掌握病毒式傳播的藝術(shù)——產(chǎn)品經(jīng)理如何借助社交媒體策略打造爆款

言成
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產(chǎn)品經(jīng)理如果想快速吸引大量用戶,并以低成本實(shí)現(xiàn)高回報(bào),可以怎么做?這篇文章里,作者分享了一種營銷策略,即病毒式傳播,一起來看看這種策略該如何實(shí)施吧。

病毒式傳播是一種通過社交媒體自我復(fù)制的營銷策略,旨在通過個(gè)人分享快速傳播品牌信息。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說,通過社交媒體實(shí)現(xiàn)病毒式傳播是一種高效的方式,可以快速吸引大量用戶,并以低成本實(shí)現(xiàn)高回報(bào)。

一、明確目標(biāo)受眾

針對(duì)病毒式傳播的第一步——“讀懂場”,我們需要深入探討。在探索病毒式傳播的奧秘時(shí),首先要明確的是,無論是哪種產(chǎn)品或服務(wù),理解目標(biāo)受眾是成功的關(guān)鍵。例如,若我們的目標(biāo)受眾是青少年,那么我們的社交媒體策略應(yīng)當(dāng)圍繞他們的喜好和行為模式來設(shè)計(jì)。

“讀懂場”不僅僅是理解受眾,更是要了解他們的痛點(diǎn)和需求。舉例來說,在疫情期間,芝加哥的Shedd水族館了解到他們的受眾正在經(jīng)歷不確定和焦慮。為了緩解這種情緒,他們分享了一段名為 Wellington 的企鵝在水族館探險(xiǎn)和與其他動(dòng)物交友的視頻。這個(gè)舉措立即在社交媒體上引起了共鳴,原始帖子僅在Twitter上就獲得了370萬的觀看量,進(jìn)而催生了一個(gè)病毒式的“企鵝之旅”活動(dòng)。

這個(gè)案例顯示了“讀懂場”的重要性:通過深入理解受眾的當(dāng)前情境和需求,我們可以設(shè)計(jì)出引人入勝、易于傳播的內(nèi)容。而且,Shedd水族館的案例還揭示了病毒式傳播的另一個(gè)要點(diǎn)——情感共鳴。在設(shè)計(jì)社交媒體策略時(shí),如果我們能夠觸動(dòng)受眾的情感,無論是歡笑、感動(dòng)還是共情,都能極大地增加內(nèi)容的傳播潛力。

在社交媒體平臺(tái)上,每個(gè)品牌都有其獨(dú)特的聲音和受眾。產(chǎn)品經(jīng)理需要不斷地嘗試和優(yōu)化,找到最能觸動(dòng)受眾的內(nèi)容和傳播方式。同時(shí),通過數(shù)據(jù)分析來了解受眾的反應(yīng),進(jìn)一步優(yōu)化社交媒體策略,以期實(shí)現(xiàn)病毒式傳播的效果。

病毒式傳播的成功不是偶然,而是需要深刻理解受眾、創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容和精準(zhǔn)的傳播策略的結(jié)果。這是每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理在探索社交媒體策略時(shí),都應(yīng)該深思熟慮的要點(diǎn)。

二、選擇正確的發(fā)布時(shí)間和地點(diǎn)

在第二步中,我們將探討“在正確的時(shí)間和地點(diǎn)發(fā)布內(nèi)容”這個(gè)重要環(huán)節(jié)。成功的病毒式傳播并非偶然,而是需要精準(zhǔn)的定位和策略布局。每個(gè)社交平臺(tái)都有其獨(dú)特的用戶群和功能,例如,F(xiàn)acebook是客戶服務(wù)的重要平臺(tái),而TikTok則以其強(qiáng)大的發(fā)現(xiàn)功能而著稱。產(chǎn)品經(jīng)理需要明白,不同的社交平臺(tái)適用于不同的內(nèi)容和傳播策略。

以TikTok為例,這個(gè)平臺(tái)以短視頻為主,強(qiáng)調(diào)快速、直觀和娛樂性。產(chǎn)品經(jīng)理可以利用TikTok的特點(diǎn),制作具有創(chuàng)意和趣味性的短視頻,吸引目標(biāo)受眾的注意。同時(shí),通過分析數(shù)據(jù),找到目標(biāo)受眾最活躍的時(shí)間段,然后在這些時(shí)間發(fā)布內(nèi)容,以確保最大程度的曝光和互動(dòng)。

產(chǎn)品經(jīng)理還需要考慮不同地區(qū)的文化和社交習(xí)慣,確保內(nèi)容能夠順利傳播。例如,在中國,WeChat和Weibo是兩個(gè)非常流行的社交平臺(tái),而在美國,F(xiàn)acebook和Twitter則更為常用。因此,產(chǎn)品經(jīng)理需要根據(jù)不同的地區(qū)和文化,選擇最適合的社交平臺(tái)和傳播策略。

三、優(yōu)化內(nèi)容以滿足受眾的需求和興趣

第三步,我們將深入探討如何通過創(chuàng)造獨(dú)特而吸引人的內(nèi)容來實(shí)現(xiàn)病毒式傳播。在數(shù)字化時(shí)代,內(nèi)容是吸引受眾、傳遞信息的關(guān)鍵。為了實(shí)現(xiàn)病毒式傳播,產(chǎn)品經(jīng)理需要確保所創(chuàng)造的內(nèi)容具有高度的原創(chuàng)性和吸引力。這意味著內(nèi)容不僅要具備獨(dú)特性,還要能夠觸動(dòng)受眾的情感,引發(fā)他們的共鳴。

