在就業(yè)求職都比較難的大環(huán)境下，設(shè)計(jì)師應(yīng)該掌握什么思維與技能，在求職面試中展現(xiàn)自己的價(jià)值點(diǎn)，收獲一份好offer呢？本文將告訴你答案。

2019年，每個(gè)人都說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)的寒冬，不同崗位的求職者都感受到了異樣的寒冷，有繼續(xù)奮斗在帝都的，也有離開的。不過可以肯定的是環(huán)境對(duì)于求職者的要求越來(lái)越高了。這段時(shí)間自己和大家一起感受了這次的寒冬，在每一次面試中都有一些感悟，所以總結(jié)一下自己的所思、所想，希望幫助到有需要的人。

為什么設(shè)計(jì)師沒有面試成功呢？

在求職道路上，每一個(gè)設(shè)計(jì)師都會(huì)感到困惑。

因?yàn)榍舐毑粌H是一個(gè)力氣活也是一個(gè)腦力活，不同的面試官都有不同的喜好，可能獲得了A面試官的認(rèn)可，卻被B面試官否定了。

不同的公司對(duì)于職位的要求也不盡相同，甚至是相差很多，有些公司要求設(shè)計(jì)師不僅可以擼的了設(shè)計(jì)圖，還能把玩ppt，不僅能做得了海報(bào)圖，還能做得了交互動(dòng)畫等等。

任何公司的職位要求都沒有對(duì)錯(cuò)，因?yàn)楣韭毼欢ㄎ皇呛妥约旱膽?zhàn)略定位相關(guān)的。

那是不是我能擼圖、把玩ppt、設(shè)計(jì)海報(bào)，做交互動(dòng)畫就行了。

不好意思，還是不行，隨著工作時(shí)間的增長(zhǎng)，設(shè)計(jì)師不僅要具備專業(yè)技能，更重要的是提升思維。技能可以學(xué)習(xí)，但思維方式需要領(lǐng)悟和沉淀，思維方式的提升和改變是要在項(xiàng)目的推進(jìn)過程中，隨著時(shí)間的推移而積累的。

怎樣才能面試成功呢？

接下來(lái)給大家分析一下設(shè)計(jì)師需要具備的三種思維和九種能力。這是自己的的感受和領(lǐng)悟，算是一家之言，有不同意的也歡迎拍磚。

三種思維分別是用戶體驗(yàn)思維、設(shè)計(jì)價(jià)值思維、自我成長(zhǎng)思維。

用戶體驗(yàn)思維

做過互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師相信都聽過用戶體驗(yàn)這個(gè)詞。大家經(jīng)常被教育“用戶之上，提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)”。但通常情況下大家都是把它作為一個(gè)口號(hào)，在具體執(zhí)行的過程中還是會(huì)陷入慣性思維和慣性做事方式中去。

大家可以回憶一下自己的工作環(huán)境和流程是不是這個(gè)樣子。

用戶體驗(yàn)思維不是一個(gè)包裝視覺設(shè)計(jì)的工具，應(yīng)該是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)思考流程。這種思維方式幫助設(shè)計(jì)師主動(dòng)去深化對(duì)于業(yè)務(wù)的理解，根據(jù)對(duì)于業(yè)務(wù)的理解，去明確產(chǎn)品的用戶目標(biāo)，梳理用戶的使用場(chǎng)景和痛點(diǎn)。設(shè)計(jì)師要基于理解產(chǎn)品目標(biāo)和用戶痛點(diǎn)的基礎(chǔ)上推導(dǎo)出設(shè)計(jì)目標(biāo)，并給出合理的設(shè)計(jì)策略。

用戶體驗(yàn)思維是一種真正的基于理解業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，站在用戶的角度去設(shè)計(jì)的一種思維方式?；蛟S你會(huì)認(rèn)為自己現(xiàn)在公司的環(huán)境不允許自己做過多的思考，因?yàn)楣疽蟮氖切?。那?strong>我建議，設(shè)計(jì)師自己可以在做每一個(gè)設(shè)計(jì)的時(shí)候都要問自己多個(gè)為什么？對(duì)于每一個(gè)習(xí)慣性的操作都要想想為什么？這樣做有什么好處。通過每一個(gè)操作的反問，漸漸改變自己的思考方式。擁有了用戶體驗(yàn)思維才能夠更好的面對(duì)面試官的關(guān)于設(shè)計(jì)師簡(jiǎn)歷中作品的相關(guān)提問，更好的展現(xiàn)你對(duì)于體驗(yàn)設(shè)計(jì)的理解和自己的設(shè)計(jì)思維。

