沒有這幾個技能,做不了產(chǎn)品經(jīng)理

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🔗 产品经理的不可取代的价值是能够准确发现和满足用户需求,把需求转化为产品,并协调资源推动产品落地,创造商业价值。

職場上的產(chǎn)品經(jīng)理,都需要哪些硬技能?這篇文章,作者總結(jié)了七種產(chǎn)品經(jīng)理必備的硬核技能,希望可以作為參考。

做產(chǎn)品經(jīng)理,難免會遇上難嗑的項目和奇葩的相關(guān)方,如果沒有一套過硬的生存技能,是很難順利開展項目的。下面的這7項技能都是基礎(chǔ)款,來了解一下~

一、會碼字

產(chǎn)品經(jīng)理打字最多的時候,或許就是寫文檔的時候。

競品分析文檔、商業(yè)需求文檔、市場需求文檔、產(chǎn)品需求文檔、項目管理表、產(chǎn)品使用手冊、用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析報告……這還沒完,還有里程碑計劃表、技術(shù)參數(shù)表、需求收集表、給相關(guān)方的各種表,以及加班表……

二、會技術(shù)

產(chǎn)品經(jīng)理會技術(shù),等于流氓會武術(shù)(我的意思并不是產(chǎn)品經(jīng)理=流氓?。?。

產(chǎn)品經(jīng)理最好懂技術(shù),即使不精通,也要有基本框架的了解。不會技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理是悲慘的,需求接不好被技術(shù)噴,需求太多了被技術(shù)噴,需求做不來更要被技術(shù)噴,讓人家做個東西簡直跟求佛一樣:拜托了,大神!

三、會溝通

產(chǎn)品經(jīng)理的溝通多到讓你不想再溝通

協(xié)調(diào)資源、申請資源、分配工作、講解工作、調(diào)和矛盾、催進(jìn)度、跟進(jìn)客戶、維護(hù)客戶、拓展客戶、討價還價、要人要物、開各種會、匯報工作、回答各相關(guān)方的疑問,等等等等…除了要說話,書面的溝通也不少,幾百封郵件分分鐘砸暈?zāi)恪资畟€微信@轟炸你、如果你恰巧不屏蔽普通的群消息,那么你的耳朵很可能會產(chǎn)生幻聽~

四、會開會

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常要開會,大會小會不知名的會。

除了必須要參加的如頭腦風(fēng)暴會、解決方案會、跟客戶的會議、跟技術(shù)的會議、跟公司領(lǐng)導(dǎo)的會議、跟項目其他相關(guān)方的會議之外,還會被叫去參加一些“莫名其妙”的會議,比如沒有事先通知,半路突然被叫去的會議、跟自己毛事都沒有卻參加了的會議、替領(lǐng)導(dǎo)參加的會議…雪花般的會議,開到你頭大,還得時不時做會議記錄…

五、會談判

談判是產(chǎn)品經(jīng)理的必殺技之一,土話叫“討價還價”,跟產(chǎn)品經(jīng)理溝通的每個人,哪個不需要討價還價?

  • 跟團(tuán)隊成員:這個不多,不會耽誤你多少時間的,你就給做了吧~
  • 跟老板:現(xiàn)在的資源真的不夠啊,項目工程量大,上線時間又緊…
  • 跟客戶:您看這個需求其實是可以去掉的,它不會影響主要功能還能節(jié)省時間
  • 跟第三方:這部分我們以前做過的,不難,你們多找?guī)讉€人趕緊把這做了

不會談判的產(chǎn)品經(jīng)理,可能分分鐘就被逼死。

六、會管理

產(chǎn)品不僅管人,還要管業(yè)務(wù)、管流程……

產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作,是把工作分配給他人去做,那人家要是不做呢,你怎么辦?這時產(chǎn)品經(jīng)理的管理技能就上線了,首先要跟大家好好去溝通,然后運用自己軟技能,讓團(tuán)隊成員按時完成任務(wù),總之軟磨硬泡威逼利誘讓成員把活干完。

遇上難溝通的人也不要生氣,哪個團(tuán)隊沒個溝通的人呢?誰能保證一輩子不遇上難溝通的人呢?

七、會背鍋

雖然項目經(jīng)理背鍋是常事,但背鍋也是有技巧的。有些鍋也可以不背,比如:

  • 能厚臉皮推開的,不背;
  • 沒人追究的,不背;
  • 有人共同分擔(dān)的,一般不背;
  • 鍋太大的,不背。

背鍋這項技能屬于一學(xué)就會,不學(xué)也能會型,雖然自己不想用,卻經(jīng)常拿出來用,抑制不住體內(nèi)背鍋俠的洶涌之力啊~

會統(tǒng)籌、會策劃、會運營、會拒絕、會死磕、會做人、會神經(jīng)質(zhì)、懂電腦、懂法律、會維修、會綠化、會裝B、能早起、能熬夜、能受氣、會賣萌……

技能在身,什么都不能擊垮我。

專欄作家

菜根老譚,微信公眾號:CGLT_TAN,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。經(jīng)歷程序員、技術(shù)Leader、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)Leader等多種崗位?,F(xiàn)負(fù)責(zé)某科技公司整體產(chǎn)品研發(fā),擅長企業(yè)IT架構(gòu)及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品架構(gòu)。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議.

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