新零售ERP如何對(duì)接第三方WMS
在新零售時(shí)代,隨著業(yè)務(wù)模式的復(fù)雜化和SKU種類的增加,倉儲(chǔ)管理成為供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本文從新零售業(yè)務(wù)中的倉儲(chǔ)場(chǎng)景出發(fā),詳細(xì)拆解了ERP與WMS對(duì)接的流程,并探討了對(duì)接過程中常見的痛點(diǎn)與難點(diǎn),供大家學(xué)習(xí)。
一、新零售業(yè)務(wù)中倉儲(chǔ)相關(guān)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景
在新零售的業(yè)務(wù)模式中,由于涉及到的SKU種類巨多,同時(shí)門店覆蓋的地域廣泛,再加上新零售業(yè)態(tài)有多種多樣的玩法(即時(shí)零售、全渠道一盤貨等),所以會(huì)對(duì)倉儲(chǔ)物流方面提出更多、更高的要求。
1.1 常規(guī)備貨、發(fā)貨的場(chǎng)景
新零售公司得從供應(yīng)商那里采購海量的商品,這些商品得經(jīng)過一系列的倉儲(chǔ)規(guī)范流程作業(yè),才能順利發(fā)到各個(gè)門店。這可不是簡單的“拿貨-發(fā)貨”流程,這里面的門道可多了。
首先,你得清楚每個(gè)門店的需求量。有些門店在繁華商圈,顧客流量大,商品消耗得快,備貨量就得大一些;有些門店在郊區(qū),顧客相對(duì)少一些,備貨量就得控制。這就需要倉儲(chǔ)和銷售部門緊密配合,根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)預(yù)測(cè),精準(zhǔn)計(jì)算出每個(gè)門店的備貨量。
發(fā)貨的時(shí)候,更是不能馬虎。商品得按照門店的要求,分門別類地打包好,貼上標(biāo)簽,然后通過物流渠道發(fā)出去。要是發(fā)貨出了問題,比如少發(fā)了商品,或者發(fā)錯(cuò)了貨,那門店的正常運(yùn)營可就受影響了,顧客體驗(yàn)也會(huì)大打折扣。
1.2 多倉調(diào)撥、庫存周轉(zhuǎn)的場(chǎng)景
新零售的門店分布廣,這就意味著倉庫也得多點(diǎn)開花。有時(shí)候,一個(gè)地區(qū)的倉庫庫存不足,而另一個(gè)地區(qū)的倉庫庫存卻過剩。這時(shí)候,多倉調(diào)撥就顯得尤為重要了。
舉個(gè)例子,A城市的倉庫某種熱門商品賣得特別火,庫存快見底了;而B城市的倉庫這種商品還堆得滿滿的。倉儲(chǔ)部門就得迅速行動(dòng)起來,從B城市的倉庫調(diào)撥商品到A城市的倉庫。這可不是簡單的“搬家”操作,涉及到運(yùn)輸成本、運(yùn)輸時(shí)間、商品安全等一系列問題。而且,調(diào)撥過程中還得保證庫存數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新,讓系統(tǒng)清楚地知道每個(gè)倉庫的庫存動(dòng)態(tài)。
庫存周轉(zhuǎn)也是個(gè)讓人頭疼的問題。有些商品周轉(zhuǎn)快,有些商品卻像蝸牛一樣慢。倉儲(chǔ)部門得時(shí)刻關(guān)注庫存周轉(zhuǎn)率,對(duì)于周轉(zhuǎn)慢的商品,要想辦法促銷或者調(diào)整采購策略,避免庫存積壓。同時(shí),還得優(yōu)化倉庫布局,讓周轉(zhuǎn)快的商品更容易被找到和發(fā)貨,提高整個(gè)倉儲(chǔ)的運(yùn)營效率。
1.3 門店逆向退貨的場(chǎng)景
退貨,是每個(gè)零售商都繞不開的話題。在新零售模式下,門店退貨更是復(fù)雜得讓人抓狂。顧客在門店購買商品后,可能因?yàn)楦鞣N原因要求退貨,這部分商品可能可以二次銷售,也可能無法二次銷售。而且門店在日常經(jīng)營過程中,也會(huì)因?yàn)樯唐窚N、禁止銷售、過期、破損等原因,需要將這部分商品退回到倉庫,然后倉庫得進(jìn)行一系列的操作。
