總結(jié)與提高:產(chǎn)品經(jīng)理如何搭建一個(gè)微信小程序
編輯導(dǎo)語(yǔ):產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)如何搭建一個(gè)微信小程序?本文作者便就此進(jìn)行了系列文章論述。在這其中,其過(guò)程會(huì)涉及到小程序的產(chǎn)品定位、功能設(shè)計(jì)及原型、交互設(shè)計(jì)等流程。在上篇文章里,作者介紹了如何實(shí)現(xiàn)小程序的具體搭建,本篇文章里,作者對(duì)這一系列文章進(jìn)行了最后總結(jié),一起來(lái)看一下。
一、前言
大家好,今天繼續(xù)為大家?guī)?lái)《產(chǎn)品經(jīng)理如何搭建一個(gè)微信小程序》的講解。
本系列適用于已經(jīng)工作1~2年且有一定產(chǎn)品基礎(chǔ),但從未接觸過(guò)微信小程序,希望入行微信小程序產(chǎn)品設(shè)計(jì)的產(chǎn)品經(jīng)理。整個(gè)文章體系分為四部分,具體如下表所示。
上篇文章講解的是【實(shí)現(xiàn)篇】。今天是我們整個(gè)系列的最后一篇【總結(jié)與提高】。
整個(gè)系列會(huì)以一個(gè)實(shí)際的“微信活動(dòng)報(bào)名程序”為案例進(jìn)行講解,在講解過(guò)程中會(huì)以實(shí)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)中運(yùn)用到的相關(guān)理論與產(chǎn)品方法進(jìn)行產(chǎn)品分析。學(xué)習(xí)完成后,大家可以熟悉產(chǎn)品分析方法與實(shí)現(xiàn)策略,掌握從0到1搭建一個(gè)微信小程序的產(chǎn)品技能。
同時(shí)大家在今后的實(shí)際工作中,也可以舉一反三并在全新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上有較強(qiáng)的借鑒與參考價(jià)值。
在進(jìn)行產(chǎn)品講解前,先為大家展示一下微信活動(dòng)報(bào)名小程序。使大家直觀感受一下產(chǎn)品實(shí)例。當(dāng)然,這個(gè)實(shí)例是我自己的實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品,未來(lái)產(chǎn)品功能會(huì)有所變化。
由于微信小程序本身的政策限制,個(gè)人主體的小程序不可以有信息發(fā)布功能。產(chǎn)品在最終的展現(xiàn)上,同文章描述的原型會(huì)有區(qū)別。
二、知識(shí)回顧
1. 入門篇
我們?cè)谛〕绦蛉腴T篇,為大家講解了小程序的定義,讓大家了解小程序是做什么的,使初步接觸小程序的產(chǎn)品經(jīng)理們對(duì)小程序有個(gè)宏觀的印象。小程序可能實(shí)現(xiàn)什么功能,不能實(shí)現(xiàn)什么功能,大家也心里有數(shù)了。
小程序的功能還在不斷新增和完善中,產(chǎn)品經(jīng)理最重要的能力之一就是信息獲取與分析的能力,關(guān)注微信小程序官網(wǎng)動(dòng)態(tài),獲得第一手權(quán)威信息是必需的。
另外,多參加些關(guān)于微信小程序的官方組織的活動(dòng)或會(huì)議,也是獲得與大牛們進(jìn)行知識(shí)交流的好方法。工欲善其事,必先利其器。任何軟件產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)都離不開(kāi)一套好的IDE(Integrated Development Environment ,集成開(kāi)發(fā)環(huán)境)支持,微信小程序的開(kāi)發(fā),目前只能使用微信官方提供的這款I(lǐng)DE,沒(méi)得選。雖然談不好特別好用,但也基本夠用。
同時(shí)微信小程序的IDE還集成了云開(kāi)發(fā)環(huán)境,方便大家將開(kāi)發(fā)好的小程序,直接在云環(huán)境進(jìn)行部署。產(chǎn)品經(jīng)理如果有技術(shù)背景,用好IDE,掌握常用的快捷鍵,調(diào)試方法,是提升工作效率的一個(gè)好方法。
在小程序配置的章節(jié)中,我們著重為大家講解了小程序的全局配置、頁(yè)面配置和sitemap配置。
作為初入門的產(chǎn)品小白而言,了解各配置文件的作用就可以了,知道哪些功能在哪里配置。將來(lái)隨著小程序?qū)W習(xí)的不斷深入,需要用到的小程序的功能也會(huì)越來(lái)越多,用到哪塊,知道去哪找哪些配置、哪里會(huì)用到這些配置信息、配置信息的詳細(xì)內(nèi)容是什么,就可以了。使用得多了,自然就銘記于心了。
對(duì)于小程序涉及的WXML、WXSS、JSON和JS這幾種文件,相信大家也已經(jīng)不再陌生了。大家如果有興趣,可以專門去閱讀關(guān)于CSS、JS和JSON講解的書籍。
這樣看來(lái),如果能把微信小程序這一個(gè)產(chǎn)品完全弄明白、弄精通,已經(jīng)非常不容易了,涉及的知識(shí)點(diǎn)非常多。
