在對產(chǎn)品的創(chuàng)新點進行頭腦風(fēng)暴時，思維倒是發(fā)散，可容易沒有條理，且深度不足，本文嘗試解決上述問題。本文以介紹創(chuàng)新方法為主，輸入法僅用于舉例。作者并非輸入法產(chǎn)品經(jīng)理，行文中若有對輸入法產(chǎn)品理解偏差之處，請讀者包涵。

1. 本創(chuàng)新方法的底層邏輯

一般來說，新做一款產(chǎn)品，它的功能往往是根據(jù)核心需求來定的。但是產(chǎn)品上線之后，去拓展哪些功能，有時需要頭腦風(fēng)暴，去想盡可能多的創(chuàng)新點，然后進行篩選。

例如，一款手機輸入法App上線后，能滿足基本的打字需求，現(xiàn)在為使產(chǎn)品體驗更好，要加什么新功能呢？糾錯？語音？圖文轉(zhuǎn)換？翻譯？……可拓展的功能太多了，太雜了，太亂了，一時半會也想不好。

其實，在頭腦風(fēng)暴進行產(chǎn)品創(chuàng)新時，也是有方法的。

在講方法之前，我們先思考一下創(chuàng)新的本質(zhì)。

創(chuàng)新有兩種：

• 一種是0-1的創(chuàng)新，也就是從無到有；
• 另一種是1-100的創(chuàng)新，也就是衍生、借鑒型的創(chuàng)新。

其實平時生活中，更多的創(chuàng)新還是第二種，例如圓珠筆與涂改液，出水的原理相似，不定就是誰借鑒的誰。

把某一功能借鑒到不同場景中去應(yīng)用，這是人類文明發(fā)展的基礎(chǔ)之一，也是人區(qū)別于動物的智能之一。

老祖宗魯班被鋸齒狀的草割破，他靈機一動發(fā)明了鋸，用來鋸木頭。這就是借鑒了草葉自我保護的功能，將其遷移到鋸木頭的場景。其實早時人類大部分基礎(chǔ)工具的發(fā)明，刀、鋸、錘、罐等，大都借鑒于自然界。

總結(jié)來說，功能與場景不是一一對應(yīng)的關(guān)系。功能A可以應(yīng)用到場景a，也可以應(yīng)用到場景b。同樣，場景a可以采用功能A，也可以采用功能B。也就是說，如果把某一類產(chǎn)品中的功能和場景統(tǒng)統(tǒng)列舉出來，打亂，重新進行排列組合，就可能“碰撞”出一些新奇的方案來。

2. 本創(chuàng)新方法在手機輸入法的應(yīng)用

現(xiàn)以手機輸入法為例，試試這套方法。

第一步：拆解現(xiàn)有方案

把輸入法產(chǎn)品中現(xiàn)的方案進行拆解，拆為功能和場景。

例如：“在用戶輸入拼音后，根據(jù)云端詞庫推送候選字詞”，這個方案的應(yīng)用場景為“候選項較多，輸入效率低”，功能核心概括為“云端詞庫/大數(shù)據(jù)”。之所以將功能提煉，是因為簡練的功能描述在與其他場景組合時，已足夠進行腦暴發(fā)散。

在調(diào)研搜狗、百度、訊飛等主流輸入法后，將現(xiàn)有產(chǎn)品的方案按上述方法一一拆解，從而得到諸多場景和諸多功能，當(dāng)然，場景和功能也可以拋開現(xiàn)有產(chǎn)品進行自由聯(lián)想。例如，下圖是作者列舉的一些場景。

第二步：構(gòu)建表格

把整理出來的功能和場景分別作為縱軸和橫軸，做一個表格，也就是“功能-場景”矩陣。

如下圖（僅展示部分）：

其中打?qū)︺^的格子，代表是現(xiàn)有產(chǎn)品已有的方案。例如縱軸“用戶輸入歷史/習(xí)慣”橫軸“人名難輸”對應(yīng)的格子（上圖畫紅〇處），指的是輸入過的人名，輸入法會記住，再輸該人名時會直接蹦出來，某種程度上能解決人名難輸?shù)膯栴}。

第三步：遍歷格子，腦暴創(chuàng)新點

經(jīng)過第二步，已將現(xiàn)有方案都打上√，那未打√的格子，就是潛在的創(chuàng)新方案。所以可以按從上到下、從左到右的順序，遍歷所有的潛在方案，找出可能有創(chuàng)新性和可行性的所有方案。

見下圖，以第一列為例，針對“重碼率高，候選詞多/效率低”的場景，現(xiàn)有方案一般是根據(jù)云端詞庫調(diào)整候選詞排序，以及記錄用戶的輸入歷史，調(diào)整排序。

我們根據(jù)本表格進行拓展，發(fā)現(xiàn)還可以根據(jù)用戶個人信息（年齡、職業(yè)等）調(diào)整排序，根據(jù)用戶預(yù)置的詞庫（例如醫(yī)學(xué)詞庫、王者榮耀詞庫）調(diào)整排序，甚至根據(jù)所在文本的上下文或調(diào)整排序，根據(jù)用戶正在使用的軟件/網(wǎng)頁調(diào)整排序。

