【天天問(wèn)每周精選】第三期:是庸碌還是忙碌?產(chǎn)品工作中需避免的幾個(gè)誤區(qū)
“每天都好忙,忙得連吃飯喝水的時(shí)間都快沒(méi)了”
“每天都加班加點(diǎn)的像陀螺一樣轉(zhuǎn)個(gè)不?!?/p>
“累死了忙死了哪有時(shí)間去注意那么多啊”
這些話(huà)聽(tīng)著是不是很熟悉,覺(jué)得感同身受?大家都忙,別人忙著在工作中積累經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備技能,為未來(lái)當(dāng)上CEO迎娶白富美走上人生巔峰做好準(zhǔn)備,而你卻每天都忙著重復(fù)機(jī)械性操作,忙了那么久也不知道忙出來(lái)個(gè)啥。講真,這只是庸碌而不是忙碌。那么同樣是產(chǎn)品經(jīng)理,為什么別人就做得這么好,原因在哪?本期的天天問(wèn)精選帶你看看別人工作中踩過(guò)的坑和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),為你職業(yè)發(fā)展的路上披荊斬棘。
作為一名產(chǎn)品老司機(jī),有哪些套路是新人不知道的?- @第拉法
精選回復(fù) @略略略:
非常同意得贊數(shù)最多的童鞋關(guān)于PRD,原型,溝通的意見(jiàn)。
我是新人,不過(guò)也分享一些我為數(shù)不多的經(jīng)驗(yàn)給小白同胞們吧。
- 不要給自己挖坑,有些問(wèn)題,確定能完成再承諾,不要輕易承諾一定能完成,一定能做成什么樣。很多時(shí)候,自己覺(jué)得能做,到了boss一級(jí),很多咱們天馬行空想的東西都做不了。這一點(diǎn)在大公司里各部門(mén)合作時(shí)尤其要注意。
- 重要的事一定要郵件確認(rèn),一定要郵件確認(rèn),一定要郵件確認(rèn)。
- 做事前要了解公司現(xiàn)在的發(fā)展方向,大目標(biāo),boss最看重哪方面的改進(jìn),做產(chǎn)品一定要和大方向保持一致,有些時(shí)候體驗(yàn)好的方案很可能是留不到最后的。
- 項(xiàng)目一定要積極主動(dòng)跟進(jìn),開(kāi)發(fā)的資源一般都是緊張的,當(dāng)你認(rèn)為之前商量好時(shí)間就沒(méi)事了,平時(shí)不管不問(wèn),中間很可能開(kāi)發(fā)就認(rèn)為你的需求不緊急,把你的需求delay,去處理別的催得緊的需求了。最后的鍋還得自己背。。。
- 碰到老司機(jī)帶是很幸運(yùn)的,但是大多數(shù)時(shí)候是沒(méi)有老司機(jī)的,自己主動(dòng)多學(xué)多問(wèn)吧。
問(wèn)題詳情:http://wen.woshipm.com/question/detail/7vtbr.html
關(guān)于產(chǎn)品驗(yàn)收,產(chǎn)品新人如何參與產(chǎn)品的測(cè)試驗(yàn)收階段?@好慘的產(chǎn)品狗
精選回復(fù)@不要跟我說(shuō)節(jié)操
什么叫測(cè)試驗(yàn)收?就好比如你去訂做一套衣服,做完給你的時(shí)候,你會(huì)怎么驗(yàn)收?顏色,尺碼,是否合身……
首先,最基本也是最核心的,測(cè)試驗(yàn)收你提交的這個(gè)版本的功能需求是否都做完了,有沒(méi)有遺漏的點(diǎn),流程是否跑的通。這個(gè)其他在資源充裕的公司,其實(shí)還是會(huì)讓研發(fā)小伙伴做一次《功能成果演示》,有哪些功能遺漏了,那些沒(méi)做到,一目了然。
再者,測(cè)試bug和用戶(hù)體驗(yàn)層面的問(wèn)題。測(cè)試bug不外乎就是跑各種case,盡量遍歷所有場(chǎng)景。用戶(hù)體驗(yàn)方面,產(chǎn)品經(jīng)理在做產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),難免會(huì)有遺漏和考慮不到位的地方,這個(gè)時(shí)候可以以用戶(hù)身份(這點(diǎn)很重要)去使用產(chǎn)品,哪些交互可以調(diào)整的,哪些界面可以?xún)?yōu)化的。是的,這個(gè)階段只能做一些優(yōu)化性的東西,你再讓研發(fā)小伙伴去改大的邏輯,不現(xiàn)實(shí),小伙伴分分鐘捅屎你。
