電商產(chǎn)品設(shè)計:后臺營銷功能模塊設(shè)計-砍價活動(三)

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編輯導語:如今隨著電商平臺的迅速發(fā)展,電商產(chǎn)品的后臺設(shè)計模塊也越來越完善,并且跟隨很多活動的出現(xiàn),后臺營銷功能模塊的設(shè)計變得更加重要;本文是作者的第三篇系列文章,方向了關(guān)于后臺營銷功能模塊設(shè)計的砍價活動,我們一起來了解一下。

砍價是誕生在社交電商的時代,是社交電商最常見的幾種玩法之一,目的都是低成本獲客,在完成拉新及留存的作用的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)粉絲裂變增長的商業(yè)目標。

一、什么是砍價活動,為什么要做,有什么好處?

1)提高用戶活躍度

用戶都希望能夠花最少的錢得到更高質(zhì)量的產(chǎn)品,商家推出砍價活動后,用戶為了得到商品勢必會將砍價鏈接發(fā)給好友,讓對方幫助砍價,在這個過程中用戶活躍度也會明顯上升。

2)促進交易達成

砍價活動能夠幫助商家增加商品銷量,減少商品庫存積壓,微信的用戶群體非常巨大,已經(jīng)達到了10個億的規(guī)模,這樣的一個巨大的流量池,是商家促進產(chǎn)品成交的必不可少的渠道。

微信砍價活動最主要目的是促成買賣,把粉絲轉(zhuǎn)化為消費者,而通過微信砍價活動一步到位,用戶參與,邀請好友幫砍,線上完成支付,線下店內(nèi)消費。

3)裂變傳播推廣

通過砍價活動能夠更好的進行裂變傳播推廣,幫助商家擴大知名度,用戶參與砍價活動后,想要拿到目標商品,就需大量的人幫自己砍價。

在這個過程中,商家利用用戶的社交關(guān)系來對品牌進行推廣,效率往往會高于傳統(tǒng)廣告推廣方式。

砍價流程圖

二、砍價后臺活動設(shè)計

1. 基礎(chǔ)設(shè)計一般包含以下信息

LikeShop開源電商后臺截圖

1)活動底價、首刀金額

根據(jù)參與砍價活動商品設(shè)置砍價最低價格,不允許砍價突破設(shè)定的底價,首刀金額則是當用戶第一次砍的金額,如果商品價格距離活動底價相差過于大時,則可以把首刀金額調(diào)高一點,給予用戶覺得砍價是一件很輕松很容易完成的感覺。

2)砍價有效時長

發(fā)起者發(fā)起砍價后,在有效期內(nèi)邀請足夠好友進行砍價則砍價成功,

若超出有效期-而購買方式是任意金額可購買時,則鎖定當前砍價金額。但如果是砍到指定底價才可購買,這種情況下則是砍價失敗。

創(chuàng)建后,買家可在砍價詳情頁看到有效期倒計時。

3)砍價活動時間

商品參加砍價的活動時長,即砍價活動的開始時間和結(jié)束時間,只要在設(shè)置的時間范圍內(nèi),用戶進入商品詳情頁時均可主動發(fā)起砍價活動。時間過期則在砍價活動頁消失。

4)砍價有效時長與砍價活動時間的關(guān)系

  1. 活動時間范圍內(nèi),支持消費者在小程序端發(fā)起砍價活動;
  2. 砍價有效期優(yōu)先級大于活動時間。即當活動時間小于砍價有效期時,以砍價有效期為準。即:商家設(shè)定的活動時間為砍價可發(fā)起的時間,若用戶發(fā)起砍價后,活動結(jié)束,但砍價有效期未結(jié)束,種子用戶仍可繼續(xù)邀請好友砍價。

什么意思呢?