設(shè)計(jì)價(jià)值思維

設(shè)計(jì)的價(jià)值是什么？不就是設(shè)計(jì)了一張app的界面嗎？這是大部分設(shè)計(jì)師的第一反應(yīng)。如果細(xì)問設(shè)計(jì)的價(jià)值是什么？恐怕大多數(shù)設(shè)計(jì)師一臉蒙逼。

設(shè)計(jì)價(jià)值思維能夠讓設(shè)計(jì)師更好的理解自己工作的意義、為什么做這個(gè)界面設(shè)計(jì)。

首先是設(shè)計(jì)解決了什么問題，解決了用戶的哪些痛點(diǎn)？

其次需要明確設(shè)計(jì)價(jià)值，你的設(shè)計(jì)的價(jià)值是什么？是在設(shè)計(jì)目標(biāo)的基礎(chǔ)上談設(shè)計(jì)價(jià)值，需要明確衡量指標(biāo)，通過數(shù)據(jù)的變化來(lái)量化設(shè)計(jì)價(jià)值。例如設(shè)計(jì)方案提升了詳情頁(yè)的轉(zhuǎn)換率、增加了用戶的停留時(shí)長(zhǎng)等等。

設(shè)計(jì)師不僅要擼圖擼的漂亮，更要明白設(shè)計(jì)的價(jià)值。這樣才能從容的面對(duì)面試官的靈魂拷問，才能讓面試官了解你的專業(yè)能力，知道你可以通過設(shè)計(jì)解決用戶的問題，而不只是擼了一張漂亮的圖。

自我成長(zhǎng)思維

你是否給自己有一個(gè)自我成長(zhǎng)的規(guī)劃，是否想過自己的目標(biāo)？你想讓自己成為一個(gè)什么樣的人？擼圖的？還是寫PPT的？要想想自己的規(guī)劃是什么？自己想在下一份工作中做什么事情，學(xué)到什么東西？

因?yàn)橹挥邢胪诉@些，你才能回答“你為什么離職”“為什么想要加入我們公司”這樣史詩(shī)級(jí)別的提問。這樣做不僅僅是為了應(yīng)對(duì)提問，更重要的是想想自己的未來(lái)，明白了自己的目標(biāo)，才知道自己要走什么道路。

九個(gè)能力（順序不分先后）

溝通能力

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是一種團(tuán)隊(duì)的工作，在團(tuán)隊(duì)工作中，溝通能力直接決定你的工作的推動(dòng)能力和設(shè)計(jì)的影響力。面試過程就是面試官了解你的溝通能力的關(guān)鍵時(shí)刻。溝通能力的強(qiáng)弱會(huì)讓面試官?zèng)Q定是你否適合這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

如何去提升溝通能力呢？可以多在團(tuán)隊(duì)中分享和做項(xiàng)目復(fù)盤，多做Presentation，鍛煉自己的溝通能力，克服自己的心里障礙，突破自己的屏障，跳出自己默默擼圖的舒適圈。

設(shè)計(jì)專業(yè)能力

你的簡(jiǎn)歷和作品就是在傳遞你的專業(yè)能力、你對(duì)設(shè)計(jì)認(rèn)知的專業(yè)性和你對(duì)業(yè)務(wù)的理解能力。

設(shè)計(jì)的專業(yè)能力直接決定著你的活好不好，也就是你能不能通過你的活好征服面試官，通常情況下初面的面試官是你未來(lái)的同事或者leader，更多關(guān)注的是你的專業(yè)能力。

例如每個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)范、交互規(guī)范，業(yè)務(wù)思考，使用場(chǎng)景分析，設(shè)計(jì)元素的構(gòu)思，組件的歸納等等通過一系列的設(shè)計(jì)產(chǎn)出證明你的專業(yè)能力（自己的其他文章也講述過設(shè)計(jì)相關(guān)的能力，歡迎查看）。

