詳解 | 產(chǎn)品銷售策略分析

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編輯導(dǎo)語:產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中,除了要跟進(jìn)和把控產(chǎn)品的整體流程以外,也要對(duì)產(chǎn)品后續(xù)的銷售策略進(jìn)行規(guī)劃;因?yàn)殇N售策略的規(guī)劃可以讓產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)于用戶的場(chǎng)景以及體驗(yàn)等更加熟悉,以此進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)的優(yōu)化;本文作者分享了關(guān)于產(chǎn)品銷售策略的分析,我們一起來了解一下。

一、什么是銷售策略

簡單來說,銷售策略就是在完成規(guī)劃中的產(chǎn)品后,預(yù)選對(duì)銷售渠道、銷售模式以及對(duì)渠道的利潤分成進(jìn)行規(guī)劃;利用內(nèi)外資源高效的將產(chǎn)品產(chǎn)品展示在目標(biāo)用戶前,并通過一定的策略驅(qū)動(dòng)渠道進(jìn)行大力推銷和宣傳,以及利用一些宣傳營銷方式讓用戶認(rèn)可并購買產(chǎn)品。

此階段的銷售策略和產(chǎn)品上市后的促銷策略有些區(qū)別,現(xiàn)階段的銷售策略偏重大框架形式的規(guī)劃,包括目標(biāo)用戶是誰?他們習(xí)慣在什么地方了解信息?什么渠道能觸達(dá)到他們?什么類型的信息會(huì)引起他們的注意?我們需要怎么做他們才會(huì)購買我們的產(chǎn)品?對(duì)于各個(gè)渠道通過什么模式進(jìn)行激勵(lì)以及分配利潤?產(chǎn)品應(yīng)該如何定價(jià)?后續(xù)產(chǎn)品如何運(yùn)營才會(huì)提高復(fù)購率等等。

我們甚至可以通過此階段的分析,反推出我們的產(chǎn)品應(yīng)該如何設(shè)計(jì)?才會(huì)為后續(xù)的銷售的順利開展提供助力。

二、為什么需要銷售策略

可能有人覺得,銷售策略難道不應(yīng)該是銷售或市場(chǎng)部門應(yīng)該考慮的事情嗎?其實(shí)不然, 產(chǎn)品經(jīng)理的核心目標(biāo)是保證產(chǎn)品在市場(chǎng)上獲得成功,因此,產(chǎn)品經(jīng)理需要以保證產(chǎn)品成功的視角,來考慮產(chǎn)品的銷售問題。

產(chǎn)品力在現(xiàn)今時(shí)代,已不是唯一決定產(chǎn)品是否成功的要素,產(chǎn)品經(jīng)理也并非只需要關(guān)注產(chǎn)品的誕生周期。優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理都會(huì)在產(chǎn)品研發(fā)階段開始思考后續(xù)產(chǎn)品如何銷售,并把銷售策略融合到產(chǎn)品的研發(fā)階段,這樣能大大提高產(chǎn)品的成功概率。

三、需要收集的資料

經(jīng)過產(chǎn)品前期宏觀的市場(chǎng)分析后,此刻我們對(duì)進(jìn)入什么行業(yè),具體做什么類型的產(chǎn)品已有大致結(jié)論,此階段我們需要進(jìn)一步收集盡可能多的信息,便于我們接下來做銷售策略分析。

1. 目標(biāo)用戶信息

繪制精確的目標(biāo)用戶畫像,包括性別,年齡,愛好,收入情況,購買產(chǎn)品的渠道(線上還是線下),他們一般會(huì)出現(xiàn)在什么社區(qū),更加重要的是傾聽用戶的故事以便能深入了解用戶。

用戶信息應(yīng)盡可能詳細(xì),如之前已做過相關(guān)工作,則可直接作為輸入內(nèi)容拿來用即可。

2. 銷售渠道特點(diǎn)

