關(guān)于中臺的部分認(rèn)知和總結(jié)的相關(guān)知識，大家了解多少呢？下邊這篇文章是筆者對《中臺產(chǎn)品經(jīng)理寶典》里部分內(nèi)容的復(fù)盤和總結(jié)。想要了解相關(guān)知識的可以看看哦！

以下內(nèi)容來自筆者對《中臺產(chǎn)品經(jīng)理寶典》里部分內(nèi)容的復(fù)盤和總結(jié)

一、中臺與產(chǎn)品微服務(wù)、SaaS的區(qū)別

1. 關(guān)于產(chǎn)品微服務(wù)的理解：為了方便代碼維護(hù)以及避免一個(gè)模塊出故障導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)無法運(yùn)行，開發(fā)人員將功能按模塊封裝，組成多個(gè)獨(dú)立單元使其獨(dú)立運(yùn)行。如下圖

對于產(chǎn)品微服務(wù)，它的三個(gè)特點(diǎn)：

1. 對業(yè)務(wù)進(jìn)行分割、抽象，將整體業(yè)務(wù)劃分為多個(gè)子模塊。
2. 每個(gè)子模塊自成體系，能獨(dú)立運(yùn)行該部分業(yè)務(wù)的完整流程。
3. 每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的每個(gè)服務(wù)都有其通用標(biāo)準(zhǔn)，輸入輸出有清晰的定義邊界。

總結(jié)：產(chǎn)品微服務(wù)只是中臺的實(shí)現(xiàn)手段之一而非中臺

2. 區(qū)別總結(jié)：SaaS是一個(gè)服務(wù)需求方的成熟軟件產(chǎn)品，而中臺則是幫助企業(yè)自身提高研發(fā)效率的工具，并不提供直接服務(wù)

二、什么樣的企業(yè)需要中臺

三、中臺產(chǎn)品發(fā)展趨勢

啟蒙：Supercell游戲公司，代表作《部落沖突》《皇室戰(zhàn)爭》《海島奇兵》

公司年利潤15億美元，公司員工數(shù)不到200，5~9個(gè)員工就可以組成一個(gè)獨(dú)立的開發(fā)團(tuán)隊(duì)去獨(dú)立負(fù)責(zé)一款類似于《部落沖突》的游戲產(chǎn)品的制作。

那么為什么一個(gè)這么小的制作團(tuán)隊(duì)，能做成這么大的業(yè)務(wù)？

這里就可以看一下Supercell的業(yè)務(wù)生產(chǎn)架構(gòu)：

因此，Supercell旗下的游戲中，支付網(wǎng)關(guān)、物理算法引擎等模塊都是高度統(tǒng)一的。

四、起源與發(fā)展

2008年阿里巴巴成立天貓事業(yè)部，這之后很短時(shí)間內(nèi)天貓事業(yè)部在業(yè)務(wù)量上就與淘寶網(wǎng)事業(yè)部不相上下了，為了滿足兩個(gè)業(yè)務(wù)方的需求2009年名為共享業(yè)務(wù)事業(yè)部的部門應(yīng)運(yùn)而生。目的就是把淘寶天貓兩個(gè)平臺高度重合的共用的業(yè)務(wù)模塊交于這個(gè)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一維護(hù)，也就是這時(shí)阿里中臺初見雛形。

到2015年12月，“中臺”的概念由阿里內(nèi)部走向大眾視野，阿里宣布內(nèi)部形成“小前臺+大中臺”的架構(gòu)。

在此之后，通過對業(yè)務(wù)的二次梳理以及在后面不斷的磨合發(fā)展后，有了最終版的阿里中臺架構(gòu)體系

關(guān)于中臺產(chǎn)品的發(fā)展主要經(jīng)歷了3個(gè)階段：

1. 共享代碼：設(shè)立公共代碼庫，使不同業(yè)務(wù)線的開發(fā)人員可以使用公共代碼庫里的代碼。
2. 共享服務(wù)平臺：單獨(dú)開發(fā)維護(hù)一些基礎(chǔ)服務(wù)（如消息推送、人機(jī)識別），讓后面的產(chǎn)品線可以直接使用這些公共模塊。
3. 共享平臺能力：將業(yè)務(wù)中的各個(gè)模塊抽象成能力，提供給其他業(yè)務(wù)方。