對(duì)于倉庫而言,面對(duì)來自門店退貨到倉和其他客戶直接退貨到倉這兩種不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,需要制定針對(duì)性的執(zhí)行規(guī)范和作業(yè)流程。這不僅涉及到商品的驗(yàn)收、分類、存儲(chǔ),還包括庫存數(shù)據(jù)的及時(shí)更新、與門店、物流商等外部組織的溝通協(xié)調(diào)等多個(gè)環(huán)節(jié)。
1.4 電商/O2O業(yè)務(wù)的場(chǎng)景
電商和O2O業(yè)務(wù),是新零售的兩大“利器”,但也是倉儲(chǔ)物流的兩大“難題”。電商訂單的爆發(fā)式增長,讓倉儲(chǔ)部門常常手忙腳亂。尤其是在促銷活動(dòng)期間,訂單量瞬間暴增數(shù)倍,倉儲(chǔ)得迅速響應(yīng),保證商品能夠及時(shí)發(fā)貨。
O2O業(yè)務(wù)更是復(fù)雜。顧客通過線上平臺(tái)下單,然后可以選擇到門店自提或者配送上門,這個(gè)配送可能是直接從門店中配送,也可能是次日達(dá)或者隔日達(dá),即從倉庫中配送。
這幾個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,和前面提到的幾種業(yè)務(wù)場(chǎng)景都不太一樣,也是需要倉庫針對(duì)這些場(chǎng)景做一些特殊的處理。例如說規(guī)劃單獨(dú)的電商倉,或者規(guī)劃單獨(dú)的電商/O2O作業(yè)流程等。
二、ERP對(duì)接WMS的流程拆解
對(duì)于新零售供應(yīng)鏈的產(chǎn)品經(jīng)理來說,倉儲(chǔ)相關(guān)的業(yè)務(wù)需求就像一座大山,壓得他們喘不過氣來。他們得花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,去梳理這些復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,優(yōu)化倉儲(chǔ)流程,提升運(yùn)營效率。接下來,咱們就以“ERP對(duì)接第三方WMS的場(chǎng)景”為案例,好好拆解一下這里面的業(yè)務(wù)場(chǎng)景、產(chǎn)品方案以及一些經(jīng)驗(yàn)心得。
2.1 ERP對(duì)接WMS的兩種方式
一般來說,新零售的ERP對(duì)接WMS有兩種比較常見的方式。
第一種方式是對(duì)接類似 “奇門” 這樣的通用型應(yīng)用平臺(tái)。這種方式就如同身處一個(gè)大型交通樞紐,通過一個(gè)核心通道,便能連接到多條不同方向的道路。借助這個(gè)平臺(tái),企業(yè)只需一次接入,就能快速打通背后的多套 WMS 系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)物流信息的高效流轉(zhuǎn)。這大大簡化了對(duì)接流程,節(jié)省了時(shí)間和成本,讓企業(yè)能更迅速地整合倉儲(chǔ)資源,提升運(yùn)營效率。
第二種方式是逐個(gè)對(duì)接不同倉儲(chǔ)服務(wù)商的自定義 WMS 接口。與第一種方式不同,這種對(duì)接方式需要針對(duì)每個(gè)倉儲(chǔ)服務(wù)商的特定接口進(jìn)行單獨(dú)的開發(fā)和調(diào)試工作。雖然這種方式相對(duì)復(fù)雜,需要投入更多的人力、物力和時(shí)間成本,但在一些特殊情況下,比如企業(yè)對(duì)倉儲(chǔ)服務(wù)有特殊要求,或者合作的倉儲(chǔ)服務(wù)商沒有接入通用平臺(tái)時(shí),這種方式能夠滿足企業(yè)個(gè)性化的需求,確保系統(tǒng)之間的穩(wěn)定對(duì)接。
無論是對(duì)接“奇門”這樣的通用型應(yīng)用平臺(tái),還是對(duì)接倉儲(chǔ)服務(wù)商的自定義WMS接口。這兩者背后要做的事情大體上都是一樣的,因?yàn)楹诵亩际荅RP去對(duì)接WMS,打通各種業(yè)務(wù)接口,實(shí)現(xiàn)從ERP推送單據(jù)到WMS。只要掌握了A,那么就可以快速遷移到B,可以互相借鑒參考。
下文中提到的對(duì)接流程拆解,重點(diǎn)會(huì)以“對(duì)接倉儲(chǔ)服務(wù)商的自定義WMS接口”為例,但是依然也是適用于“對(duì)接奇門”這種方式。
2.2 ERP需要對(duì)接WMS的幾個(gè)重點(diǎn)接口
