在線上授課環(huán)節(jié)里，有效的互動(dòng)可以提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與課堂的活躍度。那么當(dāng)面向不同教學(xué)對象——成人和兒童時(shí)，在課堂互動(dòng)設(shè)計(jì)上，應(yīng)該注意哪些差異呢？本篇文章里，作者就對面向不同群體的線上課堂互動(dòng)設(shè)計(jì)進(jìn)行了總結(jié)，一起來看。

無論是成人教育還是少兒教育，都需要教師與學(xué)生之間的互動(dòng)，以促進(jìn)學(xué)習(xí)和知識的吸收。

但是，對于成人教育和少兒教育來說，同樣的雙師大班課直播，相同的授課形式，教學(xué)內(nèi)容和用戶群體不同，在互動(dòng)上到底有哪些差別呢？

互動(dòng)可以分成五部分，包括互動(dòng)結(jié)構(gòu)、互動(dòng)方式、視覺呈現(xiàn)、獎(jiǎng)勵(lì)模式、互動(dòng)效率。本文將從這幾方面進(jìn)行簡要分析。

一、互動(dòng)結(jié)構(gòu)

1. 互動(dòng)結(jié)構(gòu)介紹

互動(dòng)結(jié)構(gòu)分為三種：雙向型、多向型、網(wǎng)狀型。

雙向型指的師生間的互動(dòng)反饋。或教師起主導(dǎo)作用，提出問題，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論和思考；或?qū)W生起主導(dǎo)作用，自發(fā)提出問題和觀點(diǎn)，進(jìn)行討論和思考。

多向型除了師生之間的互動(dòng)，還有學(xué)生之間的互動(dòng)，比如小組討論、合作學(xué)習(xí)、對抗性學(xué)習(xí)等，這種互動(dòng)方式可以促進(jìn)參與者之間的交流和合作，提高互動(dòng)的效率和質(zhì)量。

網(wǎng)狀型是指每位學(xué)生和老師都是網(wǎng)中的一個(gè)結(jié)點(diǎn)，這種結(jié)構(gòu)中教師不再是唯一的信息源，更強(qiáng)調(diào)師生平等參與互動(dòng)，信息全面開放。

2. 少兒教育——多向型

小孩子的學(xué)習(xí)能力尚未完全發(fā)展，他們需要通過與其他學(xué)生交流，分享知識和經(jīng)驗(yàn)，才能更好地理解和掌握知識點(diǎn)。合作學(xué)習(xí)能夠讓小孩子在互相學(xué)習(xí)和討論中加深對知識的理解，提高學(xué)習(xí)效率。

小孩子的學(xué)習(xí)過程中，可能會遇到一些問題和挑戰(zhàn)，導(dǎo)致他們的自信心受到打擊。在合作學(xué)習(xí)的過程中，小孩子之間可以相互支持和幫助，共同解決問題，這能夠讓他們獲得成功的體驗(yàn)，提高自信心和學(xué)習(xí)動(dòng)力。

在合作學(xué)習(xí)的過程中，增加一些對抗性學(xué)習(xí)，讓小孩子們在比賽中體驗(yàn)到勝利的喜悅，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。

因此，少兒教育中更適合采用多向型互動(dòng)，這也促使小學(xué)部分網(wǎng)課從雙向型向小組課的形式轉(zhuǎn)變。

3. 成人教育——雙向型

相比于兒童，成人已經(jīng)具備了自己的經(jīng)驗(yàn)、知識和技能，知識儲備較為豐富，他們在學(xué)習(xí)時(shí)可以更好地把握自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，他們需要更多的自主學(xué)習(xí)，這樣效率更高。

雙向型互動(dòng)可以更好地滿足成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和需求，提高學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)動(dòng)力。因此，面向成人的互動(dòng)大多數(shù)是雙向型。

二、互動(dòng)方式

1. 答題互動(dòng)

直播課中最重要的依然是學(xué)習(xí)知識，最常見的互動(dòng)方式就是答題互動(dòng)。

教師可以在課程中設(shè)置一些問題，讓學(xué)生通過終端進(jìn)行回答。通過答題互動(dòng)，學(xué)生可以鞏固所學(xué)的知識點(diǎn)，加深對知識點(diǎn)的理解和掌握，提高學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，教師在這個(gè)過程中也可以快速了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法，提高教學(xué)效率。

在答題互動(dòng)方面，成人教育和少兒教育之間也有不同。

一是答題的交互方式。少兒教育中交互方式比較簡單，常用點(diǎn)擊和拖拽等方式，學(xué)習(xí)成本很低；而成人教育中交互方式更為復(fù)雜，除了常用的點(diǎn)擊、拖拽等，還會用到長按、縮放、文字輸入等。

二是作答后的結(jié)果判定。小孩子正處于知識學(xué)習(xí)的初級階段，更需要鼓勵(lì)，所以大部分習(xí)題做錯(cuò)之后會讓小朋友繼續(xù)作答，直到答對為止，以免小朋友的信心受挫；而對成人來說就沒有這方面的顧慮，高效學(xué)習(xí)才是重點(diǎn)，作答后正常的呈現(xiàn)結(jié)果與解析即可。

三是試題解析的呈現(xiàn)。小孩子自學(xué)能力較弱，作答后只呈現(xiàn)是否正確，講解部分主要依賴于老師，跟著老師的節(jié)奏走；而成人的自學(xué)能力較強(qiáng)，增加解析的呈現(xiàn)，一部分試題就不用老師進(jìn)行講解了，學(xué)生自行看解析學(xué)習(xí)，可以加快課堂教學(xué)的節(jié)奏。