五、中臺的分類

1. 技術(shù)中臺
2. 業(yè)務(wù)中臺
3. 數(shù)據(jù)中臺

以汽車制造為例，技術(shù)中臺相當(dāng)于生產(chǎn)線上的機(jī)床，是一個(gè)生產(chǎn)工具；

業(yè)務(wù)中臺相當(dāng)于半成品生產(chǎn)線，通過將多個(gè)機(jī)床打包組成一條生產(chǎn)線，根據(jù)需要將不同的零件拼成不同的半成品，如車門門框加側(cè)窗組成車門。

數(shù)據(jù)中臺相當(dāng)于將各產(chǎn)品線產(chǎn)量、庫存量、轉(zhuǎn)化率、最終銷量等所有數(shù)據(jù)匯總并顯示的產(chǎn)物。

六、C端和B端各需要什么樣的中臺

首先介紹一下在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中，曾有兩次大的用戶數(shù)暴漲浪潮。

第一次是2000年左右PC端用戶的暴增浪潮；由于光纖的普及，人們可以體驗(yàn)告訴的網(wǎng)上沖浪，也演化出了各種類型的網(wǎng)站和PC端網(wǎng)絡(luò)場景，一直持續(xù)到2009年年初趨于飽和。

第二次就是2011年前后，隨著以iPhone為代表的智能手機(jī)時(shí)代的來臨，上網(wǎng)用戶的進(jìn)入門檻大大降低，同時(shí)手機(jī)帶來了可以隨時(shí)隨地上網(wǎng)的場景，使得上網(wǎng)用戶數(shù)量迅速增加。

而據(jù)QuestMobile研究，移動互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模一方面持續(xù)上升，2019年2月已達(dá)到11.38億；另一方面，月活躍用戶的增速一直在下跌，2017年12月同比增長有6.3%，而到2019年3月同比增速跌至3.9%。

在這種情況下，目前企業(yè)的應(yīng)對策略可以分成兩個(gè)方向：

1. 精細(xì)化運(yùn)營：將以往沒有滿足其需求而流失的用戶重新獲取回來，對那些曾視為小眾群體的用戶群發(fā)力。
2. 以創(chuàng)新驅(qū)動服務(wù)：當(dāng)下C端業(yè)務(wù)進(jìn)入一個(gè)存量的時(shí)代，也就是新加入互聯(lián)網(wǎng)的用戶群體的增速逐漸降低，各家業(yè)務(wù)的競爭焦點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)闋帄Z對手的用戶。而一個(gè)企業(yè)想要保持持續(xù)的創(chuàng)新能力，一方面需要自身內(nèi)部有能力快速應(yīng)對市場并提出解決方案，另一方面要保證用于創(chuàng)新的成本最低。才能以最快的速度、最小的代價(jià)驗(yàn)證市場所需要的產(chǎn)品。

B端產(chǎn)品銷售過程中，客戶很大程度上可能對系統(tǒng)中某些環(huán)節(jié)要求一部分的定制化修改。從理論上來講關(guān)于B端產(chǎn)品的終極目標(biāo)是要做成能提供定制化服務(wù)的產(chǎn)品。此外在不斷嘗試找到每個(gè)類型的企業(yè)的偏好的過程中，核心的試錯(cuò)方法就是MVP模式。而在MVP核心木塊開發(fā)過程中，最耗費(fèi)時(shí)間。因此簡化后臺開發(fā)用時(shí)，降低開發(fā)成本，就是B端業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的重要訴求。

七、總結(jié)

C端中臺建設(shè)目標(biāo)：為支持不同偏好的細(xì)分用戶群體業(yè)務(wù)提供統(tǒng)一支持；為快速創(chuàng)新、高頻試錯(cuò)提供基礎(chǔ)服務(wù)。

B端中臺建設(shè)目標(biāo)：為定制化產(chǎn)品研發(fā)提供統(tǒng)一支持，為B端業(yè)務(wù)的低成本快速試錯(cuò)提供基礎(chǔ)服務(wù)。

最后如果有想從事中臺相關(guān)工作或者想其他了解中臺的內(nèi)容的各位，推薦看一下《中臺產(chǎn)品經(jīng)理寶典》這本書。