智能產(chǎn)品深度解析:交互動(dòng)效篇

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編輯導(dǎo)語(yǔ):交互動(dòng)效設(shè)計(jì)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的重要環(huán)節(jié),合理有效的動(dòng)效設(shè)計(jì)有助于提升用戶體驗(yàn),甚至可以讓用戶在使用產(chǎn)品時(shí)對(duì)品牌印象加深,進(jìn)一步推動(dòng)用戶與品牌的情感建立。本篇文章里,作者便對(duì)智能產(chǎn)品的交互動(dòng)效進(jìn)行了詳細(xì)解析。

智能產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中,常常用到動(dòng)效設(shè)計(jì),那么動(dòng)效設(shè)計(jì)用在哪些地方及對(duì)提升智能設(shè)備體驗(yàn)帶來什么幫助,是這篇文章要講的。

一、流暢的操控感

通過大小、位置和透明度的變化,使得界面與界面之間、界面上元素的出現(xiàn)和消失都有關(guān)聯(lián),讓用戶和產(chǎn)品的交互過程更流暢,給用戶更好的體驗(yàn)。請(qǐng)看以下案例。

1. Nest溫控器控制界面

Nest溫控器從時(shí)鐘轉(zhuǎn)變到溫控調(diào)節(jié)界面的過程中,時(shí)鐘的指針向圓心收縮,周圍的時(shí)間刻度生長(zhǎng)并一起向中心收縮,指針收縮動(dòng)效對(duì)應(yīng)溫控調(diào)節(jié)界面溫度值的顯現(xiàn),時(shí)間刻度的生長(zhǎng)收縮動(dòng)效對(duì)應(yīng)溫度刻度的顯現(xiàn)。由于元素之間進(jìn)行有關(guān)聯(lián)的變化,操控過程中會(huì)有絲滑流暢感。

2. Gira窗簾設(shè)備

當(dāng)用戶調(diào)節(jié)行程時(shí),中間的控制點(diǎn)跟隨手指實(shí)時(shí)運(yùn)動(dòng),而進(jìn)度條會(huì)有延時(shí)拖拽效果。為什么會(huì)是這樣呢?

原因是:用戶在控制面板上的操作是需要由面板向窗簾設(shè)備發(fā)送指令的,也就是說面板上控制窗簾到窗簾設(shè)備運(yùn)行中間會(huì)有一小段時(shí)間間隔,用戶會(huì)有延遲感。所以Gira在控制窗簾行程的過程中,進(jìn)度條為了與窗簾設(shè)備運(yùn)行同步,加入延時(shí)效果,讓用戶感覺操控響應(yīng)快的錯(cuò)覺。

3. Nest新款溫控器

用戶在滑動(dòng)切換功能時(shí),功能icon會(huì)按照先后順序由大到小變化。由于連續(xù)性運(yùn)動(dòng),每個(gè)元素運(yùn)動(dòng)都有銜接,會(huì)有流暢操控感受。

4. Nest智能鎖

用戶輸入密碼后至鎖打開這段時(shí)間,數(shù)字依次向下消失,鎖icon逐漸出現(xiàn)并且打開,體現(xiàn)出柔緩的感覺。

實(shí)際上動(dòng)效有時(shí)候可以彌補(bǔ)設(shè)備執(zhí)行緩慢的不足,當(dāng)設(shè)備需要長(zhǎng)時(shí)間才能執(zhí)行時(shí),這段時(shí)間加入動(dòng)效,動(dòng)效運(yùn)行時(shí)間和設(shè)備實(shí)際執(zhí)行時(shí)間一致,用戶就會(huì)覺得很順暢;也可以讓動(dòng)效運(yùn)行時(shí)間小于設(shè)備執(zhí)行時(shí)間,這時(shí)用戶會(huì)覺得操控反應(yīng)更快。