另外對(duì)于我們文中提到的微信認(rèn)證、用戶信息、下拉刷新等這些常用的接口,大家是必需要掌握的。把這些接口的邏輯搞清楚,對(duì)大家今后的小程序產(chǎn)品設(shè)計(jì)將有極大幫助。
2. 分析篇
在分析篇中,我們主要從產(chǎn)品經(jīng)理的通用技能出發(fā),講解了產(chǎn)品定位、產(chǎn)品用例、產(chǎn)品功能和產(chǎn)品流程所涉及的相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。
產(chǎn)品定位,不論是剛?cè)胄械漠a(chǎn)品經(jīng)理,還是資深的產(chǎn)品經(jīng)理,都是很有挑戰(zhàn)的一個(gè)話題。即便是業(yè)界的大佬也有產(chǎn)品定位失敗的時(shí)候,例如當(dāng)年曾經(jīng)輝煌過(guò)的諾基亞,就是因?yàn)楣芾韺訉?duì)諾基亞的產(chǎn)品定位沒(méi)有明確,產(chǎn)品方向判斷錯(cuò)誤,從而最終導(dǎo)致諾基亞產(chǎn)品的沒(méi)落。
所以,有時(shí)作為產(chǎn)品經(jīng)理小白,也不要過(guò)度迷戀大佬,大佬有他的優(yōu)點(diǎn),但也有缺點(diǎn),也并不是不可超越。很多大佬錯(cuò)把是趨勢(shì)的力量,誤認(rèn)為是自己的能力,這樣的大佬缺乏對(duì)市場(chǎng)的敬畏之心,不足為談。
對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理而言,掌握一套完整的產(chǎn)品方法論是必不可少的。很多知識(shí)都是相通的,產(chǎn)品用例,做PC軟件適用、APP適用,微信小程序也適用。即便是將來(lái)出現(xiàn)了一個(gè)其他的產(chǎn)品形態(tài),我們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^(guò)用例將產(chǎn)品功能抽象,可以使大家少走很多彎路。
這就像是抽絲剝繭,一層層將一個(gè)產(chǎn)品涉及的內(nèi)容剝離出來(lái)并仔細(xì)分析。自頂向下,再自底向上,提煉出功能點(diǎn),并對(duì)這些功能點(diǎn)再進(jìn)行細(xì)化,并通過(guò)流程的連接,整理出各功能點(diǎn)之前的邏輯關(guān)系,從而最終構(gòu)建出一套完整的產(chǎn)品。
產(chǎn)品流程是產(chǎn)品的精神和思想所在,代表了產(chǎn)品的理念。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理而言,進(jìn)行產(chǎn)品分析環(huán)節(jié)是最能體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)力的時(shí)候。分析的全面、正確與否直接決定著產(chǎn)品的成功與失敗。產(chǎn)品該不該做、該怎樣做、從哪里來(lái)、到哪里去,產(chǎn)品經(jīng)理要像一個(gè)哲人一樣去思考這些問(wèn)題。
這個(gè)時(shí)候,產(chǎn)品經(jīng)理基礎(chǔ)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)技能以及世界觀格局就突顯出來(lái)了。如同某寶當(dāng)年一樣,上線了個(gè)什么“白領(lǐng)日記”,引發(fā)輿論的反對(duì),產(chǎn)品最終下線,產(chǎn)品的各種人力、財(cái)力以及其他資源的投入付之一炬。這就是產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品分析階段,格局不夠所致。
通過(guò)產(chǎn)品賺錢的方法有很多種,有些錢可以賺,有些錢不可以賺。產(chǎn)品經(jīng)理要知道,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的技術(shù)是中性的,但產(chǎn)品不是。產(chǎn)品經(jīng)理賦予產(chǎn)品的理念,總會(huì)存在著某種鼓勵(lì),把人引向某處。
3. 實(shí)現(xiàn)篇
在實(shí)現(xiàn)篇中,我們?yōu)榇蠹抑v解了小程序產(chǎn)品的原型設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、功能實(shí)現(xiàn)和異常處理。
原型設(shè)計(jì)是產(chǎn)品經(jīng)理構(gòu)建產(chǎn)品的基礎(chǔ)技能,原型可以較為低成本地描繪出產(chǎn)品。產(chǎn)品經(jīng)理在負(fù)責(zé)產(chǎn)品工作時(shí),往往第一手的產(chǎn)品需求來(lái)源于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),或是公司CEO。
現(xiàn)實(shí)中上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或是CEO也是拍腦袋想出一個(gè)產(chǎn)品點(diǎn)子,往往也沒(méi)有更多深入的思考,這個(gè)點(diǎn)子也不能叫做需求,往往想法變成需求的過(guò)程,會(huì)發(fā)現(xiàn)想法往往不能邏輯自洽。這樣的想法做出來(lái)的產(chǎn)品,就很難適應(yīng)市場(chǎng)的需要,最終導(dǎo)致浪費(fèi)了大量的人力物力后最終導(dǎo)致的產(chǎn)品失敗。
