好的產(chǎn)品：每一個(gè)細(xì)節(jié)，都要經(jīng)過(guò)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐评恚幻恳粋€(gè)數(shù)字，都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的計(jì)算。

聽同事說(shuō)拼多多有幾個(gè)神級(jí)別的互動(dòng)，尤其是多多果園和金豬儲(chǔ)蓄罐。然后我去稍微瞄了一眼，當(dāng)時(shí)覺得這種活動(dòng)太簡(jiǎn)單了，這有啥好玩的。但又轉(zhuǎn)念一想，為什么它的數(shù)據(jù)效果那么好？還放在首頁(yè)百寶箱的位置戰(zhàn)略主推？

我覺得事情沒有那么簡(jiǎn)單，于是深入體驗(yàn)分析了這個(gè)互動(dòng)一個(gè)星期，終于我得出了一個(gè)結(jié)論：它的每一個(gè)細(xì)節(jié)，都經(jīng)過(guò)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐评?；每一個(gè)數(shù)值，都經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的計(jì)算！

一、拼多多有那么多互動(dòng)，戰(zhàn)略意義是什么？

拼多多戰(zhàn)略主推共8個(gè)互動(dòng)活動(dòng)，按照玩法可以分成三類：

1. 養(yǎng)成類（增加粘性和裂變）：多多果園、金豬儲(chǔ)蓄罐、多多愛消除。
2. 抽獎(jiǎng)砍價(jià)類（賦能商家&裂變）：一分抽大獎(jiǎng)、大獎(jiǎng)必中、砍價(jià)免費(fèi)拿。
3. 直接利益類（直接拉新&裂變）：助力享免單、天天領(lǐng)現(xiàn)金。

總體而言，裂變貫穿所有互動(dòng)，此外粘性、賦能商家、直接拉新為次要目標(biāo)。

二、金豬儲(chǔ)蓄罐總體情況

1. 上線時(shí)間：1月25日左右，選取豬年年貨節(jié)時(shí)機(jī)上線。
2. 預(yù)估DAU：根據(jù)獎(jiǎng)品發(fā)放情況預(yù)估DAU 千萬(wàn)級(jí)。
3. 戰(zhàn)略級(jí)別：和多多果園一樣，首頁(yè)一級(jí)入口主推。
4. 整體價(jià)值：據(jù)稱對(duì)拼多多留存和DAU的貢獻(xiàn)非常巨大。
5. 瘋狂程度：上線后流量過(guò)大，被微信封殺，服務(wù)器也出現(xiàn)故障，2月中旬引起大量用戶投訴。

三、用戶路徑圖

整體用戶路徑主要是四個(gè)階段：

1. 入口：對(duì)新老用戶、站內(nèi)站外進(jìn)行區(qū)分引導(dǎo)，提高轉(zhuǎn)化率。
2. 新手引導(dǎo)：采取實(shí)操式引導(dǎo)，并且給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，提高新增留存。
3. 收集金幣：收集環(huán)節(jié)非常好玩，非常游戲化，不僅可以自己賺，還可以邀請(qǐng)好友一起賺、做任務(wù)、購(gòu)買游戲道具等玩法，讓游戲變得好玩。
4. 兌換獎(jiǎng)品：這個(gè)是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，因?yàn)榇蟛糠钟脩舳际潜贾娲碳?lái)的，所以如何控制成本就成了關(guān)鍵難題，這一點(diǎn)拼多多做的非常好，后面會(huì)詳細(xì)介紹。

除了活動(dòng)玩法的設(shè)計(jì)之外，風(fēng)控和成本控制機(jī)制貫穿整個(gè)游戲細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)，讓游戲在好玩的同時(shí)低成本運(yùn)作，同時(shí)防止風(fēng)險(xiǎn)用戶作弊擾亂游戲機(jī)制。

