做產(chǎn)品,記住你的收益

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🔗 产品经理的不可取代的价值是能够准确发现和满足用户需求,把需求转化为产品,并协调资源推动产品落地,创造商业价值。

今天,我還是繼續(xù)被虐著。當(dāng)然,這種被虐是讓我興奮的。我感覺我特像小強(qiáng),每次被虐都能夠燃起熊熊的火焰,作為一個(gè)折騰的人,我享受每一次被虐。

今天的事情是這樣的。原本我組織開了一個(gè)產(chǎn)品需求的產(chǎn)品內(nèi)部評(píng)估會(huì)議,最后演變成和前輩的交接會(huì)議。當(dāng)時(shí)這個(gè)產(chǎn)品因前輩非常忙,所以交接得并不徹底。在這次的會(huì)議當(dāng)中,前輩把之前整塊產(chǎn)品的規(guī)劃都和盤而出,我是驚呆了下巴。哇靠,太牛逼了,大方向上布局得太精準(zhǔn)了,而且在產(chǎn)品的上下游的思考非常精細(xì),完全是我沒考慮到的。我這一個(gè)月來和用戶交流所得的需求都只是其產(chǎn)品規(guī)劃的細(xì)分出來的一小部分。我講一個(gè)例子。

比如我當(dāng)前做的其中一部分工作就是跟用戶溝通,做產(chǎn)品。我這個(gè)人自從接觸了這一塊,就老想著如何提高效率,讓自己騰出手來推進(jìn)整塊產(chǎn)品的進(jìn)程。這里面有一個(gè)老大教給我的秘訣的故事。通過進(jìn)程管理的方式來有效管理你的用戶。針對(duì)這個(gè)故事,我以后在專門寫文章來說。前輩在這次的會(huì)當(dāng)中提到了這塊提升效率的方案,制作一個(gè)專門的類似于當(dāng)前微博開放平臺(tái)這樣的網(wǎng)站,把自己的產(chǎn)品、注意事項(xiàng)、開放api都全部展示在其中。

我想很多人看到上面這個(gè)例子肯定會(huì)嗤之以鼻吧。什么東西,這不是一般解決方案嗎?很多人都用過了這種方案了。我想,如果你是這么思考的,我認(rèn)為你還不具備產(chǎn)品的思維。

首先聲明,這個(gè)方案在被前輩提出之前,我一點(diǎn)都沒考慮到。我當(dāng)時(shí)在思考的還是如何通過進(jìn)度管理提高我的效率。聽到這個(gè)方案后,我思考的是,為什么會(huì)出現(xiàn)這種解決方案,這個(gè)方案滿足了什么用戶訴求,這個(gè)方案能帶來多少效率的提升,這個(gè)方案在何時(shí)推進(jìn)能幫助公司達(dá)到收益的最大化。

正像現(xiàn)在大部分人,尤其是應(yīng)屆生理解的,產(chǎn)品體驗(yàn)就是產(chǎn)品思維。所以一批人都在著重于產(chǎn)品體驗(yàn)的極致。這是錯(cuò)誤的,我當(dāng)年也是這樣純純的少年。產(chǎn)品體驗(yàn)只是產(chǎn)品經(jīng)理需要思考的其中一部分。有些產(chǎn)品的類型不同,他的訴求也不一樣。在產(chǎn)品初期的時(shí)候,大部分的產(chǎn)品體驗(yàn)是只需要滿足用戶的基本使用就行,產(chǎn)品受歡迎是因?yàn)樗麧M足了用戶的核心需求。這個(gè)觀點(diǎn)也是精益創(chuàng)業(yè)這本書里提到的。我非常贊同。

工作這一個(gè)月后,我最大的體會(huì)是收益這一塊的體會(huì)。產(chǎn)品經(jīng)理就應(yīng)該要有創(chuàng)業(yè)者的心態(tài),思考你產(chǎn)品每一塊功能所需要消耗的成本以及預(yù)期得到的收益。這個(gè)思考,會(huì)幫助你說服BOSS,說服技術(shù)和其他部門。創(chuàng)業(yè)和玩玩是不一樣的心態(tài)。我當(dāng)時(shí)做過軟件工作室,就只是抱著玩玩的心態(tài),那會(huì)正青春年少,閑時(shí)看草場(chǎng)鶯飛,忙時(shí)昏天暗地敲代碼,對(duì)收益是基本沒有體會(huì)的。

扯遠(yuǎn)了,回到前輩提出的這個(gè)解決方案。這是基于我們目前的產(chǎn)品受到大量用戶歡迎,詢問很多相似問題的情境下產(chǎn)生的。所以它的出現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間段是非常重要的。首先這個(gè)產(chǎn)品能夠幫助我們減少大量的資源損耗,其次在市場(chǎng)運(yùn)營上能夠幫助我們提升市場(chǎng)品牌,最重要的前提是,產(chǎn)品用戶在快速的增長,這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)經(jīng)受住市場(chǎng)的考核,在這個(gè)時(shí)間段能夠從公司爭取到更多的資源,這會(huì)讓產(chǎn)品進(jìn)入正向循環(huán)。

我現(xiàn)在理解的極致也不一樣了。極致不是在說你把產(chǎn)品體驗(yàn)做到最好就是極致了。而是,極致的爭取你的資源,極致的利用好、安排好這些資源幫助公司達(dá)到最大的收益。

一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理不能只是一個(gè)員工心態(tài)。只以一名員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,你永遠(yuǎn)無法成為合格的產(chǎn)品經(jīng)理。我不僅是一名產(chǎn)品經(jīng)理,也是一名屌絲的創(chuàng)業(yè)者,這就是我的標(biāo)準(zhǔn)。

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