產(chǎn)品經(jīng)理如何證明個(gè)人工作價(jià)值?

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產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)常因無(wú)法評(píng)估自己的工作價(jià)值而感到挫敗,但事實(shí)上并不是做的事情沒(méi)有價(jià)值,而是我們不懂得如何去證明自己。本文將同你一起探討產(chǎn)品經(jīng)理怎樣找到自己的工作價(jià)值,以及怎樣向上反饋個(gè)人的工作價(jià)值。

很多人都會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題,尤其是產(chǎn)品經(jīng)理:不知道如何評(píng)估自己的工作價(jià)值。換句話說(shuō):不能量化自己的產(chǎn)出,也無(wú)法量化產(chǎn)出。

比如,你總不能在年終匯報(bào)上跟你的上司和老板說(shuō)你今年發(fā)布了多少個(gè)版本、上線了多少個(gè)功能、優(yōu)化了幾處體驗(yàn),這顯然不能讓他們感受到你的價(jià)值。

另一方面,還有一部分人帶著熱情加入產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍,在浩浩蕩蕩的隊(duì)伍中,眼看著其他人做出有量級(jí)的爆款、又不斷有人做出小而美的精品,而自己好像每天都是在跟研發(fā)和老板打轉(zhuǎn),一年到頭一無(wú)所得。

如果你這么想,就錯(cuò)了。我們換個(gè)思路來(lái)看這件事,不是你做的事情沒(méi)有價(jià)值,也不是你不能創(chuàng)造價(jià)值,而是你缺乏一個(gè)正向的思考方式。

一家公司是由「成本中心」和「利潤(rùn)中心」兩部分組成。

利潤(rùn)中心負(fù)責(zé)掙錢(qián),比如銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì);成本中心屬于花錢(qián)團(tuán)隊(duì),比如產(chǎn)研團(tuán)隊(duì),雖不承擔(dān)掙錢(qián)的職責(zé),但不能隨著公司增長(zhǎng)持續(xù)燒錢(qián),那么它就要發(fā)揮它的價(jià)值,這個(gè)價(jià)值就是由產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)同學(xué)一起創(chuàng)造的。

怎樣找到自己的工作價(jià)值,以及怎樣向上反饋個(gè)人的工作價(jià)值,就是本章要探討的內(nèi)容。

01 找價(jià)值的正確思路

我畢業(yè)后的第一份工作中,上班第三天就熬了個(gè)通宵,凌晨五點(diǎn)半下班回家寫(xiě)了個(gè)澡,八點(diǎn)多又回到了公司。在試用期的兩個(gè)月,除了本職工作認(rèn)真完成,還幫助老板完成了許多非本職的工作(比如做PPT、寫(xiě)演講稿、寫(xiě)郵件等等)。在試用期結(jié)束的前一周,我給老板發(fā)了一個(gè)信息,要求在轉(zhuǎn)正工資的基礎(chǔ)上多加500元。

我大概的話術(shù)是:

我完成了本職工作并獲得各方面(舉例)的好評(píng),在其他方面(舉例)也完成的比較出色,我有能力做好x(本職)和y(非本職)工作,鑒于此,希望轉(zhuǎn)正時(shí)漲薪500元。

結(jié)果是,老板回都沒(méi)有回我的信息,并且在高層的群里轉(zhuǎn)發(fā)了我的信息:她要加錢(qián)?她做了什么。

我當(dāng)然做了很多,但從老板的角度來(lái)看,我只不過(guò)是完成了公司需要我完成的任務(wù),即便寫(xiě)了N篇演講稿,然后呢?我不能拿苦勞當(dāng)功勞。

幸運(yùn)的是,遇到一個(gè)好的上司,他教我應(yīng)該給自己標(biāo)記價(jià)值。兩個(gè)月后,老板主動(dòng)給我漲薪了3000元。

這兩個(gè)月期間,我在努力完成本職工作外(當(dāng)時(shí)還是個(gè)小運(yùn)營(yíng)),主動(dòng)承接了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作(公司此前的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)是外包的),并和研發(fā)配合(研發(fā)團(tuán)隊(duì)是自己的),上線交付了三款產(chǎn)品(含B端,有收入)。

老板看到我可以為公司創(chuàng)造超出我崗位的價(jià)值,自然很愿意給我加薪。當(dāng)然,也要感謝我的上司,給我機(jī)會(huì),幫我美言。