2. 溝通互動(dòng)

少兒教育中溝通互動(dòng)較多，因?yàn)樾『⒆痈矚g表現(xiàn)，形式通常是課前或者課中休息時(shí)讓小孩子進(jìn)行唱歌跳舞視頻表演，以及課堂中視頻連麥回答問題。

相比兒童來說，成人更容易感受到社交焦慮，擔(dān)心自己出錯(cuò)或表現(xiàn)不好而感到尷尬。因此，在參與人數(shù)多的直播課中，大部分成人很難接受要露臉的視頻互動(dòng)。不過，在人數(shù)少的必要場景下，比如一些自習(xí)或者答疑的場景，可以使用連麥甚至視頻的互動(dòng)方式，方便提問與老師溝通。

3. 游戲互動(dòng)

答題互動(dòng)是為了掌握知識點(diǎn)，游戲互動(dòng)則主要是為了活躍課堂氣氛，少兒教育中常用，成人教育中很少。

因?yàn)樾『⒆由险n容易走神，通過游戲互動(dòng)可以獲取小孩子的注意力，讓他們可以情緒飽滿的跟著老師的節(jié)奏上課。

游戲互動(dòng)的方式多種多樣，比如大轉(zhuǎn)盤、翻卡片等。在隨機(jī)抽盲盒的體驗(yàn)下，讓小孩子回答一個(gè)趣味問題，或者進(jìn)行一段表演，或者全班一起看一個(gè)搞笑視頻，對課堂氣氛的活躍很有幫助。

三、視覺呈現(xiàn)

1. 少兒偏趣味

在呈現(xiàn)形式上，因?yàn)樯賰旱淖⒁饬θ菀撞患?，所以形式上要凸顯趣味性，場景和色彩要豐富，這樣更容易抓住小孩子的注意力，讓他們在玩的過程中掌握知識。

當(dāng)然，在設(shè)計(jì)時(shí)也需要注意平衡娛樂性和知識獲取，分清主次，視覺呈現(xiàn)還是為了學(xué)到知識服務(wù)的，過于強(qiáng)調(diào)游戲娛樂性，不僅小孩子很難掌握知識，還容易引起家長的反感。

2. 成人偏簡約

反觀成人教育，因?yàn)槊嫦虻氖浅赡耆耍瑢缑娴幕ㄉ诔潭葲]有太高要求，最重要的是效率，因此，視覺呈現(xiàn)上反而是越簡潔越好，能夠讓用戶在使用過程中清晰直觀的識別出題干和問題，并能快速完成作答即可，比如下面這些示意。

四、獎(jiǎng)勵(lì)模式

當(dāng)人們獲得獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，大腦中的多巴胺水平會變高，這會讓人感到快樂和滿足。不管少兒還是成人，對獎(jiǎng)勵(lì)都比較喜歡。不過，在獎(jiǎng)勵(lì)模式上會有些區(qū)別。

1. 少兒更感性

對少兒教育來說，不需要復(fù)雜的獎(jiǎng)勵(lì)兌換規(guī)則。

小孩子更感性，他們更喜歡互動(dòng)場景內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)，比如答對題后獎(jiǎng)勵(lì)的小星星、場景中小動(dòng)物的歡呼雀躍、或者老師口頭上的一句表揚(yáng)鼓勵(lì)，都能讓他們開心并獲得成就感。

這些形式，與其說是獎(jiǎng)勵(lì)，不如說是正向的實(shí)時(shí)反饋，不斷地刺激小孩子學(xué)習(xí)下去。

2. 成人更理性

成人心智更加成熟，會更加理性，他們對有實(shí)際價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)更喜歡。

成人教育中通常采用積分、排名等激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)員在學(xué)習(xí)中保持積極性和競爭力。他們可能會對某個(gè)活動(dòng)能獲得的獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行精細(xì)的計(jì)算，看是否值得。

針對成人的獎(jiǎng)勵(lì)模式可以設(shè)計(jì)復(fù)雜一些，在設(shè)計(jì)時(shí)可以更多的借鑒游戲中的激勵(lì)方法。

五、互動(dòng)效率

在互動(dòng)效率方面，無論是成人教育，還是少兒教育，都是希望效率越高越好。

這點(diǎn)不是來自學(xué)生的需求，而是來自于老師。老師受限于一節(jié)課的教學(xué)時(shí)間，在教學(xué)節(jié)奏比較緊湊的情況下，如果互動(dòng)時(shí)間過長，會影響整體教學(xué)進(jìn)度。

如果經(jīng)常出現(xiàn)拖堂的情況，學(xué)生滿意度會降低，進(jìn)而導(dǎo)致老師放棄這種互動(dòng)的形式。如果一種互動(dòng)老師都不使用，就無法觸及到學(xué)生，那產(chǎn)品的意義就不存在了。

因此，需要在保證可以達(dá)到互動(dòng)目的的前提下，盡可能提升互動(dòng)效率，這樣在整體上對老師和學(xué)生都有好處。

結(jié)語

以上，就是對成人教育和少兒教育互動(dòng)異同的一些總結(jié)，以后有更多的感悟還會繼續(xù)補(bǔ)充。當(dāng)然，不管是哪種教育模式，最終設(shè)計(jì)互動(dòng)時(shí)都需要落實(shí)到具體的用戶和場景中，不必拘泥于具體的表現(xiàn)形式。