產(chǎn)品周期不可缺少的流程:被遺忘的產(chǎn)品立項(xiàng)

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在需求評(píng)審之后,不知道大伙有沒有產(chǎn)品立項(xiàng)的觀念?本文作者總結(jié)了產(chǎn)品立項(xiàng)的4點(diǎn)好處以及具體方法,希望看完后你能對(duì)產(chǎn)品立項(xiàng)有更清楚的認(rèn)識(shí)。

01 被遺忘的產(chǎn)品立項(xiàng)

節(jié)奏快是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一大特點(diǎn),過去一個(gè)產(chǎn)品從“備胎”到“出生”,一年半載也十分正常,但是就近幾年而言,已是十分少見。

因?yàn)槭袌鲎兓炝?,技術(shù)更新快了。

在打造互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品過程中,敏捷與精益是團(tuán)隊(duì)的核心思想,避免不必要的流程,小版本規(guī)劃,小功能跟進(jìn),隨時(shí)隨地就會(huì)有新的產(chǎn)品面世,正因如此,似乎沒必要像以前一樣大動(dòng)干戈去搞一個(gè)產(chǎn)品立項(xiàng)了。

產(chǎn)品項(xiàng)目周期確實(shí)縮短了,但真的會(huì)差一個(gè)產(chǎn)品立項(xiàng)的流程么?

就個(gè)人而言,我經(jīng)歷了團(tuán)隊(duì)與產(chǎn)品從0到1的發(fā)展,期間嘗試過多種快節(jié)奏的工作方式,至今覺得,哪一個(gè)流程都可以少,唯獨(dú)產(chǎn)品立項(xiàng)不行。

杜蕾斯曾經(jīng)說過,最快的男人并不是最好的,堅(jiān)持到底才是真正強(qiáng)大的男人。我說,最快的產(chǎn)品并不是最好的,堅(jiān)持到底才是真正強(qiáng)大的產(chǎn)品。

一個(gè)產(chǎn)品從0到1經(jīng)歷了四個(gè)階段,啟動(dòng)期、設(shè)計(jì)期、研發(fā)期、運(yùn)營期。

在產(chǎn)品啟動(dòng)階段,以需求導(dǎo)向?yàn)橹?,這個(gè)階段主要是定義、規(guī)劃產(chǎn)品。如果產(chǎn)品方向錯(cuò)了,將會(huì)一步錯(cuò)步步錯(cuò),走進(jìn)死胡同,但是,如果能摸清了路數(shù),嗯,乘風(fēng)破浪不大可能,不過也就有了披荊斬棘的機(jī)會(huì),所以十分重要。

當(dāng)我們考慮清楚要做什么后,就要面臨怎么做的問題。這里便涉及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與研發(fā),而大多數(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理在這一環(huán)節(jié)會(huì)有所偏向,有的側(cè)重產(chǎn)品設(shè)計(jì),有的側(cè)重商業(yè)戰(zhàn)略,也有的偏向項(xiàng)目管理,每一個(gè)環(huán)節(jié)都擅長的神人比較少見。

所以,這里需要一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)有著共同焦點(diǎn)的團(tuán)隊(duì),而產(chǎn)品立項(xiàng)就是承上啟下,總結(jié)目前所有的工作成果,為后期焦方向、聚焦信息、聚焦資源。

02 產(chǎn)品立項(xiàng)附帶的好處

說得如此抽象,估計(jì)等于白說,我來談一談實(shí)際的幾點(diǎn)好處。

1. 明確問題

在此之前,所有的工作都是圍繞需求在探討,許多問題都是不確定的,當(dāng)方案最終敲定時(shí),有的人可能還停留在問題被提出時(shí)最初的解決方案,殊不知我們已經(jīng)扼殺了三到四個(gè)方案。

這種信息差實(shí)際上出現(xiàn)太多了,在問題最終敲定時(shí),無論他人是否清楚,都應(yīng)該正式告知。

2. 鎖定需求

在啟動(dòng)階段,有新想法很正常,重新規(guī)劃下也比較簡單,涉及人員并不多。一旦需求公布于眾,并開始為之設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn),隨意更改需求將是災(zāi)難性的。

立項(xiàng)就是一個(gè)結(jié)賬臺(tái),警告自己也警告其他人,除非問題十分嚴(yán)重否則別隨便插隊(duì)。

3. 資源調(diào)配

從設(shè)計(jì)階段開始,便是產(chǎn)品經(jīng)理開始真正有求于他人的階段,資源的調(diào)配如同買賣,私底下說得好好的,一旦有利益沖突,翻臉如同翻書一樣簡單。所以,在正式場景下紳士的申請資源還是有必要的。