二、直觀明確,降低用戶學(xué)習(xí)成本

通過動(dòng)效能夠幫助用戶使用功能,對(duì)功能的方向、位置、喚出操作、路徑等進(jìn)行暗示和指導(dǎo),方便用戶在最短的時(shí)間內(nèi)來學(xué)會(huì)操作產(chǎn)品的一些功能。請(qǐng)看以下案例。

1. Nest溫控器安裝界面

大多數(shù)智能設(shè)備買回家后,需要用戶自己安裝,有的甚至牽扯到線路問題。Nest溫控器安裝界面采用與實(shí)物一致的模型元素,讓用戶有參照依據(jù)。通過零部件的運(yùn)動(dòng)告訴用戶安裝順序;通過放大細(xì)節(jié),告訴用戶應(yīng)該選哪一個(gè)部件及如何鏈接。

好的操作引導(dǎo)動(dòng)效可以讓用戶有更好的參與感、成就感,還可以降低公司的人力安裝成本、客服成本。

2. Google Nest Hub App端語(yǔ)音設(shè)置說明

通過生動(dòng)形象的Mg動(dòng)畫,用戶很快就知道接下來要做什么,省去了看文字的枯燥感,提升了操作效率、趣味性。

3. Amazon Echo

用戶第一次設(shè)置好監(jiān)控后,通過放射動(dòng)效提示用戶雙擊屏幕,通過上下擴(kuò)張的箭頭動(dòng)效提示用戶可以通過手指來進(jìn)行監(jiān)控畫面的放大縮小。

4. Lenovo Smart Clock

當(dāng)設(shè)備第一次配好網(wǎng)重新開啟后,通過遮罩、圓點(diǎn)大小位置運(yùn)動(dòng)搭配文字告訴用戶長(zhǎng)按屏幕可以控制什么功能。

頂部弧形的上下變化,告知用戶下拉可以控制什么功能。通過簡(jiǎn)單的元素既能起到提升用戶的作用,還不打擾用戶。

三、強(qiáng)調(diào)內(nèi)容

通過動(dòng)效給用戶展示用戶需要的內(nèi)容及產(chǎn)品側(cè)想讓用戶了解的內(nèi)容,讓用戶更樂意更易于理解,強(qiáng)化功能感知。請(qǐng)看以下案例。

1. Nest溫控器

用戶App第一次鏈接好溫控器后,為了告訴用戶溫控器的主打功能有日程安排節(jié)能、根據(jù)時(shí)間自動(dòng)設(shè)置溫度,用幾何元素圍繞日程icon放大縮小運(yùn)動(dòng)、太陽(yáng)月亮旋轉(zhuǎn)切換直觀的強(qiáng)調(diào)這些功能,讓用戶加深對(duì)產(chǎn)品核心功能的認(rèn)識(shí)。

2. Lenovo Smart Clock 移動(dòng)端音樂服務(wù)設(shè)置

音樂服務(wù)類型列表選中狀態(tài)使用翻轉(zhuǎn)選中效果,列表這里為什么需要?jiǎng)有В吭蛴锌赡苁牵?/p>

  1. 列表中的內(nèi)容為了很好地作出區(qū)分,以彩色的形式展現(xiàn),層級(jí)較高,選中狀態(tài)如果不加入動(dòng)效,用戶就不容易快速感知自己選擇了哪一個(gè);
  2. 其次列表中加入動(dòng)效,在枯燥的操作中增添了趣味性,增強(qiáng)操作愉悅感。

3. B&O觸控音箱

雙擊音樂標(biāo)題,進(jìn)度條從左向右生長(zhǎng)出現(xiàn)、操控點(diǎn)放大出現(xiàn),既強(qiáng)調(diào)了進(jìn)度條這個(gè)隱藏功能,還暗示用戶可以拖動(dòng)操控點(diǎn)從左向右拖動(dòng)操作。

4. Google Nest Hub 調(diào)光燈界面

用戶從列表進(jìn)入調(diào)光燈界面時(shí),調(diào)光條灰底從左向右弧度生長(zhǎng),隨后當(dāng)前亮度條生長(zhǎng)出現(xiàn)、亮度值出現(xiàn),先暗示了用戶可以從左向右弧度操作,后強(qiáng)調(diào)了當(dāng)前設(shè)備狀態(tài)。

