導(dǎo)語：馬云在15年參觀supercell的幾年后阿里就啟動了中臺戰(zhàn)略計劃；騰訊在19年開始對外公布自己的中臺體系；同年美團也在招兵買馬，構(gòu)建自己的數(shù)據(jù)中臺，這些互聯(lián)網(wǎng)的大佬級公司都在搞中臺系統(tǒng)，那么如何確定自己公司現(xiàn)階段是否適合搭建中臺系統(tǒng)，本文作者對此展開分析探討，一起來看看~

一、前后臺模式的弊端

近些年來，中臺的概念越來越熱門，打開谷歌搜索，收入“中臺系統(tǒng)”就能檢索出來5億多條結(jié)果，可見大家對其關(guān)注度有多高。

在介紹中臺之前，我們先介紹在中臺產(chǎn)生之前，常見的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的模式——前臺+后臺。

后臺（例如：訂單系統(tǒng)、交易系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)等）通過配置為前臺提供計算服務(wù)，前臺再通過自定義的樣式，呈現(xiàn)給用戶所看到的頁面及功能。

如果在此模式中市場、運營、銷售等前線人員突然有了一個非常棒的idea，要在原有的電商系統(tǒng)里增加拼團功能（如聚劃算的拼團），這時候不僅需要重新設(shè)計前端頁面，而且后臺的接口與數(shù)據(jù)表都要重新設(shè)計。這樣導(dǎo)致系統(tǒng)的很多底層應(yīng)用重復(fù)搭建，拉長了開發(fā)時間，影響需求上線節(jié)點，最終可能會造成功能還沒開發(fā)好，已經(jīng)被競爭對手搶先占了先機。

因此若公司內(nèi)部有多條業(yè)務(wù)線同時進行發(fā)展，并要探索新的業(yè)務(wù)場景時會遇到此類問題，我們再展開來說，可分為幾點：

1. 公司內(nèi)部多系統(tǒng)不統(tǒng)一

很多公司在發(fā)展到一定階段后會分化出多條業(yè)務(wù)線，每一條業(yè)務(wù)線（也可以是部門）又像一家子公司一樣，所賺得的收益都歸為本子公司的功勞。

為了維護好自己部門內(nèi)部的利益和績效，每個部門的大佬們在做決策時也會從自己所待的部門角度出發(fā)，可能不會從公司全局角度考慮，這種行為會讓公司內(nèi)部各部門形成信息孤島。

當(dāng)其他部門要使用某一些功能模板時，一方面是其他部門可能不知道此部門有這種功能，另一方面由于本部門的功能搭建時只考慮對本部門使用，所以很多細節(jié)不適用于其他部門的需求，其他部門還需要重復(fù)搭建類似的功能，這樣會大大消耗公司的研發(fā)成本，并且無法快速迭代完成任務(wù)。

2. 原有系統(tǒng)不支持現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展

在創(chuàng)業(yè)初期的系統(tǒng)所面臨的業(yè)務(wù)場景相對單一，但隨著企業(yè)的不斷壯大，所涉及的領(lǐng)域也在不斷拓張，不管是通過將原有系統(tǒng)進行底層架構(gòu)改造二次開發(fā)，還是從0到1開始研發(fā)一套新的系統(tǒng)去適應(yīng)市場的變化，都會非常耗費精力，更何況是多條場景同時進行，難度可想而知。

3. 系統(tǒng)臃腫

業(yè)務(wù)系統(tǒng)為了支持越來越多的前臺需求，后臺需要不斷通過模塊化設(shè)計（解耦）的方式來保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性，這種設(shè)計方案反而會導(dǎo)致系統(tǒng)越來越復(fù)雜，同時這樣的后臺變得越來越?jīng)]法去快速響應(yīng)前臺業(yè)務(wù)調(diào)整所帶來的改變。

二、中臺的本質(zhì)

為了解決以上的問題，中臺系統(tǒng)應(yīng)運而生。

中臺可以理解為一個耦合劑，通過高度抽象，把使用頻率高，可復(fù)用性強的模塊提煉出來，單獨做一套系統(tǒng)，在前后臺中間起到關(guān)聯(lián)的作用，這樣就可以快速響應(yīng)前臺需求，后臺也不會變得臃腫。

舉個例子，在抖音剛出來時，美團也想打造一個新的短視頻APP與抖音競爭，這時候需要開發(fā)一套新的系統(tǒng)。

可能需要的功能有：在線播放短視頻、商品交易、用戶社區(qū)等。

分析以上需求，可以從中抽象出的模塊有：視頻編輯、商品編輯、賬號體系等。

結(jié)合美團APP和被其收購的大眾點評APP自身現(xiàn)有的功能，可以把團購的視頻編輯功能、商品編輯功能及賬號體系剝離出來，做成中臺系統(tǒng)，這樣前臺只需調(diào)整樣式和定制化的需求，即可快速上線運行，根據(jù)市場反饋及時調(diào)整運營策略，從而搶占一部分市場。

