產(chǎn)品經(jīng)理二十年變遷——市場(chǎng)供需更迭
導(dǎo)語(yǔ):國(guó)內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)理崗位,伴隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)二十余年的發(fā)展。產(chǎn)品人在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大潮中,勇敢追夢(mèng),歷經(jīng)艱辛,潮起潮落,人來(lái)人往。經(jīng)過(guò)二十多年,產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)從一個(gè)新興崗位,變的越來(lái)越成熟,在有些企業(yè)甚至出現(xiàn)流水線作業(yè)的現(xiàn)象。二十多年間,產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)供給&需求發(fā)生了天翻地覆的變化,核心體現(xiàn)在整體供給增加、需求門檻降低、結(jié)構(gòu)性高端人才稀缺。
1. 曾經(jīng):供小于求
1.1 需求側(cè)
互聯(lián)網(wǎng)大潮風(fēng)卷云起,國(guó)外的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)國(guó)內(nèi)影響很大,很多國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者、投資人去美國(guó)朝拜。
國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司飛速崛起,早期的信息流網(wǎng)站,到阿里、騰訊、網(wǎng)易的電商、游戲、社交,再后來(lái)的千團(tuán)大戰(zhàn),滴滴、快的競(jìng)爭(zhēng)、合并,單車的五代十國(guó)時(shí)期,最新的社區(qū)團(tuán)購(gòu)。
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,是產(chǎn)品經(jīng)理的崗位紅利期。
一方面,需要產(chǎn)品經(jīng)理的公司多,崗位數(shù)量也就多,也就意味著產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)需求在被資本、行業(yè)的催化下,市場(chǎng)需求快速?gòu)脑瓉?lái)的幾百個(gè)人到幾千,再到幾萬(wàn),甚至更多。另一方面,這個(gè)階段的產(chǎn)品經(jīng)理,在公司整體決策鏈路上有較高的話語(yǔ)權(quán),產(chǎn)品對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展負(fù)責(zé),產(chǎn)品經(jīng)理本質(zhì)上是業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,在公司的影響力和待遇都比較好。
1.2 供給側(cè)
產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng),基礎(chǔ)能力的普及需要大量時(shí)間和反復(fù)實(shí)踐,從小白到獨(dú)當(dāng)一面并不容易。有悟性、勤奮,有好的領(lǐng)路人手把手帶的情況下,依然至少需要2-3年時(shí)間,才能成為一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理。
但市場(chǎng)發(fā)展太快,產(chǎn)品經(jīng)理大多從小白開始,市場(chǎng)上也缺少體系化的培訓(xùn),所以形成了產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)供給空白區(qū)。也就有了“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”這樣的平臺(tái),騰訊、阿里則成了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的黃埔軍校。
所以在若干年前,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如果能招到一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理,企業(yè)老板的眼中會(huì)散發(fā)著開心和惺惺相惜的光芒,產(chǎn)品經(jīng)理之間也有惺惺相惜的微妙感覺,因?yàn)槟茏霎a(chǎn)品經(jīng)理的人并不多。
1.3 市場(chǎng)供給&需求平衡的結(jié)果
這個(gè)階段,對(duì)于想入門產(chǎn)品經(jīng)理的人來(lái)說(shuō),是紅利期,因?yàn)樾袠I(yè)在快速長(zhǎng)草期,如果自己夠有悟性,夠勤奮,還能遇到個(gè)好的領(lǐng)路人或者老板,都會(huì)有很好的機(jī)會(huì)。
但隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從長(zhǎng)草階段進(jìn)入到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段,崗位分工越來(lái)越精細(xì),互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)越來(lái)越到位,產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)供給越來(lái)越大,產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展逐漸進(jìn)入到整體供大于求,但高層次人才稀缺的階段,也就是當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境。