我之前寫過一篇“為什么說奇門倉儲(chǔ)的接口文檔,是每個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理必學(xué)的一個(gè)知識(shí)點(diǎn)?”的文章,里面總結(jié)了ERP對(duì)接WMS一般來說需要關(guān)注這么幾個(gè)重點(diǎn)接口:推送商品資料,從ERP推送到WMS中;推送入庫單,從ERP推送到WMS中,當(dāng)WMS作業(yè)完成之后還需要回傳結(jié)果給ERP;推送出庫單,從ERP推送到WMS中,當(dāng)WMS作業(yè)完成之后還需要回傳結(jié)果給ERP;查詢庫存,ERP主動(dòng)查詢WMS中的庫存;庫存異動(dòng)通知,WMS主動(dòng)回傳倉庫變化的庫存動(dòng)作/結(jié)果給EERP;
如果想要更深入了解一下這幾個(gè)接口中的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié),字段細(xì)節(jié),邏輯細(xì)節(jié),那么可以前往查閱這篇文章。
2.3 ERP對(duì)接WMS的流程拆解
背景導(dǎo)入:維他零售公司,之前都是做零售批發(fā)業(yè)務(wù),對(duì)接的都是一些主要做B2B業(yè)務(wù)的倉庫。最近根據(jù)業(yè)務(wù)的規(guī)劃要開拓電商業(yè)務(wù),所以想要對(duì)接B2C的電商相關(guān)的倉庫,目前已經(jīng)找好了一家意向的倉庫,對(duì)方用的是萬里牛WMS,所以需要對(duì)接萬里牛WMS的接口。
https://open.hupun.com/api-doc/wms/open/oms/bill/cancelbill/v2
2.3.1 調(diào)研業(yè)務(wù)需求,梳理當(dāng)前訴求
既然要搞B2C的電商業(yè)務(wù),那么就要先自己內(nèi)部把相關(guān)的需求給調(diào)研清楚,明確清楚,可能會(huì)涉及到電商運(yùn)營部門,倉儲(chǔ)物流部門,采購和計(jì)劃部門等,都需要拉通。
2.3.2 閱讀接口文檔,提取有效信息
上述的相關(guān)分析,和正常做一些業(yè)務(wù)需求是一樣的,不會(huì)因?yàn)樾枰獙?duì)接就有什么特別不太一樣的,所以按正常的需求分析和需求澄清的方式方法來執(zhí)行即可。
當(dāng)背景信息和原始需求都搞清楚了之后,接下來就可以去閱讀接口文檔,提取接口文檔中的一些關(guān)鍵信息了。
1)獲取接口文檔的地址或者文件附件;
2)查看對(duì)接指引,了解大概的對(duì)接流程和步驟,按對(duì)方的要求執(zhí)行即可;
3)閱讀具體的API文檔,了解對(duì)方提供了哪些接口(API EndPoint),不同的接口有什么作用;
https://open.hupun.com/api-doc/wms/open/oms/bill/cancelbill/v2
4)結(jié)合需求調(diào)研,再加上自己對(duì)接口文檔的理解,可以梳理出要大概對(duì)接哪些EndPoint;
- 接口認(rèn)證、授權(quán)、鑒權(quán)等;
- 商品同步,即從ERP推送商品資料到WMS中;
- 入庫單創(chuàng)建,即從ERP推送采購訂單到WMS中;
- 退貨入庫單創(chuàng)建,即從ERP推送退貨入庫單到WMS中,如果電商倉沒有退貨業(yè)務(wù),則不需要對(duì)接;
- 發(fā)貨單創(chuàng)建接口,即從ERP推送銷售訂單到WMS中;
- 單據(jù)取消,即從ERP發(fā)起單據(jù)的取消,可以取消入庫單,退貨入庫單,發(fā)貨單等;
- 入庫單確認(rèn)接口,即WMS入庫之后,更新狀態(tài)和數(shù)據(jù),反向推送給ERP;(Webhook-回調(diào))
- 退貨入庫單確認(rèn)接口,即WMS退貨入庫之后,更新狀態(tài)和數(shù)據(jù),反向推送給ERP;(Webhook-回調(diào))
- 發(fā)貨單確認(rèn)接口,即WMS發(fā)貨出庫之后,更新狀態(tài)和數(shù)據(jù),反向推送給ERP;(Webhook-回調(diào))