當(dāng)然這個中臺系統(tǒng)需要提前做好相關(guān)的功能，這樣才能事半功倍。也就是說，中臺系統(tǒng)有時候需要走在業(yè)務(wù)前面，去分析公司內(nèi)部的未來戰(zhàn)略以及市場上接下來的變化，從而能及時響應(yīng)滿足業(yè)務(wù)需求。

中臺的一個重要價值：為企業(yè)內(nèi)部不同業(yè)務(wù)提供可復(fù)用的基礎(chǔ)模塊。

三、中臺的現(xiàn)狀

1. “小前臺+大中臺”階段

• 08年阿里成立天貓事業(yè)部，其中技術(shù)團隊是負責(zé)淘寶網(wǎng)設(shè)計的團隊；
• 09年成立共享業(yè)務(wù)事業(yè)部，對天貓和淘寶網(wǎng)這兩個業(yè)務(wù)線中高度重合的共用模塊進行開發(fā)維護。
• 10年成立聚劃算業(yè)務(wù)，搭乘創(chuàng)建好的中臺系統(tǒng)，實現(xiàn)了快速落地。
• 15年阿里巴巴開始對外宣布“小前臺+大中臺””的架構(gòu)。

阿里數(shù)據(jù)中臺全景圖

阿里的某個事業(yè)部曾在一年內(nèi)立項研發(fā)了近百款產(chǎn)品，其中順利上線的只有十幾款，而被大眾所熟知的產(chǎn)品僅有幾款，這種情況下，要想在一年內(nèi)高產(chǎn)地孵化這么多產(chǎn)品，如果沒有中臺系統(tǒng)的支持，每個系統(tǒng)都從零開始搭建，耗費的成本將會多么巨大。

2. “大前臺+小中臺”階段

20年底阿里突然提出“拆”中臺，不是中臺不行了，是場景變化了。

中臺在高度抽象現(xiàn)有系統(tǒng)、提升企業(yè)內(nèi)部工作效率上還是非常棒的，但是這只是把內(nèi)部系統(tǒng)進行整合創(chuàng)新，無法做出顛覆性創(chuàng)新。如果沒有中臺，阿里就無法快速打造“盒馬鮮生”這種新零售領(lǐng)域的新星，但在互聯(lián)網(wǎng)的下半場里，一二線互聯(lián)網(wǎng)公司需要的是重新引領(lǐng)某個細分領(lǐng)域場景的產(chǎn)品，這個時候只需使用一點點中臺的基礎(chǔ)模塊，剩下的功能交由團隊內(nèi)部打造、摸索。

從阿里中臺的進化我們可以看出，雖然中臺將會變得越來越“薄”，但也是一種不可或缺的架構(gòu)。

四、什么樣的公司需要中臺

1. 企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)里有沒有多條共性業(yè)務(wù)？

這是做中臺系統(tǒng)最先決、最重要的條件。公司內(nèi)部有多條共性的業(yè)務(wù)，這樣就可以提煉出可抽象的模塊，拿到中臺去開發(fā)，無需各個業(yè)務(wù)線自己開發(fā)，從而節(jié)省人力物力成本，這種共性的業(yè)務(wù)越多越好。

比如，騰訊有多條社交領(lǐng)域的應(yīng)用：QQ、微信、TIM、DOV、微視等等。它們的共性部分包括：用戶中心、評論中心、素材管理等模塊，這些都可以成為中臺的一部分。

2. 有沒有多個快速響應(yīng)的需求？

若公司內(nèi)部業(yè)務(wù)想要通過MVP（快速上線迭代）的方式進行探索，而且新的業(yè)務(wù)模式和之前的業(yè)務(wù)相似度高時，那么中臺可謂是幫助企業(yè)提高開發(fā)效率的賢內(nèi)助。

若中臺開發(fā)上線后，可通過被各個系統(tǒng)復(fù)用率去評價中臺的好壞，這也是中臺的重要評價指標(biāo)。

五、總結(jié)

企業(yè)創(chuàng)新是一個企業(yè)可持續(xù)性活力發(fā)展的源泉，中臺可謂是對內(nèi)部創(chuàng)新的一種新方向，但各個公司也要貼合自己業(yè)務(wù)的實際情況去完成這一目標(biāo)，切不可隨意跟風(fēng)。

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