4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

要想團(tuán)隊(duì)朝著相同的目標(biāo)奮進(jìn),就要構(gòu)建目標(biāo)。通俗的畫大餅,首先得大餅做得香,然后大家很有儀式感的開一個(gè)吃大餅的會(huì)議,等大家吃飽喝足了自然而然就有力氣干活了。

03 借鑒OKRs推動(dòng)產(chǎn)品立項(xiàng)

說了這么多,產(chǎn)品立項(xiàng)無非就是把分散的資源擰成一根筋,讓大伙向著同一個(gè)目標(biāo)蹦進(jìn)。

但這確實(shí)挺難的,在人力資源上,跨團(tuán)隊(duì)、跨部門、甚至跨企業(yè)都是可能的,我們的目標(biāo)與其他人的目標(biāo)不一定相同,績效就更不用提了,沒有共同的方向著實(shí)無法推進(jìn)產(chǎn)品,產(chǎn)品的最終實(shí)現(xiàn)要么走歪要走丟。

這個(gè)問題與在企業(yè)也出現(xiàn),每個(gè)人都做了很多事,但公司的整體業(yè)務(wù)卻沒有進(jìn)展,員工并不知道做哪些事是有效的,這便是目標(biāo)管理上出了問題。

下面我們便來認(rèn)識(shí)一個(gè)目標(biāo)管理工具ORKs:

ORKs是Objective& Key Results的縮寫,即目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果,由Intel發(fā)明,如今廣泛應(yīng)用在Google、Linkedin、Zynga等公司,是一套目標(biāo)溝通、指定、展示和回顧的流程。

ORKs與傳統(tǒng)KPI績效有所不同,適合于探索業(yè)務(wù),提供清晰的北極星目標(biāo),幫助企業(yè)專注不跑偏。

ORKs最關(guān)鍵的是先定下目標(biāo),再從目標(biāo)出發(fā)去思考,再來描述這個(gè)目標(biāo)有什么關(guān)鍵結(jié)果。關(guān)鍵結(jié)果,不一定要量化,但得有時(shí)間限制從而衡量進(jìn)度,也不一定直接取代當(dāng)前的團(tuán)隊(duì)績效指標(biāo),但卻可以形成一定的關(guān)聯(lián)。

這么一套工具,用來統(tǒng)一產(chǎn)品的目標(biāo)與關(guān)鍵成果,也十分有效,特別是跨團(tuán)隊(duì)、跨部門合作時(shí),顯得十分友好。

與其他團(tuán)隊(duì)存在的分歧并且各自為政的問題就在于各自的目標(biāo)不同。

假如我們能與其他團(tuán)隊(duì)共同探討,通過目標(biāo)分解,共同制定符合目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果,這將減少大量無效的溝通,團(tuán)隊(duì)的合作絕對(duì)比以往更好。

關(guān)鍵結(jié)果決定了各自團(tuán)隊(duì)需要做哪些內(nèi)容以及周期長短,但不涉及工作實(shí)際管理,既約束各自的團(tuán)隊(duì)又能緊扣著我們的初衷,團(tuán)隊(duì)完成各自的績效就是為其他團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的成果,氣氛融融。

04 說在最后

產(chǎn)品立項(xiàng)并不會(huì)增加我們的時(shí)間成本,反而大大減少了我的時(shí)間成本,因?yàn)槲乙坏┟鞔_產(chǎn)品愿景、階段目標(biāo)、時(shí)間限制,各自的團(tuán)隊(duì)就能主動(dòng)地、高效地跑起來。

當(dāng)然后期依舊需要不斷的跟進(jìn),但不會(huì)過多的去打斷工作,我們也就不需要一步一腳的去跟產(chǎn)品,我們將會(huì)有更多的時(shí)間去研究用戶、市場、產(chǎn)品。

產(chǎn)品立項(xiàng)也無所謂形式,當(dāng)面會(huì)議、電話會(huì)議、郵件、群聊這些都可以,但是我們需要明白,產(chǎn)品立項(xiàng)是產(chǎn)品進(jìn)行資源整合的一個(gè)工具,工具能幫助我們提升做事的效率,但核心問題依然是要考慮清楚目標(biāo)是什么,如何拆解,制定好合適的計(jì)劃。

最后,我很喜歡的一句話,搞事情前先立項(xiàng)!

往期回顧

把需求評(píng)審?fù)娉衫侨藲?,避免?huì)議事故

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作者:小龍的執(zhí)著;公眾號(hào):小龍的執(zhí)著(ID:york_wu1219_office)

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. 首先感謝作者的分享!學(xué)到很多 ? 其次想請教目標(biāo)管理工具ORKs是什么,我沒有通過百度找到對(duì)應(yīng)的工具,如果能收到回復(fù)不勝感激

    來自浙江 回復(fù)
    1. 臥槽,兄弟對(duì)不住了,把你坑了,OKRs OKRs OKRs,字母順序顛倒了,我立馬修正 ??

      來自廣東 回復(fù)