木鳥(niǎo)、途家、美團(tuán)……民宿預(yù)訂平臺(tái)怎么區(qū)別,看完這篇你就全明白了

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外出旅游時(shí),很多人都喜歡預(yù)訂有自己特色的民宿,這也是途家這些民宿平臺(tái)的客源之一。民宿賽道內(nèi),除了國(guó)外的Airbnb退出外,途家、木鳥(niǎo)、美團(tuán)等幾家各有自己的特色,這篇文章,作者來(lái)告訴我們?cè)趺催x。

打算找個(gè)十一之前的周末和朋友去上海玩一圈,訂民宿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一模一樣的房源、入住時(shí)間,木鳥(niǎo)一晚1323,途家一晚1575,好奇之余對(duì)幾家民宿預(yù)訂平臺(tái)對(duì)比了一下,發(fā)現(xiàn)三家平臺(tái)各有自己的優(yōu)勢(shì)版塊。

先說(shuō)結(jié)論:

  • 住有特色的民宿首選木鳥(niǎo)民宿,性?xún)r(jià)比相對(duì)較高;
  • 定酒店式公寓首選途家民宿,房源量大可選擇性最多;
  • 美團(tuán)可以做輔助,一是因?yàn)槌闪⑤^晚房源量少覆蓋城市少,二是聚焦下沉市場(chǎng)房源質(zhì)量參差不齊,但如果對(duì)住宿體驗(yàn)要求不高,美團(tuán)民宿有部分低價(jià)民宿。

那我們現(xiàn)在就來(lái)詳細(xì)分析下他們的各自?xún)?yōu)劣勢(shì)吧。先來(lái)聊聊木鳥(niǎo):

木鳥(niǎo)民宿成立于2012年5月,同樣是國(guó)內(nèi)老牌的民宿預(yù)訂平臺(tái)。就如同文章開(kāi)頭筆者對(duì)比的數(shù)據(jù),雖然是個(gè)例,但某種程度上代表了木鳥(niǎo)民宿的議價(jià)能力,這與木鳥(niǎo)民宿的發(fā)展模式有關(guān)。

木鳥(niǎo)民宿創(chuàng)立至今,一直沿用了C2C的運(yùn)營(yíng)模式,輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的方式使得木鳥(niǎo)民宿的現(xiàn)金流相對(duì)健康,在2020年率先渡過(guò)難關(guān)實(shí)現(xiàn)連續(xù)盈利,這也使得近兩三年從各家的數(shù)據(jù)報(bào)告來(lái)看,木鳥(niǎo)民宿始終保持了比較高的增長(zhǎng)速度。

從產(chǎn)品端來(lái)看,為什么特色民宿首選木鳥(niǎo)?

第一:由于C2C的運(yùn)營(yíng)模式,木鳥(niǎo)只提供交易平臺(tái),不做自己的自營(yíng)民宿,在早期大量的中小民宿主紛紛涌入木鳥(niǎo)民宿,浴缸、婚紗、海景、樹(shù)屋等特色民宿資源較為豐富,種類(lèi)多樣;

第二:木鳥(niǎo)民宿獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的方式保持了較大的自主性,流量來(lái)源健康。深耕C端多年,在房東端擁有相對(duì)高的影響力和話(huà)語(yǔ)權(quán),議價(jià)能力較強(qiáng),房源價(jià)格帶比較全面,從一二百到上千都有;

第三:為了增加民宿住宿過(guò)程中的服務(wù)體驗(yàn),木鳥(niǎo)民宿在2017年率先提出對(duì)標(biāo)四星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)打造四木民宿,以期對(duì)供應(yīng)鏈有更多的把控。

總結(jié):如果你是比較注重旅游體驗(yàn),想要新鮮感的話(huà),可以嘗試木鳥(niǎo)民宿,顏值和服務(wù)都挺不錯(cuò)的,特色民宿非常豐富。價(jià)格帶和議價(jià)能力都是吸引我的點(diǎn),使用也還算方便,APP和小程序都可以預(yù)定。

我們?cè)賮?lái)說(shuō)一下途家民宿。

2011年底途家民宿成立;

2013年2月,攜程入股途家;

2016年10月,途家戰(zhàn)略并購(gòu)攜程、去哪兒公寓民宿業(yè)務(wù),攜程對(duì)途家的把控進(jìn)一步加深。2019年羅軍卸任,此后隨著楊昌樂(lè)與陳剛相繼執(zhí)掌途家,途家對(duì)攜程的依賴(lài)加重,這種依賴(lài),正在大幅削減途家的獨(dú)立性。

這種變化給途家?guī)?lái)的,是偏酒店式的運(yùn)營(yíng)思維、管理模式、房源內(nèi)容和用戶(hù)構(gòu)成。為什么酒店式公寓首選途家?

