產(chǎn)品經(jīng)理看“北京8分鐘”

PM大白
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韓國平昌冬奧會剛剛落下帷幕,我是一個賽事一分鐘也沒看過,但是張藝謀導(dǎo)演的“北京8分鐘”卻看了不下5遍,起初為它的美輪美奐的影像著迷,后來又被他的現(xiàn)代感,科技感(冰屏機(jī)器人)吸引,在這用產(chǎn)品經(jīng)理口中常說到的“用戶體驗要素”嘗試著去解讀下張導(dǎo)的“北京8分鐘”,希望在大家對“用戶體驗要素”的理解上會有幫助。

一、戰(zhàn)略層

戰(zhàn)略層的決策是產(chǎn)品的方向,是最頂層的東西;如果想了解一個戰(zhàn)略層的主要內(nèi)容,則可以嘗試對著產(chǎn)品問兩個問題:

  1. 用戶從產(chǎn)品中可以得到什么?
  2. 公司可以從產(chǎn)品中得到什么?

針對“北京8分鐘”這個產(chǎn)品的戰(zhàn)略層,因為“北京8分鐘”不屬于常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,所以我就私自加了一個問題:

  1. 世界觀眾從“北京8分鐘”中可以得到什么?
  2. 中國從“北京8分鐘”中可以得到什么?
  3. “北京8分鐘”想向世界傳遞什么?

世界觀眾從“北京8分鐘”中可以得到什么?

  1. 了解下一屆的冬奧會舉辦國;
  2. 為是否參與或期待下一屆冬奧會作為一個參考數(shù)據(jù);
  3. 視覺和聽覺的享受。

中國從“北京8分鐘”中可以得到什么?

  1. 品牌的傳播;
  2. 讓世界了解中國;
  3. 讓世界積極參與下一屆的冬奧會;
  4. 讓世界對下一屆冬奧會充滿信心和期待。

“北京8分鐘”想向世界傳遞什么?

  1. 國家實力,國家形象;
  2. 開啟冬奧會的北京時間;
  3. 歡迎大家來北京,北京已做好準(zhǔn)備款待大家。

二、范圍層

戰(zhàn)略層確定之后,就是范圍層了,范圍層的內(nèi)容完全是用來支撐戰(zhàn)略層,范圍層的內(nèi)容是否合理可以用戰(zhàn)略層的目標(biāo)來反向評判。

范圍層,羅列出產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的全部內(nèi)容,告訴工作人員需要做什么?不需要做什么?什么是暫時可以不做,但是后期必須做?

但是針對“北京8分鐘”這個產(chǎn)品:一次性、直播表演產(chǎn)品,所以不存在分期實現(xiàn)的內(nèi)容;普通互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的范圍層通常包含了需要開發(fā)的功能范圍和內(nèi)容范圍,但是由對于“北京8分鐘”這種特殊的內(nèi)容性產(chǎn)品而言,相對普通互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的范圍層少了功能范圍,但是內(nèi)容層面的工作就變得相對復(fù)雜了,至少其中內(nèi)容的表現(xiàn)載體變得豐富了(人、“熊貓”、地屏、冰屏、音樂等)。

下面我們通過以下的追問的形式逐步來了解下“北京8分鐘”這個產(chǎn)品的范圍層:

(1)“北京8分鐘”主要用什么形式來實現(xiàn)戰(zhàn)略層中的目標(biāo)?

影像的形式實現(xiàn)。

(2)主要展示哪些影像呢?

冬季運(yùn)動;中國結(jié);長城;中國龍;鳳凰;梅花橄欖花環(huán);北京冬奧會會徽;互聯(lián)網(wǎng)通道;“相約北京視頻”的收集;2022字樣。

(3)通過何種載體來實現(xiàn)這些影像呢?

熊貓、輪滑隊員、冰屏、地屏、音樂。

(4)不同的載體如何實現(xiàn)這些影像呢?

動作的設(shè)計、軌跡的設(shè)計、音樂的創(chuàng)作、地屏影像的設(shè)計、冰屏圖片的設(shè)計和收集、“相約北京”視頻的剪輯、每個影像完成時長的設(shè)計。

(5)冰屏中的圖片展示哪些?