如何提升專業(yè)能力呢？設(shè)計(jì)師需要主動(dòng)思考設(shè)計(jì)方案的全面性和合理性，放下自己的自尊心，在設(shè)計(jì)評(píng)審后結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員的想法做出調(diào)整。

設(shè)計(jì)總結(jié)能力

在面試的過程中，有很大一部分的時(shí)間是圍繞這作品集中的項(xiàng)目展開溝通的，所以對(duì)于項(xiàng)目的總結(jié)和思考能力，是看一個(gè)設(shè)計(jì)師對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目的態(tài)度和角度。

如果你只是在作品集中羅列圖片，那對(duì)于面試官而言，你只是一個(gè)擼圖的，沒有對(duì)項(xiàng)目建立一個(gè)Owner的意識(shí)。所以在項(xiàng)目前期做詳細(xì)的溝通和了解，項(xiàng)目完成上線后，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目做一個(gè)全面和完整的項(xiàng)目總結(jié)，結(jié)合產(chǎn)品目標(biāo)和設(shè)計(jì)目標(biāo)做設(shè)計(jì)方面的總結(jié)，并發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目推動(dòng)過程中遇到的問題和解決方法，鍛煉自己的總結(jié)能力，提升自己的薄弱環(huán)節(jié)。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

面試的過程中，會(huì)遇到被問你現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的協(xié)作方式，因?yàn)槲以谇懊嬉仓v到了互聯(lián)網(wǎng)工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)有不同的協(xié)作方式，不能過分突出某一個(gè)環(huán)節(jié)，而是大家共同協(xié)作去完成一個(gè)項(xiàng)目。如果說(shuō)一個(gè)設(shè)計(jì)師在合作的過程中出現(xiàn)了合作問題，會(huì)降低面試官對(duì)于一個(gè)設(shè)計(jì)師的感性印象。所以設(shè)計(jì)師如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，業(yè)務(wù)方和設(shè)計(jì)師的協(xié)作關(guān)系，設(shè)計(jì)師時(shí)間配比分別是多少。這些都是面試官了解你的協(xié)作能力的不同途徑。

逆向推動(dòng)能力

現(xiàn)在大的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對(duì)設(shè)計(jì)師的要求已經(jīng)不在只是設(shè)計(jì)支持，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也對(duì)設(shè)計(jì)師的要求也在慢慢的改變。所以設(shè)計(jì)師在面試時(shí)會(huì)被問有沒有遇到過什么問題和有沒有推動(dòng)過什么項(xiàng)目，分別是如何解決的，如何推動(dòng)的？面試官想招的人不再只是一個(gè)擼圖的設(shè)計(jì)師，而是一個(gè)有追求有想法能產(chǎn)生價(jià)值的設(shè)計(jì)師。所以設(shè)計(jì)師需要思考自己在項(xiàng)目協(xié)作過程中遇到的問題，分析問題的根源找到解決方法。在工作中主動(dòng)推動(dòng)項(xiàng)目，發(fā)起由設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的體驗(yàn)升級(jí)迭代，提升自己的逆向推動(dòng)能力。

抗壓能力

在找工作的過程中，除了一對(duì)一的面試，還會(huì)有二對(duì)一、三對(duì)一的面試情況，并且會(huì)遇到類似于壓力面試的情況，面試官通過一連串的深挖提問，讓設(shè)計(jì)師在思考不徹底的情況下自亂陣腳，這種情況考驗(yàn)的就是一個(gè)設(shè)計(jì)師面對(duì)復(fù)雜情況的心理能力。所以平時(shí)在和大家分享設(shè)計(jì)中多接受大家的提問，提升自己關(guān)于對(duì)問題的抗壓思考能力，提升自己的自信心。友情建議面試的時(shí)候穿一套新衣服，會(huì)間接提升你的自信心，從容面對(duì)遇到的奇葩問題。

