在以往的討論中，我們都是從產品設計的流程，或者是心理學的角度去解讀需求管理；作為一個重要學科，如果我們用經濟學原理來解讀需求管理，會是怎樣的一種思路？

需求管理是產品經理眾多必備技能里尤為關鍵的一項，可以說是產品從執(zhí)行到獨當一面的見證者。而需求的來源、種類、優(yōu)先級有很多，需求管理的方法更是不勝枚舉，從經濟學的角度看，到底怎樣做才是最優(yōu)解呢？

經濟學中最重要的一個課題就是“需求”與“供給”，供給的本質是可以通過某種行為獲得不為負的利潤，而需求則是源于資源的稀缺性和效用，因此我們認為供需關系決定了商品的價格，而商品價格決定資源成本，對應到產品中商品價格就是產品的價值、資源成本就是需求上線成本，因此搞清楚供需關系就是我們做好需求管理的有效途徑。

一、資源有價

首先我們需要知道，當大家說需求的時候，到底在說什么？

經濟學普遍認為資源有價是因為最終產品有需求，也就是說真正的需求第一要務就是價值點，我們在做需求篩選的時候第一件事情就應該判斷需求是否有價值，這里的價值可以是產品價值也可以是商業(yè)價值，但純臆想的需求不在我們考慮的范圍內。

通常需求分為個人型需求和大眾需求，個人需求的來源大部分是老板、VIP客戶和產品經理自己，這類需求往往難以拒絕，即便如此，我們仍然需要以需求的第一要務出發(fā)，在排每一個需求時，都可以自查自糾，需求是否合理？是否有高可用性？是否有實際的用戶需求？

二、成本是放棄了最大代價

剛剛我們提到商品價格決定資源成本，這里的成本是指上線成本，那么我們該怎么計算成本？簡單的看，我們認為上線成本包括著開發(fā)的人力成本、應用的維護成本和人員的管理成本等等等等。

這一切都沒有錯，但有時候決定需求價值的不是這個需求本身，而是我們因為它到底放棄了多少。

經濟學中說到一個資源有若干個選項時，被選中的選項的成本是那些螺旋的選項當中，價值最高的那個，這也就意味著一個需求的上線，其成本除了上述提到的基礎成本外，最大的成本是實現(xiàn)該需求而放棄的其他需求的最大收益。因此我們在選擇需求時，需要根據(jù)當下的時間、人力、市場做最優(yōu)選擇，盡力保證資源的最大化利用。

舉個例子：馬云放棄教師的職位創(chuàng)辦了阿里巴巴，他的成本不僅僅是創(chuàng)辦時的資金，還有為了創(chuàng)業(yè)而放棄的穩(wěn)定的教師工資、社會地位和各類保障基金。

在做產品初期，有個新想法冒出，但是需要不少的研發(fā)投入，彼時的自己不敢單獨做決策，于是向當時的老大溝通，他只問了我一個問題：你覺得如果不做這件事，會失去什么？我思考了一會答復說：失去了一個獲取新市場的機會。

從這個角度看，選擇一個需求時，需要考慮放棄其他需求而損失的收益；放棄一個需求時，也需要考慮放棄這個需求而丟掉的機會。

三、沉沒成本不是成本

沉沒成本這個概念現(xiàn)如今早已不新鮮了，在很多產品設計中也有著很多依靠沉沒成本設計的留存手段，比如PDD的種果園、各類游戲的任務線、雙十一期間各個平臺的隊伍比拼等等等等。

為什么我們說沉沒成本不是成本？當我們有選擇的時候，才會有成本，當沒有辦法再做選擇的時候，就不存在成本，因此我們每一次做需求決策時，都應該判斷這一次是否有選擇（先后的選擇而非是否的選擇）。不論功能甚至是模塊發(fā)展到如何階段，一旦判定為無效，就應該及時止損，而不再考慮歷史的已經消耗的成本。

在做協(xié)同辦公產品時，大老板想通過協(xié)同辦公平臺單獨開發(fā)一個類似于“upwork”、“豬八戒”之類的自由職業(yè)外包平臺，憑借協(xié)同辦公平臺，為各類人才與企業(yè)提供中間牽線平臺。

當初接到任務時并沒有考慮很多，純粹從產品模式、平臺兼容性出發(fā)設計了相應的產品內容并投入了開發(fā)，但因為人力資源不足項目一直在延期，而在此期間我們一直沒有找到合適的種子企業(yè)和種子人才；也許是因為平臺并沒有發(fā)展到我們想象的規(guī)模，也許是因為自由職業(yè)模式在國內并不成熟，最終我們認為在該階段這個產品想法并不適合，研發(fā)的進度也直接停止了。

從后續(xù)的市場以及自身產品的發(fā)展而言，最終我們也發(fā)現(xiàn)當初的做法是完全正確的，不但及時止損，也為新方向的發(fā)展提供了很大的資源支持。

四、學會做大餅

我們常常聽到別人給自己畫大餅，那我們有沒有想過我們該如何畫大自己的餅呢？

答案就是分工與合作！分工和合作給人們帶來更大財富，自己有什么優(yōu)勢集中做，社會的餅就能做大。著名的經濟學理論就是比較成本，多用于國際貿易中，其由大衛(wèi)李嘉圖通過著名經濟學家亞當斯密在其代表主做《國富論》中提出的絕對成本論發(fā)展而來，其核心觀點四專長能創(chuàng)造價值，在市場上要想賺錢，應當發(fā)揮專長，而專長并不限于技術、能力的的絕對差別，只要各方之間存在著技術上的相對差別，就會出現(xiàn)生產成本和產品價格的相對差別，從而使各方在不同的事件上具有比較優(yōu)勢。

從產品上看，除了做好內部的人員分配外，還有一件極具代表性的事：外包。利用好外包是實踐好比較成本的重要手段。當資源緊缺、業(yè)務緊張時，將那些相對不重要、不緊急但必須做的事情交給外包，既可以解決資源的矛盾問題，也可以更好的推動產品的整體發(fā)展，這過程中還能省去招人、培訓、薪資等成本，可以真正讓產品的需求餅大起來。

可以看到：從需求的選擇、排序、舍棄到方案解決，經濟學理論都可以做支撐，也希望在做需求管理時這些淺顯的道理可以給到一定的幫助和提醒，也希望自己能夠真正成為一名獨當一面的產品經理。

本文由 @碌碌無為的阿栓 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載

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