上面我的故事,想傳遞給大家的一個(gè)正確的思路:堆活是看不到價(jià)值的,只能看出你很勤勞吃苦。你為公司帶來(lái)了怎樣的利益,這是你的價(jià)值。

02 如何展現(xiàn)你的工作價(jià)值

1. 為你的能力下定義

運(yùn)營(yíng)其實(shí)很好定義價(jià)值,你為公司帶來(lái)多少用戶、多少收入都可以體現(xiàn)你的價(jià)值。而產(chǎn)品就比較難了,因?yàn)槟悴荒苷f(shuō)有1000萬(wàn)的用戶是產(chǎn)品的功勞(如果運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng),可能他們會(huì)很不高興)。

這里以產(chǎn)品經(jīng)理為例,聊一下產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值可以用哪些維度來(lái)定義:

  • 幫助公司降低成本
  • 幫助公司提升效率
  • 幫助公司放大收入

這三類(lèi)是非常典型的維度,也非常好理解。還有三個(gè)維度相對(duì)難理解一些:

  • 穩(wěn)定了交付模型
  • 證明/證偽了一個(gè)內(nèi)容
  • 創(chuàng)造了一款具有想象空間的產(chǎn)品

這個(gè)三個(gè)維度其實(shí)相對(duì)比較「虛」,虛不是說(shuō)這個(gè)事兒虛,而是描述起來(lái)比較虛。比如,什么叫想象空間?怎么證明這個(gè)想象空間?這個(gè)時(shí)候就需要你拿數(shù)據(jù)出來(lái)說(shuō)話。

2. 用數(shù)據(jù)說(shuō)話

前面提到,先定義你的工作為公司創(chuàng)造的是哪一類(lèi)的價(jià)值,然后這一步就很關(guān)鍵了:一定要用數(shù)據(jù)來(lái)體現(xiàn)你的價(jià)值。

舉個(gè)例子,你加入一個(gè)公司做公眾號(hào)運(yùn)營(yíng),這個(gè)號(hào)有80萬(wàn)的粉絲,隨便發(fā)布一篇文章,都有過(guò)萬(wàn)的閱讀。假設(shè)你經(jīng)過(guò)分析「歷史推文」數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)了推送時(shí)間、推送標(biāo)題和打開(kāi)率的關(guān)系,然后你發(fā)了幾篇文章驗(yàn)證你的假設(shè)。

之后,平均閱讀量平均提高到了3萬(wàn),對(duì)比原來(lái)1萬(wàn)的閱讀,你將閱讀數(shù)據(jù)提升了200%,這200%就是你的價(jià)值所在。

再舉個(gè)例子,大家每天都要做日數(shù)據(jù)報(bào),每次做數(shù)據(jù)分析要花2個(gè)小時(shí),你做了一個(gè)自動(dòng)化數(shù)據(jù)報(bào)表,現(xiàn)在只要30分鐘就可以完成,你解放了每個(gè)人1.5小時(shí)/天的時(shí)間,整組的效率提升了xx%。

能用具體數(shù)據(jù)驗(yàn)證的,用數(shù)據(jù)驗(yàn)證,無(wú)法用數(shù)據(jù)驗(yàn)證的用結(jié)果驗(yàn)證,如果能驗(yàn)證一個(gè)業(yè)務(wù)方向也是ok的。而這個(gè)時(shí)候,你的破局點(diǎn)是什么,如何驗(yàn)證的這個(gè)業(yè)務(wù)方向,就是你的價(jià)值。

3. 自帶創(chuàng)業(yè)視角

如果你只是把自己當(dāng)作打工的人,那么公司交給你的一切都是只是需要完成的任務(wù),而不是你的責(zé)任。如果你把工作看作是自己的創(chuàng)業(yè),公司給你錢(qián)、給你資源讓你去完成一件事。你可以借著工作實(shí)現(xiàn)你的想法,驗(yàn)證你的假設(shè)。

如果你只是當(dāng)做任務(wù),抱著“能交差”的心態(tài)去做,那只會(huì)折射出一個(gè)“只能辦差事”的你。

比如做一個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)中規(guī)中矩的產(chǎn)品也映射出了中規(guī)中矩的你。但如果你換一種方式,不斷折騰、思考新的想法,并不斷驗(yàn)證,那將會(huì)是另一個(gè)你。

