解密大型互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品經(jīng)理們的成長(zhǎng)路徑

0 評(píng)論 36812 瀏覽 22 收藏 16 分鐘

導(dǎo)語(yǔ):產(chǎn)品經(jīng)理如何快速成長(zhǎng)為高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,解密大型互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品經(jīng)理們的成長(zhǎng)路徑

我對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的初印象

第一次接觸“產(chǎn)品經(jīng)理”這個(gè)詞是在2005年,那時(shí)候我正在一個(gè)叫唯冠國(guó)際(與蘋(píng)果iPAD商標(biāo)權(quán)糾紛的硬件廠商)的公司做一名開(kāi)發(fā)人員,按捺不住寫(xiě)代碼的寂寞,開(kāi)始尋求轉(zhuǎn)行做一些策劃類(lèi)的工作,和大家一樣在各類(lèi)人才網(wǎng)站像無(wú)頭蒼蠅一樣的瞎轉(zhuǎn)悠,看到各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的招聘角色,一個(gè)叫產(chǎn)品經(jīng)理的崗位描述吸引了我,“經(jīng)理”啊,好厲害的Title,腦海中浮現(xiàn)出各種NX的形象,社會(huì)精英、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品銷(xiāo)售的西裝革履,被公司的少女們視為偶像的偉岸形象。

4695d21

由于各種因素,被一家叫X雷公司產(chǎn)品總監(jiān)約聊(也就成為帶我入道的導(dǎo)師),兩小時(shí)后情投意和,我便開(kāi)啟了我互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)之旅。

第一天到公司,穿上我剛?cè)|門(mén)百貨買(mǎi)的西裝,各種正能量只灌大動(dòng)脈,在漂亮的前臺(tái)MM帶領(lǐng)下進(jìn)入了傳說(shuō)中的互聯(lián)網(wǎng)公司辦公區(qū),小激動(dòng)之后環(huán)視了四周,為什么連個(gè)女生都沒(méi)有,為什么不是西裝,為什么他們的人字拖和我油光閃閃的頭層牛皮鞋的帶入顯得格格不入,為什么辦公區(qū)的玻璃上全是流程圖和公式,有沒(méi)有公德心啊,清潔阿姨怎么看你們?。?!

我的第一個(gè)產(chǎn)品與“泡”有關(guān),不是泡妞的那個(gè)泡,更不是約的那個(gè)炮(其實(shí)我是多么想做一個(gè)與這兩個(gè)“泡”相關(guān)的產(chǎn)品啊,事實(shí)上做與泡有關(guān)的產(chǎn)品都火了…),而是PC客戶端時(shí)代很盛行的彈泡,彈了一個(gè)多月,每天換文案改Button,我的那些屌炸天的偉岸形象開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)被踐踏了,原來(lái)產(chǎn)品經(jīng)理就是TM泡兵?。。。?/p>

事實(shí)上現(xiàn)在回想起來(lái),那些讓我不爽的產(chǎn)品經(jīng)歷也是今天能承載把控一個(gè)千萬(wàn)級(jí)過(guò)億用戶產(chǎn)品的基礎(chǔ)入門(mén)課。

什么是你的想法,什么是用戶的感知;不是你說(shuō)了什么,而是用戶看到了什么;少一行文字就是比多一行文字好使;

像功能的彈泡就是比像廣告的彈泡點(diǎn)擊率高;通投的就是沒(méi)有定向的精準(zhǔn),那時(shí)候哪有什么大數(shù)據(jù)的概念,但就是這么一點(diǎn)點(diǎn)的小交互和小文案正在影響并改變中國(guó)上億用戶的點(diǎn)擊形為,讓我對(duì)用戶有了那么一點(diǎn)點(diǎn)的感覺(jué),感謝那些苦B的彈泡經(jīng)歷。

中國(guó)的產(chǎn)品經(jīng)理只會(huì)模仿那是瞎扯

都說(shuō)中國(guó)的產(chǎn)品經(jīng)理沒(méi)有創(chuàng)造力,就知道會(huì)抄國(guó)外,這也不是完全沒(méi)有道理,這是一個(gè)復(fù)雜的命題,也與我們的教育和成長(zhǎng)環(huán)境有些關(guān)聯(lián)。

