發(fā)票系統(tǒng)的應(yīng)用廣泛，若要實現(xiàn)增值稅銷項發(fā)票系統(tǒng)管理的基本功能改怎么做？作者結(jié)合自身經(jīng)歷，對發(fā)票系統(tǒng)項目進(jìn)行復(fù)盤，與你分享當(dāng)中的過程和經(jīng)驗。

一、項目背景

1. 紙票開具效率低易出錯且不合規(guī)：目前門店員工通過單機方式開票，采用人工手動輸入發(fā)票信息，進(jìn)行線下交付，且與訂單無法強關(guān)聯(lián)；
2. 電票自助開具流程較長，用戶體驗較差：

二、項目數(shù)據(jù)

從項目上線至今，截止目前開票量（因數(shù)據(jù)原因暫不透漏）

三、關(guān)鍵結(jié)論

1. 紙票開具合規(guī)，由系統(tǒng)開具發(fā)票，并且與訂單實現(xiàn)一一關(guān)聯(lián)，防止多開錯開，保證賬票一致；
2. 提升開票效率，縮短開票時長；
3. 提升用戶體驗；
4. 降低成本；

四、項目目標(biāo)

實現(xiàn)增值稅銷項發(fā)票系統(tǒng)管理的基本功能。

五、落地抓手

1. 需求分析環(huán)節(jié)

（1）明確需求業(yè)務(wù)方以及需求上線后使用方，在需求分析環(huán)節(jié)要調(diào)研所有相關(guān)業(yè)務(wù)方；

（2）判斷需求真?zhèn)?，明確需求使用場景以及ROI；

（3）明確本次需求目標(biāo)，進(jìn)行需求優(yōu)先級管理；

做到这三点挑战，产品经理只会不断升值

好的产品经理是很稀缺的，懂用户、懂商业、懂数据的产品经理走出互联网，依然是抢手货。相反，如果只做简单传话、低效执行、浅层思考的产品经理，恐怕走不过未来3-5年的洪流。

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（4）遵循高效會議十大原則，開會的核心目的即為了解決問題和達(dá)成共識目標(biāo)！在每次溝通會議時，均要做以下準(zhǔn)備：

• 明確會議目的與討論內(nèi)容；
• 在會議前將會議資料發(fā)給參會人員；
• 會議前發(fā)布會議通知；
• 會議有紀(jì)要，有結(jié)論，有總結(jié)；

2. 方案設(shè)計環(huán)節(jié)

• 在方案設(shè)計環(huán)節(jié)，要與業(yè)務(wù)進(jìn)行深入溝通交流，明確業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，需要由研發(fā)同學(xué)確認(rèn)的提前與研發(fā)同學(xué)打好招呼確認(rèn)好方案，以便在方案可以落地。

3. 項目管理

（1）需求傳達(dá)：介紹項目背景和功能流程

要向所有項目成員介紹項目背景，目標(biāo)用戶，使用場景和解決的問題，并進(jìn)行業(yè)務(wù)流程和方案的詳細(xì)介紹。

（2）項目排期

在項目排期，明確項目工作量，確認(rèn)開發(fā)順序，確認(rèn)項目截止時間，發(fā)票系統(tǒng)涉及多個研發(fā)小組，明確項目工作量和各個小組起止時間和聯(lián)調(diào)測試時間，至關(guān)重要。

（3）跟進(jìn)開發(fā)和測試

在項目開發(fā)和測試過程中，要隨時跟進(jìn)，解決異常情況，在關(guān)鍵時刻要有自己的判斷，做出選擇。

4.上線準(zhǔn)備與線上跟進(jìn)

（1）上線準(zhǔn)備：當(dāng)項目較大或較復(fù)雜時，要提前準(zhǔn)備灰度計劃，培訓(xùn)計劃，上線注意事項，周知業(yè)務(wù)方和所有項目成員。

（2）上線問題跟進(jìn)，高效解決門店反饋問題。

六、具體分析

涉及方案細(xì)節(jié)，暫不介紹；

七、認(rèn)知迭代

1. 做對了什么？

明確了項目目標(biāo)，拒絕了不合理需求，只做應(yīng)該做的需求。

• 拒絕影響數(shù)據(jù)架構(gòu)且發(fā)生概率較小的需求；
• 明確了項目目標(biāo)，本期項目目標(biāo)只為實現(xiàn)發(fā)票基礎(chǔ)功能，保證門店可以正常使用。
• 只做應(yīng)該做的需求。

2. 做錯了什么？

因此項目涉及到其他系統(tǒng)和外部合作商，對外部合作商能夠提供的功能了解的不夠透徹，導(dǎo)致項目延期了2天左右。

3. 下一步計劃？

截止目前，發(fā)票系統(tǒng)已全面上線，下一步著重關(guān)注門店的培訓(xùn)工作以及上線后項目穩(wěn)定性。