因此,產(chǎn)品經(jīng)理在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行原型設(shè)計(jì),就是要將領(lǐng)導(dǎo)或是CEO的想法,轉(zhuǎn)換成一個(gè)看得見(jiàn)摸得著的“實(shí)物”,把想做的產(chǎn)品以原型的方式直觀呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)或是CEO面前,這樣領(lǐng)導(dǎo)們可以在這個(gè)范圍內(nèi)進(jìn)行進(jìn)一步需求的增加或修改,這也就是產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值。
產(chǎn)品的原型設(shè)計(jì)的過(guò)程中包含著產(chǎn)品的核心邏輯,反映出產(chǎn)品的定位與風(fēng)格。明確了原型,設(shè)計(jì)師也就知道如何進(jìn)行產(chǎn)品UI設(shè)計(jì),交互設(shè)計(jì)也就是水到渠成了。
這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品的產(chǎn)出一般有PRD(Product Requirement Document,產(chǎn)品需求說(shuō)明書),包含切圖的設(shè)計(jì)資源文件、產(chǎn)品計(jì)劃等。
到了功能實(shí)現(xiàn)階段,主要是研發(fā)人員介入,如何將產(chǎn)品需求變成真正可使用的產(chǎn)品。涉及到系統(tǒng)架構(gòu)、代碼開(kāi)發(fā)、測(cè)試。PRD是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的指導(dǎo)性文件,明確告知整個(gè)產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)范圍。
同時(shí),對(duì)于產(chǎn)品在運(yùn)行過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的各種產(chǎn)品異常,在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)階段,開(kāi)發(fā)人員也要做好相應(yīng)的產(chǎn)品異常處理。產(chǎn)品異常處理的好與差直接影響著用戶對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)印象的好與壞。
我之前認(rèn)識(shí)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,大家對(duì)她的評(píng)價(jià)都很高,她的主要優(yōu)點(diǎn)就是做產(chǎn)品達(dá)到了天衣無(wú)縫的程度,那就是產(chǎn)品上的各種細(xì)節(jié)、異常問(wèn)題處理得非常恰當(dāng)。
三、總結(jié)與提高
產(chǎn)品經(jīng)理的世界,時(shí)間總是很寶貴。
《產(chǎn)品經(jīng)理如何搭建一個(gè)微信小程序》這個(gè)系列也接近了尾聲。從寫第一章節(jié)到現(xiàn)在,竟然也持續(xù)了近兩個(gè)星期的時(shí)間。
寫產(chǎn)品文檔容易,但把產(chǎn)品文檔中所涉及的所有知識(shí)點(diǎn)提煉出來(lái),整理成文章的確比較耗費(fèi)時(shí)間。這個(gè)過(guò)程不僅僅是把搭建微信小程序這個(gè)產(chǎn)品講清楚,更多的是還要把這個(gè)過(guò)程中的一些心得、體會(huì)、感悟穿插到文章中,提煉成經(jīng)驗(yàn)分享給大家,使大家在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中能盡量少走些彎路。
而不同的產(chǎn)品經(jīng)理,背景不同、經(jīng)歷不同,對(duì)同樣的文章感受也就會(huì)有千差萬(wàn)別。正所謂一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特。這些年大家最大的感觸就是生意難做,錢難賺。即便是這樣,市場(chǎng)上的各行種業(yè)仍然涌現(xiàn)出優(yōu)秀的獨(dú)角獸產(chǎn)品及企業(yè)。
對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理而言,產(chǎn)品賺錢的邏輯總結(jié)起來(lái)就是那么幾種:
- 通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新吸引用戶。
- 通過(guò)不斷營(yíng)銷獲客來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品用戶規(guī)模。
- 通過(guò)運(yùn)營(yíng)的方式把產(chǎn)品規(guī)模做大成本降低,也就是戰(zhàn)略管理中所提到的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