從小媽媽就是說(shuō)不可以拉女生的手;老師說(shuō)我的數(shù)字填空題”20的前面是21“不對(duì),標(biāo)準(zhǔn)答案是19,去你的標(biāo)準(zhǔn)答案,硬生生的把我按在了59的起跑線,到今天我也沒(méi)想明白,我結(jié)婚這么晚是不是和媽媽這句話有直接關(guān)系,如果幼兒園就預(yù)定了,現(xiàn)在您不就抱孫子了嗎?還有那個(gè)出題的老師是怎么想的,20前面為什么不能是21?

b5b58d621

事實(shí)上中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理們今天的產(chǎn)品創(chuàng)造力已經(jīng)非常了不起了,一個(gè)微信紅包讓這個(gè)春節(jié)變得如此瘋狂,連高大上的CCTV也跟著一起湊熱鬧來(lái)全民”搖一搖“;一款名叫什么米的手機(jī)也能在國(guó)內(nèi)超越手機(jī)瓢把子的那個(gè)水果出貨量,中國(guó)的產(chǎn)品經(jīng)理們太瘋狂了,我為是同道中人而自豪。

產(chǎn)品經(jīng)理的模仿期是有的,高速的產(chǎn)品創(chuàng)作水平的提升,離不開(kāi)對(duì)一些對(duì)成功產(chǎn)品的膜拜,適當(dāng)?shù)叵虺晒Ξa(chǎn)品致敬大家都是有的,但在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)土壤上有自己的特質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)公司越來(lái)越多,比如在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上,Google Play的美國(guó)排行榜上就是幾家中國(guó)公司,還有那個(gè)神奇的小掃把的那款A(yù)PP一直在工具榜第一名,中國(guó)特色的打法,讓美國(guó)的巨頭互聯(lián)網(wǎng)公司也望塵莫及。

模仿不是絕對(duì)的,關(guān)鍵在能去思考人家真正NB在哪里,學(xué)到人家的精髓,我從來(lái)不認(rèn)為微信是靠抄誰(shuí)能成功的,和小龍同學(xué)敏銳思考和洞察力有很大關(guān)系的。全民打飛機(jī)吹響了中國(guó)手游的號(hào)角,朋友圈改變了國(guó)人的社交習(xí)慣,我想Twitter的CEO也看不明白一個(gè)小小的插件怎么能這么火,微信不是一款單純的即時(shí)通訊工具,”微信是一種生活方式“的這種產(chǎn)品定位讓我渾身起雞皮疙瘩,這是一個(gè)多么大的夢(mèng)想啊,馬云說(shuō)”夢(mèng)想還是要有的,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢“,向微信團(tuán)隊(duì)致敬!

數(shù)據(jù)分析不是指導(dǎo)產(chǎn)品的關(guān)鍵

很多產(chǎn)品經(jīng)理的分享都說(shuō)數(shù)據(jù)分析是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的關(guān)鍵,我不完全這么看,大多數(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理都喜歡拿數(shù)據(jù)說(shuō)話,這本來(lái)沒(méi)有什么錯(cuò)的,因?yàn)閿?shù)據(jù)里有產(chǎn)品性能、用戶點(diǎn)擊行為、喜好停留時(shí)長(zhǎng)、各種活躍數(shù)據(jù)等等,如果完全依賴(lài)數(shù)據(jù)才能做判斷,那要產(chǎn)品經(jīng)理做什么?

357c6b0

個(gè)人的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷僅供大家參考:

數(shù)據(jù)其實(shí)只是論證想法的一種路徑,如果先有數(shù)據(jù)再有想法,我相信你很難看清楚產(chǎn)品真正的潛力,產(chǎn)品經(jīng)理的進(jìn)階在這個(gè)觀念上是一定要有所突破的。

那有些人就要問(wèn)了,沒(méi)有數(shù)據(jù)想法怎么來(lái),比如說(shuō)我最近做了一款海外的APP,海外的用戶在想什么我怎么知道啊,拍腦袋嗎?當(dāng)然不行,你需要有一些最基礎(chǔ)的判斷。

比如說(shuō)用戶在使用手機(jī)的各個(gè)場(chǎng)景哪個(gè)場(chǎng)景會(huì)更頻繁,如果你覺(jué)得是A和B,不是上來(lái)就投入所有人把A和B都做好了,投放到市場(chǎng)上,然后再來(lái)看數(shù)據(jù)哪個(gè)更值得投入人才去死磕。我們需要用最小的代價(jià)、最少的資源和最快的時(shí)間來(lái)驗(yàn)證A和B這兩個(gè)點(diǎn)的使用頻度是否符合自己的預(yù)期,數(shù)據(jù)收上來(lái)了,一看70%的用戶都在用A,30%的用戶在用B,而且還是高頻度,你說(shuō)應(yīng)該怎么投開(kāi)發(fā)資源?

