關于產(chǎn)品經(jīng)理的描述，網(wǎng)上早已鋪天蓋地，各有各的理解和見地。因此，在此也不必花太多的筆墨去給大家描述產(chǎn)品經(jīng)理了。本文就讓我們一起輕輕松快地看個漫畫作品。

一、什么是產(chǎn)品經(jīng)理

什么是產(chǎn)品經(jīng)理

首先來了解一下什么是產(chǎn)品經(jīng)理，這是一個神奇的“狗”。

1. 1　什么是產(chǎn)品

什么是產(chǎn)品

在了解產(chǎn)品經(jīng)理之前，先來了解一下什么是產(chǎn)品。產(chǎn)品充斥在我們生活中的方方面面。鞋子、手機、房子、QQ、微博、360安全衛(wèi)士……這些都是我們產(chǎn)見的一些產(chǎn)品?？偨Y性地說：產(chǎn)品就是滿足用戶需求，被使用和消費的任何東西，包括有形的物品和無形的服務。通俗點說就是產(chǎn)品是一個“嬰兒”。當然，你也可以有其他更好的理解或者其他的想法。

1.2　什么是產(chǎn)品經(jīng)理

什么是產(chǎn)品經(jīng)理

產(chǎn)品經(jīng)理作為產(chǎn)品他爸，并不是讓產(chǎn)品他媽（程序員）將產(chǎn)品做出來就完事了。一個負責人的爸爸（產(chǎn)品經(jīng)理），是應該對這個孩子（負責）到底的。包括孩子出生前的各種XXX（別太邪惡），還有孩子出生一直到孩子“終結”（這個詞……）。產(chǎn)品經(jīng)理需要對產(chǎn)品從前期規(guī)劃到中期的開發(fā)，到產(chǎn)品的迭代和產(chǎn)品的“終結”，整個生命周期的所有事項負責。最重要的是要讓孩子成為對社會有用的人（保證產(chǎn)品的最大利潤）。

1.3　著名的產(chǎn)品經(jīng)理

著名的產(chǎn)品經(jīng)理

很多人一說到產(chǎn)品經(jīng)理，立刻想到了改變世界的喬布斯，還是騰訊的馬化騰、微信的張小龍。他們在眾多產(chǎn)品狗的心目中幾乎已經(jīng)達到了神的級別。確實，他們都挺牛逼的，是“產(chǎn)品神”，然而，神的世界并不是凡人想進就進的。讓自己成為最著名的產(chǎn)品經(jīng)理吧。

1.4　傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別

產(chǎn)品經(jīng)理和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別

現(xiàn)在常說的產(chǎn)品經(jīng)理其實主要是指互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。其所做的工作主要是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展，從傳統(tǒng)行業(yè)中來，并且在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)得到了發(fā)展。那么，傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理有什么區(qū)別呢？

傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理所做的產(chǎn)品，其產(chǎn)品形態(tài)是實物的產(chǎn)品，產(chǎn)品的市場比較成熟，而且模式比較固定，生命周期較長，其商業(yè)模式主要是銷售，主要的運營則是廣告，通過廣告來推廣產(chǎn)品，從而將產(chǎn)品銷售出去。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理所做的產(chǎn)品主要形態(tài)為虛擬的產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)的市場變化非常快。因此，在產(chǎn)品經(jīng)理的圈子中，你會經(jīng)常能夠聽到“快速迭代”這樣的詞（你也可以理解為“產(chǎn)品經(jīng)理裝逼必備詞語”）。而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生命周期相對較短，而產(chǎn)品的不斷迭代也是為了不斷通過改變和完善，進而延長產(chǎn)品的生命周期?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的商業(yè)模式非常多，或許你早已聽說過“羊毛出在豬身上”這樣的說法了，也就是說，產(chǎn)品的盈利點（商業(yè)模式）并不局限于產(chǎn)品本身。例如微信。微信是一個社交的APP，用戶可以通過微信來聊天，也可以在微信中看各種公眾號的內容，但是聊天和看內容并不是微信主要的盈利點。反而，微信中不是主要功能的游戲為騰訊帶來了不菲的收益?；ヂ?lián)網(wǎng)的產(chǎn)品大部分以“免費”標榜。免費的QQ、免費的微信、免費的微博、免費的各種APP……好像什么都不需要錢的樣子。

