保證金，這個(gè)詞想必大家都聽(tīng)過(guò)，在日常生活中也有繳納過(guò)。本文正是為您講解“保證金”的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，有需要的可以看看。

我想大家對(duì)保證金都不陌生，從最早的淘寶開(kāi)店要繳納店鋪保證金，然后的共享單車(chē)要繳納騎車(chē)押金。

這也是平臺(tái)為了增加商家、用戶的信用等級(jí)或者風(fēng)險(xiǎn)兜底，而向收取的一筆擔(dān)保資金。

車(chē)壞啦、商家被投訴啦，這筆錢(qián)就排上用場(chǎng)了。

一、定種類，設(shè)規(guī)則

平臺(tái)一般會(huì)基于不同場(chǎng)景，繳納不同類型的保證金，這就是保證金的種類。

所以在設(shè)計(jì)保證金系統(tǒng)之前先了解清楚貴司的保證金種類以及拓展性。

1. 定種類

比如內(nèi)容分銷保證金，是基于分銷市場(chǎng)場(chǎng)景而設(shè)立的，主要是為了提高分銷商的信用擔(dān)保。

再比如店鋪保證金，是為需要開(kāi)店的商家設(shè)立的，為提高店鋪的信用，兜底平臺(tái)和用戶的基本權(quán)益

因此，不同的業(yè)務(wù)種類或者普通的場(chǎng)景需要設(shè)定不同類型的保證金。

就需要一個(gè)“保證金類型”管理，來(lái)不斷地拓展保證金類型。

2. 立規(guī)則

有了保證金類型以后，接下來(lái)就是保證金的繳納規(guī)則，也就是制定一份規(guī)范。

誰(shuí)，在什么時(shí)候，什么地方，做什么事，要繳什么保證金，繳多少錢(qián)。

比如可能不同的城市消費(fèi)水平不同，那么繳納的金額可能就不一樣。

不同的城市可能不一樣，比如同樣是跑滴滴，在一線城市繳納的保證金和一個(gè)五線城市就可能不一樣。

不同的服務(wù)品類可能不一樣，比如同樣是在一線城市，跑快車(chē)和跑專車(chē)要繳納的保證金金額不一樣。

比如下圖是某電商平臺(tái)針對(duì)不同品類及商家主體類型設(shè)定了不同金額的保證金。

為了通過(guò)系統(tǒng)化實(shí)現(xiàn)上述保證金的充值、繳納、管理等一系列業(yè)務(wù)，就需要一個(gè)保證金系統(tǒng)。

接下來(lái)，我們從業(yè)務(wù)框架、產(chǎn)品架構(gòu)、具體模塊設(shè)計(jì)展開(kāi)對(duì)該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)分析。

二、三個(gè)架構(gòu)看全局

要先搞明白，我們做這個(gè)系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)哪些業(yè)務(wù)種類和對(duì)外能力。

系統(tǒng)沒(méi)開(kāi)始，業(yè)務(wù)先想明白，業(yè)務(wù)想明白了，系統(tǒng)也就清晰了。

1. 關(guān)系架構(gòu)

第1個(gè)架構(gòu)是關(guān)系架構(gòu)，我們看清楚整個(gè)系統(tǒng)與外界“基于服務(wù)”的聯(lián)系，誰(shuí)會(huì)通過(guò)什么服務(wù)來(lái)與我建立關(guān)系，我就明白了，我要做這些能力。

從圖中可以看出，保證金需要依賴商家中心的通知進(jìn)行開(kāi)戶，然后基于自己的規(guī)則告知商家需要繳納什么保證金，繳多少錢(qián)，以及后續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)生后對(duì)保證金繳納情況的檢驗(yàn)查詢、違規(guī)扣除、風(fēng)控凍結(jié)、審批等一系列的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)。

2. 業(yè)務(wù)架構(gòu)

第2個(gè)是業(yè)務(wù)架構(gòu)，通過(guò)這個(gè)架構(gòu)看清楚保證金系統(tǒng)與各系統(tǒng)之間更清晰的業(yè)務(wù)關(guān)系。

從圖中可以更清晰的看出來(lái)，保證金的什么服務(wù)模塊為哪些上下游系統(tǒng)提供什么樣的服務(wù)，比如為錢(qián)包提供查詢服務(wù)、為支付系統(tǒng)提供交易服務(wù)、為商家中心及風(fēng)控系統(tǒng)提供基礎(chǔ)服務(wù)，而自己的所有服務(wù)都是基于保證金規(guī)則和賬戶為基礎(chǔ)。

3. 產(chǎn)品架構(gòu)

第3個(gè)架構(gòu)就是產(chǎn)品架構(gòu)，看清楚保證金系統(tǒng)的所有功能模塊，便于后面的詳細(xì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和項(xiàng)目落地。