問(wèn)題詳情:http://wen.woshipm.com/question/detail/ilb1d.html
產(chǎn)品新人有哪些常見(jiàn)的錯(cuò)誤認(rèn)知?- @小莉子
精選回復(fù) @踮起腳尖
回顧我的產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)歷程,我總結(jié)了以下四點(diǎn)可能的錯(cuò)誤認(rèn)知:
- 產(chǎn)品新人不重視提煉、勾勒產(chǎn)品基礎(chǔ)框架的能力
- 過(guò)分重視前端的表層功能,而忽視了整個(gè)產(chǎn)品尤其是底層服務(wù)端的架構(gòu)是否順暢
- 過(guò)分重視自己概念的表達(dá),而忽視了對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的把控以及用戶(hù)需求的挖掘
- 對(duì)于整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)沒(méi)有明確清晰的概念,所以只能看到眼前局部的交互、功能設(shè)計(jì)
@嘿喲嘿喲拔蘿卜
- 總是一開(kāi)始就把問(wèn)題想得很復(fù)雜,于是產(chǎn)品線(xiàn)就會(huì)拉得很長(zhǎng)。
- 總是將產(chǎn)品設(shè)計(jì)停留在有用的層面,而其實(shí)有趣的話(huà)會(huì)為你的產(chǎn)品加分。
- 總以為產(chǎn)品經(jīng)理只負(fù)責(zé)做產(chǎn)品設(shè)計(jì),其實(shí)還要負(fù)責(zé)服務(wù)、銷(xiāo)售等一系列事情。
- 總是喜歡用“用戶(hù)體驗(yàn)”來(lái)證明自己的觀點(diǎn)。但其實(shí)很多時(shí)候最重要的是數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上才能得出結(jié)論。
- 總以為自己是產(chǎn)品的主導(dǎo)者,其實(shí)很多時(shí)候只能說(shuō)是輔助者。所以產(chǎn)品經(jīng)理必須以主導(dǎo)者的思維去思考,以輔助者的心態(tài)去執(zhí)行。
- 總是一開(kāi)始就把產(chǎn)品功能或?qū)崿F(xiàn)點(diǎn)定義得非常清楚。其實(shí),真正地好產(chǎn)品是運(yùn)營(yíng)出來(lái)的,所以我們應(yīng)該是少量多次地向前邁進(jìn)。
問(wèn)題詳情:http://wen.woshipm.com/question/detail/hj7ar.html
產(chǎn)品新人怎樣避免成為單純的“執(zhí)行者”? @湯圓醬
@ChiTang:
產(chǎn)品注重的是思維與邏輯,由于是產(chǎn)品新人,一開(kāi)始就借鑒思維層面的東西。沒(méi)什么分辨能力,這樣容易迷失自我很難得到提升。
- 先著手執(zhí)行功能,深刻理解業(yè)務(wù),思考了解這些功能產(chǎn)生的邏輯、背景、意義等,再延伸到自己負(fù)責(zé)的功能與其他功能的思考關(guān)聯(lián)性同時(shí)和相關(guān)部門(mén)及時(shí)做好溝通
- 鍛煉自己的邏輯思維能力和產(chǎn)品的敏感度形成一套自己的邏輯觀念
- 多學(xué)習(xí)去分析一些熱門(mén)應(yīng)用(多關(guān)注APP每日排行榜,并將其下載多玩,多去分析和思考它的功能性及運(yùn)用,多寫(xiě)文檔多去總結(jié))
- 對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和程序開(kāi)發(fā)的知識(shí)了解一些(便于以后和設(shè)計(jì),程序溝通減少障礙)
問(wèn)題詳情:http://wen.woshipm.com/question/detail/ohtes.html
產(chǎn)品工作中遇到什么事情讓你迅速成長(zhǎng)起來(lái)?-@趙海洲
精選回復(fù)@小果:
來(lái)來(lái)來(lái),先占個(gè)位置坐著
要說(shuō)到讓我迅速打開(kāi)新世界的大門(mén)(喂~其實(shí)也沒(méi)有那么夸張啦哈哈)的經(jīng)歷,肯定就是當(dāng)初客服妹子離職的那段時(shí)間,我身兼起客服的職責(zé)!是的你沒(méi)看錯(cuò)!就是當(dāng)!客!服!