了解不同銷售渠道特點(diǎn),成本和效果,綜合看哪種渠道適合銷售自己的產(chǎn)品。本質(zhì)上來看就是如何以最小推廣成本讓用戶購買產(chǎn)品,常規(guī)的銷售渠道有如下一些:

線上零售渠道:如京東,天貓,拼多多等,需要了解各個(gè)平臺(tái)的收費(fèi)模式和同類產(chǎn)品的銷量情況,評(píng)估自己的產(chǎn)品是否盈利。

大體來說,線上渠道適合價(jià)值不高且功能不復(fù)雜的常用的產(chǎn)品,如500元以下價(jià)值。這是因?yàn)榫€上零售渠道用戶體驗(yàn)度低,線上多用圖文解說來展示產(chǎn)品,用戶能夠看到的僅僅是產(chǎn)品的大致外觀,功能點(diǎn)和產(chǎn)品參數(shù);產(chǎn)品的差異化特性并不能給到用戶最直觀感受,用戶能夠拿到手上最好再嘗試使用更能促進(jìn)購買,這就是某些復(fù)雜高價(jià)值產(chǎn)品僅在線下才能產(chǎn)生銷售的原因;電商渠道通常會(huì)壓一定的貨款,因此資金流方面會(huì)較為緊張。

社群專業(yè)網(wǎng)站:線上社群專業(yè)網(wǎng)站一般聚集了對(duì)某一個(gè)話題感興趣的用戶,它集中了最精準(zhǔn)的用戶群,針對(duì)性強(qiáng)的產(chǎn)品在這些網(wǎng)站上投放廣告也有較好的效果,但這些網(wǎng)站一般不直接銷售,如果想要達(dá)成銷售效果,還需考慮在這些平臺(tái)/渠道的落地。

社交電商:社交電商一般是利用銷售人員的熟人圈進(jìn)行銷售,例如微商。這種方式天然具備常規(guī)渠道所不具備的高信用特征,減少了商業(yè)中的信用阻力,提高了交易轉(zhuǎn)化率。

短視頻平臺(tái):如今,短視頻平臺(tái)已成大家常用的銷售平臺(tái),短視頻相對(duì)于傳統(tǒng)網(wǎng)頁,能給用戶提供更多的商品信息,主播能充分展示產(chǎn)品特色,產(chǎn)品得到全方位展示,大大降低用戶的決策成本。

傳統(tǒng)商超:傳統(tǒng)商超具備規(guī)模大的特點(diǎn),但此渠道大多屬于自選式,不適合有復(fù)雜應(yīng)用的產(chǎn)品。此外還需要考慮回款問題,盡量贏得充沛的現(xiàn)金流。

代理商:代理商模式適合復(fù)雜應(yīng)用的產(chǎn)品,但交易鏈過長,交易效率不高?,F(xiàn)有不少新零售均是通過縮短交易鏈來提高產(chǎn)品交易效率。如采用此模式,需要考慮如何進(jìn)行渠道利潤的分成。從現(xiàn)金流來說,代理商模式多是現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié),因此資金流方面比較好。

展會(huì)及沙龍:2B端產(chǎn)品常用的銷售方式,參與的多是意向客戶,適合復(fù)雜有技術(shù)含量的產(chǎn)品,銷售人員常由專業(yè)人員扮演。

3. 競品信息

接下來產(chǎn)品經(jīng)理就需要收集同類競品的信息了,主要包括產(chǎn)品、商業(yè)模式、戰(zhàn)略規(guī)劃三個(gè)方面。

競品基礎(chǔ)信息 :

競爭對(duì)手的產(chǎn)品信息從以下幾個(gè)方面去收集:

  • 細(xì)分用戶,競品有沒有細(xì)分用戶,具體的細(xì)分用戶是什么樣子的?
  • 產(chǎn)品特色,競品的產(chǎn)品特點(diǎn)是什么,顏值高還是性能強(qiáng)?它是以一個(gè)什么樣的方式去解決細(xì)分用戶的問題的?
  • 銷售渠道,競品的銷售渠道是哪些?各個(gè)渠道的產(chǎn)品銷售效率如何?
  • 競品的價(jià)格體系,如平臺(tái)價(jià)格,大B價(jià)格,小B價(jià)格,市場(chǎng)價(jià)等等,越詳細(xì)清晰越好。

競品盈利模式:

這個(gè)環(huán)節(jié)主要是了解競品是如何盈利的,在啟動(dòng)產(chǎn)品的那一刻,產(chǎn)品經(jīng)理就需要清楚地知道自己的產(chǎn)品到底靠什么賺錢。

硬件行業(yè)通常有三種方式:

  • 單純靠賣硬件賺錢,如傳統(tǒng)冰箱洗衣機(jī),吹風(fēng)機(jī)等等。此模式下的競爭一般都是產(chǎn)品單點(diǎn)的競爭,如何把產(chǎn)品精細(xì)化優(yōu)化提升產(chǎn)品體驗(yàn)是產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮的事情。
  • 不依靠硬件產(chǎn)品賺錢,硬件只是公司的一級(jí)火箭,如小米手機(jī),小米手機(jī)的利潤率很低,單靠硬件并不能支持利潤,小米售賣手機(jī)只是支撐公司戰(zhàn)略的途徑,真正盈利的是廣告收入,因此產(chǎn)品經(jīng)理分析盈利模式很重要,不然會(huì)貿(mào)然陷入價(jià)格戰(zhàn)。
  • 靠后續(xù)的內(nèi)容和服務(wù)賺錢,如現(xiàn)在比較火熱的音箱,單看硬件,他們的利潤做的很低,甚至是以低于成本價(jià)提供給用戶,但用戶在后續(xù)的使用過程中,會(huì)持續(xù)消費(fèi)音頻產(chǎn)品,或者服務(wù)類產(chǎn)品,依靠這些收入,公司也能持續(xù)盈利。

差異化定位:

為了讓自己的產(chǎn)品更具競爭力,產(chǎn)品經(jīng)理一定要先了解競品的市場(chǎng)定位,便于在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就確立并強(qiáng)化自己產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,打造差異化競爭優(yōu)勢(shì)。

在這一點(diǎn)上,王老吉是一個(gè)極其成功的案例。飲料市場(chǎng)上強(qiáng)敵如云,無論是可口可樂、百事可樂等碳酸飲料,還是紅牛、佳得樂等功能型飲料和農(nóng)夫山泉等礦物質(zhì)水飲料,都在飲料市場(chǎng)上極具競爭力。

王老吉從一開始就定位了自己“怕上火喝王老吉”的涼茶屬性,通過產(chǎn)品打造營銷運(yùn)營這一系列動(dòng)作來強(qiáng)化這一核心差異化的功能點(diǎn),將自己與涼茶這一品類畫上了等號(hào),取得了極大的成功。

陌陌也是一個(gè)很好的案例,當(dāng)年微信借助騰訊原有的QQ關(guān)系鏈走進(jìn)市場(chǎng)以后,大家普遍認(rèn)為社交軟件產(chǎn)品的發(fā)展已經(jīng)沒有任何空間了;而陌陌認(rèn)為微信更傾向于熟人社交,于是將自己定位為陌生人社交,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營推廣一直強(qiáng)調(diào)這一定位,從而實(shí)現(xiàn)快速增長。

產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)定產(chǎn)品的初期需要花費(fèi)精力來思考一個(gè)問題:自己產(chǎn)品的差異化到底是什么?是技術(shù)層面的革新,如當(dāng)年的蘋果手機(jī);還是找到了一個(gè)還沒有被滿足的特定群體的用戶需求,如定位為廣場(chǎng)舞視頻教學(xué)的糖豆App是通過高性價(jià)比來打造爆款,從而不斷提升自身產(chǎn)業(yè)的競爭門檻兒,如靠賣手機(jī)起家的小米。

