產(chǎn)品經(jīng)理求職指南:如何拆解崗位JD?
編輯導(dǎo)讀:產(chǎn)品崗位在求職時(shí),要清楚自己做過(guò)的產(chǎn)品或者項(xiàng)目,通過(guò)對(duì)招聘JD進(jìn)行拆解,針對(duì)性設(shè)計(jì)自己的簡(jiǎn)歷。具體如何做?本文作者結(jié)合具體案例對(duì)此展開(kāi)了梳理總結(jié),與大家分享。
聊這個(gè)話題之前,我們先要明確一下,為什么要去做崗位拆解?我覺(jué)得一個(gè)很重要的點(diǎn)是可以幫助我們快速的了解一個(gè)行業(yè)/公司和崗位職責(zé)。
很多同學(xué)在求職的時(shí)候,都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,就是對(duì)崗位的不了解,假設(shè)真的在面試中,面試官問(wèn)你“對(duì)我們公司有什么了解?”你回答不上來(lái),或者說(shuō)的很淺顯,都是大眾知道的一些事情。
其實(shí)這個(gè)是個(gè)比較致命的問(wèn)題啊,對(duì)于面試官來(lái)講,你對(duì)人家的公司崗位是做什么的都不知道,你怎么證明你是真心的去求職呢,是吧。所以通過(guò)崗位 JD 來(lái)了解對(duì)方公司乃至行業(yè)的情況是一個(gè)很好的切入點(diǎn)。
我們今天來(lái)的同學(xué)都是選擇在產(chǎn)品經(jīng)理這條路繼續(xù)發(fā)展的,那么我們站在產(chǎn)品的角度上怎么理解這件事呢?崗位拆解是不是就是一個(gè)需求挖掘和分析的過(guò)程呢?
我們要首先了解清楚對(duì)方的需求,才能做針對(duì)性的準(zhǔn)備吧。針對(duì)對(duì)方真正的一個(gè)招聘需求,我們要去盡可能能的去匹配自己的能力項(xiàng)。不足的地方,我們也要想辦法去彌補(bǔ)。
那么,我們具體要怎么做崗位拆解呢?這里啊,我就以增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理為例,來(lái)帶著大家,實(shí)際的去拆解一下。
01 目標(biāo)崗位的市場(chǎng)定位
首先第一步,我們?cè)谧鰨徫徊鸾庵?,要先了解一下,你所求職的崗位在市?chǎng)的定位是什么樣的?
我們拿增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理為例,來(lái)具體看下:
根據(jù)公司規(guī)模的不同,增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)是不同的。
一般來(lái)說(shuō),大中型公司會(huì)設(shè)有獨(dú)立的增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì),他們獨(dú)立于業(yè)務(wù)之外,不對(duì)具體的業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé),主要職責(zé)是發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)的問(wèn)題,并通過(guò)試驗(yàn)的方式找到解決方案。
而中小型公司,增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)是以“增長(zhǎng)”為目的的功能設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)一些與增長(zhǎng)相關(guān)的功能,例如說(shuō)簽到、分享等功能。例如通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)確定用戶的“關(guān)鍵行為指標(biāo)”,所謂關(guān)鍵行為指標(biāo)是指用戶發(fā)生了這一個(gè)行為,對(duì)其他行為也會(huì)有影響的指標(biāo),例如增加簽到功能,那么日活會(huì)提高。
當(dāng)然,市場(chǎng)上的對(duì)增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的劃分也沒(méi)有這么絕對(duì),只能說(shuō)這是一個(gè)相對(duì)普遍的現(xiàn)象。我們今天也來(lái)帶大家看看,市場(chǎng)對(duì)增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的要求有哪些,不同的企業(yè)對(duì)增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的需求有什么不同?
02 崗位拆解
這里給兩份正增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的JD給大家看看,這是我前幾天從拉鉤上截下來(lái)的。一個(gè)是喜馬拉雅(大中型),一個(gè)是好食期(中小型)。
先來(lái)看喜馬拉雅
(1)崗位職責(zé)有哪些?