5. Google Nest Hub 睡眠質(zhì)量檢測(cè)界面

用戶查看睡眠質(zhì)量數(shù)據(jù)時(shí),睡眠質(zhì)量標(biāo)題信息漸隱漸現(xiàn),睡眠數(shù)據(jù)條、數(shù)字生長(zhǎng),讓數(shù)據(jù)展示有主次之分,強(qiáng)調(diào)了用戶想要看的內(nèi)容數(shù)據(jù),更人性。

四、提升用戶掌控感,讓用戶心中有數(shù)

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)里面有一個(gè)非常重要的原則:讓用戶有操縱感。

這種操縱感不僅僅表現(xiàn)在對(duì)用戶的操作有了反應(yīng)、有了顯示,還有一種方式是讓用戶知道當(dāng)前產(chǎn)品運(yùn)行的狀態(tài),是正在等待還是正在加載,還是正在下載或變化,那這種狀態(tài)的告知也是增強(qiáng)用戶操縱感的方式之一。請(qǐng)看以下案例。

1. LG智能洗衣機(jī)

當(dāng)用戶往洗衣機(jī)里加入衣物后,出現(xiàn)量杯倒入洗衣液的動(dòng)畫,告知用戶當(dāng)前洗衣機(jī)正在進(jìn)行哪一個(gè)環(huán)節(jié),我們分析一下這里加入動(dòng)效的用意。

首先,一般的洗衣機(jī)沒有屏幕,有的話也就顯示當(dāng)前的功能選項(xiàng)。LG的這款洗衣機(jī)是液晶屏,那么它的定位就是高端人群,通過融入動(dòng)效,打造差異化,提升使用體驗(yàn),加深用戶對(duì)LG品牌的印象。

2. Lenovo Smart Clock 起床鬧鐘功能

用戶設(shè)置好起床時(shí)間后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)時(shí)間段自動(dòng)進(jìn)行背景顏色的過度,來模擬天色的變化,直觀地告知用戶當(dāng)前的時(shí)間是白天還是晚上或是黃昏。

3. Orvibo 除濕界面

設(shè)備進(jìn)行除濕的過程中,面板上圓形元素進(jìn)行旋轉(zhuǎn),伴隨粒子擴(kuò)散效果,模擬水分子消失的過程,直觀形象地告訴用戶現(xiàn)在正在做什么。

4. Lenovo Smart Clock 貓眼通話界面

用戶接通貓眼后,通話icon進(jìn)行電播擴(kuò)散動(dòng)效,模擬聲波擴(kuò)散效果,準(zhǔn)確地向用戶告知當(dāng)前通話中的狀態(tài)。

5. Google Nest Hub 語(yǔ)音喚起

當(dāng)用戶說話喚起語(yǔ)音控制時(shí),原先的全屏畫面收縮,響應(yīng)用戶的指令,四周留白,為通話內(nèi)容提供展示空間,然后彩色點(diǎn)元素起伏變化,通話內(nèi)容出現(xiàn),告知用戶已接收到指令;隨后彩色點(diǎn)元素旋轉(zhuǎn)加載,體現(xiàn)正在執(zhí)行中。

在語(yǔ)音控制的每一個(gè)環(huán)節(jié)都加入動(dòng)效反饋,會(huì)讓用戶覺得他不是在和一個(gè)冰冷的機(jī)器講話,富有人情味。

6. Orvibo 窗簾控制界面

運(yùn)用輕擬物效果和與實(shí)物一致的運(yùn)動(dòng)方式,用戶可以直觀地看到窗簾的行程位置與開合狀況,大大提升了產(chǎn)品易用性。

五、明確層級(jí)關(guān)系,提升用戶理解效率

面對(duì)一款新的智能產(chǎn)品時(shí),用戶可能不知道怎么操作它。通過動(dòng)效向用戶交待頁(yè)面內(nèi)容之間的關(guān)系,讓用戶清楚的知道從哪里來、到哪里去,更易于理解從而可以快速上手使用。請(qǐng)看以下案例。