舉個例子:若活動商品的砍價活動時間為10月1日00:00:00-10月7日00:00:00,砍價有效期為24小時,則10月7日0點之前,用戶可以發(fā)起砍價,且此砍價在24小時內(nèi)有效,即該活動實際在10月8日0點之前結(jié)束此砍價活動;10月7日0點以后,用戶不能再主動發(fā)起砍價,但支持用戶幫已經(jīng)發(fā)起但未滿員未超過砍價有效期的活動進行砍價操作。

(注意:砍價活動過程中允許修改信息,但是不影響已發(fā)起砍價的用戶,)

5)砍價分享標題

根據(jù)具體活動情況直接設(shè)置砍價活動標題,相比去商品詳情中進行修改要方便快捷,也更易于活動的管理,比如說常見的按活動時間設(shè)置砍價活動名稱:雙十一XXX商品砍價活動。

6)購買方式

購買的方式有兩種:

  • 砍到指定底價才可購買。
  • 任意金額可購買。

7)每刀金額

砍價金額是一個隨機性質(zhì),通過增加砍價隨機金額與砍價固定金額可以更好操作獲客人數(shù)比例。

2. 砍價活動列表

砍價活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計主要體現(xiàn)在砍價記錄和砍價詳情里面,發(fā)起者發(fā)起砍價后,后臺砍價記錄列表會對應生成一條砍價記錄,并且砍價記錄詳情里面會詳細記錄在有效期內(nèi)邀請好友進行砍價的明細。

砍價記錄有2個狀態(tài):

1)砍價中:指進行中的砍價記錄。

只要發(fā)起者發(fā)起砍價,不管最終是否砍價完成,是否下單,系統(tǒng)都會對應生產(chǎn)一條砍價記錄,砍價記錄跟是否滿員砍價以及訂單無絕對關(guān)聯(lián)關(guān)系。

2)砍價成功:“砍到底價”或者“任意金額可購買的砍價,達到砍價時長時”。

  • 不能繼續(xù)砍價;
  • 如果沒有關(guān)聯(lián)訂單,可以隨時發(fā)起砍價;

3)砍價失?。罕仨毧车降變r的砍價記錄,達到砍價時長時仍未砍到底價。

  • 不能繼續(xù)砍價;
  • 不能發(fā)起訂單;

4)已結(jié)束:已停止的砍價記錄(含中途發(fā)起者手動停止,砍完系統(tǒng)自動停止,以及砍價超時系統(tǒng)自動停止的記錄)。

以下是砍價記錄及砍價詳情,當發(fā)起人發(fā)起砍價后即可查看此砍價活動的詳細信息。

LikeShop開源電商后臺截圖

三、砍價邏輯細節(jié)記錄

砍價狀態(tài):

砍價中:砍價時長內(nèi),沒有生成訂單的砍價。

  • 可繼續(xù)砍價;
  • 任意金額的砍價,可以隨時發(fā)起訂單,轉(zhuǎn)入砍價成功狀態(tài);

砍價成功:“砍到底價”或者“任意金額可購買的砍價,達到砍價時長時”。

  • 不能繼續(xù)砍價;
  • 如果沒有關(guān)聯(lián)訂單,可以隨時發(fā)起訂單;

砍價失?。罕仨毧车降變r的砍價記錄,達到砍價時長時仍未砍到底價

  • 不能繼續(xù)砍價;
  • 不能發(fā)起訂單;

結(jié)束時間:

砍價中狀態(tài)改為砍價成功或者失敗的時間。

其它邏輯說明:

砍價活動有效期是用來約束發(fā)起新的砍價。

砍價中,如果選擇直接購買(前提是允許任意金額購買),生成訂單,則標記砍價成功,進入等待支付環(huán)節(jié)。

發(fā)起砍價時,需要把所有砍價活動的參數(shù)保存在記錄中。后臺編輯、移除商品都不會影響已經(jīng)發(fā)生(正在進行)的砍價。

砍價記錄超過“砍價時間”后:

  • 需要砍到底價,但沒有砍到時,設(shè)置砍價失敗;
  • 其它情況一律設(shè)置砍價成功。不能繼續(xù)砍價,等待提交訂單。

砍至底價時,立即設(shè)定砍價成功,進入提交訂單等待支付環(huán)節(jié),不能繼續(xù)砍價。

砍價下單時效:

增加一個砍價成功后多久內(nèi)必須支付的時長,防止長時間不下單。

 

作者:likeshop;公眾號:LikeShop技術(shù)社區(qū)

本文由 @likeshop奶蓋 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 寶子,會員積分的怎么不講了呀

    來自上海 回復
  2. 砍到任意金額可購買一般是什么算法呢?也就是每一刀金額如何分配,讓用戶即拉新了,又下單購買了,即在算法上如何處理可提升拉新量或GMV

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