- 盤點(diǎn)單通知接口,即WMS發(fā)生了盤點(diǎn)之后,更新庫存變化的流水,然后反向推送給ERP;(Webhook-回調(diào))
2.3.3 對(duì)接口文檔的內(nèi)容做詳細(xì)的批注和分析
WMS方提供的接口文檔,可能非常豐富,文檔介紹非常詳實(shí),也有可能接口文檔內(nèi)容簡陋,表達(dá)的也不好,所以很有可能會(huì)有很多內(nèi)容需要產(chǎn)品經(jīng)理去確認(rèn),去落實(shí)。
這是產(chǎn)品經(jīng)理在做對(duì)接類需求需要花費(fèi)比較多時(shí)間和精力的方面,如果對(duì)方的接口文檔做得好,做得充分,那么對(duì)接流程就會(huì)很順暢,執(zhí)行起來就會(huì)很簡單;但是如果對(duì)方的接口文檔做得很爛,很多不全,那么對(duì)接過程就會(huì)很漫長,需要反復(fù)確認(rèn),修改等。
對(duì)接口文檔的批注和分析,也取決于產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)積累和認(rèn)知水平。你懂得越多,很多東西你就一眼能看懂,就無需過多的求證和確認(rèn),所以批注的內(nèi)容就少了。
即使自己懂得比較少也沒關(guān)系,坦誠地承認(rèn),然后把自己不知道的東西記錄下來,再通過會(huì)議或者群聊的方式確認(rèn)相關(guān)的事項(xiàng)即可。關(guān)鍵是要知道如何提出一個(gè)好問題,同時(shí)自己也要提前做好一些鋪墊知識(shí)的攝取,后續(xù)和對(duì)方溝通的時(shí)候就會(huì)比較高效率。
2.3.4 根據(jù)接口文檔,輸出接口對(duì)接的需求文檔
如果想要知道接口對(duì)接類的需求文檔怎么寫,要包含哪些內(nèi)容和模塊,可以參考我之前寫的這篇文章“從兩個(gè)不同的視角,拆解ERP和WMS的對(duì)接”。
2.3.5 進(jìn)入開發(fā)、測(cè)試、上線環(huán)節(jié)
當(dāng)需求分析清楚了,需求文檔也輸出到位了,接下來就是接口開發(fā)了。
這一步就像是給兩個(gè)人之間搭建一座橋,讓他們能夠順利地交流信息。開發(fā)人員根據(jù)需求分析的結(jié)果,開發(fā)出符合要求的接口。
在開發(fā)過程中,得嚴(yán)格遵循接口規(guī)范,確保接口的穩(wěn)定性和兼容性。
接口開發(fā)完成后,就得進(jìn)行測(cè)試優(yōu)化了。
這一步就像是給新搭建的橋進(jìn)行試運(yùn)行,看看有沒有問題。測(cè)試人員會(huì)對(duì)接口進(jìn)行全面測(cè)試,包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、穩(wěn)定性測(cè)試等。如果發(fā)現(xiàn)有問題,就得及時(shí)優(yōu)化調(diào)整,確保接口能夠正常運(yùn)行。
測(cè)試優(yōu)化沒問題了,就可以正式上線運(yùn)行了。
這一步就像是橋正式投入使用了,兩個(gè)人可以順利地交流信息了。
上線運(yùn)行后,還得持續(xù)監(jiān)控接口的運(yùn)行情況,及時(shí)處理可能出現(xiàn)的問題,確保ERP和WMS能夠長期穩(wěn)定地協(xié)同工作。
三、ERP對(duì)接WMS的痛難點(diǎn)
在新零售領(lǐng)域,隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷拓展,企業(yè)對(duì)倉儲(chǔ)管理的要求也日益提升。其中,一個(gè)顯著的變化就是越來越多的倉庫WMS(倉儲(chǔ)管理系統(tǒng))需要接入新零售ERP系統(tǒng)。
這一過程看似簡單,實(shí)則暗藏諸多挑戰(zhàn)。接下來,為大家拆解一下在ERP對(duì)接WMS時(shí),常見的痛點(diǎn)與難點(diǎn)究竟有哪些。
3.1 WMS系統(tǒng)過多,差異化大
新零售業(yè)態(tài)復(fù)雜,合作的倉庫也多,這就導(dǎo)致了遇到的WMS系統(tǒng)是五花八門的。不同的倉庫可能使用不同的WMS系統(tǒng),這些系統(tǒng)的功能、操作界面、數(shù)據(jù)格式等都大不相同。這就給ERP對(duì)接WMS帶來了巨大的麻煩。