1. Nest溫控器設(shè)置界面

溫控器的設(shè)置模塊通過左右滾動(dòng)以便在有限的屏幕中展現(xiàn),那么模塊的下一級(jí)頁(yè)面跳轉(zhuǎn)做成像App那樣左滑切入是無(wú)法明確層級(jí)內(nèi)容的。

此時(shí)需要一個(gè)與左右滑動(dòng)不一樣的動(dòng)效來區(qū)分模塊的切換。Nest運(yùn)用翻轉(zhuǎn)效果,強(qiáng)化了層級(jí)感,清楚交待了頁(yè)面翻轉(zhuǎn)后面的內(nèi)容與頁(yè)面前的關(guān)系。

2. Google Nest Hub 設(shè)備控制界面

用戶從頂部導(dǎo)航中進(jìn)入設(shè)備列表過程中,設(shè)備列表頁(yè)面從右向左進(jìn)入,暗示用戶“當(dāng)你想返回上一級(jí),可以左滑離開哦”,用戶上下滑動(dòng)設(shè)備列表時(shí),屏幕左邊滑動(dòng)條出現(xiàn),更加明確了“左滑返回上一頁(yè)”的功能。

當(dāng)用戶通過列表進(jìn)入操控界面以及切換功能頁(yè)時(shí)使用淡入淡出的效果,弱化它們之間的跳出感,來強(qiáng)調(diào)它們是一個(gè)層級(jí)的內(nèi)容,從細(xì)微處可見Google的設(shè)計(jì)師在動(dòng)效的使用、選擇上非常克制,值得我們學(xué)習(xí)。

3. Google Nest Hub 日程提醒界面

用戶發(fā)出查看日程安排的命令時(shí),日歷界面從左到右進(jìn)入,告訴用戶這是一個(gè)新的頁(yè)面。

接著日期數(shù)字21進(jìn)行大小位移變化,月份不做變化,為了強(qiáng)調(diào)這是21號(hào)的日程,2條日程信息按照時(shí)間先后從下向上運(yùn)動(dòng),交代了日程處理的優(yōu)先級(jí)。Google設(shè)計(jì)師將信息展現(xiàn)的每一步都讓用戶看得清楚明白。

六、減少用戶焦慮

用戶在操控設(shè)備執(zhí)行一項(xiàng)指令時(shí),會(huì)需要一段時(shí)間的加載或傳輸過程,期間使用動(dòng)效來引起用戶的注意,從而減少用戶在等待過程中的焦慮感。

實(shí)際上在這個(gè)等待的過程中,品牌方還可以利用這個(gè)寶貴的時(shí)機(jī)與用戶建立情感連接,向用戶透?jìng)髌淦放普{(diào)性,達(dá)到加深品牌記憶的目的。詳見下一段“07 品牌調(diào)性透?jìng)鳌薄?/p>

Lenovo Smart Clock Wi-Fi連接操作

用戶在移動(dòng)端與設(shè)備連接時(shí),會(huì)有一個(gè)連接等待過程。此時(shí)移動(dòng)端與設(shè)備界面中同時(shí)出現(xiàn)幾何元素在繪有Wi-Fi的灰色圖層中運(yùn)動(dòng)的動(dòng)效,形象地傳達(dá)了正在運(yùn)行的具體事項(xiàng)。我們?cè)谧黾虞d動(dòng)畫時(shí),不光要讓加載動(dòng)起來,還要貼合當(dāng)前的內(nèi)容,做到生動(dòng)有趣。

七、品牌調(diào)性透?jìng)?/h2>

在可用性良好的前提下,通過一致性、趣味性的動(dòng)效設(shè)計(jì)和創(chuàng)新的交互方式為產(chǎn)品增加亮點(diǎn),帶來更驚喜的體驗(yàn),傳達(dá)產(chǎn)品的氣質(zhì)與態(tài)度。請(qǐng)看以下案例。