四、活動(dòng)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)詳解

1. 入口：用戶分層機(jī)制和風(fēng)控機(jī)制值得借鑒

用戶分層：新老用戶展示的利益點(diǎn)不同，根據(jù)用戶需求最大程度刺激轉(zhuǎn)化。

分享鏈接&文字：拼多多采用了多套域名防止被微信封殺、設(shè)計(jì)了多條文案來(lái)增加點(diǎn)擊。

2. 新手引導(dǎo)：實(shí)操式&獎(jiǎng)勵(lì)式引導(dǎo)，快速讓用戶上手并刺激爽感

新手引導(dǎo)對(duì)于新增留存的高低起著決定性作用，金豬儲(chǔ)蓄罐的新手引導(dǎo)主要有以下四個(gè)優(yōu)點(diǎn)：

合理的梯度設(shè)計(jì)：整個(gè)游戲等級(jí)的前十分之一為新手引導(dǎo)；用戶在一分鐘內(nèi)可以完成前三級(jí)，對(duì)游戲有一個(gè)全面的理解。

新手產(chǎn)出給用戶看到直接利益的希望：五分鐘內(nèi)完成新手引導(dǎo)，產(chǎn)生的金幣為1.046萬(wàn)，已達(dá)到兌換門檻10萬(wàn)金幣的十分之一。

清晰的手勢(shì)引導(dǎo)和無(wú)處不在的文案提示：金豬上面的文案會(huì)不斷提示一些核心玩法，既貼心又培養(yǎng)感情。

高潮式激勵(lì)開場(chǎng)：給用戶不斷發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，一開始就感覺到達(dá)了高潮。

3. 收集金幣：雖然是物質(zhì)利益驅(qū)動(dòng)，但好玩的精神利益依然是升華所在

收集金幣的環(huán)節(jié)是整個(gè)互動(dòng)中最有參與感和游戲感的環(huán)節(jié)，主要有以下幾個(gè)亮點(diǎn)：

1）主人收集：復(fù)訪機(jī)制刺激主人不斷過(guò)來(lái)

• 秒級(jí)別的及時(shí)利益刺激：常規(guī)互動(dòng)需一定時(shí)間才能看到成效，但金豬活動(dòng)每秒都有實(shí)際產(chǎn)出。
• 金豬收滿不再收集，刺激用戶復(fù)訪：每個(gè)金豬有容量，基本上幾個(gè)小時(shí)就會(huì)收集滿，用戶需要手動(dòng)收取。
• 極強(qiáng)的收集參與感：收集金幣伴隨動(dòng)效和聲音，每秒一圈+1金幣的標(biāo)識(shí)也很明顯，有爽感。

2）好友加速：授人以魚不如授人以漁，獎(jiǎng)勵(lì)并非一次到位，一定時(shí)間內(nèi)生成完畢。

• 授人以漁的裂變機(jī)制：大部分互動(dòng)都是拉新后直接給獎(jiǎng)勵(lì)，但是這個(gè)是授人以漁而不是授人以魚。
• 助力防刷機(jī)制：用戶每日可幫三位好友助力，且24小時(shí)內(nèi)無(wú)法為同一好友助力。
• 對(duì)方必須來(lái)到APP助力：若對(duì)方為此活動(dòng)老用戶，則必須來(lái)到APP才能助力，再次提高DAU。
  

這里我認(rèn)為有一個(gè)點(diǎn)設(shè)計(jì)的不夠好：第五個(gè)財(cái)神坑位的解鎖機(jī)制太隨意。

用戶既然需要第五個(gè)，肯定是因?yàn)榍八膫€(gè)不夠用了；所以這里 用戶是愿意付出較大成本來(lái)獲得第五個(gè)的。

可以考慮以下三個(gè)優(yōu)化方式：

1. 需要金幣來(lái)兌換，可以回收一定的金幣；
2. 累計(jì)邀請(qǐng)好友超過(guò)XX人，即可解鎖；
3. 每日邀請(qǐng)新用戶1人方可解鎖本日坑位。

3）做任務(wù)賺金幣：任務(wù)機(jī)制相對(duì)中庸

• 三餐定時(shí)簽到培養(yǎng)習(xí)慣：三餐定時(shí)簽到，有助于用戶養(yǎng)成習(xí)慣，條件反射。
• 賦能商家拉贊助：為商家引流，可以拉來(lái)不少贊助。