以Airbnb的“Belong Anywhere”為例,這個(gè)廣告活動(dòng)通過展示不同背景人士的真實(shí)旅行經(jīng)歷,傳達(dá)了“任何地方都能成為家”的理念。這種情感上的共鳴讓廣告得到了廣泛的傳播和正面反饋,展現(xiàn)了原創(chuàng)和感人內(nèi)容的力量。

產(chǎn)品經(jīng)理還應(yīng)考慮如何通過創(chuàng)意和獨(dú)特的視覺效果來吸引受眾的注意。例如,通過使用引人入勝的圖像、視頻或者獨(dú)特的設(shè)計(jì)元素,來增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力和傳播力。同時(shí),與時(shí)俱進(jìn),緊跟流行文化和熱門話題,將其結(jié)合到內(nèi)容創(chuàng)作中,也是提高病毒式傳播可能性的有效策略。

在整個(gè)過程中,數(shù)據(jù)分析是不可或缺的環(huán)節(jié)。產(chǎn)品經(jīng)理需要通過數(shù)據(jù)分析,了解哪些內(nèi)容能夠引發(fā)受眾的共鳴,哪些內(nèi)容能夠得到廣泛的傳播,從而不斷優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)作和傳播策略,以實(shí)現(xiàn)最大的傳播效果。

四、利用社交媒體的特性和功能

第四點(diǎn),探討利用視頻內(nèi)容接觸目標(biāo)受眾的策略。視頻作為一種生動(dòng)、直觀的媒介,具有極強(qiáng)的傳播力。產(chǎn)品經(jīng)理可通過策劃精彩的視頻內(nèi)容,直擊受眾心靈,從而達(dá)到病毒式傳播的效果。

以Dove的“Real Beauty Sketches”廣告為例,該廣告通過一個(gè)簡單而深刻的實(shí)驗(yàn),展現(xiàn)了女性自我評(píng)價(jià)和他人眼中的美的差異,引發(fā)了全球范圍內(nèi)的討論和共鳴,視頻在YouTube上的觀看次數(shù)超過了6800萬。

策劃視頻內(nèi)容時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮如何通過故事情節(jié)、視覺效果和音樂等元素,創(chuàng)造出引人入勝、易于傳播的視頻。同時(shí),利用社交媒體平臺(tái)的特點(diǎn),如TikTok的短視頻和Instagram的Story功能,來設(shè)計(jì)適合不同平臺(tái)的視頻內(nèi)容,吸引更多受眾的關(guān)注和分享。

五、測試和優(yōu)化

在第五點(diǎn),我們將討論如何利用社交媒體網(wǎng)站推廣活動(dòng)。社交媒體是連接品牌和消費(fèi)者的重要橋梁,利用其廣泛的用戶基礎(chǔ)和強(qiáng)大的傳播能力,產(chǎn)品經(jīng)理可以有效地推廣產(chǎn)品和活動(dòng)。首先,產(chǎn)品經(jīng)理需要明確社交媒體推廣的目標(biāo),是提高品牌知名度,還是增加產(chǎn)品銷量,或者是提高用戶的參與度。

策劃社交媒體推廣活動(dòng)時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理可以考慮制定有吸引力的活動(dòng)主題,如通過舉辦在線競賽或者是推出限時(shí)折扣等方式,吸引用戶的參與和分享。例如,通過推出“挑戰(zhàn)”活動(dòng),鼓勵(lì)用戶創(chuàng)建與活動(dòng)主題相關(guān)的內(nèi)容,并與朋友分享,從而引發(fā)廣泛的討論和傳播。

產(chǎn)品經(jīng)理也可以通過合作伙伴關(guān)系和影響者營銷,來擴(kuò)大社交媒體推廣的影響力。例如,與具有大量粉絲的社交媒體影響者合作,讓他們參與活動(dòng)的推廣,從而吸引更多的受眾關(guān)注和參與。

六、通過影響者接觸目標(biāo)受眾

在探討通過影響者接觸目標(biāo)受眾的策略時(shí),我們要首先明確影響者營銷的核心價(jià)值。在一個(gè)社交媒體盛行的時(shí)代,影響者成為連接品牌與消費(fèi)者的重要橋梁。選擇與品牌理念相符的影響者,能夠讓品牌信息更為準(zhǔn)確、高效地傳遞給目標(biāo)受眾。

以健康領(lǐng)域?yàn)槔羝放浦铝τ谕茝V健康生活方式,與健康、健身領(lǐng)域的影響者合作無疑是明智之舉。產(chǎn)品經(jīng)理可以通過贊助影響者的健康課程或是健康挑戰(zhàn)活動(dòng),吸引目標(biāo)受眾的關(guān)注,同時(shí)傳遞品牌推崇健康生活的理念。

在合作過程中,透明、真實(shí)和合法是三個(gè)關(guān)鍵詞。所有的合作都應(yīng)基于誠信,明確雙方的權(quán)益和義務(wù),確?;顒?dòng)的合法性,為消費(fèi)者提供真實(shí)、有價(jià)值的信息,而非僅僅為了商業(yè)推廣。

本文由 @言成 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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