鳥巢、國家大劇院、高鐵建設(shè)、橋梁建設(shè)、大飛機(jī)、天眼、空間站、23屆會徽、全世界的笑臉。

(6)“相約北京”視頻集錦如何獲?。?/strong>

微信小程序:冬奧有我。

下面將“北京8分鐘”這個產(chǎn)品范圍層的所有內(nèi)容列出如下(如有遺漏或錯誤,歡迎留言討論):

三、結(jié)構(gòu)層

“北京8分鐘”與用戶的交互僅僅局限在視覺和聽覺中,因為用戶不能做任何操作來影響該產(chǎn)品的進(jìn)度和展示,同時該產(chǎn)品屬于一種具有時間屬性的不可逆展示的產(chǎn)品,所以呈現(xiàn)出是多條視覺(聽覺)流的線性結(jié)構(gòu),四條視覺流和一條聽覺流同時展現(xiàn)在一個時間維度上,雖然相互獨(dú)立,但是又遙相呼應(yīng),最終同時呈現(xiàn)在一個產(chǎn)品載體上。

結(jié)構(gòu)層就是用來設(shè)定規(guī)則使輪滑團(tuán)隊(“熊貓隊長”、輪滑隊員)、冰屏團(tuán)隊、地屏、音樂這4類表演線能夠有條不紊、相互配合地完成表演,讓觀眾舒適地看完表演,至少避免在整個節(jié)目流程中出現(xiàn)突兀的視覺跳轉(zhuǎn),讓用戶都不知道自己看到哪了,在看些什么;其中結(jié)構(gòu)層需要解決的問題有:

  1. 輪滑團(tuán)隊:在指定的時段完成指定的動作(手勢、身體姿勢),滑出指定的軌跡;不同的團(tuán)隊的動作和軌跡也不不同;
  2. 冰屏團(tuán)隊:在指定的時段完成指定的動作(轉(zhuǎn)動),運(yùn)行出指定的軌跡,顯示指定的畫面;
  3. 地屏:在指定的時段顯示不同的影像以及影像的動畫進(jìn)度;
  4. 音樂:在指定的時段顯示指定的音樂旋律。

用下圖來粗略還原“北京8分鐘”的結(jié)構(gòu)層,也許會更清晰些,更好理解:

四、框架層

整個產(chǎn)品按照地屏中的影像可以劃分為9個小主題,如果非要將這個產(chǎn)品與一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品APP進(jìn)行類比的話,那么這9個小主題就相當(dāng)于一個APP中的9個頁面;但是這9個頁面是不可逆的,沒有【返回】鍵,完全是一個線性結(jié)構(gòu)。

框架層則解決的是每個小主題內(nèi)部展示,聚焦每一個小主題內(nèi)部冰屏、地屏、音樂和人的配合(動作的配合、內(nèi)容展示的配合),人員的分組;以及兩個小主題間的銜接(輪滑隊員、冰屏、音樂、地屏影像的銜接),每個主題的占比時長,每個角色在主題時長內(nèi)的完成內(nèi)容以及完成時長。

如下圖(“中國龍”環(huán)節(jié)的草圖),每個小主題都會涉及到兩個“熊貓隊長”、兩組輪滑隊員(共22個)、24塊冰屏、地屏以及音樂等表現(xiàn)載體的共同配合:

雖然這些不同類型的表現(xiàn)載體相對獨(dú)立,但是所表現(xiàn)出的內(nèi)容卻互相呼應(yīng)共同表現(xiàn)著這個時段的小主題;地屏中鳳凰代表著飛翔,天空、強(qiáng)大,于是冰屏中對應(yīng)展示了中國的大飛機(jī)、天眼、空間站,遙相呼應(yīng)。

以下是地屏和冰屏中展示的相互對應(yīng)的內(nèi)容:

五、表現(xiàn)層

“北京8分鐘”既然是一個文藝表演節(jié)目,當(dāng)然表現(xiàn)層主要就涉及到視覺和聽覺了,其中包括:

