微信活動(dòng)報(bào)名小程序產(chǎn)品分析
編輯導(dǎo)語:在搭建一款微信小程序時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)微信小程序產(chǎn)品進(jìn)行定位,并對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行界定。在上篇文章里,作者闡述了微信小程序的入門知識(shí),本篇文章作者則繼續(xù)對(duì)其案例,即微信活動(dòng)報(bào)名小程序進(jìn)行分析,一起來看一下。
一、前言
大家好,今天繼續(xù)為大家?guī)怼懂a(chǎn)品經(jīng)理如何搭建一個(gè)微信小程序》的講解。本系列適用于已經(jīng)工作1~2年且有一定產(chǎn)品基礎(chǔ),但從未接觸過微信小程序,希望入行微信小程序產(chǎn)品設(shè)計(jì)的產(chǎn)品經(jīng)理。
整個(gè)文章體系分為四部分,具體如下表所示。上篇文章講解的是入門篇。今天是我們整個(gè)系列的分析篇。
本文會(huì)以一個(gè)實(shí)際的“微信活動(dòng)報(bào)名程序”為案例進(jìn)行講解,在講解過程中會(huì)以實(shí)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)中運(yùn)用到的相關(guān)理論與產(chǎn)品方法進(jìn)行產(chǎn)品分析。
學(xué)習(xí)完成后,大家可以熟悉產(chǎn)品分析方法與實(shí)現(xiàn)策略,掌握從0到1搭建一個(gè)微信小程序的產(chǎn)品技能。同時(shí)大家在今后的實(shí)際工作中,也可以舉一反三并在全新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上有較強(qiáng)的借鑒與參考價(jià)值。
在進(jìn)行產(chǎn)品講解前,先為大家展示一下微信活動(dòng)報(bào)名小程序,使大家直觀感受一下產(chǎn)品實(shí)例。大家可以長(zhǎng)按下圖小程序二維碼打開我們演示的小程序。由于我們的小程序會(huì)不斷更新,當(dāng)前文章演示的小程序,僅在本文發(fā)文的最近一段時(shí)間有效,未來會(huì)有所變化,會(huì)存在與本文描述的功能有不一致的地方。
二、產(chǎn)品定位
公古希臘偉大的思想家、哲學(xué)家柏拉圖曾經(jīng)提出一個(gè)哲學(xué)問題,即:“我是誰?我從哪里來?我要到哪里去。”產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品時(shí),也是如此。首先要考慮產(chǎn)品是什么,產(chǎn)品從何而來?這其實(shí)就是產(chǎn)品定位。我們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品,無非是產(chǎn)品可以解決用戶什么痛點(diǎn),、提升什么效率。
在艾·里斯(Ai Ries)和杰克·特勞特(Jack Trout)的著作《定位》中提到,“在傳播過度的社會(huì),人們唯一的防御之道是將心智極度簡(jiǎn)化”, 而“心智”就是產(chǎn)品為用戶留下的慣性思維,也就是產(chǎn)品的定位。
正如同在汽車中,人們想到“寶馬”則是操控,“奔馳”則是豪華,“奧迪”是科技,而“沃爾沃”則是安全。
雖然實(shí)際中“沃爾沃”不一定就真的比“寶馬”安全,但是至少消費(fèi)者在選擇一輛安全的車時(shí),會(huì)最先聯(lián)想到“沃爾沃”。這就是產(chǎn)品定位的力量,是產(chǎn)品區(qū)別于其他產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
微信小程序產(chǎn)品也是產(chǎn)品,只不過表現(xiàn)形式是通過小程序的方式展示出來,本質(zhì)上和使用App展示,使用H5展示沒有區(qū)別。與此同時(shí),微信小程序產(chǎn)品也承載著用戶需求和業(yè)務(wù)邏輯。
因此,產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)微信小程序產(chǎn)品時(shí),仍然要將其看作是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣,進(jìn)行整個(gè)產(chǎn)品生命周期的考量。只不過在最終的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)上,要考慮微信小程序的功能特性,產(chǎn)品功能要滿足微信小程序的相關(guān)規(guī)范。
今天我們要搭建的微信小程序是一款活動(dòng)報(bào)名產(chǎn)品。應(yīng)用的場(chǎng)景是一個(gè)讀書會(huì)內(nèi)部的會(huì)員活動(dòng)報(bào)名工具。因此,我們可以將此產(chǎn)品定位為:滿足讀書會(huì)內(nèi)部使用的便捷報(bào)名工具。
此類產(chǎn)品其實(shí)在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常見到,產(chǎn)品需求源自企業(yè)內(nèi)部實(shí)際的業(yè)務(wù)需要。而需求的提出者,一般是業(yè)務(wù)部門,像人事部門、財(cái)務(wù)部門、運(yùn)營(yíng)部門等。產(chǎn)品的目標(biāo)主要是提高信息的處理效率,而產(chǎn)品的用戶則是來源于組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的成員。
三、產(chǎn)品用例
