編輯導(dǎo)讀：在電商和O2O領(lǐng)域，促銷是運(yùn)營(yíng)人員的一個(gè)主要的讓利行為，同時(shí)促銷活動(dòng)期間的購(gòu)買量也較之普通商品更高，不同的階段，對(duì)于促銷的要求也是不同的。文章分享了關(guān)于電商后臺(tái)促銷模塊設(shè)計(jì)的方案，希望對(duì)電商的童鞋有所幫助。

一、促銷體系

1.1 促銷體系

在電商和O2O領(lǐng)域，促銷是運(yùn)營(yíng)人員的一個(gè)主要的讓利行為，同時(shí)促銷活動(dòng)期間的購(gòu)買量也較之普通商品更高，不同的階段，對(duì)于促銷的要求也是不同的。

促銷實(shí)質(zhì)上是一種溝通活動(dòng)，即營(yíng)銷者（信息提供者或發(fā)送者）發(fā)出作為刺激消費(fèi)的各種信息，把信息傳遞到一個(gè)或更多的目標(biāo)對(duì)象（即信息接受者，如聽(tīng)眾、觀眾、讀者、消費(fèi)者或用戶等），以影響其態(tài)度和行為。

商城促銷活動(dòng)的流程概述（不含優(yōu)惠券）：

1. 在平臺(tái)后臺(tái)創(chuàng)建促銷活動(dòng)
2. 選擇促銷方式，對(duì)應(yīng)編輯該促銷方式的設(shè)置項(xiàng)，選擇參與活動(dòng)的商品，可選擇普通購(gòu)買的單純用貨幣支付的普通商品
3. 設(shè)置具體的促銷活動(dòng)規(guī)則和投放設(shè)置
4. 用戶在商城查看商品，可看到由平臺(tái)后臺(tái)發(fā)布的優(yōu)惠信息
5. 將商品加入購(gòu)物車，購(gòu)物車將體現(xiàn)享受滿減和直減后的優(yōu)惠價(jià)格，最終的購(gòu)買訂單的實(shí)付金額為享受促銷活動(dòng)后的價(jià)格。
6. 可在后臺(tái)查看到已創(chuàng)建的活動(dòng)以及活動(dòng)的效果，關(guān)于用戶購(gòu)買訂單相關(guān)的數(shù)據(jù)也將展示其享受到的優(yōu)惠信息。

1.2 促銷活動(dòng)

活動(dòng)狀態(tài)：

• 未開(kāi)始，設(shè)定的促銷活動(dòng)未到時(shí)間開(kāi)啟，可對(duì)此類活動(dòng)進(jìn)行編輯，刪除等行為。
• 活動(dòng)中，已經(jīng)開(kāi)啟活動(dòng)，并且在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，此類活動(dòng)允許編輯（防止編輯后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤），但要把活動(dòng)關(guān)閉后才可編輯，編輯過(guò)后不影響已參加活動(dòng)的人。
• 已失效，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是活動(dòng)時(shí)間已過(guò)期。

促銷類型：

• 第一種類型促銷：即：商品低價(jià)促銷，有：拼團(tuán)/階梯拼團(tuán)、團(tuán)購(gòu)、秒殺、限時(shí)折扣、降價(jià)拍等
• 第二種類型促銷：即：商品小計(jì)促銷，有：指定商品的（品牌、類目、店鋪等不同維度）滿減、滿贈(zèng)、折扣，N元任選、加價(jià)購(gòu)。
• 第三種類型促銷：即：訂單金額促銷，有：全場(chǎng)滿減、滿贈(zèng)，全場(chǎng)滿xx包郵，優(yōu)惠券等

當(dāng)你設(shè)計(jì)促銷類產(chǎn)品時(shí)，你應(yīng)該這樣做：

• 首先，你需要先和 架構(gòu)師/項(xiàng)目經(jīng)理 從整體上定義好各種促銷活動(dòng)之間的關(guān)系（如上所述），搭好架構(gòu)；
• 其次，當(dāng)你實(shí)際設(shè)計(jì)促銷產(chǎn)品時(shí)，需要判斷你設(shè)計(jì)的促銷產(chǎn)品屬于哪種類型，歸為同一類型的促銷活動(dòng)需要通過(guò)商品進(jìn)行互斥；

例如：同為針對(duì)商品的促銷，不能同時(shí)對(duì)同一個(gè)商品進(jìn)行滿減和滿贈(zèng)；

針對(duì)訂單的促銷，需要定義優(yōu)先級(jí)，例如：全場(chǎng)滿減的促銷計(jì)算應(yīng)該在全場(chǎng)滿x包郵之前。也就是說(shuō)計(jì)算包郵的金額應(yīng)該是所有促銷計(jì)算完成后的金額，也就是用戶實(shí)付金額。

最后，不同類型之間可以進(jìn)行疊加，例如：針對(duì)商品金額的促銷可以和針對(duì)同一商品的滿減促銷進(jìn)行疊加。

在我們知道這些之后再來(lái)看看關(guān)于促銷的時(shí)序圖，通過(guò)它可以幫助你完成任意形式的促銷產(chǎn)品設(shè)計(jì)：

促銷時(shí)序圖

修改商品價(jià)格

訂單被提交時(shí)，系統(tǒng)程序首先會(huì)查找出訂單中的所有商品，并判斷商品中是否具備 （營(yíng)銷活動(dòng)價(jià)格）。如果有，則取當(dāng)前商品所處促銷活動(dòng)價(jià)格；如果沒(méi)有，則取正常的商品零售價(jià)。

遵循促銷核心原則：同類型促銷通過(guò)同一實(shí)體進(jìn)行互斥、不同類型促銷可以疊加。這里的實(shí)體指的是商品，類型指的是前文說(shuō)到的值減類、滿減類、贈(zèng)券類，下文也是，不再說(shuō)明。

所以這條原則也可以表述為：不同商品可以享受相同的（限時(shí)折扣、新用戶專享）活動(dòng)；但是相同商品進(jìn)行互斥，同一個(gè)商品不可以同時(shí)享受同一類型的活動(dòng)，例如：同一個(gè)SKU不可以同時(shí)享受（限時(shí)折扣、新用戶專享）活動(dòng)。

LikeShop后臺(tái)操作截圖

下期為大家講解營(yíng)銷活動(dòng)中設(shè)計(jì)的類型。

文章所涉及的思路都有在LikeShop開(kāi)源電商上體現(xiàn)。

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