  1. 熊貓形象的設(shè)計;
  2. 音樂旋律的創(chuàng)作;
  3. 地屏影像的設(shè)計(圖案的繪制,線條顏色,光感效果的設(shè)計)、冰屏圖片的處理和剪輯;
  4. 人員軌跡、冰屏軌跡,人員動作、冰屏動作的設(shè)計;
  5. 服裝的設(shè)計及服裝燈光的設(shè)計(亮度等)。

地屏的影像和冰屏中的圖片并不相同,但緊密關(guān)聯(lián),相互呼應(yīng),冰屏的運(yùn)動軌跡和所處的位置點綴在地屏的影像中,使主題的層次感、立體感更加鮮明。

輪滑隊員的軌跡帶動著地屏影像的展開,輪滑隊員的動作呼應(yīng)著每個主題。

不同的主題對應(yīng)著不同的音樂旋律和節(jié)奏,烘托著現(xiàn)場的氛圍,讓用戶在產(chǎn)品的引導(dǎo)下進(jìn)行著視覺觀賞和瀏覽的同時,帶入聽覺的享受,多方位立體式的讓用戶去接觸產(chǎn)品,感知產(chǎn)品,讓我們看看這9組絢麗的圖片:

9個主題自然流暢的銜接在觀看視頻時只感覺到兩個地方運(yùn)用到了單獨(dú)的過渡影像,其他影像間均是無縫連接。

冰壺和中國結(jié)的連接:地屏出現(xiàn)了冬季的海洋,鯨魚在海洋中暢游,冰屏中顯示的則是冬季的野生動物,鹿、天鵝等,冰屏與地屏相互呼應(yīng),承接上一個小主題“冰雪運(yùn)動”,最后輪滑隊員在寬廣的海洋即將消失之際織出了巨大的中國結(jié)。

中國結(jié)與中國龍間的連接:用的是一個全屏的冰晶將中國結(jié)與中國龍承上啟下銜接。

另外在這“北京8分鐘”外,同時衍生出一個附加產(chǎn)品:小程序《冬奧有我》,《冬奧有我》目前主要是為“北京8分鐘”收集“2022相約北京”的視頻和圖片以及參與的用戶頭像,最終將收集上的視頻和圖片進(jìn)行篩選和剪輯,在熊貓信使的牽引下插入在“北京8分鐘”內(nèi)。

小程序《冬奧有我》的目的即是為了增強(qiáng)全名互動,全名參與冬奧,目前小程序功能相對單一,但是這個只是一個開始,隨著進(jìn)入北京冬奧時間,在現(xiàn)在至2022北京冬奧的成功舉行期間,小程序的迭代肯定是少不了的,往后會有哪些功能和內(nèi)容,大家有興趣可以為思考設(shè)計下,因為此文主要是分析“北京8分鐘”,就不在此贅述小程序《冬奧有我》了。

最后給大家分享一個趣事,在媒體對張藝謀導(dǎo)演的采訪最后談到了小程序,張導(dǎo)說道“全名參與冬奧,你人雖然沒有來到平昌,但是你的微信頭像卻在昌平(“北京8分鐘”)出現(xiàn)了!”(get到我的點了嗎?)

總結(jié)

《用戶體驗要素》這本書被互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理推崇備至,網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)用“用戶體驗要素”分析產(chǎn)品的文章也很多,但那都是別人的理解,我們可以作為參考,但是是每個人看都可能有不同想法,在產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯的不同階段去看,也可能產(chǎn)生不同的見解,關(guān)鍵在如何將戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層中的精髓和分析方法運(yùn)用到實踐中,形成自己的產(chǎn)品思維。

 

作者:安迪,(微信公眾號:PM大白),產(chǎn)品經(jīng)理人流中的一名小學(xué)生。

本文由 @安迪 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來源于網(wǎng)絡(luò)

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評論
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  1. 雖然我重點好像不太對但是還是想說,那不是“輪滑”隊員吧

    回復(fù)
    1. 哈哈 姑且這么叫吧

      來自廣東 回復(fù)
  2. ??

    來自廣東 回復(fù)
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