有些產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為，所謂自定義功能，不就是把功能模塊話，然后讓用戶自己選擇嗎？實(shí)際上并不是這么簡(jiǎn)單。這篇文章，作者用幾個(gè)案例，為我們講解自定義功能應(yīng)該怎么做，希望能幫到大家。

用戶自定義設(shè)計(jì)是當(dāng)今數(shù)字時(shí)代的一項(xiàng)重要趨勢(shì)。隨著用戶對(duì)個(gè)性化體驗(yàn)的需求不斷增長(zhǎng)，各大科技公司紛紛將用戶自定義設(shè)計(jì)引入他們的產(chǎn)品和服務(wù)中。

本文將探討用戶自定義設(shè)計(jì)的重要性以及如何在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中應(yīng)用它。

一、簡(jiǎn)介

用戶自定義設(shè)計(jì)是一種允許用戶根據(jù)個(gè)人喜好和需求，進(jìn)行個(gè)性化調(diào)整的設(shè)計(jì)方法。通過(guò)提供靈活的選項(xiàng)和工具，用戶可以自由選擇產(chǎn)品的外觀、功能、交互方式。

舉個(gè)例子：

黃油相機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置里，可以支持用戶自由選擇配置「主屏幕圖標(biāo)」，每個(gè)圖標(biāo)都結(jié)合了小清新的品牌定位，從而提高用戶的新鮮感和產(chǎn)品打開(kāi)率。

二、有何作用

1.對(duì)用戶來(lái)說(shuō)

賦予用戶更多的主動(dòng)權(quán)和控制權(quán)，滿足他們獨(dú)特的需求和偏好。用戶可以根據(jù)自己的喜好定制界面布局、配色方案、字體大小等，從而創(chuàng)造出個(gè)人化的用戶體驗(yàn)。

2.對(duì)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)

有助于提高產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)力，滿足不同用戶群體的多樣化需求。還能過(guò)收集和分析用戶的定制數(shù)據(jù)，了解用戶喜好和行為，進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷和產(chǎn)品優(yōu)化。

三、組成因素

任何一個(gè)完整、優(yōu)秀的自定義設(shè)計(jì)，都離不開(kāi)它們共有的組成部分：

目的 + 對(duì)象 + 時(shí)機(jī)

1. 目的

允許用戶進(jìn)行個(gè)性化定制的產(chǎn)品目標(biāo)、業(yè)務(wù)意圖，是為了減少信息干擾、增加操作效率、制造新鮮體驗(yàn)、提供信息決策等，需要產(chǎn)品經(jīng)理提前做好決策。

2. 對(duì)象

允許用戶可以進(jìn)行個(gè)性化定制的具體元素，是為了界面個(gè)性化、功能配置化、內(nèi)容定制化等，用以獲得滿足個(gè)人偏好的體驗(yàn)。

3. 場(chǎng)景

用戶選擇個(gè)性化定制的特定時(shí)間點(diǎn)、情境，是首次使用時(shí)設(shè)置、還是作為功能常駐永久設(shè)置、還是根據(jù)特定行為、特定時(shí)期才能觸發(fā)設(shè)置。

用上面黃油相機(jī)來(lái)舉例，就是：

為了給用戶制造新鮮體驗(yàn)，滿足界面?zhèn)€性化需要，允許用戶永久性地自定義產(chǎn)品的應(yīng)用圖標(biāo)。

四、更多例子

按照「自定義對(duì)象」劃分，盤點(diǎn)一些優(yōu)秀的自定義設(shè)計(jì)，分為：

1. 界面?zhèn)€性化

這個(gè)層級(jí)主要滿足用戶對(duì)產(chǎn)品外觀的個(gè)性化偏好，找到屬于個(gè)人興趣與審美的需求，與產(chǎn)品之間建立更親密的關(guān)系。

涵蓋一切界面元素，如功能icon、應(yīng)用圖標(biāo)、用戶形象、個(gè)人頭像、啟動(dòng)頁(yè)、甚至產(chǎn)品音效等等。

1）應(yīng)用圖標(biāo)

APP的打開(kāi)率是讓運(yùn)營(yíng)頭疼的問(wèn)題，而應(yīng)用圖標(biāo)的樣式也算較為重要的影響因素之一（畢竟看久了沒(méi)有新鮮感，打開(kāi)意愿會(huì)低很逗）。

「謎底時(shí)鐘」里就提供很多風(fēng)格不一的樣式，新圖標(biāo)帶來(lái)的新鮮感在一定程度上增加用戶的打開(kāi)意愿（特別是在節(jié)日期間）

2020年10月6日是Instagram的10周年紀(jì)念日，為了紀(jì)念這一時(shí)刻，該團(tuán)隊(duì)允許用戶自由替換 這十年發(fā)展迭代出現(xiàn)過(guò)的所有App圖標(biāo)樣式，且更多大廠案例分析，可搜索: 有蛋案例。并且每個(gè)圖標(biāo)都被很有儀式感地標(biāo)注了上線時(shí)間

2）功能icon

之前騰訊視頻有個(gè)「明星裝扮」功能，在個(gè)人中心可以選擇「熱播劇、知名IP」的人物、角色，將其設(shè)置為標(biāo)簽欄上各個(gè)的圖標(biāo)，給追星族、游戲迷等用戶了帶來(lái)驚喜與新鮮感，增加產(chǎn)品的打開(kāi)率。