1)以用戶拉新為目標(biāo),持續(xù)優(yōu)化留存、轉(zhuǎn)化等核心指標(biāo)
該崗位的核心工作指標(biāo)就是拉新、留存和轉(zhuǎn)化。相對(duì)于普通產(chǎn)品經(jīng)理的日活、月活,注冊(cè)等產(chǎn)品指標(biāo),更偏向于對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)。
2)從數(shù)據(jù)出發(fā),發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品增長(zhǎng)點(diǎn)或者改進(jìn)點(diǎn),并提出切實(shí)可行的產(chǎn)品方案
數(shù)據(jù)出發(fā):基本的數(shù)據(jù)分析思維要有,要將你的產(chǎn)品感轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)感(我覺(jué)得用戶會(huì)喜歡->通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)用戶并不喜歡)
新的產(chǎn)品增長(zhǎng)點(diǎn):可能說(shuō)明目前產(chǎn)品增長(zhǎng)緩慢或者已經(jīng)停滯,原來(lái)的產(chǎn)品增長(zhǎng)策略已經(jīng)達(dá)到飽和。需要你創(chuàng)新思考新的策略而不是執(zhí)行老的方案。(做思考者而不是執(zhí)行者)
切實(shí)可行的方案:思考的策略要能夠落地,對(duì)產(chǎn)品要切實(shí)可行。沒(méi)有太多的機(jī)會(huì)給你去試驗(yàn),更希望你能夠直接上手,落地效果好。
3)與產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)緊密結(jié)合,快速推動(dòng)產(chǎn)品方案上線,并根據(jù)效果不斷迭代優(yōu)化
與產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)緊密結(jié)合:這一點(diǎn)重點(diǎn)注意,這個(gè)就像我們上面提到的,大中型公司,增長(zhǎng)產(chǎn)品相對(duì)于獨(dú)立于產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)之外,重點(diǎn)是挖掘產(chǎn)品的增長(zhǎng)點(diǎn),而基礎(chǔ)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作都是交給產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)的。
但是除了基礎(chǔ)產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作之外,如何去協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)資源,控制版本進(jìn)度,配合運(yùn)營(yíng)投放推廣等其他產(chǎn)品經(jīng)理的工作,還是需要你親自跟進(jìn)的。
4)關(guān)注行業(yè)增長(zhǎng)策略,綜合運(yùn)用各種手段達(dá)成增長(zhǎng)目標(biāo)
增長(zhǎng)是更新?lián)Q代非??斓囊粋€(gè)崗位,當(dāng)一個(gè)增長(zhǎng)手段成為行業(yè)標(biāo)配,讓用戶習(xí)以為常的時(shí)候。帶來(lái)的增長(zhǎng)效果就微乎其微了(比如說(shuō)簽到)。這個(gè)時(shí)候就需要你去多關(guān)注行業(yè)中有沒(méi)有新的增長(zhǎng)手段,或者其他行業(yè)里有沒(méi)有可以借鑒或進(jìn)一步創(chuàng)新的增長(zhǎng)手段
(2)再看看崗位要求是什么?
1)具備三年以上的用戶增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),掌握常見(jiàn)的用戶增長(zhǎng)方法
三年經(jīng)驗(yàn),這個(gè)是硬要求了,如果你經(jīng)驗(yàn)不夠,可以找一些 1-3 年要求的。這一點(diǎn)選擇自己合適的就可以了。
掌握常見(jiàn)的增長(zhǎng)方法,也是硬要求,你要做增長(zhǎng)但是不懂增長(zhǎng)方法基本是沒(méi)戲的
比如 AARRR 漏斗模型你要知道吧,比如說(shuō):獲客、激活、留存、推薦、變現(xiàn)
常見(jiàn)的用戶激活方法你要知道吧比如說(shuō):社交體系、用戶激勵(lì)體系、積分體系、個(gè)性化設(shè)置等
用戶留存怎么優(yōu)化:優(yōu)化產(chǎn)品長(zhǎng)期價(jià)值還是提升產(chǎn)品短期價(jià)值?