例如：用戶正在瀏覽有關(guān)王者榮耀的文章或正在使用王者榮耀App，輸入法檢測到后，在用戶輸入內(nèi)容時即優(yōu)選推送王者榮耀詞庫的詞。

根據(jù)用戶預(yù)置的詞庫調(diào)整排序，是PC端輸入法常見的方案，但在手機輸入法上應(yīng)用較少，因此也屬于手機輸入法可拓展的方向。

將上述可拓展方案標(biāo)為黃色，遍歷完整個表格后，即得到下圖樣式的表格。

提得一提的是，在進行遍歷腦暴時，暫不考慮可行性、合理性、成本、需求優(yōu)先級等，先粗篩出來，后續(xù)再對這些方案進行詳細(xì)評估。如果在粗篩時考慮太多， 會不利于創(chuàng)新。

第四步：整理腦暴方案

現(xiàn)在可將腦暴之后的方案列出來，也就是將上述表格的黃色部分整理出來。

列舉部分方案如下：

（1）針對“人名難輸”的場景，除導(dǎo)入手機通訊錄外，可嘗試導(dǎo)入QQ、微信等的通訊錄。（后續(xù)需評估技術(shù)可行性）

（2）針對地址、郵箱、電話等特殊格式內(nèi)容重復(fù)輸入的場景，可以考慮檢測到這類內(nèi)容自動入庫，例如將用戶常輸入的“安慧里小區(qū)XX號樓XX單元XXX”入庫后，打anhuili，上述地址即出現(xiàn)在候選區(qū)。

（3）針對輸入時容易打錯，尤其是輸入一長句，輸完發(fā)現(xiàn)前部錯了。

如果還未上屏，可以考慮根據(jù)用戶輸入習(xí)慣、用戶預(yù)設(shè)詞庫、上下文內(nèi)容等調(diào)整候選詞排序。例如“xixieshy”，明顯是輸錯的，按默認(rèn)推送為“吸血時候”，但若采用“王者榮耀”詞庫，應(yīng)優(yōu)先推送“吸血書”。

如果已經(jīng)上屏了，發(fā)現(xiàn)長句前部輸錯了，例如“北京歡迎你”輸成了“背景歡迎你”?？梢钥紤]根據(jù)用戶輸入習(xí)慣、用戶預(yù)設(shè)詞庫、上下文內(nèi)容等智能檢測“背景”為疑似錯誤，在“背景”加下劃線提示，并可點擊“背景”手選其他候選項，例如“北京”“北境”等替換之。

還可以考慮刪除類的功能，例如長按刪除鍵快速刪除剛上屏的整句話“背景歡迎你”，或者用手指涂抹“背景”即刪除“背景”二字，并將光標(biāo)留在在處用于輸入替換詞，這樣解決光標(biāo)難以定位的問題?；蛘咭隤C端常見的撤銷功能。

（4）針對語音輸入/圖文轉(zhuǎn)換準(zhǔn)確率低的問題，可以采用跟文本輸入一樣的動態(tài)庫，該動態(tài)庫與用戶信息、用戶輸入習(xí)慣、用戶預(yù)設(shè)詞庫、上下文內(nèi)容等有關(guān)。之后，例如，用戶常輸入的“吸血術(shù)”入庫后，用戶朗讀xixieshu時，優(yōu)先采用“吸血術(shù)”而非“吸血樹”。

也可以引入與文本處理相似的快速全刪、快速定位及刪除、撤銷等功能。疑似轉(zhuǎn)化不準(zhǔn)確處還可加下劃線提示，進一步地，點擊該處手選其他候選項功能。例如，“給我來棵吸血術(shù)”，吸血術(shù)疑似不準(zhǔn)確，可手動選擇“吸血書”“吸血樹”等。

此外，可引入準(zhǔn)確度評估的功能，例如檢測到語音/圖片不清晰時，預(yù)估轉(zhuǎn)化準(zhǔn)確率低于85%時，提示建議用戶重新朗讀/拍照。

（5）針對游戲中的橫屏鍵盤很不方便，可以手動/自動調(diào)整鍵盤的樣式，例如調(diào)窄一點，或者可設(shè)置為極簡模式，僅包含輸入語音鍵及其他功能鍵，無字母鍵，懸浮于屏側(cè)。

（6）針對表情難找、文字自動配的表情不喜歡等問題，也是可以從用戶的個性信息出發(fā)，包括用戶信息、用戶習(xí)慣、用戶設(shè)置的偏愛表情類型等，給出更精準(zhǔn)的推送。

總結(jié)以上，不難發(fā)現(xiàn)，很多功能是具有普適性的，例如從用戶的個性信息出發(fā)，包括用戶信息、用戶習(xí)慣、用戶預(yù)設(shè)的庫等，給出更精準(zhǔn)的推送；以及下劃線、提示語、手選候選項等等提錯、補錯功能.還有對鍵盤樣式的自動/手動設(shè)置。上述方案可以應(yīng)用于許多場景和需求，因此在腦暴時可以重點挖掘。

3. 本創(chuàng)新方法的局限和不足

一方面是創(chuàng)新性可能會不夠，因為基本上還是現(xiàn)有功能的拓展應(yīng)用，并沒有完全超出現(xiàn)有技術(shù)，你能想到的拓展方案，可能競爭對手也已經(jīng)想到了。

另一方面，很多功能是復(fù)雜的，是包含兩個甚至多個功能點的。如果這樣列舉可以列舉出千萬個功能。本文的處理是僅摘取核心功能點，可能會遺漏功能信息。

此外，目前來看本方法更適合輸入法這樣的工具類產(chǎn)品，至于電商、新聞、社交類App，是否適用本方法，有待于進一步驗證。

作者：九平均律，3年產(chǎn)品人。

本文由 @九平均律 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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