你說(shuō)PM跑去湊什么熱鬧,除了不可控的外部因素之外(沒(méi)辦法啊人不夠啊我就搬多一塊磚),當(dāng)客服還真的挺鍛煉人的,這段時(shí)間過(guò)后我的口才和應(yīng)變能力都提升了(可愛(ài)臉),雖然過(guò)程很苦逼,每天要面對(duì)各種奇葩反饋,例如我家貓把網(wǎng)線(xiàn)咬斷了網(wǎng)站上不去怎么辦這種問(wèn)題都來(lái)有(不打電話(huà)給電信你打給我???)但是做客服的時(shí)候,你接觸到的用戶(hù)才是最真實(shí)的,他們的反饋也是有值得參考的。
總結(jié)的來(lái)說(shuō),聽(tīng)客戶(hù)各種問(wèn)題吐槽或者反饋能夠無(wú)限擴(kuò)充你的思維。做產(chǎn)品的時(shí)候,你是用你的思維路徑設(shè)計(jì)的,可產(chǎn)品的使用者用戶(hù)們,是各有各的思維邏輯,這些是你從用戶(hù)畫(huà)像和用戶(hù)調(diào)研中看不到的。其次,面對(duì)用戶(hù)的各種需求(你們?yōu)槭裁床荒茏鲞@個(gè)功能?這里為什么要這么設(shè)置,我不會(huì)用啊等等),你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)你的產(chǎn)品是可以無(wú)限無(wú)限擴(kuò)充的,但也對(duì)需求的辨別能力也是極大的考驗(yàn),畢竟大部分是偽需求。而后,通過(guò)這段時(shí)間跟客戶(hù)的瞎扯淡,你會(huì)對(duì)用戶(hù)心理慢慢熟稔,耳濡目染的獲得了一點(diǎn)用戶(hù)視角。比如每次做邏輯的時(shí)候,反復(fù)提醒自己:要讓傻子都能學(xué)會(huì)用!這樣你就會(huì)砍掉一些繁瑣的過(guò)程,越來(lái)越簡(jiǎn)化。傻子都能用,是不是很厲害。
最后講真,做一段時(shí)間客服各種問(wèn)題和毛病的治好了。不能忍受別人的批評(píng)是吧不能受委屈是吧,專(zhuān)治!不能快速反應(yīng)是吧,專(zhuān)治!不能聽(tīng)懂各種方言是吧,專(zhuān)治!覺(jué)得自己很聰明不會(huì)被問(wèn)倒是吧?專(zhuān)治!做完客服面對(duì)完各種奇葩問(wèn)題和需求之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)你的同事還是很可愛(ài)的,哈哈。有時(shí)間且想鍛煉自己的溝通能力和耐力的PM們建議做段時(shí)間的客服喲~
問(wèn)題詳情:http://wen.woshipm.com/question/detail/nbe28.html
精選問(wèn)題每周有,歡迎食用~配合回復(fù)味道更佳(∩_∩)
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對(duì)于“作為一名產(chǎn)品老司機(jī),有哪些套路是新人不知道的?”問(wèn)題的精選回答深表贊同
確實(shí)不錯(cuò)