作為B端產(chǎn)品經(jīng)理，報表設(shè)計是日常工作中占比很大的一塊內(nèi)容，隨著接觸的報表逐漸增多，慢慢地有了些心得，今晚終于得空，早早地打開電腦，將B端報表設(shè)計的一些心得記錄，如有錯漏之處，歡迎大家指正。

作為B端產(chǎn)品經(jīng)理，報表設(shè)計是日常工作中占比很大的一塊內(nèi)容，隨著接觸的報表逐漸增多，慢慢地有了些心得，今晚終于得空，早早地打開電腦，將B端報表設(shè)計的一些心得記錄，如有錯漏之處，歡迎大家指正。

由于本人目前主要負(fù)責(zé)的產(chǎn)品為企業(yè)園區(qū)消費(fèi)系統(tǒng)，園區(qū)人員通過刷卡、二維碼在園區(qū)食堂進(jìn)行消費(fèi)，目前也支持更高級的人臉消費(fèi)，所以本文的列舉的報表也來自我的日常工作。

拿一個日常工作中接觸的報表為例：商戶餐次統(tǒng)計表，顧名思義為統(tǒng)計園區(qū)所有商戶在每個餐次的消費(fèi)情況以及匯總數(shù)據(jù)。在接到此報表需求后，將要如何進(jìn)行設(shè)計，我將B端報表設(shè)計總結(jié)為如下三板斧：

第一板斧：業(yè)務(wù)場景

要滿足業(yè)務(wù)方的需求，首要弄清楚報表使用的用戶角色有哪些？不同的用戶角色需要干什么？

通過與園區(qū)管理方接觸了解，在經(jīng)過一天的營業(yè)之后，食堂老板會問管理方在哪里可以看到今天食堂進(jìn)賬多少？有多少人在食堂吃飯？

或一個自然月中，食堂老板也需要知道食堂進(jìn)賬多少，有多少人在食堂吃飯。

而作為園區(qū)管理方，?需要了解哪幾家食堂的營業(yè)額最高，吃飯的人數(shù)最多，如果哪家食堂數(shù)據(jù)不好看，則要去看下是哪里出了問題。是飯菜質(zhì)量還是服務(wù)？來決策是否需要更換食堂服務(wù)，提升園區(qū)人員的滿意度。

弄清楚了業(yè)務(wù)場景，接下來就到了報表的設(shè)計階段了，這個時候需要弄清具體的業(yè)務(wù)規(guī)則，按照什么規(guī)則來設(shè)計。

第二板斧：業(yè)務(wù)規(guī)則

基本的業(yè)務(wù)規(guī)則不再進(jìn)行贅述，這邊主要講下報表的特殊業(yè)務(wù)規(guī)則。

常見的為實(shí)時查看數(shù)據(jù)，在此報表中食堂老板需要實(shí)時查看當(dāng)天的營業(yè)數(shù)據(jù)，主要是干什么呢？

因?yàn)槭程美习逍枰鶕?jù)每餐的吃飯人數(shù)和進(jìn)賬來進(jìn)行第二天的備菜，如報表不能實(shí)時，則無法為第二天該備多少菜提供數(shù)據(jù)支撐。

報表要實(shí)現(xiàn)實(shí)時，如果為小數(shù)據(jù)量則開發(fā)在實(shí)現(xiàn)時可直接查詢所有數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計。

但如果是大數(shù)據(jù)量，像園區(qū)一般都是為上萬人，一日三餐，每日三萬用餐記錄數(shù)據(jù)，一個月就是90萬用餐記錄數(shù)據(jù)，對于非當(dāng)天的數(shù)據(jù)則需根據(jù)基本業(yè)務(wù)邏輯每日對前一天的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，這樣在查詢非當(dāng)天的數(shù)據(jù)時系統(tǒng)便不需要進(jìn)行大量的運(yùn)算，直接從統(tǒng)計好的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢，至于當(dāng)天的數(shù)據(jù)，則進(jìn)行實(shí)時運(yùn)算，最后將兩部分?jǐn)?shù)據(jù)拼接在一起在報表展示，從而實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)量的報表實(shí)時查詢的業(yè)務(wù)。

在業(yè)務(wù)規(guī)則都定好了之后，接下來最后一板斧就主要體現(xiàn)在用戶使用方面，如何給用戶呈現(xiàn)更好的體驗(yàn)。

第三板斧：交互規(guī)則

基本的交互規(guī)則不再進(jìn)行贅述，特別要注意的是特殊交互規(guī)則——導(dǎo)出，主要是大數(shù)據(jù)量導(dǎo)出問題，這邊主要有幾個方式進(jìn)行處理：

1. 限定導(dǎo)出區(qū)間：通過控制時間范圍，從而減少導(dǎo)出數(shù)據(jù)量。
2. 下載隊列處理：當(dāng)導(dǎo)出Excel后，將要導(dǎo)出的Excel加入到一個下載隊列中，服務(wù)器根據(jù)導(dǎo)出時間的先后順序進(jìn)行逐個進(jìn)行下載，具體前端呈現(xiàn)為一個下載列表，顯示文件大小、當(dāng)前下載速度、文件下載進(jìn)度、讓用戶等待下載完成便可以打開Excel查看數(shù)據(jù)。
3. 即使通過以上兩點(diǎn)來限定，也有可能由于數(shù)據(jù)量過大而導(dǎo)致服務(wù)崩潰的出現(xiàn)，技術(shù)處理為增加獨(dú)立的文件服務(wù)器，單獨(dú)處理導(dǎo)出Excel等文件服務(wù)，即使下載異常而導(dǎo)致文件服務(wù)器崩潰，也不影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

不知不覺花了3個小時，要想寫一篇文章還是需要下點(diǎn)功夫的，更別提要寫一篇好文章了。B端報表設(shè)計中想必還有不少的問題，歡迎各位指正交流。

本文由 @目土土 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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