- 產(chǎn)品有持續(xù)的現(xiàn)金流,通過(guò)產(chǎn)品現(xiàn)金流的變化來(lái)獲得收益。
- 多方獲益。那就是產(chǎn)品的平臺(tái)化思維。
有很多行業(yè),在趨勢(shì)好的時(shí)候,管理者誤認(rèn)為是自己的能力比較強(qiáng),有些膨脹,導(dǎo)致沒(méi)有較為深入地思考產(chǎn)品,對(duì)于專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理給出的意見(jiàn),也往往不屑一顧。
當(dāng)趨勢(shì)不在時(shí),發(fā)現(xiàn)為時(shí)已晚,由于已經(jīng)到了管理層的位置,繼續(xù)換個(gè)公司,繼續(xù)去當(dāng)管理者,繼續(xù)去禍害下一個(gè)公司,但也不影響拿著較高的收入。
而產(chǎn)品經(jīng)理就慘了,往往負(fù)責(zé)的一個(gè)產(chǎn)品,產(chǎn)品的成功則會(huì)被認(rèn)為是管理層領(lǐng)導(dǎo)有方,最后的失敗會(huì)被認(rèn)為是產(chǎn)品經(jīng)理的能力不足。再換個(gè)公司,由于沒(méi)有成熟成功的產(chǎn)品,往往繼續(xù)做一個(gè)非常基層的、默默干活的產(chǎn)品經(jīng)理。作為每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,要盡可能地去避免上述情況的出現(xiàn)。
而產(chǎn)品經(jīng)理在選擇職業(yè)方向時(shí),你所跟的人也很重要?,F(xiàn)實(shí)生活中,好領(lǐng)導(dǎo)很多,但各種奇葩的領(lǐng)導(dǎo)也是無(wú)處不在,這些奇葩的領(lǐng)導(dǎo),心胸狹窄并且喜歡踩著下面人上位,將下屬的工作成果占為己有,出了問(wèn)題卻擅長(zhǎng)甩鍋,精通PUA。
曾經(jīng)有一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的朋友和我聊天,他說(shuō)當(dāng)年自己寫了一個(gè)很好的方案,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但他的直屬領(lǐng)導(dǎo)直接在公司的交流群中,說(shuō)這個(gè)方案是在他指點(diǎn)下完成的。遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo),不論薪資給得多高,產(chǎn)品經(jīng)理都要盡可能遠(yuǎn)離。
產(chǎn)品經(jīng)理的成功,也往往需要天時(shí)、地利、人和。提高自能能力的同時(shí),也要跟對(duì)人、做對(duì)事。產(chǎn)品經(jīng)理單純地作為一個(gè)別人的工作機(jī)器是沒(méi)有意義的。工作除了賺一份薪水外,但多的是去發(fā)現(xiàn)志同道合的人,同優(yōu)秀的人做朋友。這樣你的職業(yè)生涯才能越走越寬,而不是短視地去看眼前微不足道的薪水。
最早汽車被發(fā)明出來(lái)之前,你問(wèn)用戶想要什么,他們只會(huì)告訴你想要一匹更快的馬而已。產(chǎn)品經(jīng)理如果需要得到質(zhì)的提高,那就是要把自己變成一個(gè)有思想有溫度的人,敢于對(duì)不合理的需求,不合理的職場(chǎng)規(guī)則說(shuō)不,拒絕內(nèi)卷。
從用戶角度出發(fā),提升自己的共情能力,要擅于挖掘需求背后真正未被表達(dá)的需求,加強(qiáng)對(duì)用戶的理解以及對(duì)用戶需求的理解。做有溫度的人,打造有溫度的產(chǎn)品。
莫愁前路無(wú)知己,天下誰(shuí)人不識(shí)君。今天我們就講到這里,感謝大家閱讀。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理職場(chǎng)上有任何想法,歡迎大家隨時(shí)交流~
#專欄作家#
王佳亮,微信公眾號(hào):佳佳原創(chuàng),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)(CCF)會(huì)員,專注于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念分享。
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專欄作家
王佳亮,微信公眾號(hào):佳佳原創(chuàng)。中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)(CCF)會(huì)員。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,年度優(yōu)秀作者。專注于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、金融產(chǎn)品、人工智能產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念分享。
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