比如,A倉庫的WMS系統(tǒng)支持奇門接口,但B倉庫的WMS系統(tǒng)卻只能用自定義接口。這就要求ERP系統(tǒng)得同時(shí)支持多種接口方式,開發(fā)和維護(hù)成本大幅增加。而且,不同WMS系統(tǒng)的能支持的功能和處理邏輯也不一樣,ERP在對(duì)接的過程中,既要梳理清楚ERP需要什么倉儲(chǔ)服務(wù),需要哪些倉儲(chǔ)功能,同時(shí)也要結(jié)合對(duì)方的接口文檔和系統(tǒng)操作手冊(cè),輸出折中的解決方案。
有一些合作意向比較強(qiáng)烈的WMS,可以根據(jù)新零售公司的業(yè)務(wù)特性,為新零售公司做一些深度定制化的業(yè)務(wù),這無疑會(huì)讓整個(gè)對(duì)接過程中更加順暢,同時(shí)也能最大程度地和倉庫達(dá)成契合的業(yè)務(wù)合作。
但是有一些合作意愿不是很強(qiáng)烈的WMS或者是對(duì)方的研發(fā)能力有限,倉儲(chǔ)管理能力、服務(wù)能力有限,那么能提供的定制化服務(wù)就很少,甚至有很多業(yè)務(wù)場(chǎng)景都不太能滿足,需要新零售公司想其他辦法去妥協(xié)、解決等,這樣的倉儲(chǔ)服務(wù)商,在對(duì)接的過程中就比較痛苦,效率比較低,最后的合作效果也不是很好。
3.2 ERP的邏輯倉過多,管理難度大
為了滿足復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求,新零售ERP系統(tǒng)中往往會(huì)設(shè)置多個(gè)邏輯倉。這些邏輯倉可能是按照商品類型劃分的,可能是按照業(yè)務(wù)需求劃分的,也可能是按照貨品管理的要求劃分的。雖然邏輯倉的設(shè)置可以讓業(yè)務(wù)管理更加精細(xì)化,對(duì)庫存的劃分、切割更加精準(zhǔn)和細(xì)膩,以便于支撐更多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,但是這也帶來了非常多的弊端,最顯著的就是邏輯倉的管理難度太大。
首先,邏輯倉多了,數(shù)據(jù)管理就變得復(fù)雜。每次增加邏輯倉,維護(hù)邏輯的配置,配置邏輯倉可用的范圍和場(chǎng)景等都非常費(fèi)勁。當(dāng)邏輯倉有了庫存之后,查詢、導(dǎo)出多個(gè)邏輯倉的庫存,管理每個(gè)邏輯倉的庫存數(shù)據(jù)等都會(huì)變得非常復(fù)雜。
其次,邏輯倉多了,業(yè)務(wù)流程也會(huì)對(duì)應(yīng)變得復(fù)雜。不同的邏輯倉有自己的業(yè)務(wù)規(guī)則,適用于不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,那么ERP在處理業(yè)務(wù)時(shí),得根據(jù)不同的規(guī)則進(jìn)行操作,這就增加了系統(tǒng)的復(fù)雜性和出錯(cuò)的概率。
接著,隨著對(duì)接的WMS越來越多,邏輯倉也對(duì)應(yīng)線性增加。不同的WMS和邏輯倉映射規(guī)則并不一樣,這樣會(huì)導(dǎo)致在對(duì)接WMS的時(shí)候需要全盤考慮邏輯倉的映射邏輯,在實(shí)操中顯著增加了接口對(duì)接的難度,同時(shí)也造成對(duì)接進(jìn)度緩慢,開發(fā)、測(cè)試、聯(lián)調(diào)效率不高。
最后,邏輯倉越來越多,內(nèi)部蘊(yùn)含的一些隱性邏輯和業(yè)務(wù)規(guī)則也越來越多。隨著系統(tǒng)的不斷迭代和龐大,后續(xù)將這些內(nèi)容整理起來,并且轉(zhuǎn)交給其他的技術(shù)同事、業(yè)務(wù)同事、財(cái)務(wù)同事等,也是一項(xiàng)巨大的工程。新人想要快速上手這一塊的內(nèi)容,需要耗費(fèi)非常高的成本,而且很容易因?yàn)椴皇煜ざ斐珊芏嗾`操作,帶來更多的損失。
3.3 ERP和WMS的庫存一致性處理難度高
庫存一致性是ERP和WMS對(duì)接中最讓人頭疼的問題。庫存是貫穿供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的主心骨,也是ERP和WMS的核心中的核心,原則上ERP和WMS的庫存數(shù)據(jù)必須保持一致,否則所有涉及到庫存的業(yè)務(wù)模塊都可能會(huì)收到影響。