還有QQ新版本的「消息列表」頁(yè)面，雙擊底部的圖標(biāo)會(huì)出現(xiàn)各種生動(dòng)有趣的表情動(dòng)效。用戶可以根據(jù)自己的心情更換不同的消息圖標(biāo)。

使在接受與點(diǎn)擊消息時(shí)有不一樣的體驗(yàn)與心情，提升聊天體驗(yàn)與產(chǎn)品的個(gè)性化服務(wù)。更全更細(xì)的8個(gè)維度解讀：youdananli.com

3）個(gè)人頭像

moonvy的頭像生成很有意思，直接用小時(shí)候玩的老虎機(jī)進(jìn)行配置：當(dāng)你搖到什么樣的【角色、表情、顏色】時(shí)，系統(tǒng)就結(jié)合這三者生成用戶頭像。

減去用戶需要自己【思考+上傳】頭像的操作負(fù)荷，各大行業(yè)的優(yōu)秀案例解析，瀏覽器搜索: 有蛋案例。同時(shí)用這種互動(dòng)性設(shè)計(jì)來(lái)加強(qiáng) 用戶的產(chǎn)品印象。

4）啟動(dòng)頁(yè)

B站的啟動(dòng)頁(yè)一直展示特有的品牌形象，可用戶看久了也會(huì)視覺(jué)疲勞。

為了增加新鮮感，用戶是可以在「設(shè)置」里選擇其他系列的圖片作為固定的開(kāi)屏啟動(dòng)畫面。

減輕了用戶可能出現(xiàn)的視覺(jué)疲勞感，增強(qiáng)了用戶對(duì)產(chǎn)品的留存度,加上如果覺(jué)得設(shè)計(jì)沒(méi)靈感，可以上有蛋案例 瀏覽更多創(chuàng)意

還有貓耳FM：提供了個(gè)性化、娛樂(lè)性的啟動(dòng)音效，每次打開(kāi)APP都會(huì)搭配頭像+啟動(dòng)音提示。

如「歡迎回來(lái)，主人」「早安，大小姐」等，讓有用戶一種【賓至如歸、回到家】的感覺(jué)，增強(qiáng)用戶對(duì)產(chǎn)品的情感鏈接

5）用戶形象

蘋果手機(jī)的iOS13系統(tǒng)后有「擬我表情貼紙」，只要將用戶面部對(duì)準(zhǔn)取景框，系統(tǒng)即可檢測(cè)與模擬 用戶的臉部表情，還可以從皮膚、發(fā)型、眉毛、眼睛、頭……等改造自己的臉情。

通過(guò)自定義讓用戶選擇適合自己的表情，給用戶帶來(lái)新鮮感與可玩性，更全更細(xì)的8個(gè)維度解讀：youdananli.com。大大增加產(chǎn)品的訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)，

還有Because ：是國(guó)外一個(gè)極富創(chuàng)意和互動(dòng)體驗(yàn)的音樂(lè)網(wǎng)站，用戶可以通過(guò)簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊、拖動(dòng)、鼠標(biāo)滾輪縮放等交互，創(chuàng)建屬于自己的藝術(shù)家形象，

2. 功能配置化

這個(gè)層級(jí)用戶關(guān)注對(duì)產(chǎn)品功能的個(gè)性化配置，用戶希望能夠根據(jù)自己的需求選擇和定制產(chǎn)品的功能模塊，以適應(yīng)不同的工作流程和使用場(chǎng)景。

比如：

新版的「飛書」增加了選擇顯示聊天布局的功能，讓用戶可以自定義選擇回話布局，解決了用戶在使用過(guò)程中對(duì)聊天布局的不適應(yīng)問(wèn)題。

其聊天氣泡布局與其他IM聊天工具存在差異，大多數(shù)聊天平臺(tái)采用左右結(jié)構(gòu)，而「飛書」的聊天布局都在左側(cè)。

還有iOS 16中的「小組件」成為了不少人的愛(ài)用物，而小宇宙APP為了給用戶帶來(lái)新鮮感，一口氣設(shè)計(jì)了20款不同的【鎖屏小組件】。

不同類型的用戶可以根據(jù)需要選擇合適的小組件，霸占’用戶更多的碎片化時(shí)間，對(duì)產(chǎn)品的留存有很強(qiáng)的促進(jìn)作用。

3. 內(nèi)容定制化

這個(gè)層級(jí)用戶關(guān)注根據(jù)自己的興趣愛(ài)好、位置和偏好，獲取個(gè)性化的內(nèi)容推薦和定制化的服務(wù)，從而獲取到更加相關(guān)和有價(jià)值的內(nèi)容。

比如：

在「微博」中，用戶常常會(huì)感到信息繭房和娛樂(lè)內(nèi)容過(guò)剩的困擾。但微博通過(guò)自行設(shè)置內(nèi)容偏好來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。如果覺(jué)得設(shè)計(jì)沒(méi)靈感，可以上有蛋案例 瀏覽更多創(chuàng)意，從而減少用戶對(duì)于信息繭房和娛樂(lè)內(nèi)容過(guò)剩的困擾

還有抖音，也推出了「使用管理助手」，其中「內(nèi)容管理」頁(yè)面可以幫助用戶根據(jù)自己的偏好調(diào)節(jié)信息流內(nèi)容推送，只需「滑動(dòng)」即可控制頻率。

從而更好地滿足自己的個(gè)性化需求，避免看到不感興趣的內(nèi)容。

好了，以上就是作者對(duì)「自定義設(shè)計(jì)」的一些小總結(jié)，不知道有沒(méi)有幫助到你。