用例(Use Case)一詞,來源于UML(Unified Modeling Language,統(tǒng)一建模語言)中的一個(gè)概念,是在軟件工程中通過對(duì)系統(tǒng)如何反應(yīng)外界請(qǐng)求的描述。而本文所定義的產(chǎn)品用例,旨在通過用戶實(shí)際使用產(chǎn)品的場(chǎng)景來抽象出具體需求的表示。
構(gòu)建產(chǎn)品用例的好處是,可以從實(shí)際需求出發(fā)來考慮產(chǎn)品功能,使得產(chǎn)品最終的實(shí)現(xiàn)會(huì)聚焦于產(chǎn)品本身,通俗地說,就是產(chǎn)品比較接地氣。
四、產(chǎn)品功能
產(chǎn)品功能則是告訴用戶或消費(fèi)者,產(chǎn)品具有什么用途,能滿足用戶或消費(fèi)者的哪些需求以提供什么功效。
本文實(shí)際要搭建的微信報(bào)名小程序,結(jié)合產(chǎn)品用例,我們可以使用思維導(dǎo)圖提煉出產(chǎn)品功能。可以實(shí)現(xiàn)思維導(dǎo)圖的工具有很多。本文所使用的是ProcessOn。
五、產(chǎn)品流程
產(chǎn)品流程是為了實(shí)現(xiàn)最終產(chǎn)品功能而完成的一系列產(chǎn)品功能活動(dòng)。既然是流程,就有功能完成的先后次序,并且有一定的邏輯關(guān)聯(lián)。
產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)有一定的前置或后置條件。在項(xiàng)目管理理論中,有四種常見的依賴關(guān)系,包括:FS(Finish-to-Start)、SS(Start-to-Start )、FF(Finish-to-Finish)、SF(Start-to-Finish)。
以FS為例,表示的是后續(xù)作業(yè)的開始依賴于緊前作業(yè)的完成。所以微信活動(dòng)報(bào)名小程序產(chǎn)品流程,我們可以根據(jù)實(shí)際需要,進(jìn)行流程設(shè)計(jì)。
例如:可以要求用戶完善資料后,才可以報(bào)名,只有管理員級(jí)別的用戶才有創(chuàng)建活動(dòng)的權(quán)限。根據(jù)目前產(chǎn)品的需求,我們并沒有這些條件的限制。那么我們的產(chǎn)品流程就可以從實(shí)際業(yè)務(wù)流程出發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品流程的設(shè)計(jì)。
六、小結(jié)
從本次講解中,大家發(fā)現(xiàn),其實(shí)微信小程序產(chǎn)品的分析過程和其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣,用到的產(chǎn)品分析工具也沒有變化。只不過,我們?cè)谛〕绦虍a(chǎn)品的分析要考慮到微信小程序的一些特性,小程序從啟動(dòng)、加載、展現(xiàn)、關(guān)閉整個(gè)生命周期的具體細(xì)節(jié),這為下一步的微信活動(dòng)報(bào)名小程序產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
這也是為什么一直強(qiáng)調(diào),產(chǎn)品經(jīng)理在做某個(gè)產(chǎn)品時(shí),不但要精通業(yè)務(wù),還要熟悉實(shí)現(xiàn)工具的邏輯細(xì)節(jié)。
做App產(chǎn)品和做微信小程產(chǎn)品,雖然產(chǎn)品流程大致相似,但由于實(shí)現(xiàn)工具的不同,在細(xì)微上會(huì)有所差別。所以產(chǎn)品經(jīng)理在做微信小程序產(chǎn)品前,要多閱讀微信小程序官方的相關(guān)文檔,避免在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)上“踩坑”。
在實(shí)際工作中,往往存在產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),想法很美好,但在最終的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)上,問題多多,由于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)工具的原因而導(dǎo)致的功能邏輯沖突,屢見不鮮,從而影響產(chǎn)品上線質(zhì)量。下一篇將會(huì)為大家?guī)怼府a(chǎn)品經(jīng)理如何搭建一個(gè)微信小程序——實(shí)現(xiàn)篇」。感謝大家今天的閱讀。今天的講解就到這里,我們下期再見~
#專欄作家#
王佳亮,微信公眾號(hào):佳佳原創(chuàng),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)(CCF)會(huì)員,專注于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念分享。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
專欄作家
王佳亮,微信公眾號(hào):佳佳原創(chuàng)。中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)(CCF)會(huì)員。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,年度優(yōu)秀作者。專注于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、金融產(chǎn)品、人工智能產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念分享。
本文由@王佳亮 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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