2. 現(xiàn)在:整體供大于求,但高層次人才稀缺
2.1 需求側(cè)變化
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,沉淀了大量的行業(yè)能力,比如SAAS、小程序等有平臺(tái)通用基因的工具越來(lái)越多,這些工具的能力越來(lái)越強(qiáng)大。以前沒有SAAS、小程序的時(shí)候,每家企業(yè)但凡想做互聯(lián)網(wǎng)的生意,就要招產(chǎn)品經(jīng)理。
但現(xiàn)在SAAS、小程序都是直接用就好了,想做互聯(lián)網(wǎng)生意的企業(yè),只要“拿來(lái)主義”即可。一個(gè)SAAS服務(wù)幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)企業(yè)。所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雖然越來(lái)越多,但產(chǎn)品經(jīng)理崗位的絕對(duì)數(shù)量并沒有同比例增加,甚至在減少。
同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品形態(tài)的高度相似性導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)新空間少,不同短視頻的APP交互、流程幾乎一樣,不同電商的APP也十有八九雷同。
一方面是因?yàn)?strong>通用化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)普及度提高,很多產(chǎn)品越來(lái)越工具化,不需要產(chǎn)品經(jīng)理自己辛苦畫圖,直接套用組鍵即可。另一方面產(chǎn)品之間的借鑒很多。所以留給產(chǎn)品經(jīng)理的苦勞、功勞的空間也越來(lái)越少。
再者,隨著流量見頂,互聯(lián)網(wǎng)公司都開始精細(xì)化運(yùn)營(yíng),精細(xì)化運(yùn)營(yíng)依賴的是算法、數(shù)據(jù),產(chǎn)品能做的并不多。
所以,做為工具人的產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)需求沒有那么大,并且可替代性很高,產(chǎn)品經(jīng)理如果不能成為業(yè)務(wù)決策人(高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理),只停留在畫圖,想想具體功能設(shè)計(jì)問(wèn)題的話,那現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理不友好。
2.2 供給側(cè)變化
隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高歌猛進(jìn),產(chǎn)品經(jīng)理越來(lái)越普及,大量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涌起,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,還有很多從黃埔軍校畢業(yè)的產(chǎn)品人開設(shè)各種培訓(xùn)課程,產(chǎn)品經(jīng)理的普及程度極大提高,看上去入門沒有那么難,人人都可以當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理。
同時(shí),由于產(chǎn)品經(jīng)理聽上去是個(gè)不錯(cuò)的崗位,有好的薪資、不錯(cuò)的發(fā)展,還有些成就感,所以大量新人成為產(chǎn)品經(jīng)理的新生力量。所以,人有了,培訓(xùn)也有了,產(chǎn)品經(jīng)理整體的供給量逐年積累,總基數(shù)開始變的有點(diǎn)大。比如知乎上很多在校生在提問(wèn),怎么成為產(chǎn)品經(jīng)理?
同時(shí),企業(yè)需求側(cè)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的入門門檻降低、能力要求降低,而供給側(cè)的產(chǎn)品經(jīng)理求職人數(shù)卻不斷增加,導(dǎo)致入門級(jí)或初級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理供大于求,入職后的職業(yè)天花板也很低,也就是發(fā)展空間有限。
所以要擺脫工具人式的產(chǎn)品經(jīng)理。只有讓自己成為高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,能解決業(yè)務(wù)問(wèn)題,才能有高溢價(jià),不然產(chǎn)品經(jīng)理就越來(lái)越淪為工具。
2.3 高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理稀缺
能成為業(yè)務(wù)決策人的產(chǎn)品經(jīng)理,也就是高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。這類人,屬于產(chǎn)品經(jīng)理中的金字塔,人數(shù)少,但大型企業(yè)都需要,所以依然供不應(yīng)求,但是市場(chǎng)缺少對(duì)“高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理”有效的鑒別手段和方法,企業(yè)無(wú)法識(shí)別出真正適配的高質(zhì)量產(chǎn)品人才。
很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到需要高層級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,這類產(chǎn)品經(jīng)理做得了業(yè)務(wù),做得了產(chǎn)品架構(gòu),管得了團(tuán)隊(duì),在企業(yè)中對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展負(fù)責(zé),要以最低的成本實(shí)現(xiàn)更高速的發(fā)展。