邏輯思考能力

前面談到面試中會(huì)遇到壓力面試，多個(gè)面試官會(huì)快速的拋出很多問題，讓你本來(lái)緊繃的大腦變的更加緊張，甚至?xí)柕饺绻屇阍O(shè)計(jì)一個(gè)頁(yè)面，你會(huì)怎么設(shè)計(jì)，面試官希望得到的是你的邏輯思考能力。所以在平時(shí)的項(xiàng)目中鍛煉自己的邏輯思考設(shè)計(jì)能力，對(duì)自己的每一個(gè)設(shè)計(jì)元素都提出質(zhì)疑和自我思考，明確自己的設(shè)計(jì)圍繞設(shè)計(jì)目標(biāo)，讓自己的設(shè)計(jì)有理有據(jù)。

獨(dú)立思考和規(guī)劃能力

• 你對(duì)某個(gè)產(chǎn)品什么看法？
• 你覺得哪里做的好哪里不好？
• 你覺得哪個(gè)產(chǎn)品做的好？為什么好呢？
• 你對(duì)某個(gè)產(chǎn)品有什么修改的意見呢？
• 你覺得什么樣的產(chǎn)品是好的產(chǎn)品呢？為什么呢？
• 你自己的職業(yè)規(guī)劃是什么呢？
• 你有什么具體計(jì)劃去達(dá)成自己的規(guī)劃呢？

這一系列的問題主要考驗(yàn)的就是你的獨(dú)立思考能力和對(duì)自己的規(guī)劃能力，大部分設(shè)計(jì)師可能瞬間懵掉或者自己從來(lái)沒想過自己想要什么？

所以平時(shí)工作中養(yǎng)成一個(gè)良好的思考習(xí)慣，從最低層的用戶需求開始思考，同時(shí)在項(xiàng)目溝通中主動(dòng)表達(dá)自己的想法，突破自己的內(nèi)心障礙。同時(shí)要多和其他設(shè)計(jì)師溝通，并且以此確定自己的人生目標(biāo)和規(guī)劃。

管理和領(lǐng)導(dǎo)能力

這種能力并不是說(shuō)你不是領(lǐng)導(dǎo)，你就不需要了。這種能力也是體現(xiàn)設(shè)計(jì)師復(fù)合價(jià)值的必要能力。管理和領(lǐng)導(dǎo)能力考驗(yàn)的是設(shè)計(jì)對(duì)于自己負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理能力、和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員一起解決復(fù)雜問題的能力。

當(dāng)然這需要設(shè)計(jì)師對(duì)自己高度的要求和很強(qiáng)的主觀能動(dòng)性、責(zé)任心。所以做好自己負(fù)責(zé)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，及時(shí)同步項(xiàng)目的進(jìn)度信息和問題，讓大家了解項(xiàng)目的情況，同時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)和其他協(xié)作團(tuán)隊(duì)的預(yù)期管理，減少錯(cuò)誤信息的傳遞，和合作團(tuán)隊(duì)建立良好的溝通和合作機(jī)制，減少合作團(tuán)隊(duì)的不信任感。在團(tuán)隊(duì)或者團(tuán)隊(duì)成員遇到問題時(shí)主動(dòng)提供幫助，或主動(dòng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員去解決問題，提出合理的優(yōu)化意見，鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力和橫向管理能力。

總結(jié)

以上是根據(jù)自己的經(jīng)歷總結(jié)的關(guān)于面試的一些結(jié)論，同時(shí)想和各位設(shè)計(jì)師說(shuō)“找工作是一個(gè)展現(xiàn)自己能力和價(jià)值的過程，只有匹配公司要求的設(shè)計(jì)師才能成功，當(dāng)然并不是說(shuō)沒有接到offer的設(shè)計(jì)師就不是優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，因?yàn)橛锌赡苣愫凸镜男枨蟛黄ヅ洹薄Ｋ越o大家加油，2019的寒冬一定會(huì)過去，所有的設(shè)計(jì)師一定能夠找到適合自己的工作。

最后想給大家說(shuō)要習(xí)慣做以結(jié)果為導(dǎo)向的事情，明確目標(biāo)之后的行動(dòng)才有價(jià)值，否則就會(huì)變成戰(zhàn)術(shù)上的勤奮，戰(zhàn)略上的懶蟲。

作者：亮king，高級(jí)設(shè)計(jì)師，微信公眾號(hào)：體驗(yàn)設(shè)計(jì)說(shuō)

本文由 @亮kingking 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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