二、產(chǎn)品經(jīng)理做什么

產(chǎn)品經(jīng)理做什么

在了解了產(chǎn)品、產(chǎn)品經(jīng)理以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理之后，我們已經(jīng)對產(chǎn)品有了一個半清晰半模糊的畫像。那么，產(chǎn)品經(jīng)理需要做一些什么工作呢？

2.1　產(chǎn)品的生命周期

產(chǎn)品的生命周期

產(chǎn)品經(jīng)理需要對產(chǎn)品的生命周期負責。那么產(chǎn)品的一個基本生命周期是怎樣的呢？首先，從定義產(chǎn)品開始，到產(chǎn)品設計，到產(chǎn)品開發(fā)，到產(chǎn)品發(fā)布，然后產(chǎn)品改進，在完成這樣一個周期之后，繼續(xù)開始定義產(chǎn)品、設計產(chǎn)品、開發(fā)產(chǎn)品……這樣的的一個輪回。因為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是不斷地變化，不斷地迭代的。就連大家耳熟能詳?shù)奈⑿?，到目前為止，微信公眾平臺還是標注著beta（測試）。在我們看來，微信和微信公眾平臺已經(jīng)比較完善了，但是它仍然持續(xù)地改變和升級著。伴隨著產(chǎn)品的生命周期，產(chǎn)品會有一個利潤的曲線（如上圖）。

2.2　產(chǎn)品經(jīng)理做什么

產(chǎn)品經(jīng)理做什么

產(chǎn)品經(jīng)理需要做的事情非常多，在整個產(chǎn)品的生命周期中，幾乎每一項工作都不能缺少你。產(chǎn)品調研、需求文檔輸出、設計原型、視覺設計協(xié)調、開發(fā)進度跟蹤、產(chǎn)品測試、產(chǎn)品發(fā)布準備及產(chǎn)品發(fā)布、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品迭代……每個地方都會有產(chǎn)品經(jīng)理的痕跡。因此產(chǎn)品經(jīng)理必須會“分身術”，這里的“分身術”其實就是產(chǎn)品經(jīng)理需要懂得的項目管理技能。懂得如何更好更優(yōu)地安排，才能讓自己在做這么多的事情時做到游刃有余。

2.3　產(chǎn)品經(jīng)理的職責

產(chǎn)品經(jīng)理的職責

2.4　產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位

產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位

2.5　產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別

產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別

2.6　誰可以做產(chǎn)品經(jīng)理——人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，但是并非人人都是一個好的產(chǎn)品經(jīng)理。而且在產(chǎn)品經(jīng)理的理解上，也是有很大的區(qū)別的。

作為一個產(chǎn)品經(jīng)理，應該有成本意識、銷售意識、團隊意識、全局意識。產(chǎn)品設計到方方面面的內容，因此產(chǎn)品經(jīng)理應該考慮更多的事情和更加全面的東西。這里說到的轉行做產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)勢：CEO比銷售經(jīng)理更有優(yōu)勢，銷售經(jīng)理比項目經(jīng)理更有優(yōu)勢，項目經(jīng)理比設計更有優(yōu)勢，設計比研發(fā)/測試更有優(yōu)勢，而研發(fā)/測試比編輯/客服更有優(yōu)勢。這里這樣分，主要是出于對整個產(chǎn)品的把控來考慮，對盈利、市場等有較高要求。

當然，這個也不一定是正確的。相反，現(xiàn)在越來越多的人都認為，會技術對產(chǎn)品經(jīng)理有比較多的好處。目前越來越多不懂互聯(lián)網(wǎng)、不懂技術的人進入產(chǎn)品經(jīng)理這個領域，造成產(chǎn)品經(jīng)理這個行業(yè)有所浮夸，因此越來越多的人希望有更多有一定硬實力的人進入產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)。確實，懂技術對做產(chǎn)品有非常大的好處，但是只懂技術的人不適合做產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理是一個綜合類型的崗位。

三、產(chǎn)品經(jīng)理學什么

產(chǎn)品經(jīng)理學什么

學習能力是產(chǎn)品經(jīng)理乃至每一個人都應該具備的能力，尤其正處于學習階段的小白。想要成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，應該學一些什么知識？應該具備怎樣的技能和能力？