總之,產(chǎn)品經(jīng)理需要在眾多的需求和人群中找到自己產(chǎn)品的差異化。

競品運(yùn)營策略:

產(chǎn)品運(yùn)營是提升用戶復(fù)購率的一個(gè)重要環(huán)節(jié),從維護(hù)老客戶而言,運(yùn)營是一個(gè)效率較高的手段,因?yàn)橛脩粢咽褂昧斯镜漠a(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品并有一定信任。省去了高昂的獲客成本,只要做好服務(wù),持續(xù)為用戶提供他們需要的功能,就能持續(xù)讓用戶產(chǎn)生購買行為,贏得利潤增長。

通常運(yùn)營效果的達(dá)成是通過和用戶接觸頻繁的軟件產(chǎn)品承擔(dān),因?yàn)檐浖陀脩艚换ポ^為頻繁,觸達(dá)用戶更直接有效;現(xiàn)在的智能硬件產(chǎn)品已有不少接入了云端,通過云端的計(jì)算分析能力能高效省力的為產(chǎn)品運(yùn)營階段賦能,多了解競品的運(yùn)營策略也能加深對(duì)競品銷售策略的理解。

除此以外,產(chǎn)品經(jīng)理需要結(jié)合產(chǎn)品的生命周期來看,產(chǎn)品普遍可以分為三個(gè)階段:第一個(gè)階段是市場(chǎng)占有率階段。第二個(gè)階段是商業(yè)化階段,如第二年正式啟動(dòng)商業(yè)化,每個(gè)階段的運(yùn)營重點(diǎn)不同。

產(chǎn)品經(jīng)理在此基礎(chǔ)上思考產(chǎn)品運(yùn)營如何幫助產(chǎn)品達(dá)到目標(biāo),又是通過何種手段來達(dá)成這樣的目標(biāo)。

我們可以通過不斷地挖掘目標(biāo)用戶核心的需求點(diǎn),在需求挖掘的過程中發(fā)掘商業(yè)化可變現(xiàn)的增值服務(wù)點(diǎn)。結(jié)合有效的運(yùn)營手段使付費(fèi)轉(zhuǎn)化率和復(fù)購比例得到提升,從而讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)最終的盈利。

四、如何做銷售策略分析

1. 同理心切換

在做銷售策略分析之前,我們應(yīng)該先應(yīng)用同理心切換到用戶視角,重點(diǎn)考慮用戶是如何進(jìn)行銷售決策的,我們需要從用戶的腦中去尋找答案,而不是從自己的角度。

用戶在行為背后一定有他合理的原因在支撐他的行為,我們一定要深入理解這種行為和這種行為的原因,同理心需要刻意的切換。

我們可以參照同理心地圖進(jìn)行有目的的訓(xùn)練:

2. 營銷分析

決策力量分析:

從消費(fèi)者做決策的角度來看,消費(fèi)者主要從三個(gè)方面來做的,這三種力量是此消彼長的關(guān)系。

過去經(jīng)驗(yàn)影響:

消費(fèi)者認(rèn)為自己使用過的東西,在過往經(jīng)驗(yàn)上感覺是對(duì)的自己決定即可。例如過去用過某一品牌的護(hù)膚品感覺很好,其他人建議說某個(gè)品牌更好用時(shí),他會(huì)認(rèn)為每個(gè)人的皮膚是不一樣的,適合別人的并不一定適合自己,因此在下一次購買護(hù)膚品的時(shí)候有極大的可能性還會(huì)購買原來的品牌。

企業(yè)宣傳營銷:

