人們在自己的工作中和處理問題時，應(yīng)該像一個成熟的成年人一樣，因此它并不涉及具體的軟件開發(fā)技術(shù)和人員溝通、期望管理、問題沖突等管理技能，這些都需要其他相關(guān)理論和技能來補(bǔ)充。

Scrum概述

Scrum

來自英式橄欖球運動，本質(zhì)含義就是一群人你推我搡地去搶球和控球。用球賽來類比確實是一個形象又合適的比喻，在賽場上盡管隊員們努力按照既定計劃推進(jìn)，但是場上瞬息萬變，不可能實時按照教練或者隊長的指令亦步亦趨的去行事，只能靠平時訓(xùn)練中形成的素養(yǎng)見機(jī)行事，達(dá)成目標(biāo)。

Scrum的核心思路

Scrum的核心思路，是首先承認(rèn)我們的客戶（或者我們的產(chǎn)品服務(wù)的用戶）并不清楚自己的需求，并且人類的需求會不斷變化（“requirements churn”：就是需求本身在不斷地倒騰），所以我們默認(rèn)需求是變化的需求，并且制定出一套策略能讓整個組按照小功能快速開發(fā)，并且后續(xù)不斷迭代?；貧w Scrum 的英文含義：把開發(fā)就搞成一堆人在合力拼搶，把功能分成小塊，快速開發(fā)和迭代。

實踐框架

Scrum為軟件開發(fā)管理只定義了一個高層次的、易于操作與遵循的非常小的實踐集，Scrum避免了說軟件團(tuán)隊?wèi)?yīng)該如何開發(fā)軟件，它堅持認(rèn)為：人們在自己的工作中和處理問題時，應(yīng)該像一個成熟的成年人一樣，因此它并不涉及具體的軟件開發(fā)技術(shù)和人員溝通、期望管理、問題沖突等管理技能，這些都需要其他相關(guān)理論和技能來補(bǔ)充。另外，如同其他項目一樣，需要軟件團(tuán)隊在其業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力來確保軟件項目的成功。

Scrum價值觀

1. 承諾- 愿意對目標(biāo)做出承諾
2. 專注– 把你的心思和能力都用到你承諾的工作上去
3. 開放– Scrum 把項目中的一切開放給每個人看
4. 尊重– 每個人都有他獨特的背景和經(jīng)驗
5. 勇氣– 有勇氣做出承諾，履行承諾，接受別人的尊重

以上價值觀和敏捷宣言相互呼應(yīng)，很多人都會忽略這些核心價值和核心思想，而是追求Scrum的一套開發(fā)流程或者開發(fā)框架。但流程框架這些都只是一個規(guī)范，不是每個團(tuán)隊都能直接硬套上去使用。需要有一定的調(diào)整，甚至結(jié)合其他開發(fā)方法一起使用，沒有領(lǐng)悟敏捷開發(fā)思想是沒有辦法靈活使用Scrum的。

Scrum角色

Product Owner（產(chǎn)品負(fù)責(zé)人）：

主要負(fù)責(zé)確定產(chǎn)品的功能和達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)，指定軟件的發(fā)布日期和交付的內(nèi)容，同時有權(quán)力接受或拒絕開發(fā)團(tuán)隊的工作成果。

Scrum Master（流程管理員）：

主要負(fù)責(zé)整個Scrum流程在項目中的順利實施和進(jìn)行，以及清除擋在客戶和開發(fā)工作之間的溝通障礙，使得客戶可以直接驅(qū)動開發(fā)。

Development Team（開發(fā)團(tuán)隊）：

主要負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品在Scrum規(guī)定流程下進(jìn)行開發(fā)工作，人數(shù)控制在5~10人左右，每個成員可能負(fù)責(zé)不同的技術(shù)方面，但要求每成員必須要有很強(qiáng)的自我管理能力，同時具有一定的表達(dá)能力；成員可以采用任何工作方式，只要能達(dá)到Sprint的目標(biāo)。

Scrum開發(fā)模型

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Scrum相應(yīng)活動

產(chǎn)品待辦事項列表梳理

• 保持產(chǎn)品待辦事項列表有序
• 把看起來不再重要的事項移除或者降級
• 增加或提升涌現(xiàn)出來的或變得更重要的事項
• 將事項分解成更小的事項
• 將事項歸并為更大的事項
• 對事項進(jìn)行估算(按團(tuán)隊平均水平計算人時)

Sprint計劃會議

在這個會議中，Scrum團(tuán)隊共同選擇和理解在即將到來的Sprint中要完成的工作。

Sprint中需要完成的產(chǎn)品待辦事項數(shù)目完全由開發(fā)團(tuán)隊決定。為了決定做多少，開發(fā)團(tuán)隊需要考慮當(dāng)前產(chǎn)品增量的狀態(tài)，團(tuán)隊過去的工作情況，團(tuán)隊當(dāng)前的生產(chǎn)能力，以及排好序的產(chǎn)品待辦事項列表。做多少工作只能由開發(fā)團(tuán)隊決定。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人或任何其它人，都不能給開發(fā) 團(tuán)隊強(qiáng)加更多的工作量。