當(dāng)我們找到一個(gè)單點(diǎn)后,投入所有產(chǎn)品、UI、開(kāi)發(fā)、測(cè)試,All in只打一個(gè)點(diǎn),形成了爆破點(diǎn)后和口碑后,我們?cè)賮?lái)吃其他有價(jià)值的點(diǎn),切記不要大而全,所有的點(diǎn)都去做,每個(gè)點(diǎn)都來(lái)做數(shù)據(jù)驗(yàn)證只會(huì)讓我們錯(cuò)失機(jī)會(huì),前期的充足判斷和快速驗(yàn)證可以讓我們?cè)趹?zhàn)役中節(jié)省很多不必須的時(shí)間浪費(fèi),快、快、快,不要擔(dān)心自己的判斷有誤,只有快速的迭代,你有比其他產(chǎn)品經(jīng)理有更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),積累的思考經(jīng)驗(yàn)值越高,什么都靠數(shù)據(jù)才有能判斷,只能說(shuō)明你還沒(méi)有進(jìn)階。

好的產(chǎn)品經(jīng)理就是導(dǎo)演

為什么我要用導(dǎo)演這個(gè)角色來(lái)形容產(chǎn)品經(jīng)理呢?大家都看過(guò)電影,如果我們把電影比作我們的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,電影的成敗和導(dǎo)演有很大的關(guān)系,那么產(chǎn)品的成功與否與產(chǎn)品經(jīng)理也有著同樣關(guān)系。

4990141_1282830489402_1024x1024it

產(chǎn)品經(jīng)理要培養(yǎng)自已超強(qiáng)的想象力。比如在產(chǎn)品沒(méi)有視覺(jué)稿前,自己要有畫(huà)面感;每一幀的動(dòng)畫(huà)要在腦子里過(guò)無(wú)數(shù)次,直到興奮為止;要有隨時(shí)穿越到用戶使用場(chǎng)景的能力,去感受用戶的認(rèn)識(shí)和心情。

大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理是沒(méi)有配備交互設(shè)計(jì)師的,產(chǎn)品經(jīng)理是需要自己來(lái)完成交互設(shè)計(jì)的,我們?cè)诓俚督换ブ靶枰凶銐虻漠?huà)面感在腦海中去勾勒我們的產(chǎn)品交互界面,如果邊畫(huà)交互邊調(diào)整很容易讓自己迷失在交互中無(wú)法跳出來(lái),甚至不斷推翻,這樣不但浪費(fèi)時(shí)間不說(shuō),產(chǎn)品的很多功能銜接和交互流暢性會(huì)大打折扣。

動(dòng)畫(huà)在產(chǎn)品交互中也是我們常用的手法之一,特別是在移動(dòng)APP上,開(kāi)發(fā)引擎的強(qiáng)大和用戶的視覺(jué)挑剔,沒(méi)有好的動(dòng)畫(huà)配合產(chǎn)品也會(huì)黯然失色,你需要去想象每個(gè)動(dòng)畫(huà)的運(yùn)動(dòng)軌跡、速度、用戶的認(rèn)知是否與之相符、能否在用戶心理上產(chǎn)生積極影響。

比如說(shuō)一個(gè)轉(zhuǎn)菊花的快慢、方式對(duì)用戶的影響也是挺大的。

想好動(dòng)畫(huà)只是初步的,你還需要與UI同學(xué)一起模擬出視頻來(lái),在開(kāi)發(fā)之前把動(dòng)畫(huà)的各細(xì)節(jié)定義好,如果直接口頭描述給開(kāi)發(fā),只會(huì)浪費(fèi)開(kāi)發(fā)時(shí)間,在效果上也不一定能達(dá)到預(yù)期。

在這個(gè)點(diǎn)上我經(jīng)常手舞足蹈的在UI和開(kāi)發(fā)面前來(lái)表述動(dòng)畫(huà),比如曾經(jīng)我在做一個(gè)PC產(chǎn)品的時(shí)候?yàn)榱苏{(diào)一個(gè)變色的柔和度和流暢性,UI和開(kāi)發(fā)不知道背后罵了我多少次,但事實(shí)證明在關(guān)鍵點(diǎn)的動(dòng)畫(huà)上的極致追求,足以讓用戶尖叫。