消費(fèi)者不懂某個(gè)產(chǎn)品,其他人參考價(jià)值也不大,消費(fèi)者多數(shù)情況是跟著品牌方的營銷走了,新上市的產(chǎn)品大多屬于這種情形。例如早些年智能手機(jī)剛出現(xiàn)的時(shí)候,消費(fèi)者沒有參考的對(duì)象,更多是聽品牌商的廣告,導(dǎo)購員的說辭就決定了購買決策。

第三方媒介:

這種多適用于發(fā)展較為成熟的產(chǎn)品品類,能夠很方便的找到參考信息。例如現(xiàn)在的各種測(cè)評(píng)網(wǎng)站充當(dāng)了這一角色,現(xiàn)在消費(fèi)者購買汽車或是手機(jī)多是參考了這一類網(wǎng)站的信息,廠商品牌宣傳營銷占據(jù)的影響力小了。

根據(jù)這個(gè)邏輯,我們就可以知道我們將要生產(chǎn)的產(chǎn)品屬于哪一類力量占據(jù)主導(dǎo),就影響了后續(xù)的渠道投放,定價(jià),產(chǎn)品營銷策略等等。

產(chǎn)品消費(fèi)動(dòng)機(jī):

從消費(fèi)者購買產(chǎn)品的推動(dòng)力來看,消費(fèi)者購買一種產(chǎn)品是因?yàn)樗惺艿降漠a(chǎn)品的利益大于他所需要付出的成本,這里可參考動(dòng)機(jī)行為模型。

消費(fèi)過程分析:

消費(fèi)者的消費(fèi)過程大致分為以下四個(gè)步驟:

銷售策略應(yīng)考慮消費(fèi)者在購買決策階段是在哪一個(gè)過程產(chǎn)生猶豫,我們好有針對(duì)性的進(jìn)行推廣;如果消費(fèi)者還沒有認(rèn)識(shí)到自己有某些方面的不滿,那就屬于問題識(shí)別階段,這時(shí)的推廣重點(diǎn)是如何讓消費(fèi)者意識(shí)到需求。

消費(fèi)者意識(shí)到需求,但不知道應(yīng)該在百度找信息還是在大賣場(chǎng)找產(chǎn)品,就是信息收集階段,信息收集階段對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行場(chǎng)景情緒喚醒較為有效。

消費(fèi)者知道自己的問題并且有了產(chǎn)品的相關(guān)信息,猶豫在哪一家購買產(chǎn)品就是方案評(píng)估階段了,這個(gè)時(shí)候最適合進(jìn)攻性質(zhì)的推廣。

3. 市場(chǎng)分析

根據(jù)我們營銷分析的結(jié)論,我們就可以有目的的進(jìn)行市場(chǎng)分析了。

如果我們的產(chǎn)品受消費(fèi)者過去經(jīng)驗(yàn)的影響,這個(gè)時(shí)候我們企業(yè)能掌控的事情就比較少了。作為企業(yè)能做的就是改變產(chǎn)品的品類,把產(chǎn)品歸類于一個(gè)受過去經(jīng)驗(yàn)較少的品類?;蚴菫楫a(chǎn)品再設(shè)計(jì)一個(gè)高頻引流產(chǎn)品,通過引流產(chǎn)品來帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售。

如果我們的產(chǎn)品受企業(yè)宣傳的影響,這種情況是最理想的情況,我們企業(yè)能做的事情就多了,我們可以通過市場(chǎng)定價(jià),產(chǎn)品差異化定位,產(chǎn)品功能,產(chǎn)品成本來確定產(chǎn)品的宣傳廣告,投放渠道等等。

