關(guān)于跨境業(yè)務(wù)的思考(一)
為了探索更多的增量空間,不少國(guó)內(nèi)商家也將目光瞄向了海外,并探尋跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展可能性。本篇文章里,作者便談了談他關(guān)于跨境電商業(yè)務(wù)的思考,一起來看看吧。
跨境電商的業(yè)務(wù)還是有很多商家想做一做,一接觸發(fā)現(xiàn)壁壘和鏈路比較多,從物流還是倉(cāng)儲(chǔ),從市場(chǎng)的熟悉度還是品類,還是本土化,現(xiàn)在都還沒有特別成熟的方案,跨境電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)還是大有可為的。
跨境電商的基本流程是采購(gòu)、銷售、推廣、物流、交付。而現(xiàn)在從行業(yè)分析來看,國(guó)內(nèi)的供應(yīng)鏈成熟,類目齊全,而推廣也有淘系等等的參照,從內(nèi)容到種草,對(duì)于海外市場(chǎng)來說,推廣也不算無所依照。
因此商業(yè)模式的核心卡點(diǎn)就在銷售以及物流交付上,如何解決銷售問題、如何降低物流倉(cāng)儲(chǔ)、提升資金流轉(zhuǎn)率,是后續(xù)跨境電商平臺(tái)以及商家發(fā)力的核心。
現(xiàn)在很多國(guó)內(nèi)小商家是愿意去做跨境業(yè)務(wù)的,但是奈何渠道和物流、資金回款比較受大家擔(dān)心,因此現(xiàn)在幾個(gè)大的跨境電商的業(yè)務(wù)都開展了平臺(tái)托管的方式,商家只進(jìn)行供貨,而商品運(yùn)營(yíng)、物流履約、售后等等都交由平臺(tái)進(jìn)行管理,而現(xiàn)在商家運(yùn)營(yíng)解決輕松開店的問題,商家開一家跨境電商的店,還是要比國(guó)內(nèi)普通的電商店鋪門檻高的。
現(xiàn)在GPT的大環(huán)境下,開店上貨的事情反而變得簡(jiǎn)單了,之前的商品上架、詳情頁、文案等等都需要人員來進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。而現(xiàn)在做這些自然生成商品圖片,文案生成完全可以交由AI解決,所以后續(xù)的運(yùn)營(yíng)listing等等崗位都會(huì)逐步弱化,大家更多的商家不再卷這些,或者說是大部分商家不需要對(duì)商品上線上架這種事情進(jìn)行發(fā)愁。
對(duì)于商家來說,如何選擇平臺(tái),選擇哪個(gè)平臺(tái),后續(xù)如何運(yùn)營(yíng),如何在上架后進(jìn)行發(fā)力成了重中之重。
在前期TEMU靠大額補(bǔ)貼,運(yùn)營(yíng)策略,種草了一波用戶,在歐美快速占領(lǐng)市場(chǎng),起量速度極快,分了一部分SHEIN的市場(chǎng),但是SHEIN這15年的沉淀也不是一兩年能夠超越的。后續(xù)TEMU如何在海外快速建倉(cāng),整合物流資源,還是需要迎頭趕上。
通過現(xiàn)在TEMU和SHEIN放出來的崗位看出現(xiàn)在大家都在卷的業(yè)務(wù)就進(jìn)一步降低成本供應(yīng)鏈以及倉(cāng)儲(chǔ)。毫無疑問,這些在國(guó)內(nèi)都是有比較成熟的解決方案,誰能夠更快的復(fù)制方案,建設(shè)更多的海外倉(cāng)庫,降低物流,讓平臺(tái)和商家的現(xiàn)金流起來,誰能在這一個(gè)賽段內(nèi)跑贏對(duì)手。
再提一個(gè)淺想法就是本土化的問題,歐美、東南亞、印尼等市場(chǎng)的尺度差異也是極大的。確實(shí)海外市場(chǎng)的了解程度和用戶的接受程度,也是后續(xù)拉開差異的重點(diǎn)。全球人口8-90億,按照三分之一的人在互聯(lián)網(wǎng)上也有20-30億人,所以如何發(fā)掘海外市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)仍然在,市場(chǎng)體量還是很大的,入場(chǎng)需要勇氣。
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