3.1　產(chǎn)品經(jīng)理的基本技能

產(chǎn)品經(jīng)理基本技能

在有些人看來，產(chǎn)品經(jīng)理仿佛是萬能的，射雞師、交互射雞師、文案狗、運營狗……萬能的產(chǎn)品經(jīng)理需要一些怎樣的基本技能呢？首先是寫文檔，包括word、PPT、PDF等形式。主要是寫需求分析、功能用例、競品分析、盈利分析、調查問卷、訪談記錄等。另外，畫原型作為產(chǎn)品經(jīng)理最直接的表現(xiàn)，幾乎默認成為了產(chǎn)品新人必備的基本技能。在這個過程中，會涉及到用戶流程、界面框架、交互設計、信息結構圖、業(yè)務流程圖等。這些工作所設計的工具主要有：Axure——經(jīng)典產(chǎn)品原型工具；Visio——流程圖必備利器；MindManage——信息結構圖，腦圖。

3.2　產(chǎn)品經(jīng)理看什么書

產(chǎn)品經(jīng)理看什么書

對于產(chǎn)品新人來說，讀多點相關書籍確實能夠有利于入門，吸取前人的一些經(jīng)驗，集百家之長，成一家之言，自己再牛逼的產(chǎn)品思維和相關技能都是從學習、模仿中慢慢積累而來的。說到產(chǎn)品經(jīng)理的入門書籍，可能很多人都會第一時間想到《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》這本書。然而也有不少人吐槽“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”這種說法不靠譜。暫且不去評價“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”這個說法的正確性，《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》這本是還是值得一讀的。產(chǎn)品經(jīng)理是一門綜合學科，并非只需要閱讀產(chǎn)品經(jīng)理的書籍就行了，互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)模式、營銷等書籍也應該有所涉獵。除了上圖的書籍外，下表是我的書單，也分享一下。

3.3　產(chǎn)品經(jīng)理進階

產(chǎn)品經(jīng)理進階

當你開始走上產(chǎn)品經(jīng)理的“不歸路”之后，就要考慮以后的發(fā)展了，總不能一輩子都只是個產(chǎn)品助理或者初級產(chǎn)品經(jīng)理吧？“人要是沒理想，和咸魚有什么分別？”產(chǎn)品經(jīng)理進階可以參考：產(chǎn)品助理——初級產(chǎn)品經(jīng)理——中級產(chǎn)品經(jīng)理——高級產(chǎn)品經(jīng)理——資深產(chǎn)品經(jīng)理，當然做到一定程度后，你也可以考慮搖身一變成為大boss。

剛入門的時候一般是從產(chǎn)品助理做起，在這之前其實還有個產(chǎn)品專員。產(chǎn)品助理階段，主要需要明確需求，寫一些需求分析文檔、畫一下產(chǎn)品原型，做一些簡單的交互設計。有些人可能覺得有點像打雜的，覺得有點屈才，不過這并不是你的終極目標，這只是你入門時需要歷練的一部分而已。

做了1~2年之后，有了一些基礎的積累，這時候晉升成為初級產(chǎn)品經(jīng)理了，也就意味著要開始負責一些產(chǎn)品了，這時候需要做的內容包括用戶研究、功能設計、界面原型等，并且逐漸開始與技術團隊合作，這個過程中，你將會逐漸接觸到更多產(chǎn)品相關的東西，還有逐漸了解產(chǎn)品技術的實現(xiàn)。

做到3~5年后，基本上長大成人了，可以獨立完成一個完整的產(chǎn)品了，這時候的產(chǎn)品經(jīng)理并不僅僅局限于產(chǎn)品本身了，還需要有一定的管理能力，包括：項目管理能力、需求管理能力、跨部門管理能力等。

前3個階段主要是一個被動的階段，更多的是執(zhí)行相關工作。在三五年之后，產(chǎn)品經(jīng)理需要了解更多的綜合知識，包括市場、運營、商業(yè)模式、產(chǎn)品戰(zhàn)略等能力。