如果我們我們的產(chǎn)品受第三方媒介的影響,這種情況我們應(yīng)該把自己的銷售力量更多的考慮如何跟第三方媒介進(jìn)行合作共贏上面。

此外,我們需要結(jié)合競品情況和行業(yè)整體狀況進(jìn)行綜合分析得出有效結(jié)論。

4. 渠道選擇

經(jīng)過上述分析,我們就可以進(jìn)行產(chǎn)品銷售渠道的選擇了。

一般來說利潤豐厚的產(chǎn)品可走電商平臺(tái),提高競爭力,也可走渠道銷售,但需要考慮如何控制運(yùn)營成本,做好渠道利潤分成和管理;如產(chǎn)品較為復(fù)雜,需要較高的專業(yè)知識(shí),則適合走渠道銷售,反之兩者皆可;如目標(biāo)客戶年齡段低優(yōu)先選擇電商渠道,反正優(yōu)選渠道銷售。

此階段決定好銷售渠道后,如需要建設(shè)渠道也可以開始著手準(zhǔn)備了,以便在產(chǎn)品量產(chǎn)后可順利推向市場(chǎng)。

5. 重審產(chǎn)品

此刻我們對(duì)產(chǎn)品的銷售策略已然有了全貌地圖,這個(gè)時(shí)候我們可以重新梳理產(chǎn)品看看產(chǎn)品的定義是否與銷售策略相匹配,如不匹配在這個(gè)時(shí)候我們還可以對(duì)產(chǎn)品定義進(jìn)行修改。對(duì)于產(chǎn)品的修改我們可以從以下二個(gè)方面進(jìn)行:

1)產(chǎn)品定位

產(chǎn)品的定位我們主要從差異化定位來考慮:

資本層面的差異化:

互聯(lián)網(wǎng)早期團(tuán)購大戰(zhàn),如滴滴、快的、摩拜和ofo共享單車的巨額投入,本質(zhì)上都是基于資本層面打造的差異化。資本層面的差異化看似沒有什么核心競爭力,但實(shí)際上是門檻兒最高的,一般產(chǎn)品很難進(jìn)入。因?yàn)橘Y本層面的差異化動(dòng)不動(dòng)就是5億美元、10億美元,所需的資本金額過大,可以說99%的企業(yè)根本就沒有參與的可能性。這種層面的差異化更多的還是要看公司核心團(tuán)隊(duì)的背景。

技術(shù)層面的差異化:

技術(shù)層面的差異化多是建立競爭壁壘的方式之一,以早期的QQ為例,它能夠在網(wǎng)速僅10KB/s左右的情況下不掉線,這就是其他競爭對(duì)手無法超越的技術(shù)層面的差異;一旦有超大文件進(jìn)行傳輸時(shí),大家還是會(huì)第一時(shí)間選擇QQ的離線傳送,這也是QQ核心技術(shù)差異化的一點(diǎn)。

再以華為手機(jī)為例,華為P30 Pro的拍照功能處于領(lǐng)先地位,這就是華為手機(jī)能夠不斷取得市場(chǎng)更高占有率的核心技術(shù)差異;除此之外,華為在5G方面也處于領(lǐng)先地位,這也是技術(shù)層面的差異。技術(shù)層面的差異化門檻兒也是極高的,加上前期研發(fā)本身就需要大量的時(shí)間和試錯(cuò)成本,一般的團(tuán)隊(duì)也做不起來。

用戶群體的差異化:

即在現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上尋找一個(gè)更為狹窄的用戶群體,從而提供更有針對(duì)性的滿足這類用戶需求的產(chǎn)品。最典型的是毒App這款產(chǎn)品,它通過球鞋鑒別切入,指向?qū)Τ逼繁容^敏感的用戶群體。除此之外,基于母嬰育兒社區(qū)的寶寶樹、小米手機(jī)和拼多多都在追求性價(jià)比的用戶群體中收獲滿滿。

這些產(chǎn)品都是基于用戶群體的差異化而做起來的,用戶群體的差異化也正是絕大多數(shù)產(chǎn)品要選擇的道路。如果資本、資源、人才等各方面都不是頂配,那么產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品初期就需要考慮一條沒有太多競爭力的道路,減少前期的競爭壓力并借助前期的緩沖期快速地進(jìn)行產(chǎn)品的更新迭代。

