昨天微信上線了“拍一拍”功能，用戶點擊2次頭像，會產(chǎn)生頭像抖動，震動反饋，且在聊天框中顯示“XX拍了拍XX”。 這個功能推出后，很多微信群都在瘋狂拍一拍，引起了一波拍一拍狂潮。本文筆者將針對此次微信上線的“拍一拍”功能的目的，提出自己的一些猜測和分析，希望大家有不同意見的可以指正以及補(bǔ)充~

昨天，微信新上線一個“拍一拍”功能，支持用戶在群聊和個人對話中通過雙擊對方頭像，使對方頭像抖動且會在聊天頁面中顯示“XX拍了拍XXX”來提醒對方。

這個功能一出，小派微信里幾乎每個群都開始互相“拍一拍”，甚至還有人還為了好玩，特地為此改了名字：

（圖片源自網(wǎng)絡(luò)，侵權(quán)刪）

一整個微信群彌漫著奇怪的氣氛哈哈哈。

但也有網(wǎng)友網(wǎng)友表示：這個功能對于大家而言可能就是一時的新鮮感而已，這并不能真正起到提醒對方的作用，微信能不能出點有用的功能？

但在小派看來，微信團(tuán)隊也不是說強(qiáng)需求功能不做，浪費時間做些無關(guān)痛癢的功能，只是眾口難調(diào)。

我們做運營的都是知道用戶反饋的需求不一定就是真需求。用戶反饋的問題是否可以成為產(chǎn)品優(yōu)化迭代的問題點，還確認(rèn)反饋較多需求的真實覆蓋面，確認(rèn)該需求是屬于強(qiáng)需求還弱需求，是否會影響用戶使用習(xí)慣等等。

所以，一個功能的增加或者優(yōu)化對于這么大體量的應(yīng)用來說，投入會很大，功能上線之后的反應(yīng)也會很大，所以每一次更新都該是謹(jǐn)慎保守的。

所以，微信這么大體量的產(chǎn)品，加個功能應(yīng)該不會是隨隨便便加的，也不是單純?yōu)榱硕秱€激靈，上個熱搜。

那本次微信上線的“拍一拍”功能的目的是什么呢？下面小派將提出自己的一些猜測和分析，希望大家有不同意見的可以指正以及補(bǔ)充~

01?用戶體驗的角度：為用戶社交減負(fù)

“拍一拍”功能與早年QQ上線的“抖一抖”功能類似，都是屬于輕量級的打招呼方式。

相比之前的“群待辦”、@功能或者是私聊發(fā)信息的行為，拍一拍更加輕量化，對于用戶來說起到了提醒、互動的作用，但也不會太打擾。

但同時也有一個弊端：用戶被“拍一拍”之后只是有頭像抖動和灰色字體的提醒，若是在比較活躍的群聊中，這種提醒功能就幾乎等于無。所以，小派認(rèn)為“拍一拍”功能更加適用于1對1私聊，跟“在嗎”的意義差不多。

對于一些不會聊天的用戶來說，也提供一個聊天的出口，就像知乎用戶@喬加西 所構(gòu)思的用戶使用“拍一拍”的聊天場景一樣：

02 社交的角度：增強(qiáng)熟人社交互動感

“拍一拍”這個動作在現(xiàn)實生活中大多是熟人之間才有的一種行為。把這個行為遷移到線上場景，小派猜測，微信可能是想通過一個小功能加強(qiáng)熟人社交，增強(qiáng)熟人之間互動感吧。

同時，假若這個功能不是一時興起，而且能真正影響用戶的行為習(xí)慣，成為用戶社交溝通的一個方式，那微信也完全可以通過用戶“拍一拍”小功能的使用程度，統(tǒng)計用戶被拍的次數(shù)，來判斷用戶的社交屬性的呀。

03?運營的角度：促活、拉新

就像張小龍自己對這個功能的評價一樣：僅需一行代碼的有趣功能，這個簡簡單單的小功能不到一天的時間就讓我們的微信群炸開了鍋，要說它沒給產(chǎn)品起到促活的作用，我是不信的。

（圖源自網(wǎng)絡(luò)，侵權(quán)刪）

現(xiàn)在很多人的微信里都加了很多群，但可能僅有不到三分之一的群是活躍的，甚至有大部分只是群管理員在每天發(fā)發(fā)早報、發(fā)發(fā)廣告之類的，根本沒能起到一個建立社群初衷的互動效果。

而雖說大部分人都覺得“拍一拍”這個功能火不過三天，但它確確實實為很多沉寂很久的社群提供了一個促活的機(jī)會。群成員互相在群里面“拍一拍”對方，甚至還通過改微信名的的方式來惡搞對方，這無疑可以消除群成員之間的一些陌生感，加強(qiáng)彼此的互動。

同時，小派也注意到，“拍一拍”這個功能之所以會爆火，是有“老帶新”的裂變效果在里面的。

若是用戶未更新微信新版本，雙擊頭像時并不會在聊天記錄中顯示灰色的“XX拍了拍XX”的提醒文字。當(dāng)用戶看到群聊天中有其他群成員拍出“XX拍了拍XX”，自然會產(chǎn)生好奇——這個功能是怎么使用的？我要怎么樣才能拍出一行字？隨之用戶就會知道需要去更新應(yīng)用，才能使用新功能，其實就是一種“老帶新”哈哈。

以上，看了小派對于微信上線“拍一拍”功能的目的的一些猜測，大家有沒有其他不一樣的想法呢？

作者：小派，微信公眾號：運營派精選（ID：yunyingpai666）

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