2022年已過，相信不少伙伴都體驗過不同App的年度報告了吧，本篇是騰訊ISUX帶來的「QQ2022年度報告」項目背后的策略與執(zhí)行思考，一起來看看這份年度報告的背后，項目組是如何為用戶們用產(chǎn)品設(shè)計將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成一場溫暖的心靈旅程的吧！

一、 項目背景

「QQ2022年度報告」，該如何報告？

在QQ，無數(shù)用戶每日聯(lián)絡(luò)著親人、同學、朋友……在特別需要彼此溫暖的今年，我們在線上維系情感，傾聽彼此，而QQ也如一位身邊不會走散的朋友，陪大家一起步履不停。

走到2022的盡頭回頭看，怎樣的年度報告，才能記錄我們的全部情緒？

二、 項目策略

數(shù)據(jù)是理性的，人是感性的。不同的年度報告，在數(shù)字背后，找到不同的人性切入點，呈現(xiàn)出用戶的品味偏好/消費習慣/出行類型等。而QQ要在幾億用戶的海量社交數(shù)據(jù)中，找到一個合適故事角度，既能讓用戶透過數(shù)據(jù)看到全年的社交軌跡，也能獲取自己獨一無二的社交故事。

基于此，我們著眼于社交對于2022的特別含義，特別的時代大背景下，人們更需要靈魂的隔空共振。大家在QQ繼續(xù)保持聯(lián)絡(luò)，不斷發(fā)聲，溫暖彼此?！笢嘏咕褪?022社交生活背后的題中之義。

所以，我們將策略定位于“社交有溫度”。讓人們可以回身看到溝通的意義。

三、創(chuàng)意

凡走過，必留痕跡。社交的溫度，不在別處，就在每處我們情緒去過的角落。

去到過一段回憶深處，去到過一個人心房角落，去到過某個綻放的笑容，去到過某個失眠的午夜時分……把所有的足跡聯(lián)系在一起，就是一場獨一無二的QQ2022心靈旅行。

以「我的心靈之旅」作為創(chuàng)意核心，展現(xiàn)用戶的心情足跡。

四、執(zhí)行

1、風格設(shè)定

這是探索用戶心靈的故事，所以在風格設(shè)定上，我們希望可以弱化大數(shù)據(jù)的科技感，用有故事且充滿想象力的場景，營造出一個舒適、溫暖、又不失神秘的世界，帶領(lǐng)用戶認識數(shù)據(jù)背后的自己。

（moodboard）

2、場景設(shè)定

旅程的開場，我們設(shè)計了一個奇幻的入口，用多種元素的組合以及包圍式的結(jié)構(gòu)，來突出故事的豐富性和神秘感，如愛麗絲夢游仙境的入口一般，讓人有很強烈的探索欲。用戶乘坐紙飛機，在QQ的護送下去發(fā)現(xiàn)每一段回憶，體驗每一個場景。

穿越后的第一個界面內(nèi)容，為登陸總時長。配以非常唯美開闊的草原，給用戶一種「總覽」和豁然開朗之感。

經(jīng)過草原，畫面來到神秘森林，這里浮現(xiàn)出用戶最常用的表情。我們經(jīng)常用QQ黃臉表情傳遞情緒，但是當我們來到了表情包的世界，在神秘的森林里，所有的情緒都被放大，選用巨大化的形式表現(xiàn)，突出圍繞著主人公，一起關(guān)注他心情的氛圍。

熱聊好友們，是最接近我們心底的人。所以，場景也隨之來靜謐的海底，與好友一起圍繞著篝火，在神秘幽靜的氛圍下促膝長談，回顧一年。

故事繼續(xù)推進，social關(guān)系的盤點也由淺入深，來到展示QQ好友「特別關(guān)注」的部分。被特別關(guān)注是一件非常溫暖的事情，于是利用QQ企鵝的“軟萌”特性，將用戶的Avatar躺在QQ又大又柔軟的肚子上，來表達QQ一直在用自己最柔軟的地方守護著用戶，也代表總有人在默默的關(guān)注著我們。

（全部頁面展示）

3、場景里的一些小彩蛋

① 在部分場景切換的銜接上，我們用了畫中畫的形式，鏡頭不斷拉出，故事一層層被揭開。讓體驗更加流暢且充滿想象力。

② 你是男生還是女生？不同的性別對應(yīng)的avatar的形象也不同。

4、結(jié)果頁

通過用戶全年數(shù)據(jù)，匹配一個專屬的標簽及avatar形象，avatar有1000+種造型，標簽設(shè)計有500多種組合，根據(jù)形象氣質(zhì)，匹配不同的標簽，合成用戶獨一無二的年度社交形象，完成標簽、形象、配色三者的平衡與多樣化。

（部分分享頁展示）

五、總結(jié)

回到最初的問題，「年度報告」應(yīng)如何「報告」？數(shù)據(jù)是一堆絕對客觀的圖表，但人是無數(shù)情緒組成的感性動物。所以，我們挖掘數(shù)字背后的社交動機，視角與場景同步由廣及細，一點點挖掘出人們交往背后的細微變化，將用戶社交行為，轉(zhuǎn)化成一場溫暖的心靈旅程。