4）游戲道具：像游戲一樣好玩，但有投資回報(bào)率的限制。

• 必須拉新才劃算：兩個(gè)道具必須拉新才劃算，刺激用戶拉新裂變。
• 體驗(yàn)一次“裂變”快感：用戶不拉新，可能是不知道裂變有多爽，給用戶一次體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
• 風(fēng)控機(jī)制：道具均有使用次數(shù)限制，且兌換后也有時(shí)間限制。

4. 兌換獎(jiǎng)品：用最小的成本，撬動(dòng)最大的用戶群體

1）每日兌換專區(qū)：吸引用戶的主要陣地，但成本控制極佳。

金豬儲(chǔ)蓄罐每日兌換專區(qū)獎(jiǎng)品及成本預(yù)估詳細(xì)表/日：

• 利用用戶的投機(jī)心理：低門檻報(bào)名，然后搶購(gòu)，絕大部分用戶搶到的商品都是優(yōu)惠券，還可以為拼多多創(chuàng)造GMV，每日?qǐng)?bào)名人數(shù)的人均實(shí)物價(jià)值僅為0.62元。
• 利用好消費(fèi)者剩余價(jià)值：大件電器用戶總是愿意付出更多的成本，因此性價(jià)比可以設(shè)置更低。

防止積分體系崩盤：每日發(fā)放金幣小于理論上可回收的金幣。

2）限時(shí)兌換專區(qū)：為其他活動(dòng)引流。

3）金幣抽獎(jiǎng)：可以在增加可玩性的同時(shí)消耗一部分金幣。

• 視覺上四分之一的概率不虧損：共8個(gè)獎(jiǎng)品，2個(gè)用戶不虧損：iphone、28888金幣；其余6個(gè)用戶均虧損，但是虧損不大。
• 歷史中獎(jiǎng)去重算法：抽了三次，均沒有抽中相同獎(jiǎng)品；且給用戶的不是明顯虧損的18888金幣；主要是給用戶發(fā)優(yōu)惠券。

五、金豬儲(chǔ)蓄罐12大核心亮點(diǎn)總結(jié)

1. 上線時(shí)機(jī)：豬年年貨節(jié)上線，迎合話題，金幣的氛圍也與春節(jié)契合。
2. 對(duì)外風(fēng)控機(jī)制：多個(gè)備用域名，走在微信誘導(dǎo)分享的邊緣。
3. 用戶分層精準(zhǔn)利益刺激，大大提高轉(zhuǎn)化：新老用戶采用不同的利益點(diǎn)刺激，有助于轉(zhuǎn)化。
4. 合理且刺激的新手引導(dǎo)，大大提高新增留存：一分鐘內(nèi)可以完成前三級(jí)，結(jié)束的產(chǎn)出可達(dá)1萬(wàn)金幣，給用戶希望。
5. 貼心且好玩的引導(dǎo)交互：文案&彈窗&手勢(shì)引導(dǎo)非常到位，用戶可以快速上手。
6. 秒級(jí)別的及時(shí)利益刺激：常規(guī)互動(dòng)需一定時(shí)間才能看到成效，但金豬活動(dòng)每秒都有實(shí)際產(chǎn)出。
7. 復(fù)訪機(jī)制既可提高復(fù)訪，更可防刷：每個(gè)金豬有容量，基本上幾個(gè)小時(shí)就會(huì)收集滿，用戶需要手動(dòng)收取。
8. 裂變機(jī)制較為新穎：大部分互動(dòng)都是拉新后直接給獎(jiǎng)勵(lì)，但是這個(gè)是授人以漁而不是授人以魚。
9. 三餐定時(shí)簽到培養(yǎng)習(xí)慣：三餐定時(shí)簽到，有助于用戶養(yǎng)成習(xí)慣，條件反射。
10. 好玩且有隱藏邏輯的游戲道具：兩個(gè)道具必須拉新才劃算，刺激用戶拉新裂變，同時(shí)道具大大增強(qiáng)游戲感，非常好玩。
11. 利用消費(fèi)者剩余價(jià)值：大件電器用戶總是愿意付出更多的成本，可以更好的利用用戶的價(jià)值。
12. 有效的成本控制機(jī)制：預(yù)報(bào)名、拼手速搶限量的獎(jiǎng)品發(fā)放機(jī)制，有效控制成本。

作者：一律先生， 一個(gè)有夢(mèng)想的產(chǎn)品汪！

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