等等很多增長(zhǎng)的手段,不說(shuō)樣樣精通,你至少都要了解,然后有一兩個(gè)能得出手的就行
2)對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,并提出解決方案
這個(gè)是增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的基本能力了,主要工作就是通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題
如何制定北極星指標(biāo),如何搭建增長(zhǎng)模型,通過(guò)增長(zhǎng)模型挖掘產(chǎn)品增長(zhǎng)的方向,這些都需要數(shù)據(jù)分析的。
3)具備很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、推進(jìn)、抗壓能力,能夠結(jié)合各方資源有效地組織和推進(jìn)項(xiàng)目落地
溝通,協(xié)調(diào),推進(jìn)項(xiàng)目落地這些,就屬于軟實(shí)力的內(nèi)容了,這些只要你面試當(dāng)時(shí)表現(xiàn)的還可以就沒(méi)啥問(wèn)題了。
不過(guò)這里有一個(gè)隱藏的點(diǎn)要說(shuō)明一下。就像剛才提到的,大公司的增長(zhǎng)產(chǎn)品一般是獨(dú)立于業(yè)務(wù)之外的,所以很多工作都需要跨部門(mén)去協(xié)調(diào)落地的。所以如果你是那種非常內(nèi)向的,不太善于和人打交道的性格,那也要多考慮考慮。
4)有增長(zhǎng)黑客成功案例或媒體投放經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
這一點(diǎn)就是考察你的項(xiàng)目能力了,對(duì)于過(guò)往的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),有沒(méi)有可以拿得出手的項(xiàng)目?就像這個(gè) JD 的要求,三年工作經(jīng)驗(yàn),如果還沒(méi)有能夠拿得出手的項(xiàng)目經(jīng)歷,那么是比較難讓企業(yè)認(rèn)可你的。
他還提到了媒體投放的經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)就是偏新用戶引流的工作。如何制定投放策略,分析投放效果,提升投放轉(zhuǎn)化率,雖然有點(diǎn)偏運(yùn)營(yíng)的工作,但是也是增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該了解的。
然后我們?cè)賮?lái)看看好食期
(1)崗位職責(zé)有哪些?
1)負(fù)責(zé)增長(zhǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新玩法的整體規(guī)劃,增加好食期整體日活,提升拉新和留存。
負(fù)責(zé)增長(zhǎng)的整體規(guī)劃,提升日活、拉新和留存。從他的描述中我們可以看出,中小型公司的增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的要求是要更高一些的,需要你從產(chǎn)品的整體規(guī)劃來(lái)看產(chǎn)品的增長(zhǎng)策略。負(fù)責(zé)的指標(biāo)也是以日活為核心,不止是能增長(zhǎng),你還要兼顧用戶體驗(yàn),基礎(chǔ)產(chǎn)品經(jīng)理的工作你也要涉及到。
2)建立系統(tǒng)的增長(zhǎng)模型,不斷尋找新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),通過(guò)產(chǎn)品迭代,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)用戶增長(zhǎng)的持續(xù)性和規(guī)?;?。
建立系統(tǒng)的增長(zhǎng)模型,說(shuō)明什么,這個(gè)公司還沒(méi)有系統(tǒng)的增長(zhǎng)模型在運(yùn)行,之前只是在做一些單點(diǎn)的增長(zhǎng)動(dòng)作,不成體系。所以就導(dǎo)致他們之前的增長(zhǎng)動(dòng)作很容易達(dá)到飽和狀態(tài),然后就需要向他說(shuō)的這樣,不斷的尋找新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。當(dāng)然他自己也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,所以他的訴求就是希望能夠持續(xù)性和規(guī)?;尿?qū)動(dòng)用戶增長(zhǎng)。
而這也是該崗位的核心工作,不是做點(diǎn)單的增長(zhǎng)工作,而是系統(tǒng)化的搭建增長(zhǎng)體系。相對(duì)于大中型公司,顯然這樣 JD 對(duì)求職人才的要求更高了一些。
3)通過(guò)數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化和改進(jìn)分享、留存、轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵數(shù)據(jù),制定策略。
這個(gè)就跟剛剛提到的一樣,數(shù)據(jù)分析,這個(gè)是增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的基本能力,這里就不再重復(fù)了。
(2)再看看崗位要求是什么
1)有游戲和電商產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