1. Google多端運(yùn)行動(dòng)效

在品牌塑造上,Google已被證明做得極為成功,而且在視覺表現(xiàn)層面,Google系產(chǎn)品具備著“一致性”和“連貫性”,這讓Google獲得了品牌識(shí)別上的利益。

在不同設(shè)備的動(dòng)效設(shè)計(jì)中,Google都統(tǒng)一使用代表品牌的紅、黃、藍(lán)、綠顏色和幾何圖形,遵循化繁為簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則,通過簡(jiǎn)潔貼近真實(shí)的運(yùn)動(dòng)方式,讓產(chǎn)品更有人情味,讓用戶更加專注于內(nèi)容。

2. Apple AirTag搜尋界面

用戶在搜尋AirTag過程中,手機(jī)屏幕粒子循環(huán)運(yùn)動(dòng),隨后粒子組成了一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)的箭頭指向一個(gè)圓點(diǎn),隨著用戶離得AirTag越來越近,箭頭逐漸放大消失,圓點(diǎn)隨后演變成了一個(gè)旋轉(zhuǎn)的AirTag。

交互方式新穎,搜尋結(jié)果又充滿驚喜,對(duì)于Apple這款新產(chǎn)品,無(wú)疑讓用戶加深了印象,感受到了Apple的科技創(chuàng)新態(tài)度。

3. 智能圓鏡

用戶在靠近圓鏡設(shè)備時(shí),鏡面中心人臉識(shí)別icon縮放,周圍點(diǎn)元素波動(dòng)擴(kuò)散,吸引用戶的同時(shí),傳達(dá)出科技感。

4. Apple HomePod 命令反饋界面

當(dāng)HomePod在執(zhí)行一項(xiàng)指令時(shí),頂部的屏幕會(huì)出現(xiàn)彩球融合翻轉(zhuǎn)動(dòng)畫,多變朦朧的色彩可以喚起用戶情緒,球體間的融合過程讓產(chǎn)品生動(dòng)有趣,讓用戶感受到品牌的人情味。

5. Apple Watch 洗手提示界面

Apple Watch洗手功能開啟后,會(huì)有一個(gè)20秒的倒計(jì)時(shí)。倒計(jì)時(shí)以肥皂泡沫消失擴(kuò)散的形式展現(xiàn),很貼合當(dāng)前洗手的情景,讓原本一個(gè)普通的倒計(jì)時(shí)變得生動(dòng)且有趣味性,用戶更加樂意使用,強(qiáng)化了用戶對(duì)品牌的感知。

6. 智能溫控器

這款溫控器已經(jīng)有一定年代了,當(dāng)時(shí)那個(gè)年代,能用到溫控器,那就很有科技感了,智能溫控器還將流動(dòng)的線條動(dòng)效運(yùn)用至透明背景上,向用戶傳達(dá)了超前的科技感,只要見了就會(huì)記住這款產(chǎn)品。

八、下面為大家整理了一份動(dòng)效在產(chǎn)品中的應(yīng)用場(chǎng)景以及設(shè)計(jì)思路

九、總結(jié)

實(shí)際上智能產(chǎn)品中的動(dòng)效設(shè)計(jì),并不是要向用戶炫技,也不是做得越炫酷越好。

動(dòng)效是以解決問題為目的的一種手段。我們要去觀察現(xiàn)有好產(chǎn)品的動(dòng)效設(shè)計(jì)落地點(diǎn)及分析他們的小心思,從而運(yùn)用至自己產(chǎn)品中,提升產(chǎn)品使用體驗(yàn)。

 

本文由 @木土君 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. 大佬!想請(qǐng)教一下這些硬件上的軟件界面是怎么截圖/錄屏的呀!最近也想寫些測(cè)評(píng)對(duì)比,拍照的畫面質(zhì)量很不理想

    來自浙江 回復(fù)
  2. 666

    來自廣東 回復(fù)