但在實(shí)際操作中,庫存一致性很難保證。一方面,WMS的庫存操作和ERP的庫存操作往往的解耦的,兩者是通過各種業(yè)務(wù)單據(jù)來串聯(lián)的,但是在對(duì)接的過程中可能會(huì)有一些業(yè)務(wù)單據(jù)是沒有對(duì)接或者遺漏了對(duì)接的,這就會(huì)導(dǎo)致ERP和WMS的庫存會(huì)有一些差異。另一方面,ERP和WMS之間的數(shù)據(jù)傳輸也可能出現(xiàn)問題,比如網(wǎng)絡(luò)故障、接口故障等,雙方系統(tǒng)都可能會(huì)出現(xiàn)一些小問題,從而導(dǎo)致庫存數(shù)據(jù)不一致。
ERP對(duì)接的WMS越多,那么需要考慮庫存一致性處理的場(chǎng)景也就越多,再疊加越來越多的邏輯倉,會(huì)使得兩方庫存數(shù)據(jù)對(duì)賬難度也越來越高。盡管倉庫可以引入每日動(dòng)態(tài)盤點(diǎn),固定周期的靜態(tài)盤點(diǎn)等手段來確保實(shí)物和WMS的庫存一致,但是WMS系統(tǒng)的庫存和ERP庫存的一致性,依然是個(gè)很難解決的問題。
倉庫的盤點(diǎn),本質(zhì)上是解決倉庫中的實(shí)物和WMS系統(tǒng)賬面上的庫存,但是WMS系統(tǒng)賬面庫存還要和ERP系統(tǒng)賬面庫存保持一致,這部分的對(duì)賬可以用系統(tǒng)來做,也可以人工來做。如果是系統(tǒng)來做,則一般是讓ERP對(duì)接WMS的庫存查詢接口,然后定時(shí)拉取WMS的庫存到ERP,然后系統(tǒng)來比對(duì)ERP和WMS的庫存差異,再按需觸發(fā)ERP的庫存調(diào)整單。如果是人工來做,則一般是從ERP導(dǎo)出一份庫存數(shù)據(jù),然后從WMS也導(dǎo)出一份數(shù)據(jù),然后再人工用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)的比對(duì),接著在ERP上去創(chuàng)建庫存調(diào)整單。
無論是系統(tǒng)方式對(duì)賬,還是人工方式對(duì)賬,只要ERP的邏輯倉多了,SKU種類多了,那么核對(duì)起來的難度和成本都會(huì)很高。因?yàn)閃MS的庫存往往是一個(gè)具體的數(shù)量,而ERP的庫存則散落在不同的邏輯倉中,還需要人工匯總之后再進(jìn)行比對(duì)。如果對(duì)邏輯倉這一塊的邏輯不太熟悉的讀者朋友,可以翻閱一下我之前的寫的實(shí)體倉、邏輯倉、虛擬倉相關(guān)的文章。
四、總結(jié)
新零售的倉儲(chǔ)管理,就像是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭。倉儲(chǔ)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)開發(fā)人員等,都在為了這場(chǎng)戰(zhàn)爭的勝利而努力拼搏。ERP和WMS的對(duì)接,只是這場(chǎng)戰(zhàn)爭中的一個(gè)環(huán)節(jié),但卻是至關(guān)重要的一環(huán)。只有解決了ERP和WMS對(duì)接中的痛點(diǎn)和難點(diǎn),才能讓新零售的倉儲(chǔ)管理更加高效、更加精準(zhǔn),為整個(gè)新零售業(yè)務(wù)的順利開展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
希望這篇文章能讓你對(duì)新零售倉儲(chǔ)管理以及ERP和WMS的對(duì)接問題有更深入的了解。如果你在實(shí)際工作中也遇到了類似的問題,不妨參考一下這篇文章,說不定能給你帶來一些啟發(fā)和幫助呢!
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【PM維他命】,微信公眾號(hào):【PM維他命】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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