用戶體驗(yàn)的差異化:

即在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行用戶體驗(yàn)方面的升級(jí),從而吸引用戶進(jìn)行遷移,用戶體驗(yàn)層面的差異化是絕大多數(shù)團(tuán)隊(duì)都需要并能夠去創(chuàng)造的。

  • 餐飲界最典型的就是海底撈了,海底撈服務(wù)方面的用戶體驗(yàn)絕對(duì)是排在首位的;
  • 在銀行業(yè),招商銀行的用戶體驗(yàn)絕對(duì)是首屈一指的,無論是互聯(lián)網(wǎng)客戶端的風(fēng)格還是線下服務(wù)體驗(yàn)的舒適度,都是許多銀行無法超越的;
  • iPhone 4這款手機(jī)直接將喬布斯推向“神壇”,硬件和軟件的完美結(jié)合、設(shè)計(jì)、交互和應(yīng)用的豐富性都讓這款手機(jī)成為一個(gè)傳奇。

2)產(chǎn)品品類

如果產(chǎn)品的銷售受到消費(fèi)者先前經(jīng)驗(yàn)的阻力太大,我們可以通過更改產(chǎn)品的品類來促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,在更改產(chǎn)品的品類后,我們也需要反思先前的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否符合消費(fèi)者心目中對(duì)于產(chǎn)品品類特征的認(rèn)知,我們需要知道并做到的是順勢(shì)而為,不要去與消費(fèi)者心目中對(duì)產(chǎn)品的默認(rèn)認(rèn)知相違背。

3)亮點(diǎn)賣點(diǎn)

在考慮產(chǎn)品銷售策略后,我們可以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段把產(chǎn)品賣點(diǎn)設(shè)計(jì)到產(chǎn)品中去,例如設(shè)計(jì)的賣點(diǎn)有增加產(chǎn)品的酷炫感,讓人用了后有身份提升的作用(社交貨幣);賣點(diǎn)的設(shè)計(jì)可參考社交貨幣,誘因,情緒,公共性,實(shí)用價(jià)值和故事性等。

6. 資源判定

邀請(qǐng)相關(guān)部門,如研發(fā),供應(yīng)鏈,戰(zhàn)略部門等,具體看每個(gè)公司的組織架構(gòu)。

由產(chǎn)品部提案,經(jīng)過各部門充分討論,從公司現(xiàn)有研發(fā)資源,生態(tài)資源以及供應(yīng)鏈能力出發(fā),看看現(xiàn)階段定義出的產(chǎn)品和各個(gè)部門是否有沖突,如有沖突應(yīng)商議出對(duì)策;對(duì)策不能解決還需要再次修改產(chǎn)品定義,為后續(xù)的產(chǎn)品落地和上市傳播形成指導(dǎo)性建議。

參考書籍:

《瘋傳:讓你的產(chǎn)品、思想、行為像病毒一樣入侵》 [美]喬納·伯杰 電子工業(yè)出版社

《定位》 [美] 艾·里斯 / 杰克·特勞特 機(jī)械工業(yè)出版社

《用戶體驗(yàn)要素》 [美] 加瑞特 機(jī)械工業(yè)出版社

#專欄作家#

賈明華,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?!队布a(chǎn)品經(jīng)理手冊(cè)》作者;個(gè)人公眾號(hào):賈明華;智能硬件行業(yè)資深產(chǎn)品從業(yè)者,熱衷于分享智能硬件產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),涉及機(jī)器人、智能商業(yè)、網(wǎng)通、物聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

專欄作家

賈明華,微信公眾號(hào):賈明華,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。6年智能硬件行業(yè)老兵,《硬件產(chǎn)品經(jīng)理手冊(cè)》作者;熱衷于分享智能硬件產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),涉及機(jī)器人、智能商業(yè)、網(wǎng)通、物聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)。

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  1. 非常贊,簡單易懂,內(nèi)容深刻

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