶的熱烈歡迎？

這時，凱文凱利的觀點為我提供了一個新的思考方向。

他認為，高智商并不是我們唯一需要的東西。在某些情境下，其他的能力和特質(zhì)可能更為關(guān)鍵。這意味著，作為產(chǎn)品經(jīng)理，我們不僅僅需要智慧來解決問題，更需要那種能夠與用戶產(chǎn)生情感共鳴的能力，那種能夠站在用戶的角度思考問題的同理心。

一、深入了解用戶

在產(chǎn)品的生命周期中，真正的成功并不僅僅是技術(shù)或設(shè)計的勝利，而是對用戶深入的理解和洞察。只有當我們深入挖掘并理解用戶的核心需求和痛點時，我們才能創(chuàng)造出真正有價值的產(chǎn)品。

Airbnb在初創(chuàng)時期，其創(chuàng)始人親自住進了出租的房源，與房東和房客進行深入交流，了解他們的真實需求和痛點。這種深入用戶生活的方式，使得Airbnb能夠更準確地定位產(chǎn)品，滿足用戶的核心需求。

二、培養(yǎng)同理心

在產(chǎn)品開發(fā)的過程中，站在用戶的角度，真正感受他們的需求和痛點，是產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力。

這不僅僅是一種技能，更是一種態(tài)度，一種始終以用戶為中心的思考方式。當Slack初次推出時，他們發(fā)現(xiàn)許多用戶對于這種新型的團隊溝通工具感到困惑。產(chǎn)品團隊站在用戶的角度，理解到用戶需要一個更為直觀的教程。

于是，Slack推出了一個互動式的新手指導，幫助用戶更快地上手，這都得益于團隊的同理心。

三、 持續(xù)學習和自我提升

在這個快速變化的市場環(huán)境中，產(chǎn)品經(jīng)理需要不斷地學習新的知識和技能，以適應市場的變化。這不僅僅是為了跟上時代的步伐，更是為了能夠在競爭中脫穎而出，為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。當抖音面臨海外市場的挑戰(zhàn)時，他們的產(chǎn)品經(jīng)理不斷地學習和研究海外用戶的文化和習慣，從而推出了TikTok，滿足了海外用戶的特定需求。

四、與AI合作

在當前的技術(shù)環(huán)境中，AI已經(jīng)成為一個強大的工具，可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理更好地理解用戶需求、預測市場趨勢和優(yōu)化產(chǎn)品功能。與AI的緊密合作，不僅可以提高工作效率，還可以為用戶帶來更加智能化的體驗。Netflix使用AI技術(shù)分析用戶的觀看記錄，為用戶提供個性化的影片推薦。這種推薦不僅基于用戶的歷史觀看記錄，還結(jié)合了全球的觀看趨勢和季節(jié)性因素。

在這個數(shù)字化、智能化的時代，作為產(chǎn)品經(jīng)理，我們面臨的挑戰(zhàn)和機遇并存。我們不僅要深入了解用戶，培養(yǎng)同理心，還要與先進的技術(shù)如AI緊密合作，勇于創(chuàng)新和嘗試。但更重要的是，我們要始終牢記，無論技術(shù)如何發(fā)展，產(chǎn)品的核心始終是人。是人的需求、情感和體驗。

凱文凱利的觀點提醒了我們，智商并不是唯一重要的。在AI的時代，除了智商，我們還需要更多的情商、創(chuàng)造力和同理心。只有這樣，我們才能創(chuàng)造出真正有價值、受用戶喜愛的產(chǎn)品。

在未來的日子里，你又打算如何與AI合作，共同為用戶創(chuàng)造更大的價值？歡迎留言區(qū)與我討論～