當(dāng)然,前提是,你能夠說(shuō)服你的老板讓你這么做(這本身也是一種能力)。

4. 崗位價(jià)值不等于你的價(jià)值

很多人都會(huì)陷入這個(gè)誤區(qū),你問(wèn)他工作的價(jià)值是什么,他會(huì)把崗位職責(zé)背出來(lái)。但是,職責(zé)只是畫(huà)像,不等于你的價(jià)值。

  • 一個(gè)是好的崗位≠你的價(jià)值
  • 一個(gè)基礎(chǔ)崗位≠你只能發(fā)揮基礎(chǔ)價(jià)值

比如,微信的廣告團(tuán)隊(duì)、頭條的信息流廣告團(tuán)隊(duì),你加入之后天天摸魚(yú)依然會(huì)有收入。

假如這個(gè)團(tuán)隊(duì)or業(yè)務(wù)每個(gè)月收入1000萬(wàn),你告訴別人你每個(gè)月完成1000萬(wàn)的廣告收入的可信度有多高?即便對(duì)方相信,但這個(gè)東西拆解來(lái)看:

  • 有多少續(xù)費(fèi)客戶?
  • 有多少投放客戶(看到廣告而來(lái))?
  • 有多少公司同事介紹?
  • 而你新發(fā)展的用戶又有多少?

那如何體現(xiàn)你的工作價(jià)值呢?如果能回答上面的問(wèn)題,其實(shí)也就回答了這個(gè)問(wèn)題。

假設(shè)你現(xiàn)在要轉(zhuǎn)正述職,你需要告訴你老板你做了什么,所以你可以留下來(lái)繼續(xù)做(你很合適,而且你做的很出色),別人做的80分的產(chǎn)品,你提升到了90分。你如何做到這10分,就是你的價(jià)值以及你的不可替代性。

比如,原本談下1個(gè)客戶要3-5天,你提煉了談判話術(shù),優(yōu)化了談判流程,修改了宣講PPT,現(xiàn)在平均2天就能拿下一個(gè)客戶,提高了人效就是你的價(jià)值。

5. 跳出舒適區(qū)

同樣是社群運(yùn)營(yíng),一樣的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,A和B都非常好的執(zhí)行了這套機(jī)制,也拿到了預(yù)期的運(yùn)營(yíng)效果。

但是B在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,增加了一些新的嘗試(比如,原本都是專(zhuān)家分享,他嘗試從社群中選出比較有料的人,來(lái)做一個(gè)分享)。不僅給少部分群成員榮譽(yù)感和成就感,也借此激勵(lì)社群的人積極主動(dòng)發(fā)言和互動(dòng):打造一個(gè)被模仿或被羨慕的對(duì)象,然后復(fù)制他,讓人人都可以有機(jī)會(huì)成為他。

B和A的不同在于,B不止是完成了工作,還找到了現(xiàn)有流程中的漏洞以及可發(fā)揮空間,打破了原有的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,創(chuàng)造出一種更能帶來(lái)效益的模式。

而A選擇待在舒適區(qū):只要按照流程去做,就是安全的,我很好的執(zhí)行,而且還沒(méi)有出岔子,這就夠了。

可是,從我們自身的角度來(lái)看,如果我們只是去做別人已經(jīng)做好的事,只不過(guò)幫他延長(zhǎng)壽命,我們的價(jià)值呢?我們的價(jià)值不就在于:如何讓事情變得更好,而不是如何把事情做完。

從公司層面來(lái)看:我現(xiàn)在已經(jīng)可以創(chuàng)造100萬(wàn)的價(jià)值了,找誰(shuí)來(lái)按照已經(jīng)成熟的模式去走,都可以創(chuàng)造100萬(wàn)。但如果不增長(zhǎng)我們就會(huì)死,所以我不需要讓我維持生命的人。

當(dāng)然,如果以上方法仍然讓你無(wú)法找到或展現(xiàn)自己的價(jià)值,你就需要考慮你的方向是否正確,or你的內(nèi)功是否足夠。and如果你做出了一點(diǎn)價(jià)值的時(shí)候,也要適當(dāng)?shù)目隙ㄗ约骸?/p>

#專(zhuān)欄作家#

燒包鹿,微信公眾號(hào):產(chǎn)品經(jīng)理小助理,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。3年產(chǎn)品經(jīng)理,互聯(lián)網(wǎng)深度用戶,善于分析用戶。

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  1. 如何向老板證明自己的價(jià)值以及對(duì)應(yīng)的思考方式真的像是職場(chǎng)中的不傳之秘一樣。。
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