產(chǎn)品細節(jié)洞察分析,看完這些你離大廠又近了一步(2021-12)

碳水Sir
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編輯導語:在使用產(chǎn)品的過程中,你是否看到了一些有趣的細節(jié),而這些細節(jié)提升了你的使用體驗?這些產(chǎn)品細節(jié),便是產(chǎn)品設計師需要留意的,因為這些產(chǎn)品細節(jié)在某種程度上提升了用戶的留存與轉(zhuǎn)化。本文作者就對一些產(chǎn)品細節(jié)進行了拆解,一起來看一下。

目錄章節(jié)

  1. 【夸克瀏覽器】節(jié)日彩蛋-特定場景下輸入關鍵詞觸發(fā)彩蛋效果
  2. 【酷狗音樂】播放Tab-多交互操作,應對多場景使用
  3. 【騰訊新聞】左滑熱點榜單-用戶關注的熱點放在路徑短的位置
  4. 【荔枝博客】品牌傳播-產(chǎn)品情感漏出,與用戶產(chǎn)生共鳴
  5. 【百度網(wǎng)盤】自定義倍數(shù)-給用戶更多可控操作,精細化觀影感受
  6. 【網(wǎng)易云音樂】情感彩蛋-給你夢幻的魔法,帶你重拾記憶
  7. 【即刻】頭像彩蛋-趣味互動回彈,把喜歡強烈表現(xiàn)出來
  8. 【荔枝】錄聲音-輕擬物動態(tài)圖,使用中的及時反饋
  9. 【微博】點贊反饋-情緒最大化宣泄,盡情釋放情緒
  10. 【36氪】隱藏的浮窗-深挖用戶操作,快切與停頓的奧秘

一、【夸克瀏覽器】節(jié)日彩蛋-特定場景下輸入關鍵詞觸發(fā)彩蛋效果

1. 使用場景

在圣誕節(jié)日來臨之際,用戶使用搜索引擎輸入關鍵詞的頻率會增加,在此增加彩蛋給用戶營造節(jié)日氛圍。

2. 設計思考

設計目標:增加關鍵詞趣味彩蛋雨,提高產(chǎn)品趣味體驗,提高用戶搜索頻次。

設計方案:在節(jié)日來臨前,用戶通過搜索節(jié)日特定關鍵詞,會在搜索結(jié)果頁中以彩蛋雨的形式墜落下來,圖案貼合節(jié)日物品,給用戶營造出節(jié)日氛圍,給予用戶節(jié)日的浪漫。用戶在使用時并不是一個冰冷的產(chǎn)品,而是有情感共鳴有情緒的產(chǎn)品。

二、【酷狗音樂】播放Tab-多交互操作,應對多場景使用

1. 使用場景

想要提高屏效,一屏顯示更多內(nèi)容。在瀏覽操作時會因為功能按鈕外漏造成誤操作情況。

2. 設計思考

設計目標:提升屏幕顯示內(nèi)容面積,給予TAB播放更多交互形式,增加趣味性提升產(chǎn)品記憶點。

設計方案:在TAB播放中給予「長按」「雙擊」兩種交互操作,長按中包含雙擊的播放暫停,因為此操作,使用率較高,提供多入口能有效提高易用性。長按時,激活更多常用功能,包含移動進度條、收藏、下一首等操作,配合特有的交互展示形式,給用戶形成產(chǎn)品記憶點,同時在瀏覽不同頻道時,功能的隱藏大大降低誤操作以及視覺干擾的情況。

三、【騰訊新聞】左滑熱點榜單-用戶關注的熱點放在路徑短的位置

1. 使用場景

如今的新聞產(chǎn)品都提供熱點時事新聞,給用戶提供更多豐富內(nèi)容聚集。

2. 設計思考

設計目標:提高用戶使用率,不影響主框架的情況下給用戶最短路徑查看熱點新聞的入口,提高用戶瀏覽時長。

設計方案:首屏以及導航模塊更多還是以新聞資訊等內(nèi)容為主,關注熱點更多是娛樂熱門等內(nèi)容,瀏覽率都高的情況下,把熱點模塊放到左滑頁面中,在不影響首頁框架情況下,增加新的板塊,給用戶更多瀏覽選擇,豐富產(chǎn)品多元化內(nèi)容。

