談最易被忽視的競品分析“抽象能力”

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本文分享的方法是總結(jié)了某微信大牛的方法論之后,結(jié)合我在京東的工作經(jīng)歷總結(jié)而來,分享給大家。

方法適用場景

做創(chuàng)意時(shí)沒有好點(diǎn)子、做新項(xiàng)目時(shí)思維局限、競品分析沒有思路等,甚至任何沒有思路的事情都可以使用該方法。

背景:大多是書籍都是作者將以往的案例抽象出通用的規(guī)律而成。如像《長尾理論》《跨越鴻溝》 《設(shè)計(jì)心理學(xué)一》這類令人嘆服的書籍。

而這個(gè)方法就是在這種抽象能力上多加一個(gè)逆向的具化過程,以把陌生的案例轉(zhuǎn)化為熟悉的案例,便能游刃有余的處理不熟悉的事情。

以產(chǎn)品策劃為例

上次接到領(lǐng)導(dǎo)邀請有禮的策劃任務(wù),我總結(jié)了一下該模塊的作用并分析了如下競品:

  1. 每日優(yōu)鮮;
  2. 滴滴出行;
  3. 校園代理制度(如戴爾課代表、校內(nèi)APP推廣);
  4. 植物-蒲公英。

其中3、4在主流從業(yè)者看來并不能算是競品,但從抽象角度來理解,他們也算是我的競品。

因?yàn)樵谝欢ǖ某橄蟪潭壬希鼈兙梢杂靡痪湓捗枋觥?b>某一元素通過某種手段擴(kuò)大了該類元素?cái)?shù)量。

所以最先想到了第一層競品——同屬于互聯(lián)網(wǎng)、生鮮的產(chǎn)品“每日優(yōu)鮮”,該產(chǎn)品里正好有邀請有禮模塊,所以正好可以多多借鑒。

而我經(jīng)常使用的第二層競品—— “滴滴出行”也有邀請有禮功能,而該功能抽象而言也是通過物質(zhì)激勵(lì)現(xiàn)有用戶來擴(kuò)大用戶量。所以該APP的邀請有禮模塊我也納入了競品分析中。只是差異在于,一個(gè)是做的是服務(wù),一個(gè)做的是產(chǎn)品+服務(wù)。所以在分析該模塊時(shí),我需要格外注意滴滴出行中服務(wù)這塊的差異,像如圖:

此處的內(nèi)容為滴滴的服務(wù)介紹,這里用物質(zhì)物質(zhì)激勵(lì)、龐大的用戶基數(shù)取得信任、便捷的服務(wù)來吸引新用戶注冊。

而對于京東來說,此處就應(yīng)該用京東生鮮物質(zhì)激勵(lì)、高品質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引新用戶注冊。

而對于第三層競品——“校園代理制度”則同樣屬于該結(jié)論下的案例。故也研究了一下。

著名的有戴爾課代表,戴爾通過物質(zhì)激勵(lì)校園代理團(tuán)隊(duì)給他們身邊的朋友、同學(xué)賣電腦。一般說服別人購買有如下理由:

  1. 戴爾是大品牌,信得過;
  2. 我們是朋友、同學(xué),不可能坑你的;
  3. 從我這兒買,可以打八折,比外面賣的便宜多了;
  4. 售后服務(wù)我給你保障,不坑朋友。

這其實(shí)和“邀請有禮”模塊有異曲同工之效,即物質(zhì)、品牌+產(chǎn)品、熟人關(guān)系來吸引顧客購買(邀請有禮很像一個(gè)校園代理在向朋友推銷戴爾課代表,自己與朋友都能獲益,頁面內(nèi)容就是銷售話術(shù))。

區(qū)別在于,線下場景能更多的交流,這能創(chuàng)造更多的信任,轉(zhuǎn)化率更高。而線上只能傳達(dá)少量的信息,不過線上的優(yōu)勢在于傳播的高效,一個(gè)人能在短時(shí)間內(nèi)傳播很多人。

