什么是產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯?怎么評(píng)估?怎么提高?

文章主要回答了以下三個(gè)問(wèn)題:什么是產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯?怎么評(píng)估?怎么提高?
1.什么是產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯?
從邏輯范圍的角度來(lái)講,不存在屬于產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯和屬于程序員的邏輯,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該在不設(shè)置外延的前提下討論問(wèn)題。只要是可能提升產(chǎn)品效果的邏輯,產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)該去了解。這個(gè)邏輯可能是系統(tǒng)設(shè)計(jì)、可能是信息架構(gòu),可能是搜索推薦,可能是用戶體系,可能是運(yùn)營(yíng),可能是客戶端通訊機(jī)制,可能是算法……但只要是自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品范圍內(nèi)的,作為產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)該去理解這些邏輯,并且思考如何在這個(gè)基礎(chǔ)上去優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。
從產(chǎn)品邏輯分類的角度來(lái)講,我覺(jué)得可以分為五類:基礎(chǔ)產(chǎn)品邏輯、數(shù)理邏輯、思維邏輯、業(yè)務(wù)邏輯、系統(tǒng)邏輯。
基礎(chǔ)產(chǎn)品邏輯:產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一些基礎(chǔ)邏輯,包括但不限于前端交互邏輯,信息展示邏輯,產(chǎn)品商業(yè)邏輯等等。這些基本都屬于入門(mén)級(jí)的產(chǎn)品邏輯。
數(shù)理邏輯:數(shù)理邏輯包括對(duì)于統(tǒng)計(jì)學(xué)有基礎(chǔ)的了解,有基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)敏感性,擁有從數(shù)據(jù)層層深挖定位到問(wèn)題的能力。知道先驗(yàn)概率,置信度,歸因方法等基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)學(xué)概念。
思維邏輯:在表述方案和評(píng)估方案的時(shí)候,能夠有明確的邏輯思維,知道什么是事實(shí),什么是假設(shè),什么是結(jié)論;知道事實(shí)是否充分,假設(shè)的依據(jù)是否可靠,結(jié)論的邏輯鏈?zhǔn)欠裢?。這里最無(wú)力吐槽的是,很多所謂的產(chǎn)品經(jīng)理總是喜歡以“我覺(jué)得”開(kāi)頭提產(chǎn)品方案,并美其名曰有產(chǎn)品感。
業(yè)務(wù)邏輯:這需要比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)能力。不管是做什么業(yè)務(wù),都應(yīng)該深刻了解這個(gè)業(yè)務(wù)的邏輯。如果是電商系統(tǒng),就應(yīng)該了解商品庫(kù)和購(gòu)物流程的機(jī)制、了解商品選品的思路和方法。如果是做社區(qū),就應(yīng)該了解社區(qū)的運(yùn)營(yíng)思路和用戶行為邏輯。一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理快速了解業(yè)務(wù)邏輯能力,是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理是否優(yōu)秀的關(guān)鍵。
系統(tǒng)邏輯:和業(yè)務(wù)邏輯類似,業(yè)務(wù)邏輯是了解相關(guān)業(yè)務(wù)方的思路,系統(tǒng)邏輯則是對(duì)系統(tǒng)要有深刻的理解。這個(gè)系統(tǒng)可能是一個(gè)公司,可能是一個(gè)供應(yīng)鏈,可能是一個(gè)產(chǎn)業(yè),也可能是一個(gè)后臺(tái)系統(tǒng)。如果是搜索推薦系統(tǒng),就應(yīng)該了解算法的基本思路和局限性。如果是做廣告系統(tǒng),就應(yīng)該了解廣告系統(tǒng)的策略原理。業(yè)務(wù)邏輯是了解業(yè)務(wù)是什么,系統(tǒng)邏輯這是理解為什么這么做。
2. 怎么評(píng)估產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯?