這句話說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)很難。一方面要看清企業(yè)未來(lái)的全盤業(yè)務(wù)發(fā)展,還要理清當(dāng)下的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,再設(shè)計(jì)出好的產(chǎn)品架構(gòu),有些產(chǎn)品要平臺(tái)化,有些產(chǎn)品要縱深化,產(chǎn)品之間既要能靈活解耦,又能普適通用,所以需要對(duì)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)的綜合判斷和選擇。
如果沒有高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理這樣的角色,企業(yè)的內(nèi)外部系統(tǒng)往往煙囪林立,做個(gè)需求基本都要從0開始,導(dǎo)致開發(fā)成本高,新煙囪甚至還對(duì)老煙囪有影響,比如堵住了另一個(gè)煙囪,結(jié)果按下葫蘆浮起瓢。嚴(yán)重的,還影響已有的線上業(yè)務(wù);影響輕微的,業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)效率低下,企業(yè)成本居高不下。更不要說(shuō)做有靈魂的產(chǎn)品。
企業(yè)發(fā)展到一定程度,煙囪林立會(huì)常見,因?yàn)闃I(yè)務(wù)變化快、上產(chǎn)品的時(shí)間要求也快,人員崗位變化快,每個(gè)人又只對(duì)自己在任時(shí)的短期業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。時(shí)間長(zhǎng)了,企業(yè)的產(chǎn)品問(wèn)題就多如牛毛,嚴(yán)重影響企業(yè)運(yùn)作,這時(shí)候企業(yè)就被迫需要找高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。
這樣的崗位機(jī)會(huì)有,但也不多,并且由于是金字塔層級(jí)的,應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的要求也高,包括和老板的信任關(guān)系,團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、工作自由度,薪資只是其中很小一部分。
而能干這事的人,往往綜合能力很高,沒有8年以上的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),配合管理經(jīng)驗(yàn),很難勝任。
他們的能力組合中,最重要的是:
- 和公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作的能力:公司的戰(zhàn)略決策,業(yè)務(wù)決策中,高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理需要發(fā)揮充分的影響力,而不是一個(gè)執(zhí)行角色。是否能融入公司高層決策團(tuán)隊(duì),這至關(guān)重要。
- 市場(chǎng)敏感度:對(duì)客戶、市場(chǎng)沒有感覺的人,干不了這個(gè)崗位。而且需要有前瞻性的判斷,對(duì)所在行業(yè)、市場(chǎng)變化有靠譜的判斷。
- 高度的產(chǎn)品體系化能力:沒有體系化能力,對(duì)任何層級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),都是災(zāi)難。對(duì)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),除了日常的體系化能力,還需要對(duì)業(yè)務(wù)高度抽象后的體系化能力,比如商業(yè)模式是什么?增長(zhǎng)機(jī)會(huì)在哪里?市場(chǎng)玩家的利益訴求和短板是什么?產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)的組合觸達(dá)機(jī)制是什么?高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理玩的是商業(yè)模式,不是功能,但又能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好功能設(shè)計(jì)。
- 管理能力:高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理需要團(tuán)隊(duì),既要把目標(biāo)、產(chǎn)品架構(gòu)做合理的拆解,也要能有效管理。
這樣的人需要很強(qiáng)的軟性和硬性能力,所以稀缺。同時(shí),市場(chǎng)上缺少鑒別這種能力的手段,更多還是依賴人與人之間的信任。所以他們一般通過(guò)熟人介紹或獵頭推薦。
3. 最后
不謀全局者,不足以謀一域。人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂。產(chǎn)品經(jīng)理路上的朋友們,隨著市場(chǎng)的供給需求的激烈變化,大家對(duì)未來(lái)的發(fā)展有什么想法?
#專欄作家#
西湖漁歌,微信公眾號(hào):西湖漁歌,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,2019年度作者。11年經(jīng)驗(yàn)的某大廠產(chǎn)品經(jīng)理,專注產(chǎn)品和大數(shù)據(jù)。
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說(shuō)的太對(duì)了!