而對于第四層競品——蒲公英,我僅知道的是蒲公英也可以依靠風(fēng)便可遙傳千米、扎根于各種土壤之中。但因不了解其內(nèi)在機(jī)理且我個(gè)人抽象能力不夠,故僅簡舉一例。如果讓一個(gè)很懂生物的人來抽象,一定會(huì)有可靠的結(jié)論出來。

舉例:僅拿歷史上著名的一些詩文來說明一下(詩文與邀請有禮無關(guān)):

《愛蓮說》

予獨(dú)愛蓮之出淤泥而不染,濯清漣而不妖,中通外直,不蔓不枝,香遠(yuǎn)益清,亭亭凈植, 可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉。

《上善若水厚德載物》

上善若水。水善利萬物而不爭,處眾人之所惡,故幾于道。

居善地,心善淵,與善仁,言善信,正善治,事善能,動(dòng)善時(shí)。夫唯不爭,故無尤

《竹石》

咬定青山不放松,立根原在破巖中。

千磨萬擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)。

看古代大詩人能將靜止之物抽象出人的特性,并向其學(xué)習(xí),實(shí)在可敬。

我猜想,或許哪天我想改邪歸正,學(xué)一學(xué)古代君子風(fēng)范,我不用學(xué)別人君子怎么做,書中君子怎么做,或許僅僅需要聽著荷塘月色看著滿池蓮花就知該如何做了。

其他應(yīng)用場景

1.寫文案時(shí)憋不出來時(shí),可以看一看同行業(yè)的文案怎么寫,看一看不同行業(yè)的文案怎么寫,看一看郭德綱的相聲怎么說等來獲取靈感等;

2.設(shè)計(jì)圖片沒有靈感時(shí),可以看一看同行業(yè)的圖片怎么設(shè)計(jì),看一看不同行業(yè)的圖片怎么設(shè)計(jì),看一看立體建筑行業(yè)的設(shè)計(jì)怎么做等;

3.做新項(xiàng)目時(shí)不知道怎么搞,可以看一看同行業(yè)的友商怎么搞,看一看不同行業(yè)的企業(yè)怎么搞,學(xué)一學(xué)每天需要接觸很多新事物但能很快上手的公司怎么做等;

4.在想營銷方案是沒有思路,可以看一看同品類的友商怎么搞,看一看不同品類的朋友怎么搞,看一看其他行業(yè)的朋友怎么搞(如電影宣發(fā))等。

等等等等等,數(shù)不盡數(shù)… …

最后說明

  1. 抽象程度越高,特征越少,就越難把握;
  2. 理論和實(shí)際有差距,該方法有時(shí)候會(huì)有較大的局限性;
  3. 具備這種思維還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,最重要的是懂社會(huì)、懂組織、懂人,而這些更多來源于觀察與人生閱歷。

特別說明:

我也是僅在初級階段,有說明不到位的地方,還請各位指出并多多交流。

 

作者:Willsland

來源:http://www.jianshu.com/p/5de5016a9a94

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題圖來自PEXELS,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 大三小白,我對學(xué)姐的文章觀點(diǎn)是,針對APP非業(yè)務(wù)線功能(普試性功能)在互聯(lián)網(wǎng)不同行業(yè),不同場景的典型應(yīng)用;選擇競品不再局限于同行業(yè)
    學(xué)姐文章提到的是運(yùn)營推廣方式,分為人與人之間,即用戶給推廣產(chǎn)品,運(yùn)營該如何推動(dòng),1給推廣用戶什么利潤?2、給推廣用戶什么說辭?用戶體驗(yàn)產(chǎn)品愛上了什么特點(diǎn)?
    但是小白學(xué)習(xí)的方法就是關(guān)鍵字搜索選擇用戶基數(shù)最大和增長速度最快的競品,同時(shí)問下學(xué)姐?進(jìn)入京東難嗎 ??

    來自安徽 回復(fù)
  2. 同行,不同行,不同維度事物的比較分析,挺有意思

    回復(fù)