電商產(chǎn)品設(shè)計(jì):后臺(tái)營銷功能模塊設(shè)計(jì)-砍價(jià)活動(dòng)(三)
編輯導(dǎo)語:如今隨著電商平臺(tái)的迅速發(fā)展,電商產(chǎn)品的后臺(tái)設(shè)計(jì)模塊也越來越完善,并且跟隨很多活動(dòng)的出現(xiàn),后臺(tái)營銷功能模塊的設(shè)計(jì)變得更加重要;本文是作者的第三篇系列文章,方向了關(guān)于后臺(tái)營銷功能模塊設(shè)計(jì)的砍價(jià)活動(dòng),我們一起來了解一下。
砍價(jià)是誕生在社交電商的時(shí)代,是社交電商最常見的幾種玩法之一,目的都是低成本獲客,在完成拉新及留存的作用的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)粉絲裂變?cè)鲩L(zhǎng)的商業(yè)目標(biāo)。
一、什么是砍價(jià)活動(dòng),為什么要做,有什么好處?
1)提高用戶活躍度
用戶都希望能夠花最少的錢得到更高質(zhì)量的產(chǎn)品,商家推出砍價(jià)活動(dòng)后,用戶為了得到商品勢(shì)必會(huì)將砍價(jià)鏈接發(fā)給好友,讓對(duì)方幫助砍價(jià),在這個(gè)過程中用戶活躍度也會(huì)明顯上升。
2)促進(jìn)交易達(dá)成
砍價(jià)活動(dòng)能夠幫助商家增加商品銷量,減少商品庫存積壓,微信的用戶群體非常巨大,已經(jīng)達(dá)到了10個(gè)億的規(guī)模,這樣的一個(gè)巨大的流量池,是商家促進(jìn)產(chǎn)品成交的必不可少的渠道。
微信砍價(jià)活動(dòng)最主要目的是促成買賣,把粉絲轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者,而通過微信砍價(jià)活動(dòng)一步到位,用戶參與,邀請(qǐng)好友幫砍,線上完成支付,線下店內(nèi)消費(fèi)。
3)裂變傳播推廣
通過砍價(jià)活動(dòng)能夠更好的進(jìn)行裂變傳播推廣,幫助商家擴(kuò)大知名度,用戶參與砍價(jià)活動(dòng)后,想要拿到目標(biāo)商品,就需大量的人幫自己砍價(jià)。
在這個(gè)過程中,商家利用用戶的社交關(guān)系來對(duì)品牌進(jìn)行推廣,效率往往會(huì)高于傳統(tǒng)廣告推廣方式。
砍價(jià)流程圖
二、砍價(jià)后臺(tái)活動(dòng)設(shè)計(jì)
1. 基礎(chǔ)設(shè)計(jì)一般包含以下信息
LikeShop開源電商后臺(tái)截圖
1)活動(dòng)底價(jià)、首刀金額
根據(jù)參與砍價(jià)活動(dòng)商品設(shè)置砍價(jià)最低價(jià)格,不允許砍價(jià)突破設(shè)定的底價(jià),首刀金額則是當(dāng)用戶第一次砍的金額,如果商品價(jià)格距離活動(dòng)底價(jià)相差過于大時(shí),則可以把首刀金額調(diào)高一點(diǎn),給予用戶覺得砍價(jià)是一件很輕松很容易完成的感覺。
2)砍價(jià)有效時(shí)長(zhǎng)
發(fā)起者發(fā)起砍價(jià)后,在有效期內(nèi)邀請(qǐng)足夠好友進(jìn)行砍價(jià)則砍價(jià)成功,
若超出有效期-而購買方式是任意金額可購買時(shí),則鎖定當(dāng)前砍價(jià)金額。但如果是砍到指定底價(jià)才可購買,這種情況下則是砍價(jià)失敗。
創(chuàng)建后,買家可在砍價(jià)詳情頁看到有效期倒計(jì)時(shí)。
3)砍價(jià)活動(dòng)時(shí)間