  1. 途家創(chuàng)始人羅軍本身具有的房地產(chǎn)背景以及攜程背景的CEO相繼任職,途家在2020年之前選擇了自營(yíng)的發(fā)展模式,在注重標(biāo)準(zhǔn)化的酒店式公寓上投入大量資源,盡管因?yàn)楝F(xiàn)金流影響途家砍掉20城的自營(yíng)業(yè)務(wù),但途家在酒店式公寓這種模式化的房源上建立的管理優(yōu)勢(shì)還在,酒店式公寓的運(yùn)營(yíng)會(huì)相對(duì)成熟;
  2. 途家前期房源量較少,比較大的一次擴(kuò)容是在2016年基于攜程的戰(zhàn)略規(guī)劃收攏了攜程、去哪兒的公寓房源,房源量由2015年媒體預(yù)測(cè)的42萬(wàn)套猛漲至230萬(wàn)套,這使得途家民宿平臺(tái)公寓房源占比非常高,相比民宿,在途家更容易找到合適的公寓入?。?/li>
  3. 攜程的民宿頻道成為途家民宿的重要入口,途家失去獨(dú)立性后非常依賴(lài)攜程流量,因此途家無(wú)論是在產(chǎn)品展示還是房源建設(shè)上都趨近于酒店,更適合喜歡入住酒店用戶(hù)的一種補(bǔ)充住宿產(chǎn)品;
  4. 受攜程高星酒店發(fā)展思路以及前期自營(yíng)模式影響,途家較為重視高質(zhì)高價(jià)的房源,這也較為匹配攜程而來(lái)的商旅流量。

總結(jié):途家民宿作為攜程酒店的一種補(bǔ)充,標(biāo)準(zhǔn)化、高端化是它的優(yōu)點(diǎn),酒店式公寓房源多,如果你對(duì)價(jià)格敏感性不高,出行偏愛(ài)酒店,推薦試一下途家民宿。

如果熱衷于特種兵旅游的話(huà),不妨考慮偶爾使用下美團(tuán)民宿。

2017年,美團(tuán)打出新品牌“榛果民宿”。在當(dāng)時(shí),作為美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的全資子公司,榛果民宿60%~70%的流量來(lái)源于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)。此后隨著榛果民宿于2019年改名美團(tuán)民宿,美團(tuán)民宿的流量來(lái)源更加高度依賴(lài)美團(tuán)生態(tài),也就是以美團(tuán)為代表的本地生活,想要在美團(tuán)訂民宿的話(huà)不用專(zhuān)門(mén)下載,美團(tuán)APP上即可預(yù)訂。

美團(tuán)民宿成立比較晚,在早期主要靠學(xué)校周邊鐘點(diǎn)房發(fā)展,房源質(zhì)量欠佳。美團(tuán)民宿的優(yōu)勢(shì)主要集中在三四線(xiàn)下沉市場(chǎng),當(dāng)然這也是相對(duì)的,木鳥(niǎo)民宿在2021年年度報(bào)告中提到,三四線(xiàn)城市訂單占比40%,美團(tuán)民宿可以作為木鳥(niǎo)民宿的補(bǔ)充。

這個(gè)依靠下沉本地生活市場(chǎng)期待彎道超車(chē)的策略對(duì)于美團(tuán)民宿來(lái)可以說(shuō)是成也蕭何敗也蕭何,一方面性?xún)r(jià)比并不占優(yōu)勢(shì),整體房源質(zhì)量把控經(jīng)驗(yàn)欠缺,很多房源的質(zhì)量被用戶(hù)詬病,另一方面美團(tuán)民宿建立起這種印象之后很難再吸引裝修、服務(wù)都在水準(zhǔn)之上的民宿房東入駐,美團(tuán)在一二線(xiàn)市場(chǎng)劣勢(shì)較大。

總結(jié):對(duì)民宿體驗(yàn)性要求低,看重住宿功能,不太重視房間質(zhì)量和服務(wù),喜歡特種兵式出游的用戶(hù)可選擇美團(tuán)民宿,但美團(tuán)房源量?jī)H為途家和木鳥(niǎo)的一半以下,可選空間相對(duì)小,建議做備選。

從我個(gè)人的使用感受來(lái)看,如果你一旦深度習(xí)慣于某個(gè)平臺(tái)其實(shí)可能就沒(méi)有太多理由了。習(xí)慣成自然,這個(gè)很難改變所以這個(gè)就看大家的需求了。

本文由 @雨后伊晴 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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