基礎(chǔ)的產(chǎn)品邏輯,數(shù)理邏輯,思維邏輯是可以通過(guò)一些簡(jiǎn)單習(xí)題進(jìn)行考核的。比如一個(gè)限定場(chǎng)景的產(chǎn)品設(shè)計(jì),一個(gè)小的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析case,對(duì)于一些產(chǎn)品分析的的時(shí)候的分析方法。這些能力相對(duì)比較好考核,可以在考核環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)一些比較標(biāo)準(zhǔn)化的題進(jìn)行考核,然后看對(duì)方的回答情況。
比較困難的是對(duì)業(yè)務(wù)邏輯和系統(tǒng)邏輯的考核。這部分考核基本就靠跟對(duì)方聊之前的產(chǎn)品經(jīng)歷和對(duì)考核者目前產(chǎn)品的看法。因?yàn)樾g(shù)業(yè)有專攻,如果考核者沒(méi)有對(duì)對(duì)方的業(yè)務(wù)有所了解,很難考核到對(duì)方真實(shí)的業(yè)務(wù)邏輯和系統(tǒng)邏輯能力。同樣的,如果被考核者之前沒(méi)有對(duì)考核者目前產(chǎn)品有深入了解,也很難提出比較有建設(shè)性的意見(jiàn)。我換工作的時(shí)候遇到過(guò)大量對(duì)搜索推薦整體邏輯絲毫不理解的面試官,不關(guān)注系統(tǒng)邏輯只關(guān)注一些常見(jiàn)case。坦率地講,這種面試方法基本不可能招聘到合適的搜索推薦產(chǎn)品經(jīng)理。
評(píng)估產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯這個(gè)問(wèn)題幾乎是無(wú)解的,尤其是如果只有短暫的接觸的情況下。在信息不透明的情況下,評(píng)估產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯,對(duì)評(píng)估者的要求太高了。就像編劇最頭痛的是寫(xiě)比自己聰明的人,而評(píng)估者或者面試者也很難評(píng)估比自己業(yè)務(wù)邏輯和系統(tǒng)邏輯更強(qiáng)的人。
3. 怎么提高產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯?
提高產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯,我個(gè)人比較推崇的是三個(gè)方式是:廣泛閱讀專業(yè)書(shū)、多做挑戰(zhàn)性業(yè)務(wù)、不設(shè)邊界。
廣泛閱讀專業(yè)書(shū)比如心理學(xué)、歷史、法律、政治、經(jīng)濟(jì)、算法、數(shù)學(xué)、設(shè)計(jì)、新聞等都可以廣泛閱讀,這個(gè)閱讀一定是有深度的閱讀專業(yè)書(shū)籍,而不是看公眾號(hào),聽(tīng)邏輯思維,聽(tīng)講書(shū)等等。好的專業(yè)書(shū)都是有自己完整的邏輯鏈的,比如這兩天我在讀《槍炮、病菌與鋼鐵》,雖然書(shū)的大綱和結(jié)論20分鐘就能看完,但是你只有去讀了這本書(shū),你才能看到這些結(jié)論是通過(guò)哪些考古發(fā)現(xiàn)總結(jié)到的,作者是怎么思考的,怎么評(píng)估不同考古事實(shí)的可靠性,如何通過(guò)事實(shí)來(lái)做出假設(shè)并組織自己的邏輯。
多做挑戰(zhàn)性業(yè)務(wù)其實(shí)一方面需要機(jī)遇,另一方面也需要自己敢于走出舒適區(qū)。好的產(chǎn)品經(jīng)理是失敗堆出來(lái)的,就像好的狙擊手是子彈喂出來(lái)的一樣。敢于接受不同的項(xiàng)目,一旦接受也要拼盡全力達(dá)成效果。我個(gè)人成長(zhǎng)最快的時(shí)候是接受了個(gè)性化推薦的整個(gè)項(xiàng)目,在接受這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,我連基本的推薦算法有哪些都不知道,用了大半年的時(shí)間,帶著團(tuán)隊(duì)從人工策略算法迭代到了機(jī)器學(xué)習(xí)算法,從零做到了業(yè)內(nèi)比較一流的水平。
不設(shè)邊界是最簡(jiǎn)單也是最難達(dá)成的一點(diǎn)。在工作中,有很多人會(huì)告訴你產(chǎn)品經(jīng)理不需要懂設(shè)計(jì),產(chǎn)品經(jīng)理不需要懂算法,產(chǎn)品經(jīng)理不需要懂運(yùn)營(yíng)。如果別人說(shuō),這是別人的觀點(diǎn)。如果自己也這么覺(jué)得就是給自己劃定了邊界。只有不設(shè)邊界的產(chǎn)品經(jīng)理才能快速成長(zhǎng),才能不斷提升自己的能力,而在這個(gè)過(guò)程中,最核心的就是自己邏輯能力的提升。
#專欄作家#
潘一鳴,公眾號(hào):產(chǎn)品邏輯之美,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。畢業(yè)于清華大學(xué),暢銷書(shū)《產(chǎn)品邏輯之美》作者;先后在多家互聯(lián)網(wǎng)公司從事產(chǎn)品經(jīng)理工作,有很多復(fù)雜系統(tǒng)的構(gòu)建實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
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題圖來(lái)自PEXELS,基于CC0協(xié)議
產(chǎn)品小白很受啟發(fā)!
對(duì)于做策略產(chǎn)品這塊的話,算法和數(shù)據(jù)分析能力確實(shí)是需要,個(gè)人比較同意不設(shè)邊界這個(gè)觀點(diǎn),確實(shí)想要做得更好,廣泛涉獵是有好處的。
人的精力是有限的,廣泛涉獵的結(jié)果就是,啥都懂點(diǎn),啥都不精
恕我看不懂,層次太低