商品參加砍價(jià)的活動(dòng)時(shí)長(zhǎng),即砍價(jià)活動(dòng)的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,只要在設(shè)置的時(shí)間范圍內(nèi),用戶進(jìn)入商品詳情頁時(shí)均可主動(dòng)發(fā)起砍價(jià)活動(dòng)。時(shí)間過期則在砍價(jià)活動(dòng)頁消失。
4)砍價(jià)有效時(shí)長(zhǎng)與砍價(jià)活動(dòng)時(shí)間的關(guān)系
- 活動(dòng)時(shí)間范圍內(nèi),支持消費(fèi)者在小程序端發(fā)起砍價(jià)活動(dòng);
- 砍價(jià)有效期優(yōu)先級(jí)大于活動(dòng)時(shí)間。即當(dāng)活動(dòng)時(shí)間小于砍價(jià)有效期時(shí),以砍價(jià)有效期為準(zhǔn)。即:商家設(shè)定的活動(dòng)時(shí)間為砍價(jià)可發(fā)起的時(shí)間,若用戶發(fā)起砍價(jià)后,活動(dòng)結(jié)束,但砍價(jià)有效期未結(jié)束,種子用戶仍可繼續(xù)邀請(qǐng)好友砍價(jià)。
什么意思呢?
舉個(gè)例子:若活動(dòng)商品的砍價(jià)活動(dòng)時(shí)間為10月1日00:00:00-10月7日00:00:00,砍價(jià)有效期為24小時(shí),則10月7日0點(diǎn)之前,用戶可以發(fā)起砍價(jià),且此砍價(jià)在24小時(shí)內(nèi)有效,即該活動(dòng)實(shí)際在10月8日0點(diǎn)之前結(jié)束此砍價(jià)活動(dòng);10月7日0點(diǎn)以后,用戶不能再主動(dòng)發(fā)起砍價(jià),但支持用戶幫已經(jīng)發(fā)起但未滿員未超過砍價(jià)有效期的活動(dòng)進(jìn)行砍價(jià)操作。
(注意:砍價(jià)活動(dòng)過程中允許修改信息,但是不影響已發(fā)起砍價(jià)的用戶,)
5)砍價(jià)分享標(biāo)題
根據(jù)具體活動(dòng)情況直接設(shè)置砍價(jià)活動(dòng)標(biāo)題,相比去商品詳情中進(jìn)行修改要方便快捷,也更易于活動(dòng)的管理,比如說常見的按活動(dòng)時(shí)間設(shè)置砍價(jià)活動(dòng)名稱:雙十一XXX商品砍價(jià)活動(dòng)。
6)購買方式
購買的方式有兩種:
- 砍到指定底價(jià)才可購買。
- 任意金額可購買。
7)每刀金額
砍價(jià)金額是一個(gè)隨機(jī)性質(zhì),通過增加砍價(jià)隨機(jī)金額與砍價(jià)固定金額可以更好操作獲客人數(shù)比例。
2. 砍價(jià)活動(dòng)列表
砍價(jià)活動(dòng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)主要體現(xiàn)在砍價(jià)記錄和砍價(jià)詳情里面,發(fā)起者發(fā)起砍價(jià)后,后臺(tái)砍價(jià)記錄列表會(huì)對(duì)應(yīng)生成一條砍價(jià)記錄,并且砍價(jià)記錄詳情里面會(huì)詳細(xì)記錄在有效期內(nèi)邀請(qǐng)好友進(jìn)行砍價(jià)的明細(xì)。
砍價(jià)記錄有2個(gè)狀態(tài):
1)砍價(jià)中:指進(jìn)行中的砍價(jià)記錄。
只要發(fā)起者發(fā)起砍價(jià),不管最終是否砍價(jià)完成,是否下單,系統(tǒng)都會(huì)對(duì)應(yīng)生產(chǎn)一條砍價(jià)記錄,砍價(jià)記錄跟是否滿員砍價(jià)以及訂單無絕對(duì)關(guān)聯(lián)關(guān)系。