四、【荔枝博客】品牌傳播-產(chǎn)品情感漏出,與用戶產(chǎn)生共鳴

1. 使用場景

如今的產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,由原來只注重功能轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品情感表達,給用戶產(chǎn)生情感互動,從功能付費變?yōu)榍楦袃r值觀付費。

2. 設計思考

設計目標:傳播產(chǎn)品價值觀,給予用戶引導,產(chǎn)生產(chǎn)品正向記憶,從而提高粘性。

設計方案:上幾期產(chǎn)品分析中有說到頂部logo外漏的設計描述,有的植入隱藏功能,有的表示刷新功能等,歸根結(jié)底都是給予靜態(tài)標志功能屬性,提高屏幕利用率同時提升用戶探索欲望。

荔枝博客本身產(chǎn)品內(nèi)容相對聚焦,想要做出差異化就要往品牌情感入手,當用戶點擊左上角「荔枝博客」標志時,會彈出產(chǎn)品的由來以及做博客的初衷,讓用戶思考產(chǎn)品深層意思時無形中把產(chǎn)品植入到用戶記憶中,給用戶情感綁定,提升用戶使用粘性。

五、【百度網(wǎng)盤】自定義倍數(shù)-給用戶更多可控操作,精細化觀影感受

1. 使用場景

市場上的視頻倍速參差不齊,0.25、0.5、1倍三種遞增邏輯,用戶在觀影時會存在沒有想要選擇著倍速,只能使用平臺提供的選擇使用,操作受限制。

2. 設計思考

設計目標:解決倍速不是用戶想要的,提供自定義倍速,給用戶更多可操作性,提升觀影感受。

設計方案:在百度網(wǎng)盤中觀看視頻時,點擊調(diào)節(jié)倍速在提供默認常規(guī)5種倍速下提供自定義倍速,以0.1的速度逐漸遞增,用戶可以在0.5-3倍之間任意選擇,根據(jù)視頻類型、觀影習慣選擇合適的速度,同時把市面上不同倍速問題給用戶造成的觀影困擾也同步解決,提高視頻觀影體驗。

六、【網(wǎng)易云音樂】情感彩蛋-給你夢幻的魔法,帶你重拾記憶

1. 使用場景

音樂無國界,每首音樂背后都有一段很長的故事,在我聽哈利波特主題曲時,瀏覽評論發(fā)現(xiàn)特定特定位置點擊會有彩蛋,嘗試了一下果然如此。網(wǎng)易云音樂評論區(qū)的強大之處展示之一。獨有的彩蛋。

2. 設計思考

設計目標:提升評論活躍度,強化廣告的表現(xiàn)形式,增加用戶對產(chǎn)品的探索欲望提高使用粘性。

設計方案:哈利波特音樂中,在評論區(qū)第九和第十條中間分割線處,點擊兩下!觸發(fā)魔法視頻,把用戶帶入情境之中,勾起滿滿的回憶,配合音樂聲音,真可謂視覺聽覺雙重享受。

對于開發(fā)來說,只需要在特定歌曲評論中寫一個位置判定以及觸發(fā)條件,當用戶觸發(fā)條件后,播放特定視頻,觸發(fā) 用戶情感共識,提升使用粘性。同時如果做為廣告植入也是比較好的呈現(xiàn)方式,但要注意視頻質(zhì)量,盡量弱化廣告中的產(chǎn)品,可以把品牌情感揉入視頻中與用戶產(chǎn)生情感關聯(lián)。

七、【即刻】頭像彩蛋-趣味互動回彈,把喜歡強烈表現(xiàn)出來

1. 使用場景

在看關注人主頁時,想要強烈的表達出情感給予對方,釋放自己心中的喜歡時如何表現(xiàn)出來。

2. 設計思考

設計目標:提升趣味玩法,增強用戶操作感受,豐富產(chǎn)品玩法體驗,提升使用粘性。

設計方案:在個人主頁,通過拖拽用戶頭像放手回彈,頭像以拉距來彈射回原有位置并且迸發(fā)出愛心動畫,讓用戶產(chǎn)生更貼近的情感傳達,反復操作達到一定數(shù)量會有文字提醒,文案的趣味描述也讓彩帶功能增加了一份趣味。