整個(gè)保證金劃分為5大模塊，分別是保證金服務(wù)管理、保證金規(guī)則管理、保證金交易能力管理、保證金賬戶管理、保證金操作記錄。

這里要特別說(shuō)明的是保證金賬戶管理，如果說(shuō)保證金賬戶由賬戶中心承接，那么這一部分就應(yīng)該是“保證金賬務(wù)處理”的管理，與賬戶中心形成交互，而保證金系統(tǒng)就成了一個(gè)單純的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，管理保證金業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù)。

三、五大模塊定乾坤

接下來(lái)就應(yīng)該針對(duì)上述的每一個(gè)模塊做詳細(xì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

1. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

對(duì)于保證金服務(wù)模塊其實(shí)就是抽象出的服務(wù)種類，以標(biāo)準(zhǔn)接口的形式提供給外界系統(tǒng)調(diào)用。

例如開(kāi)戶、銷戶就是來(lái)申請(qǐng)開(kāi)通保證金賬戶，并匹配對(duì)應(yīng)的規(guī)則，知道這個(gè)賬戶需要繳納多少金額的保證金。

交易服務(wù)就是充值、提現(xiàn)、扣除、解凍、凍結(jié)保證金的能力，這是保證金能力的核心所在，畢竟有了保證金你是要輔助業(yè)務(wù)做事情的，去兜底的。

狀態(tài)查詢是保證金是否已繳納的查詢，提供給業(yè)務(wù)側(cè)做業(yè)務(wù)的判斷，比如商家要上架商品時(shí)，需要判斷有沒(méi)有繳納足額保證金，以控制商家能不能正常上架商品。

賬戶查詢是提供給錢(qián)包使用，獲取保證金的賬戶余額、流水?dāng)?shù)據(jù)。

報(bào)表服務(wù)是提供給財(cái)務(wù)使用，用于保證金業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)記賬。

2. 規(guī)則配置化

保證金規(guī)則，關(guān)鍵是規(guī)則模型。

前面也介紹了，不同的業(yè)務(wù)及場(chǎng)景需要繳納的保證金種類和保證金金額不同，所以需要一套規(guī)則配置工具，靈活的配置出保證金的規(guī)則條目。

這里將規(guī)則引擎設(shè)置成2層模式：

第一層是規(guī)則模版層，是為每一個(gè)保證金場(chǎng)景，設(shè)置一個(gè)規(guī)則模版，也就是這個(gè)場(chǎng)景下的保證金規(guī)則需要哪些維度的參與決定。

比如條目1的含義就是分銷保證金的規(guī)則只需要配置一個(gè)參數(shù)即可，也就是品類，不同的品類保證金規(guī)則不同。

所以，一個(gè)條目能配置出多少條規(guī)則，跟該條目的參數(shù)數(shù)量以及每個(gè)參數(shù)的枚舉值有關(guān)系。

所以需要一個(gè)定義“參數(shù)”的配置，例如增加商品、用戶等級(jí)、時(shí)間等各類參數(shù)，這里就不贅述了。

在新增條目時(shí)，可以為每一類保證金類型增加一個(gè)條目，為該條目選擇需要配置的參數(shù)。

有了條目以后就是為各類保證金場(chǎng)景設(shè)置規(guī)則了。

比如店鋪保證金的條目是002，那么設(shè)置店鋪保證金規(guī)則時(shí)就需要配置“業(yè)務(wù)線、品類、城市”3個(gè)維度的元素，他們不同保證金規(guī)則不同。

3. 交易能力按需化

這里的能力就是交易的能力，充值、提現(xiàn)、凍結(jié)解凍、扣除等操作保證金賬戶的能力。

這個(gè)能力都可以做成標(biāo)準(zhǔn)化的交易能力，當(dāng)然可以基于實(shí)際需要去建設(shè)，比如凍結(jié)能力，如果沒(méi)有凍結(jié)場(chǎng)景，那就不需要去建設(shè)。

這里特別說(shuō)明一下，保證金的凍結(jié)和解凍可以做成自動(dòng)化的任務(wù)，在約定好凍結(jié)和解凍的條件，定期巡檢全部保證金賬戶，然后執(zhí)行凍結(jié)或者自動(dòng)解凍。

4. 賬戶管理可選擇

這是保證金的核心，前面也說(shuō)了，可以保證金系統(tǒng)自己管理，也可以交付給賬戶中心承接，不同的模式下，保證金的賬戶管理要做的事情不同。

如果是保證金自己管理自己的賬戶，那么就需要做一個(gè)基礎(chǔ)的賬戶模塊，有余額、流水、開(kāi)戶銷戶、出入賬等相應(yīng)的能力。

5. 操作記錄不可抵賴

最后就是保證金的操作記錄，這里的操作記錄更詳一個(gè)保證金系統(tǒng)的日志，記錄的誰(shuí)、在什么時(shí)候、對(duì)系統(tǒng)里的那個(gè)模塊做了什么。

好了，以上就是保證金系統(tǒng)的建設(shè)方法論，如何從0到1把這個(gè)系統(tǒng)做出來(lái)，你學(xué)會(huì)了么。