2)砍價(jià)成功:“砍到底價(jià)”或者“任意金額可購買的砍價(jià),達(dá)到砍價(jià)時(shí)長(zhǎng)時(shí)”。
- 不能繼續(xù)砍價(jià);
- 如果沒有關(guān)聯(lián)訂單,可以隨時(shí)發(fā)起砍價(jià);
3)砍價(jià)失?。罕仨毧车降變r(jià)的砍價(jià)記錄,達(dá)到砍價(jià)時(shí)長(zhǎng)時(shí)仍未砍到底價(jià)。
- 不能繼續(xù)砍價(jià);
- 不能發(fā)起訂單;
4)已結(jié)束:已停止的砍價(jià)記錄(含中途發(fā)起者手動(dòng)停止,砍完系統(tǒng)自動(dòng)停止,以及砍價(jià)超時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)停止的記錄)。
以下是砍價(jià)記錄及砍價(jià)詳情,當(dāng)發(fā)起人發(fā)起砍價(jià)后即可查看此砍價(jià)活動(dòng)的詳細(xì)信息。
LikeShop開源電商后臺(tái)截圖
三、砍價(jià)邏輯細(xì)節(jié)記錄
砍價(jià)狀態(tài):
砍價(jià)中:砍價(jià)時(shí)長(zhǎng)內(nèi),沒有生成訂單的砍價(jià)。
- 可繼續(xù)砍價(jià);
- 任意金額的砍價(jià),可以隨時(shí)發(fā)起訂單,轉(zhuǎn)入砍價(jià)成功狀態(tài);
砍價(jià)成功:“砍到底價(jià)”或者“任意金額可購買的砍價(jià),達(dá)到砍價(jià)時(shí)長(zhǎng)時(shí)”。
- 不能繼續(xù)砍價(jià);
- 如果沒有關(guān)聯(lián)訂單,可以隨時(shí)發(fā)起訂單;
砍價(jià)失?。罕仨毧车降變r(jià)的砍價(jià)記錄,達(dá)到砍價(jià)時(shí)長(zhǎng)時(shí)仍未砍到底價(jià)
- 不能繼續(xù)砍價(jià);
- 不能發(fā)起訂單;
結(jié)束時(shí)間:
砍價(jià)中狀態(tài)改為砍價(jià)成功或者失敗的時(shí)間。
其它邏輯說明:
砍價(jià)活動(dòng)有效期是用來約束發(fā)起新的砍價(jià)。
砍價(jià)中,如果選擇直接購買(前提是允許任意金額購買),生成訂單,則標(biāo)記砍價(jià)成功,進(jìn)入等待支付環(huán)節(jié)。
發(fā)起砍價(jià)時(shí),需要把所有砍價(jià)活動(dòng)的參數(shù)保存在記錄中。后臺(tái)編輯、移除商品都不會(huì)影響已經(jīng)發(fā)生(正在進(jìn)行)的砍價(jià)。
砍價(jià)記錄超過“砍價(jià)時(shí)間”后:
- 需要砍到底價(jià),但沒有砍到時(shí),設(shè)置砍價(jià)失??;
- 其它情況一律設(shè)置砍價(jià)成功。不能繼續(xù)砍價(jià),等待提交訂單。
砍至底價(jià)時(shí),立即設(shè)定砍價(jià)成功,進(jìn)入提交訂單等待支付環(huán)節(jié),不能繼續(xù)砍價(jià)。
砍價(jià)下單時(shí)效:
增加一個(gè)砍價(jià)成功后多久內(nèi)必須支付的時(shí)長(zhǎng),防止長(zhǎng)時(shí)間不下單。
作者:likeshop;公眾號(hào):LikeShop技術(shù)社區(qū)
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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
寶子,會(huì)員積分的怎么不講了呀
砍到任意金額可購買一般是什么算法呢?也就是每一刀金額如何分配,讓用戶即拉新了,又下單購買了,即在算法上如何處理可提升拉新量或GMV