決定如何完成工作是開發(fā)團(tuán)隊的職責(zé)，決定做什么則是產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的職責(zé)。

總而?言之：在Sprint計劃會議中，開發(fā)團(tuán)隊和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人一起考慮并討論產(chǎn)品待辦事項，確保他們對這些事項的理解，選擇一些他們預(yù)測能完成的事項，創(chuàng)建足夠詳細(xì)的計劃來確保他們能夠完成這些事項。

每日Scrum會議

每日Scrum既不是向管理層匯報，也不是向產(chǎn)品負(fù)責(zé)?人或者ScrumMaster匯報。它是一個開發(fā) 團(tuán)隊內(nèi)部的溝通會議，來保證他們對現(xiàn)狀有一致的了解。

每次會議控制在15分鐘左右，每個人都必須發(fā)言，并且要向所有成員當(dāng)面匯報你昨天完成了什么，并且向所有成員承諾你今天要完成什么，同時遇到不能解決的問題也可以提出，每個人回答完成后，要走到黑板前更新自己的 Sprint burn down（Sprint燃盡圖）

Sprint評審會議

所有Scrum會議都是限定時?長 的，Sprint評審會議的推薦時?長是Sprint中的每一周對應(yīng)一個小時(譯者注:?比如，一個Sprint 包含2個星期，則Sprint評審會議時?長為2個小時)。

團(tuán)隊會找到他們自己的方式來開Sprint評審會議。通常會演?示產(chǎn)品增量，整個小組也會經(jīng)常討論他們在Sprint中觀察到了什么、有哪些新的產(chǎn)品想法出現(xiàn)。他們還會討論產(chǎn)品待辦事項列表 的狀態(tài)、可能的完成日期以及在這些日期前能完成什么。

Sprint回顧會議

在每個Sprint結(jié)束后，Scrum團(tuán)隊會聚在一起開Sprint回顧會議，目的是回顧一下團(tuán)隊在流程人際關(guān)系以及工具方面做得如何。團(tuán)隊識別出哪些做得好，哪些做得不好，并找出潛在 的改進(jìn)事項，為將來的改進(jìn)制定計劃。

Scrum團(tuán)隊總是在Scrum的框架內(nèi)，改進(jìn)他們自己的流程。這句話很重要。

滿足條件

Scrum雖然十分熱門，但是要成功，正確的實現(xiàn)它，并達(dá)到一定的效果，不是簡簡單單的一個命令就可以做到。特別是國內(nèi)的一些傳統(tǒng)企業(yè)，或者一些組織架構(gòu)死板的公司，內(nèi)部改造并不容易。當(dāng)然也不是扁平化管理的初創(chuàng)公司就能很好的實現(xiàn)Scrum，人員素質(zhì)，管理者經(jīng)驗的都是初創(chuàng)公司的短板。所以個人總結(jié)了要實現(xiàn)Scrum先要滿足的幾大條件。

理解思想

對Scrum的核心思想和理念真正深入的了解，而不是看中Scrum其管理流程的實現(xiàn)，需要結(jié)合敏捷方法的理論，從本質(zhì)上了解為何Scrum要如此管理開發(fā)流程。

適配模型

熟悉Scrum提出的模型，遵循其規(guī)范的流程，但又不能被條條框框限定死，需要相關(guān)人員結(jié)合公司或者團(tuán)隊本身情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，只要符合核心思想即可。這需要有一定智慧，知識和經(jīng)驗的人去了解公司業(yè)務(wù)，人員素質(zhì)，再思考總結(jié)，才能制定出一套規(guī)范的開發(fā)流程，并將這套流程嚴(yán)格執(zhí)行，這個過程甚至可能會改變公司架構(gòu)。

人員素質(zhì)

團(tuán)隊人員的素質(zhì)是一個非常重要的，決定Scrum能否有效實施的條件，它包括自我管理，技術(shù)能力，知識積累，做事原則，思想智慧等，是一個綜合素質(zhì)的考量。關(guān)于人員開發(fā)素質(zhì)的要求，可以參考極限開發(fā)XP的一些標(biāo)準(zhǔn)，來判斷或者培養(yǎng)高素質(zhì)開發(fā)人員。

有效協(xié)定

協(xié)定統(tǒng)一溝通的溝通方式，提高溝通效率。協(xié)定統(tǒng)一的版本控制方式，代碼管理方式。引入統(tǒng)一的協(xié)助工具幫助流程流暢的執(zhí)行和提高處理的效率。必要時可引入其他敏捷開發(fā)方法，相互配合使用。

參考資料

「創(chuàng)業(yè)技術(shù)之道」談?wù)劽艚蓍_發(fā)和Scrum

Scrum中文網(wǎng)（很好的一個網(wǎng)站，有比較規(guī)范和詳細(xì)的文檔）

作者：Frayne，個人網(wǎng)站：https://frayne.github.io/Agile/scrum.html

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