八、【荔枝】錄聲音-輕擬物動態(tài)圖,使用中的及時反饋

1. 使用場景

在使用錄音功能時,單純靠進度條記憶靜態(tài)按鈕顯示很難產(chǎn)生強提醒,除非做大做突出,荔枝在錄音中是如何表現(xiàn)的。

2. 設計思考

設計目標:解決錄音功能頁面元素單一用戶進行中與暫停感知淺的問題,結(jié)合動態(tài)插圖給用戶及時反饋,同時貼合線下使用場景,給用戶注入產(chǎn)品記憶點。

設計方案:在我的-進入錄聲音模塊中,頭圖展示一個錄音磁帶機,當開啟錄音功能時,磁帶機會進行旋轉(zhuǎn)播放,左慢右快的展示形式符合真實機器的運動規(guī)律,給用戶強提醒告知用戶此時正在錄音中,當暫停時,磁帶機及時停止,和按鈕形成觸發(fā)綁定,提高產(chǎn)品使用體驗。

九、【微博】點贊反饋-情緒最大化宣泄,盡情釋放情緒

1. 使用場景

單一的贊有時無法滿足用戶的愛意,用戶希望更強烈的表達情感,來滿足自己反饋欲。

2. 設計思考

設計目標:提升贊的強烈感知,釋放用戶內(nèi)在情緒,提高產(chǎn)品趣味體驗,從而增加使用粘性。

設計方案:在微博單條動態(tài)頁面中,對“贊”進行點擊一次操作是普通點贊反饋;長按觸發(fā)連贊機制,會帶來多彩多圖標的更強的視覺感受,帶來強烈的情感反饋,讓用戶盡情的釋放情緒,得到內(nèi)在解壓。

十、【36氪】隱藏的浮窗-深挖用戶操作,快切與停頓的奧秘

1. 使用場景

新聞資訊產(chǎn)品,文章之間來回切換閱讀,時有發(fā)生,或者手頭有事忙完再回過頭看。

2. 設計思考

設計目標:解決閱讀中斷導致回看路徑長,影響閱讀效率的問題。

設計方案:瀏覽文章時,屏幕側(cè)邊從左向右劃動是返回上一級的交互手勢,當用戶在滑動中停留一下就會激活浮窗功能,隨著手勢操作移動到黑圈內(nèi)顏色會顯示藍色,表示移入成功,這時放手返回首頁,右下角會顯示一個圓形浮窗,可快速查看浮窗內(nèi)的文章。

值得學習的是,左滑浮窗圖形隨著手勢上下位置進行移動,路徑更短更快的進行操作,提高用戶使用體驗。因為隱藏式的交互有一定學習成本,產(chǎn)品充分考慮到這點,在文章右上角更多按鈕中放置加入浮窗功能,兩個激活入口,兼容新老用戶使用,提高產(chǎn)品易用性。

十一、結(jié)語

雙旦來臨之際,??赐甏似恼碌哪愎?jié)日快樂鴨!2022讓我們一起暴富!

設計師要有發(fā)現(xiàn)美的眼睛。美不僅是視覺,還有好的體驗流程。不要讓用戶思考,這是每個設計師所追求的。認真記錄產(chǎn)品細節(jié),了解背后的思考,也是不斷提升自己邏輯思維和表達能力的一種方式。

本期產(chǎn)品細節(jié)分析結(jié)束,我們下期再見!

 

作者:碳水Sir;公眾號:草蓉三石

本文由 @碳水Sir 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 個人認為36氪那個有個很不好的體驗,浮窗存在多個文章時,每切換一次(即使是同一篇文章),會重疊多層相同界面,切換多了界面深度越來越深,結(jié)構(gòu)也越來越混亂,退出時需要原路徑一層一層返回退出。

    來自廣東 回復
    1. 這種全局置頂?shù)母〈熬蜁羞@種問題,類似的還有知乎。

      來自上海 回復
  2. 認真記錄產(chǎn)品細節(jié),了解背后的思考,也是不斷提升自己邏輯思維和表達能力的一種方式。

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    1. 奧力給??

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