游戲化玩法探索:盲盒設(shè)計迭代助力營銷增長
編輯導(dǎo)語:品牌發(fā)展到一定的規(guī)模,就需要利用IP的手段,做更廣的傳播來吸引用戶。本文分享了貝殼APP的案例,看看如何結(jié)合當下火爆的盲盒設(shè)計打造全新的企業(yè)IP,為品牌注入新活力。
盲盒游戲是為新房頻道打造的專屬特色營銷玩法,一方面能夠幫助平臺實現(xiàn)用戶拉新、下沉和拓展,通過游戲化活動提升趣味性和情感化感知,打造更多樣化的品牌視覺;另一方面通過搭建游戲化的玩法模式,沉淀可復(fù)用的互動組件,賦能平臺的其他項目,提高設(shè)計效率和產(chǎn)出質(zhì)量。
一、項目背景
2021年貝殼雙十一活動主題為“好房潮購節(jié)”,主活動頁上線同時,“鬧?!背绷飨盗忻ず谢顒右矔礁?,通過游戲化的內(nèi)容緊跟時代潮流,讓用戶更愿意主動了解活動內(nèi)容并產(chǎn)生興趣。此外我們將擬人化IP形象與美好生活場景的狀態(tài)加以結(jié)合,用視覺方式更好地詮釋了“理想生活家”這一盲盒主題。
圖1 設(shè)計思路
二、設(shè)計目標
【用戶訴求】:獲得更多的物質(zhì)激勵;互動趣味性;操作友好流暢。
【業(yè)務(wù)訴求】:達成業(yè)務(wù)目標為主會場引流,提升用戶粘性;沉淀互動組件。
圖2 設(shè)計策略
基于上述的項目背景和故事線的輸入,我們總結(jié)出了“好玩、好賺、好用”的設(shè)計策略,并針對這一策略展開設(shè)計。同時對互動的IP設(shè)定、故事、風格等進行深入的探索和嘗試,在滿足基本的業(yè)務(wù)以及玩法訴求的同時,希望能夠帶來更多情感化和趣味性的表達。
圖3 鬧海3d模型
三、設(shè)計策略
1. 好玩—故事化IP角色
通常線上活動只是單純的做任務(wù),必然枯燥,為此我們引入了情感化設(shè)計思路。作為品牌IP形象,鬧海扮演著促進品牌與用戶良好溝通的重要角色?;凇叭巳骸薄巴娣ā钡汝P(guān)鍵要素推導(dǎo),我們從生活場景的視角出發(fā),確定了“理想生活家”的盲盒主題。我們給予鬧海的6種不同生活態(tài)度,也映射了我們對“理想生活”的解讀。
圖4 6套潮流鬧海形象
同時借鑒真實的線下盲盒機外形,我們優(yōu)化了機器的外形和場景。
圖5 盲盒機外形優(yōu)化
2. 好賺—激勵機制增加用戶粘性
互動機制的設(shè)定始終圍繞著獎勵展開,層層相關(guān)、緊密聯(lián)系,為用戶提供前進的動力和目標;在整個互動進程中,我們也針對關(guān)鍵觸點進行了體驗優(yōu)化,引導(dǎo)用戶嘗試探索。支撐這套行為機制順利運行的原因,是獎品所帶來的吸引,是未知過程所帶來的刺激,是整盒收集成功帶來的滿足,也是隱藏款帶來的驚喜。
圖6 拆盲盒過程的驚喜設(shè)計
3. 好用—通過互動增長組件化提效、降本、提質(zhì)
平臺內(nèi)日常輕裂變互動玩法,從最初的大轉(zhuǎn)盤,到紅包雨、集卡,再到抽盲盒,其主要差異在于傳播流程中玩法機制設(shè)置的不同。短鏈路強利益刺激的增長互動適合長期在線,可以達到促活和輔助拉新的效果,組件化可以通過不同業(yè)務(wù)在不同時期的目的,對組件模塊進行改動,快速達到用戶增長所需要的效果。
圖7 立木游戲組件庫-鬧海組件
三、色彩定位
【主色彩系統(tǒng)】:熱鬧、潮流、高飽和、強對比。
圖8 配色分析
四、打磨細節(jié)
【強化目標成就,增加用戶動力】:在關(guān)鍵觸點通過視覺、文案、效果的強調(diào),增強“目標”對用戶的吸引力。讓用戶感知進度的同時,明確目標,產(chǎn)生前進的動力。
【福利透傳強化】:在外宣海報設(shè)計中,我們將獎品與盲盒機結(jié)合,吸引用戶注意力。
圖9 通過獎品展示吸引用戶
五、最終效果
圖10 設(shè)計樣式展示
六、驗證與優(yōu)化
體驗指標拆解為核心指標和行為漏斗分析兩大維度。
【核心指標追蹤】:核心指標是判斷項目成功與否的關(guān)鍵指標,通過核心指標的追蹤可以對落地效果進行整體驗證。從數(shù)據(jù)結(jié)果來看游戲商機到轉(zhuǎn)化情況明顯優(yōu)于大盤,說明游戲?qū)τ谡w活動提升有正向作用。
【行為漏斗分析】:行為漏斗涉及整個鏈路的各個環(huán)節(jié),通過對行為漏斗的分析我們可以發(fā)現(xiàn)鏈路中的薄弱環(huán)節(jié)。分析發(fā)現(xiàn),IM咨詢對C端商機貢獻率和成交轉(zhuǎn)化率低下,因此我們對這兩個環(huán)節(jié)進行重點改進。
七、最后
在現(xiàn)在的很多互動增長玩法中,我們往往較少考慮玩法的生命周期及時效性。在后續(xù)的盲盒互動中,我們也在嘗試通過打造“長線任務(wù)+日常任務(wù)”的方式,去延長整個游戲的生命周期,從而達到用戶復(fù)訪和活躍的商業(yè)目標。
在現(xiàn)在的很多互動增長玩法中,我們往往較少考慮玩法的生命周期及時效性。在后續(xù)的盲盒互動中,我們也在嘗試通過打造“長線任務(wù)+日常任務(wù)”的方式,去延長整個游戲的生命周期,從而達到用戶復(fù)訪和活躍的商業(yè)目標。
作者:十八盤:資深視覺設(shè)計師,三點水 :高級視覺設(shè)計師;公眾號:貝殼KEDC
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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
盲盒就是圖個新鮮,如果遇到很喜歡的娃會選擇二手平臺淘
看到盲盒,根本控制不住自己?。∽髡叻窒淼倪@些很實用!可復(fù)制性也很高
去延長整個游戲的生命周期,從而達到用戶復(fù)訪和活躍的商業(yè)目標。
盲盒又貴又小,仔細想想,沒什么可以買的,但是很可愛呀
游戲化體驗真的是一個很棒的方向,就是想要提高很不容易。
很可愛的形象設(shè)計,給人的第一反應(yīng)很好,讓人有探索的想法
盲盒的一個特點就是,好看又可愛。誰還能不喜歡呢
像這樣的虛擬形象、一些品牌故事、和一些游戲化的設(shè)計是否都屬于消費場景的搭建呢?
那個潮流鬧海形象好可愛噢哈哈哈特別是第四個泡澡小藍人