穿越到用戶使用場(chǎng)景就是要隨時(shí)忘記自己是個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,帶入想象力到用戶的使用場(chǎng)景,不斷把玩自己的產(chǎn)品,一天把玩不夠,第二天睡一覺(jué)醒來(lái)繼續(xù),用同理心來(lái)使用功能,在不爽的地方噴是哪個(gè)SB做的功能,太難用了,我相信一定會(huì)有不少改進(jìn)空間。

進(jìn)階的思維旅程

精煁的技能就是指那些最基礎(chǔ)的功底,比如交互設(shè)計(jì)的提升,要多玩一個(gè)國(guó)外交互有特質(zhì)的產(chǎn)品,多收藏一些UI網(wǎng)站的視覺(jué)稿(推薦一些:http://dribbble.com??https://www.pinterest.com),看得多了腦子里自然有貨,這個(gè)作家的成長(zhǎng)路徑有一定的相近之處;

在數(shù)據(jù)分析上一定要多積累,數(shù)據(jù)分析雖然很無(wú)聊很痛苦,但是能從浩瀚的數(shù)據(jù)中找到產(chǎn)品鑰匙也是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn),賴(lài)得住寂寞,多維的去思考你會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)像人一樣有個(gè)性,跟產(chǎn)品通靈就靠她了;

產(chǎn)品的推廣能力提升每個(gè)公司做法不一定,你可以抱自己公司產(chǎn)品大腿,也可以跟其他產(chǎn)品合作,如果你們公司有錢(qián)任性的大力花錢(qián)推廣也是門(mén)路,在這里都不多說(shuō)了,重點(diǎn)是你要想清楚用戶看到你的推廣,為什么要去點(diǎn)你,這也是產(chǎn)品環(huán)節(jié)的關(guān)鍵路徑,我能給出最好的方式就是能ABCD Test的就不做AB Test,云端控制文案、圖片等,做到一天一個(gè)版本。

19340aa

追求極致是互聯(lián)網(wǎng)人共同追求的目標(biāo),能做到極致其實(shí)還是挺難的,在這個(gè)過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)甲方乙方的爭(zhēng)論和博弈,要學(xué)會(huì)有所失和有所得,在關(guān)鍵點(diǎn)上絕不讓步,以理來(lái)說(shuō)服隊(duì)友,霸王硬上弓是沒(méi)有真愛(ài)的,在一些不重要的點(diǎn)上做適當(dāng)讓步,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)隊(duì)友的正常辯論。

快速迭代這個(gè)點(diǎn)相信大家都知道的,怎么才可以快這才是學(xué)問(wèn),安卓和IOS也有很大的差別,PC和WEB也不一樣,這個(gè)要根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目的情況做調(diào)整,但原則就是一定要快,能一周一個(gè)版本,絕不兩周發(fā),互聯(lián)網(wǎng)給我們的機(jī)會(huì)就是快,這也是傳統(tǒng)行業(yè)學(xué)不來(lái)的地方。

思想高度的提升是一個(gè)很難說(shuō)明白的東西,因?yàn)樗麤](méi)有度也沒(méi)有捷徑,這才是產(chǎn)品經(jīng)理們的差距所在,我的成長(zhǎng)路徑就是跟成功的人去學(xué),不要去懷疑,把自己當(dāng)SB,當(dāng)豬,沒(méi)有人會(huì)嘲笑一個(gè)謙虛好學(xué)的人,對(duì)于成功的案例和人,要多去分析為什么,而不是歸結(jié)于人家都是靠運(yùn)氣,在這個(gè)點(diǎn)上我會(huì)經(jīng)常去學(xué)習(xí)傅盛、雷軍、張小龍這些NB的產(chǎn)品大牛的理論,也會(huì)去關(guān)注產(chǎn)品外的羅胖的《羅輯思維》、《冬吳相對(duì)論》等,然后一板一眼的應(yīng)用在自己的實(shí)際工作中,實(shí)踐中你的思維高度會(huì)逐步提升。

 

多看書(shū)就不用說(shuō)了,這個(gè)用不著我來(lái)多講,不看書(shū)你就做這行了。

推薦最近讀的幾本書(shū):《從0到1》、《谷歌和亞馬遜如何做產(chǎn)品》、《時(shí)代的變換》

 

本文為作者 @羅賓魚(yú)(微信公眾號(hào):Robinyu_1999)投稿發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理并附帶本文鏈接

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 目前還沒(méi)評(píng)論,等你發(fā)揮!