對(duì)行業(yè)和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)背景的要求,這個(gè)是因公司而異了。崗位要求放在第一條,看來(lái)這個(gè)公司滿重視這個(gè)因素了。所以如果你有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),可以好好把握。
再多說(shuō)一句,游戲和電商還有社交這幾個(gè)產(chǎn)品場(chǎng)景中,是目前運(yùn)用增長(zhǎng)策略最多的產(chǎn)品。如果你想要快速了解一些市場(chǎng)上常見(jiàn)的增長(zhǎng)策略,可以有針對(duì)性的多體驗(yàn)體驗(yàn)。
2)熟悉各大社交平臺(tái)的創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,有一定的用戶行為和心理研究經(jīng)驗(yàn),能夠深入用戶并抽象出用戶需求和場(chǎng)景
上面一條剛剛提到社交產(chǎn)品運(yùn)用增長(zhǎng)策略比較多,這里就要求你熟悉了??纯醋詈笠痪?,能夠深入用戶并抽象出用戶需求場(chǎng)景。這是產(chǎn)品經(jīng)理最基礎(chǔ)的能力要求了,無(wú)論在哪里都是核心能力。咱們的課程和作業(yè)中也多次提到和訓(xùn)練,如果覺(jué)得自己還不是很精通,注意這里是精通,那就趕緊再去復(fù)習(xí)一下。
3)良好的邏輯思維能力和自我驅(qū)動(dòng)力,責(zé)任心強(qiáng),溝通能力優(yōu)秀,能夠在復(fù)雜環(huán)境下靈活調(diào)整策略,推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行
這一條也跟上一個(gè) JD 差不多,都是對(duì)軟實(shí)力的要求,邏輯思維,溝通,協(xié)調(diào),項(xiàng)目推進(jìn)等。這些還是多注意面試的表現(xiàn)。
4)良好的溝通能力,數(shù)據(jù)分析能力,文檔表達(dá)和項(xiàng)目能力
溝通,這里又重復(fù)了一遍,看來(lái)這個(gè)企業(yè)對(duì)這一點(diǎn)是蠻在意的。然后數(shù)據(jù)分析,文檔表達(dá),項(xiàng)目推進(jìn)等,大家對(duì)增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的能力項(xiàng)要求都是非常類似的。所以這些也要關(guān)注到,不要覺(jué)得我硬實(shí)力夠好這些就無(wú)所謂了。
增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理更多的是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),如果公司覺(jué)得你不能很好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,你的單兵作戰(zhàn)能力再?gòu)?qiáng),那也不是優(yōu)先考慮的對(duì)象。
03 總結(jié)
通過(guò)上面的 JD 拆解呢,我們可以發(fā)現(xiàn)處于不同階段的公司,增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)和地位是有些差別的,但是他們之間還是有很多的共同點(diǎn)。
區(qū)別于目前常見(jiàn)的功能產(chǎn)品經(jīng)理,在大公司中,增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理不對(duì)某一個(gè)特定產(chǎn)品功能負(fù)責(zé),而是專注于改進(jìn)特定的業(yè)務(wù)指標(biāo)。這個(gè)業(yè)務(wù)指標(biāo)可以在產(chǎn)品生命周期的任何階段,比如拉新、激活、留存、變現(xiàn)、推薦等整個(gè)漏斗。而在中小型公司中,除了上面這些工作,也需要你同步的去對(duì)具體的產(chǎn)品功能負(fù)責(zé)。
不同的組織架構(gòu)對(duì)于增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理而言,在工作開(kāi)展方面有各自的優(yōu)劣勢(shì)。但無(wú)論公司是怎樣的,市場(chǎng)對(duì)增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的要求都是一致的。
- 硬技能方面:產(chǎn)品設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、增長(zhǎng)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理等
- 軟技能方面:溝通協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)思維、分析問(wèn)題、總結(jié)復(fù)盤(pán)等
這些呢,就是你求職過(guò)程中應(yīng)該重點(diǎn)去關(guān)注的事情。
最后總結(jié)一下,崗位JD拆解其實(shí)就是一個(gè)“需求挖掘和分析”的過(guò)程,作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,你能否準(zhǔn)確的挖掘到對(duì)方公司對(duì)求職者的核心需求,然后針對(duì)需求,去設(shè)計(jì)你的產(chǎn)品(簡(jiǎn)歷),決定著你能不能求職成功。
作者:kiwi,公眾號(hào):六號(hào)胡同
本文由 @kiwi 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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