“空”和“0”在賦值上有完全不同的適用范圍，在一開始，產(chǎn)品端應(yīng)該格外注意字段的限制，能夠提高產(chǎn)品開發(fā)效率。

作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，從來不會把“空”等同于“0”來看待，在寫原型的時(shí)候也不會特意強(qiáng)調(diào)，這是“空”，不是“0”。

兩個(gè)毫不相關(guān)的東西，為什么要去解釋一遍無關(guān)性呢？就好比人和狗，為什么要去說明人不是狗，狗不是人？

直到產(chǎn)品驗(yàn)收時(shí)，看到了那些0……

讓產(chǎn)品抓狂的0

案例1：月經(jīng)生育史

先來看個(gè)月經(jīng)史、生育史的例子。

醫(yī)生還未寫病歷，這些“0”就已經(jīng)默認(rèn)寫上了，這也就罷了，一個(gè)個(gè)刪除，然后保存；回頭一看，“0”全都出來了。

一下子崩潰了，問開發(fā)：初潮0歲，你見過生下來就來大姨媽的嗎？月經(jīng)周期0天，你見過365天，天天來大姨媽的嗎？

開發(fā)小哥很委屈：我又不懂這些是什么意思。

想想這好像也不能怪他們，畢竟還是單身。

案例2：預(yù)約次數(shù)限制

這是微信預(yù)約的限制，用來限制每個(gè)微信id一天可預(yù)約的次數(shù)。

當(dāng)我打開設(shè)置時(shí)，發(fā)現(xiàn)默認(rèn)值就是0，刪了保存還是0。這應(yīng)該有常識了吧，問開發(fā)：所有人都不能預(yù)約，那預(yù)約功能的意義在哪？我要的是“空”，不是“0”。

開發(fā)小哥哥又委屈了：數(shù)據(jù)庫又不能存空，空就是0啊。

也確實(shí)是難為他們了，一方說我要空，一方又不讓為空。

案例3：積分規(guī)則設(shè)置

做過電商的朋友對積分都不陌生，消費(fèi)后贈送積分，再次消費(fèi)時(shí)抵扣積分。

當(dāng)我打開頁面設(shè)置時(shí)，也是滿眼的0。問開發(fā)：都是0，設(shè)置和不設(shè)置有什么區(qū)別？這功能都沒有用。

這回開發(fā)小哥哥有理了：既然“空”和“0”沒影響業(yè)務(wù)，顯示著也沒問題啊。

好像挺有道理，怎么就隱隱透著些傻氣呢。

開發(fā)怎么看“空”

產(chǎn)品經(jīng)理眼里的“空”，怎么就成了開發(fā)眼里的“0”了呢？但是，也不是所有的空，都顯示成了“0”啊，比如填寫聯(lián)系人和聯(lián)系電話的地方，都沒有顯示0。

為此，我去采訪了一下開發(fā)小哥哥，發(fā)現(xiàn)了其中的原因。

每一個(gè)字段都是有一個(gè)類型的，常用的是：

1. 字符型數(shù)據(jù)：包括中文字符、英文字符、數(shù)字字符和其他ASCⅡ字符。就像上面的聯(lián)系人就是這種文本類型，可以輸入中文姓名。數(shù)據(jù)庫默認(rèn)值就是空字符串，即“”。
2. 數(shù)值型數(shù)據(jù)：只可由數(shù)字、小數(shù)點(diǎn)、正負(fù)號和表示乘冪的字母E組成，不能輸入中英文字符。就像上面的經(jīng)期就是這種數(shù)值類型。數(shù)據(jù)庫不能存空，必須存入一個(gè)確定的值，故開發(fā)常常把空存成0。

既然字符型數(shù)據(jù)能支持?jǐn)?shù)字，為什么不都存成字符型數(shù)據(jù)呢？不就沒有0的那個(gè)問題了嗎？

從開發(fā)角度來說，原因有好多，說個(gè)我們比較關(guān)注的：字符類型往往比數(shù)字類型占用更多的存儲，而更多的存儲空間消耗會導(dǎo)致查詢性能變慢，就是系統(tǒng)很卡。

為了使有限的存儲空間發(fā)揮最大的能效，我們有必要把字符類型和數(shù)值類型分開，那怎么做才能讓開發(fā)不直接把空當(dāng)0呢？

讓開發(fā)分清空和0的法則

明確數(shù)據(jù)類型

產(chǎn)品經(jīng)理是最熟悉業(yè)務(wù)的，每個(gè)字段可能填寫什么內(nèi)容，都會有一個(gè)深入的理解。那在寫原型的時(shí)候，就需要針對每個(gè)字段可填寫內(nèi)容的類型做個(gè)明確的標(biāo)識，哪些是文本，哪些是數(shù)值。

比如說上面的字段：

這樣至少能保證文本類型的地方不會出現(xiàn)0，下面重點(diǎn)關(guān)注數(shù)值類型就可以了。

明確數(shù)值范圍

我們會發(fā)現(xiàn)，有的地方空=0是沒有問題的，比如說初潮，因?yàn)?不在數(shù)據(jù)范圍內(nèi)，數(shù)據(jù)庫存了0前端不顯示出來就可以了，不會引起誤解。

但有的地方空=0就會發(fā)生錯(cuò)誤，比如說生育史里面的足月產(chǎn)，意思是足月生育了幾個(gè)孩子，那填寫0是完全合理的；如果空就是0，那填了0也會被認(rèn)為是空。

我們可以給每個(gè)數(shù)值一個(gè)范圍，這樣開發(fā)在賦值的時(shí)候，就知道哪些值不能用了。

比如上面的字段：

明確空的定義

空其實(shí)是有很大的想象空間的，有時(shí)候代表無限大。比如說預(yù)約次數(shù)的顯示，不填就是不限制預(yù)約次數(shù)，任意次都可以。

有時(shí)候代表未知。比如說足月產(chǎn)，你沒法知道這個(gè)人到底生了幾個(gè)孩子，不能隨便給一個(gè)值。數(shù)據(jù)庫需要給這個(gè)未知賦一個(gè)值，但肯定不能是0了。這空值也不能保存進(jìn)去，在其他相關(guān)的地方顯示出來。

有時(shí)候就代表0。就像積分累積規(guī)則，0就代表沒有積分活動。

空具體的值不需要我們定義，但我們需要告訴開發(fā)這個(gè)空值的含義是什么。

比如說上面的字段：

可以和開發(fā)約定一個(gè)整體的規(guī)則，“空”=999999，999999是系統(tǒng)里面肯定不會出現(xiàn)的正常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，用這個(gè)代替不會出現(xiàn)像0那樣的異議。

當(dāng)然，一些特殊的字段，還需要單獨(dú)去處理，比如說預(yù)約次數(shù)限制，最大值就是999，空只能代表最大的999。

明確空回顯內(nèi)容

最后要和開發(fā)強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：不管哪個(gè)功能下的“空”，不管“空”的含義是什么，也不管給“空”賦了什么值；既然是空，頁面上千萬別回顯出內(nèi)容來，千萬不要隨處可見的“0”。

我們要的就是空！

總結(jié)

空和0的問題，是產(chǎn)品很容易忽視的問題，卻是很容易和開發(fā)引起爭執(zhí)的問題。

我們在寫需求文檔的時(shí)候，需要格外注意數(shù)值型字段的取值范圍和空值含義。提前告知開發(fā)，就能避免很多數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的情況，提高產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量。

本文由 @辰陽 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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