四、什么是好的產(chǎn)品經(jīng)理

什么是好的產(chǎn)品經(jīng)理

什么是好的產(chǎn)品經(jīng)理，這里的“好”是一個泛概念，只是相對而言，因此，不必拘泥于某個說法或者某個硬性條件。

4.1　什么是好的產(chǎn)品

什么是好的產(chǎn)品

在了解好的產(chǎn)品經(jīng)理之前，先了解一下什么是好的產(chǎn)品。一個好的產(chǎn)品，首先得有需求，一個沒有需求的產(chǎn)品，制造出來也只能是個垃圾，有用戶痛點，有用戶需求的產(chǎn)品才有市場。另外，一個好的產(chǎn)品還需要有自身的優(yōu)勢、有自身的特點，千篇一律的產(chǎn)品將會在市場的大浪淘沙中逐漸消失。一個好的產(chǎn)品還得有利可圖，如果沒有任何利益，老板絕對不會投錢讓你去做，做出來對公司也沒有任何好處，那還不如不做。

4.2　做出好產(chǎn)品的六個理念

做出好產(chǎn)品的六個理念

做出好產(chǎn)品的六個理念：注重用戶體驗和口碑；注重產(chǎn)品細節(jié)；保持微創(chuàng)新；快速迭代開發(fā)；功能/界面少就是多；核心需求做到完美。

4.3　評價產(chǎn)品經(jīng)理的三個指標

評價產(chǎn)品經(jīng)理的三個指標

評價產(chǎn)品經(jīng)理的三個指標：市場份額、用戶數(shù)和用戶轉化率、利潤。當然這幾個并非是唯一標準，僅供參考。

4.4　好的產(chǎn)品經(jīng)理三個關鍵能力

產(chǎn)品經(jīng)理三個關鍵能力

產(chǎn)品經(jīng)理需要有更多的綜合能力，其中較為重要的有：溝通協(xié)調能力、市場洞察和數(shù)據(jù)分析能力、產(chǎn)品規(guī)劃能力。

4.5　產(chǎn)品經(jīng)理的常見錯誤

產(chǎn)品經(jīng)理常見的錯誤

產(chǎn)品經(jīng)理常見的錯誤有：

1. 不停的增加新功能，世界辣么大，功能辣么多，再給你加加加或許也無法滿足世界上所有需求，功能越多，只會更快將產(chǎn)品拖死，如果是外包給外面的開發(fā)團隊的產(chǎn)品，功能的龐大不僅不能為產(chǎn)品點睛，還會造成無底洞，投進去的錢看不到盡頭；
2. 產(chǎn)品是公司領導需要的，而不是用戶需要的，很多產(chǎn)品經(jīng)理都知道，在你做產(chǎn)品的時候，領導總會有很多想法不斷向你提，如果不懂得選取重要的幾點、不懂得拒絕部分需求，別說產(chǎn)品是用戶需要的，還可能也不是領導需要的，做產(chǎn)品需要關注用戶群體，產(chǎn)品的使用對象是用戶而不是公司領導，因此，所做的產(chǎn)品需要符合用戶需求；
3. 產(chǎn)品是自己所需要的，而不是大眾需要的；
4. 想做一個完全創(chuàng)新的產(chǎn)品，每一個顛覆性的產(chǎn)品都需要循序前進的，并不是一步到位的，最求完全創(chuàng)新的產(chǎn)品需要踩很多坑，或許還沒把坑踩完就已經(jīng)被坑給埋了，微創(chuàng)新并逐漸優(yōu)化迭代，更適合產(chǎn)品發(fā)展。

4.6　好的產(chǎn)品經(jīng)理最重要的幾個做法

好的產(chǎn)品經(jīng)理最重要的

一個好的產(chǎn)品經(jīng)理需要多學、多交流、多實踐、多反思，還需要有遠見。就目前的環(huán)境來看，學習產(chǎn)品經(jīng)理的方式比較多各種產(chǎn)品經(jīng)理相關的網(wǎng)站、書籍以及培訓都能夠學到相關知識，更多的是日常學習的積累；交流的方式也不少，產(chǎn)品經(jīng)理的相關活動、大小聚會、講座等都能夠很好的交流，還可以線上交流。實踐和反思可以在自身工作崗位中不斷實踐和反思，從而不斷提升自己。遠見則需要長期的積累，擁有一定的商業(yè)思維、商業(yè)嗅覺、產(chǎn)品嗅覺。

漫畫@阿捷，文字內容@風笛

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