提到“產(chǎn)品化”，大部分技術(shù)人員，包括很多公司老板，首先想到的是可銷售性，也就是免實施，“軟件產(chǎn)品的制造成本為零，微軟就是這樣發(fā)財?shù)摹?，這是很多人跟我這么說，為什么要做產(chǎn)品。
基于這種考慮，技術(shù)人員往往把主要精力放在體系結(jié)構(gòu)設(shè)計，把焦點放在可配置性、零實施等環(huán)節(jié)，小型軟件可能可以做到，而對于絕大部分中小軟件公司，主要做的都是企業(yè)管理軟件，采用這種思路會是一種災難，企業(yè)管理軟件是靠業(yè)務(wù)驅(qū)動的，即使是國外的成熟軟件實施周期也不會比定制開發(fā)少多少，基于技術(shù)架構(gòu)而不是業(yè)務(wù)來做產(chǎn)品開發(fā)，還沒做出第一套就想著零成本復制，還沒有業(yè)務(wù)應(yīng)用，就想著軟件提供的組織機構(gòu)要支持復雜的矩陣式，甚至虛擬組織，基于產(chǎn)品的二次開發(fā)被看作是一種罪惡，從精益的角度上看也是一種過度設(shè)計，是一種浪費。如果基于這種想法來做產(chǎn)品，可以說產(chǎn)品失敗的風險是非常大的，技術(shù)上對于一般的中小公司而言，是無法保證的。
通用類產(chǎn)品、中間件及系統(tǒng)軟件的產(chǎn)品化，我沒有這方面的經(jīng)驗，無法評論。

企業(yè)管理軟件，切入一個行業(yè)和領(lǐng)域，是可以產(chǎn)品化的，不過產(chǎn)品化在很大程度上講，我認為是一種商業(yè)名詞，是一種結(jié)合管理思想、實施方法等個性化元素的東西，無法輕易復制和實施，不具備大規(guī)模的銷售可能。公司想做好，靠的是咨詢顧問，他們所要的是Best Practise，技術(shù)在這個領(lǐng)域?qū)︻櫩偷挠绊懯俏⒑跗湮⒌?，項目成功靠的是實施，我看國外的產(chǎn)品實施跟二次開發(fā)也沒什么區(qū)別。

如果不是通用產(chǎn)品或者系統(tǒng)軟件，做企業(yè)管理軟件想零成本實施不太可能，產(chǎn)品所提供的功能永遠無法滿足客戶的業(yè)務(wù)要求。而且靠銷售軟件產(chǎn)品掙錢，遠遠不及靠實施顧問掙實施費掙錢掙得多，后者才會給企業(yè)客戶帶來管理上的提升。

軟件公司怎么做產(chǎn)品化？我的意見是：
1、 找到合適的項目和合適的客戶，多做項目；
2、 在某一個領(lǐng)域積累行業(yè)經(jīng)驗，建立樣板工程和成功案例，并將項目產(chǎn)品化（指商務(wù)概念上的產(chǎn)品）；
3、 提煉管理理念，并將理念和成功案例結(jié)合，整理實施方法論；
4、 找到下一個項目，在項目開發(fā)過程中將原系統(tǒng)重構(gòu)。

在剛開始的時候，別想著掙大錢，先老老實實做項目，只是要從業(yè)務(wù)的上多下功夫，對公司而言更重要的是抽象和提煉管理思想和業(yè)務(wù)規(guī)則，整理好實施方法和項目管理的經(jīng)驗，多做幾個成功案例，產(chǎn)品化才有良好的基礎(chǔ)。